NEW
Font size
WorksheetsCOMUNICACION ORGANIZACIONAL
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
1. ¿Qué es la comunicación?
Un proceso unidireccional de transmisión de información
Un proceso bidireccional de intercambio de información entre un emisor y un receptor
Una actividad exclusivamente verbal
Un sistema de señales automáticas
¿Cuál de las siguientes NO es una barrera de comunicación física?
Ruido ambiental
Distancia entre interlocutores
Prejuicios personales
Interferencias en la señal telefónica
Las barreras semánticas se refieren a:
Problemas con el equipo de comunicación
Diferencias culturales entre emisor y receptor
Dificultades en la interpretación del significado de las palabras
Problemas de audición
¿Qué elemento es esencial para una comunicación efectiva?
Usar únicamente comunicación verbal
Evitar todo tipo de retroalimentación
Mantener una actitud defensiva
Escuchar activamente al interlocutor
¿Cuál es un ejemplo de barrera psicológica en la comunicación?
Diferencias de idioma
Emociones y estados de ánimo que afectan la comunicación
Ruido excesivo
Problemas técnicos
La comunicación no verbal incluye:
Únicamente gestos faciales
Solo el tono de voz
Gestos, expresiones faciales, postura y contacto visual
Exclusivamente el lenguaje escrito
. ¿Qué tipo de barrera comunicativa representa el uso de jerga técnica con alguien que no está familiarizado con ella?
Barrera física
Barrera psicológica
Barrera lingüística
Barrera administrativa
La retroalimentación en el proceso de comunicación es importante porque:
Confirma que el mensaje ha sido recibido y entendido correctamente
Elimina la necesidad de comunicación verbal
Aumenta las barreras comunicativas
Hace más lento el proceso de comunicación
¿Cuál es una estrategia efectiva para superar las barreras de comunicación?
Hablar en voz muy alta siempre
Ignorar las señales no verbales
Adaptar el mensaje al receptor
Usar exclusivamente comunicación escrita
Las diferencias culturales pueden crear barreras en la comunicación porque:
Siempre son imposibles de superar
Solo afectan la comunicación escrita
Afectan la interpretación de mensajes y comportamientos
No tienen impacto en la comunicación moderna
