Mempercepat proses servis dengan mengabaikan inspeksi akhir

Meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap layanan servis

Mengurangi jumlah teknisi yang bekerja pada kendaraan

Menggunakan suku cadang murah tanpa memperhatikan kualitas

Kecepatan di jalan raya

Keselamatan (Safety)

Kualitas suku cadang

Kebersihan dan kerapihan

Mengabaikan inspeksi karena sudah ada teknisi berpengalaman

Memeriksa hanya komponen utama tanpa memperhatikan bagian kecil

Mengganti suku cadang secara acak untuk menghindari kesalahan

Membuat checklist inspeksi untuk memastikan semua aspek diperiksa

Visual Inspection

Functional Testing

Penggantian komponen tanpa analisis

Diagnostic Tools

Kendaraan menjadi lebih cepat

Mesin lebih hemat bahan bakar

Tidak berpengaruh terhadap performa kendaraan

Kendaraan tidak berfungsi optimal

Menambah oli secara berlebihan

Membiarkannya karena hal itu wajar

Menyetel ulang suspensi dan memeriksa kondisi roda

Mengurangi tekanan ban tanpa memeriksa penyebab utama

Hanya untuk formalitas tanpa fungsi praktis

Supaya pelanggan tidak tahu apa yang dilakukan pada kendaraan

Untuk meningkatkan biaya servis bagi pelanggan

Agar teknisi memiliki catatan histori servis kendaraan

Kendaraan lebih cepat selesai diservis

Bisa terjadi kecelakaan akibat servis yang kurang teliti

Tidak ada pengaruhnya terhadap kendaraan

Pelanggan lebih puas dengan layanan

Mesin lebih bertenaga dan hemat bahan bakar

Mesin cepat panas dan aus lebih cepat

Kendaraan menjadi lebih ringan

Tidak ada pengaruh terhadap performa mesin