NEW
Font size
WorksheetsТест по техникам продаж
Total questions: 10
Worksheet time: 3mins
Что такое активные продажи?
Вы сами ищете клиентов
Клиенты сами находят вас
Продажи, направленные на долговременное сотрудничество
Продажи через посредников
Какой этап продаж следует за установлением контакта?
Определение потребности
Работа с возражениями
Завершение сделки
Установление контакта
Марат, работая в магазине электроники, столкнулся с клиентом, который не знает, что именно ему нужно. Марат помог определить клиенту, что именно ему необходимо. Какой это этап продаж?
Завершение сделки
Презентация товара
Определение потребности
Работа с возражениями
Что такое лояльные продажи?
Продажи, направленные на долговременное сотрудничество
Продажи непосредственно клиенту
Продажи через посредников
Продажи, направленные на единовременное получение выгоды
Какой этап продаж считается наиболее сложным?
Установление контакта
Работа с возражениями
Завершение сделки
Определение потребности
Что необходимо делать на этапе завершения сделки?
Не задавать вопросов
Убеждать клиента в недостатках продукта
Подталкивать клиента к заключению сделки
Игнорировать клиента
Какой тип продаж осуществляется без посредников?
Агрессивные продажи
Лояльные продажи
Прямые продажи
Косвенные продажи
Какой метод рекомендуется использовать для выявления потребностей клиента?
Закрытые вопросы
Общие и наводящие вопросы
Только утверждения
Игнорирование вопросов
Что важно делать при работе с возражениями?
Сохранять позитивную атмосферу
Игнорировать возражения
Сразу завершать сделку
Не слушать клиента
Какой этап продаж следует после презентации товара?
Определение потребности
Установление контакта
Работа с возражениями
Завершение сделки
