NEW
Font size
Worksheets2.4.2.4_Yield Management
Total questions: 13
Worksheet time: 7mins
Πώς εφαρμόζουν οι εταιρείες τη Διαχείριση Απόδοσης στην πράξη;
Χρησιμοποιούν παραδοσιακές μεθόδους πωλήσεων.
Εφαρμόζουν στατικές τιμές χωρίς προσαρμογές.
Χρησιμοποιούν αλγόριθμους και συστήματα AI για να αναλύσουν τη ζήτηση και να προσαρμόσουν δυναμικά τις τιμές.
Αναλύουν μόνο τα οικονομικά στοιχεία χωρίς τεχνολογία.
Ποιες είναι οι κύριες εφαρμογές της Διαχείρισης Αποδόσεων;
Αεροπορικές εταιρείες, ξενοδοχεία, ενοικιάσεις αυτοκινήτων, κρουαζιέρες.
Εστιατόρια, καφετέριες, μπαρ, κέντρα διασκέδασης.
Σούπερ μάρκετ, καταστήματα λιανικής, ηλεκτρονικά καταστήματα, αγορές.
Φαρμακεία, κλινικές, νοσοκομεία, ιατρικά κέντρα.
Ποιους παράγοντες αναλύουμε για την πρόβλεψη ζήτησης στη Διαχείριση Αποδόσεων;
Ιστορικά δεδομένα κρατήσεων, εποχικότητα και τάσεις της αγοράς, δεδομένα ανταγωνιστών, συμπεριφορά και προτιμήσεις πελατών.
Μόνο ιστορικά δεδομένα κρατήσεων και εποχικότητα.
Μόνο δεδομένα ανταγωνιστών και προτιμήσεις πελατών.
Μόνο τάσεις της αγοράς και συμπεριφορά πελατών.
Ποιο είναι το συμπέρασμα σχετικά με τη Διαχείριση Απόδοσης;
Η Διαχείριση Απόδοσης είναι μια απαραίτητη στρατηγική για τις αεροπορικές εταιρείες, επιτρέποντας τη μεγιστοποίηση εσόδων και καλύτερη διαχείριση της ζήτησης.
Η Διαχείριση Απόδοσης δεν έχει καμία επίδραση στις αεροπορικές εταιρείες.
Η Διαχείριση Απόδοσης είναι μόνο για τις εταιρείες που έχουν οικονομικά προβλήματα.
Η Διαχείριση Απόδοσης αφορά μόνο τη μείωση του κόστους λειτουργίας.
Ποιες είναι οι ωφέλειες της Διαχείρισης Απόδοσης;
Αυξημένα έσοδα, βέλτιστη πληρότητα, ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Μείωση κόστους, αύξηση προσωπικού, περιορισμός κινδύνου.
Αύξηση ικανοποίησης πελατών, μείωση χρόνου αναμονής, βελτίωση ποιότητας υπηρεσιών.
Αύξηση επενδύσεων, μείωση εσόδων, περιορισμός καινοτομίας.
Ποιες είναι μερικές προκλήσεις της Διαχείρισης Απόδοσης;
Δυσφορία πελατών
Αύξηση κερδών
Μείωση κόστους
Απλοποίηση διαδικασιών
Ποιες είναι μερικές τεχνικές δυναμικής τιμολόγησης;
Πρώιμες εκπτώσεις κρατήσεων
Σταθερή τιμολόγηση
Τιμολόγηση βάσει κόστους
Τιμολόγηση τελευταίας στιγμής
Τι είναι η υπεράριθμη κράτηση στο πλαίσιο των αερογραμμών;
Η διαδικασία πώλησης περισσότερων εισιτηρίων από τις διαθέσιμες θέσεις.
Η πώληση εισιτηρίων μόνο για επιβάτες με επιβεβαιωμένη κράτηση.
Η πρακτική των αεροπορικών εταιρειών να προσφέρουν δωρεάν εισιτήρια.
Η πώληση εισιτηρίων με έκπτωση για τελευταίας στιγμής επιβάτες.
Πώς χρησιμοποιούν οι αεροπορικές εταιρείες την δυναμική τιμολόγηση;
Οι τιμές παραμένουν σταθερές ανεξαρτήτως ζήτησης.
Οι τιμές αλλάζουν με βάση τη ζήτηση, το χρόνο και τους ανταγωνιστές.
Οι τιμές καθορίζονται μόνο από την κυβέρνηση.
Οι τιμές είναι πάντα υψηλότερες κατά τη διάρκεια των διακοπών.
Ποιο είναι ένα παράδειγμα Διαχείρισης Απόδοσης στην αεροπορία;
Η Aegean Airlines προσφέρει δωρεάν αναβάθμιση σε business class για όλους τους επιβάτες.
Η Aegean Airlines γνωρίζει ότι τα εισιτήρια για την Αθήνα-Λονδίνο εξαντλούνται 2 εβδομάδες πριν από την αναχώρηση και αυξάνει τις τιμές στα τελευταία διαθέσιμα εισιτήρια για μέγιστο κέρδος.
Η Aegean Airlines μειώνει τις τιμές των εισιτηρίων για να προσελκύσει περισσότερους επιβάτες.
Η Aegean Airlines προσφέρει εκπτώσεις σε ομάδες επιβατών για να γεμίσει τις πτήσεις.
Ποια είναι τα βασικά στοιχεία για την επιτυχημένη εφαρμογή της Διαχείρισης Απόδοσης;
Ανάλυση δεδομένων και πρόβλεψη ζήτησης, τμηματοποίηση πελατών, δυναμική τιμολόγηση και προσφορές, στρατηγικές υπεραποθεσίας.
Μόνο ανάλυση δεδομένων και πρόβλεψη ζήτησης.
Στρατηγικές μάρκετινγκ και διαφήμισης.
Απλή παρακολούθηση πωλήσεων.
Τι είναι η Διαχείριση Απόδοσης;
Η Διαχείριση Απόδοσης είναι η επιστημονική διαχείριση των τιμών και της διαθεσιμότητας θέσεων ή δωματίων, με στόχο τη μεγιστοποίηση των εσόδων και τη βελτίωση της πληρότητας.
Η Διαχείριση Απόδοσης αναφέρεται στη διαδικασία παρακολούθησης και αξιολόγησης της απόδοσης των υπαλλήλων.
Η Διαχείριση Απόδοσης είναι η στρατηγική που χρησιμοποιείται για την ανάπτυξη νέων προϊόντων στην αγορά.
Η Διαχείριση Απόδοσης περιλαμβάνει την ανάλυση των οικονομικών στοιχείων μιας επιχείρησης.
Τι είναι ο καταμερισμός πελατών στη Διαχείριση Αποδόσεων;
Η διαδικασία κατηγοριοποίησης των πελατών με βάση την ηλικία τους.
Οι αεροπορικές εταιρείες κατηγοριοποιούν τους πελάτες σε διαφορετικές αγορές με βάση την ευαισθησία τιμής, τον χρόνο κράτησης και την ευελιξία ταξιδιού.
Η μέθοδος που χρησιμοποιούν οι αεροπορικές εταιρείες για να αυξήσουν τις πωλήσεις τους.
Η στρατηγική που ακολουθούν οι αεροπορικές εταιρείες για να μειώσουν το κόστος λειτουργίας τους.
