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WorksheetsCOMPLEXIVO PARTE 6
Total questions: 26
Worksheet time: 14mins
Los Stakeholders pueden ser internos y externos, cuál no corresponde al segundo grupo.
Empleados que laboran en un solo departamento.
Empleados que laboran en diferentes departamentos.
Planeación, organización, dirección y control
Elaboración de estructuras orgánicas y funcionales.
Señale cuales son las funciones básicas de un gerente:
Planeación, organización, fomentación y control
Planeación, organización, dirección y limpiar
Planeación, organización, dirección y control
Ninguna
Las funciones de un gerente son:
Planear, organizar, ordenar, controlar
Planear, organizar, dirigir y controlar
Planear, organizar, dirigir, controlar y hablar
Planear, limpiar, organizar, dirigir, controlar
Uno de los conceptos centrales de la administración es el proceso administrativo el, cual puede ser definido como un conjunto de elementos que permiten:
Planear, Organizar, Hablar y Controlar.
Planear, Dirigir y Controlar.
Planear, Organizar, Dirigir y Controlar.
Ninguna
¿El gerente general organizador está encargado de realizar funciones como por ejemplo?
Planear, Organizar, Dirigir y Controlar.
Elaboración de estructuras orgánicas y funcionales.
Crear un producto único y distintivo para satisfacer las necesidades de los clientes.
Reducir el tiempo de respuesta en la entrega de bienes y servicios.
Los elementos del ciclo de la gestión de procesos
Planeación, organización, dirección y control
Identificación, medición, control
Identificación, medición, control y planeación
Planeación, organización y dirección
La finalidad de un modelo de gestión de calidad es:
Implementar acciones correctivas
Definir los deberes tareas, funciones del puesto de trabajo.
Detectar fallos y errores
Comprender
¿Qué enfoque basado en procesos se encarga de cumplir los requisitos de los clientes en cada proceso?
Análizar
Comprender
Organizar
Planear
Que modelo de gestión de calidad está basado en la autoevaluación:
Modelo EFQM
Deming
Baldrige
Iberoamericano
¿Qué norma ISO se encarga de la gestión ambiental?
Norma ISO 14000
Norma ISO 45001
Norma ISO 27001
Norma ISO 37001
¿Qué norma ISO se encarga de proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información en una empresa?
Norma ISO 37001
Norma ISO 45001
Norma ISO 27001
Norma ISO 14001
Que contiene la Norma ISO 9001:2015
Los requisitos para la implementación del sistema antisoborno
Los requisitos para la implementación del SGC
Los requisitos para la implementación de manejos de residuos riesgosos
Los requisitos para la implementación del sistema de riesgos
¿Qué norma ISO proporciona principios y directrices para la gestión de riesgos?
Norma ISO 27000
Norma ISO 32000
Norma ISO 31000
Norma ISO 14000
De acuerdo a la norma ISO 9001:2015 a través de que se puede asegurar que las personas sean competentes?
Educación, formación o desarrollo
Integración, determinación o experiencia
Educación, formación o experiencia
Integración, formación o experiencia
¿Cuál pregunta clave responde a la necesidad de una buena gerencia?
¿Por qué y cuándo la gerencia es necesaria?
¿Por qué y cómo la gerencia es necesaria?
¿Donde y cuándo la gerencia es necesaria?
¿Donde y cómo la gerencia es necesaria?
Se basa en que las funciones de I+D y de marketing se centralicen en el país sede, mientras las demás funciones creadoras de valor se descentralizan en las unidades nacionales.
Estrategia internacional
Estrategia de localización
Estrategia de estandarización global
Ninguna
Se orienta en la capacidad de respuesta local, y una empresa descentraliza el control hacia sus subsidiarias y divisiones en cada país en el que opera para producir y adaptar los productos a los mercados locales.
Estrategia de estandarización mundial
Estrategia de estandarización global
Estrategia internacional
Estrategia de localización
Saber ordenar las prioridades es parte de:
REGLAS DE LO QUE NO SE DEBE HACER COMO EL GERENTE
REGLAS DE ORO DEL DIRECTOR
REGLAS DE ORO DEL GERENTE
REGLAS DEL TRABAJADOR
¿Qué promueve el gerente general líder?
El trabajo en equipo
La no insentivación
Promueve el no capacitarse
Promueve comer
La gerencia empresarial:
Constituye el conjunto de procedimientos, mecanismos, estrategias relacionadas o vinculadas con la dirección y la toma de decisiones que van en beneficio de la empresa.
La Gerencia Empresarial tiene como propósito preparar de la mejor manera a los administradores mediante la adquisición de conocimientos
Cambio de actitudes y mejoramiento de habilidades, teniendo como premisa mejorar el desempeño futuro de la organización.
Generación y optimización de recursos: humanos, económicos, materiales, tecnológicos
Uno de los propósitos de la gerencia empresarial es:
Mejorar el desempeño futuro de la organización
Mejoramiento continuo de un solo proceso
Mejor comunicación
Mejor conexión
¿Un ámbito interno de la gerencia empresarial es?
Formulación y ejecución de planes, proyectos y programas
Formulación y ejecución de planes, proyectos y programas
Atención al cliente y/o usuario
Adquisición de conocimientos
¿Cuál de los siguientes aspectos corresponde al ámbito interno de la Gerencia Empresarial? ¿Cuál es uno de los ámbitos internos de la Gerencia Empresarial?
Es mediador de existir conflictos
Formulación y ejecución de planes, proyectos y programas
Mejorar el desempeño futuro de la organización
Cumplimiento de la normativa y políticas institucionales
Atención al cliente y/o usuario es parte de:
Mejoramiento continuo de procesos
Formulación y ejecución de planes, proyectos y programas
Ámbito externo de la gerencia
Cumplimiento de la normativa y políticas institucionales
Los presupuestos auxiliares corresponden a la clasificación:
Análisis de la competencia y selección de proveedores
Según su importancia
Posicionamiento de mercado
Mejoramiento continuo de procesos
Los presupuestos de administración corresponden a la clasificación
Posicionamiento de mercado
Mejoramiento continuo de procesos
Según el área
Atención al cliente y/o usuario
