WorksheetsQuestões sobre Gestão de Projetos
Total questions: 130
Worksheet time: 3hrs 25mins
As capacidades dinâmicas são baseadas no tripé: processos (rotinas ou padrões de práticas correntes e aprendizado), posições (ativos, estrutura de governança, base de consumidores e relações externas com fornecedores e parceiros) e trajetória (histórico de decisões e oportunidades tecnológicas e de mercado).
Verdadeira
Falsa
Hubs de inovação se constituem em espaços onde é possível que as startups encontrem especialistas e mentores, líderes nas áreas acadêmica e corporativa. Essas pessoas vão ajudá-las a avançar nos aspectos técnicos e estratégicos de seu negócio.
Verdadeira
Falsa
Na matriz GUT, o "U" diz respeito ao custo, ao quanto se perderia pelo fato de não se melhorar/otimizar determinado processo de trabalho ou não se adotarem determinadas medidas de inovação desse processo.
Verdadeira
Falsa
Soft Skills correspondem ao conjunto de habilidades que englobam características de habilidades de comunicação, interpessoal, liderança e solução de problemas. Já as Hard Skills individualmente não garantem sucesso profissional, sendo somente uma condição necessária para um profissional manter-se em seu emprego.
Verdadeira
Falsa
Diante das transformações digitais que demandam habilidades relacionadas a Big Data, Inteligência Artificial, Internet das Coisas e à alta performance no trabalho remoto, por exemplo, as organizações tem investido em ações de reskilling, mas não de upskilling.
Verdadeira
Falsa
Na matriz GUT, o "T" refere-se ao prazo necessário para se implementar melhorias no processo e ao espaço de tempo durante o qual o processo deve ser melhorado/otimizado, de forma a se evitar o risco de se causar dano à organização.
Verdadeira
Falsa
Capacidade absortiva é a habilidade que envolve a avaliação, aquisição, integração e o uso comercial de novos conhecimentos externos.
Verdadeira
Falsa
A partir da matriz apresentada, qual ação deve ser priorizada?
Cumprir o prazo de um contrato grande.
Aprimorar o treinamento dos supervisores.
Reformar a recepção do escritório.
Renovar o seguro da frota de automóveis.
Competência organizacional é a consequência de uma combinação estratégica de recursos, habilidades e processos organizacionais, que visam o atendimento das necessidades dos clientes, e que contribui efetivamente para a geração de valor e para formação de uma vantagem competitiva.
Verdadeira
Falsa
Design e os motores dos carros da Ferrari; sistema operacional iOS; e a capacidade intelectual e tecnológica da Petrobrás na perfuração de poços profundos em oceanos para localizar petróleo são exemplos de:
Competência Individual
Competência Funcional
Competência Essencial
O indivíduo é capaz de aprender através da observação do comportamento dos outros e das suas consequências. Esse é um pressuposto da Aprendizagem por
Modelagem
Configuração
A aprendizagem organizacional ocorre quando tornam-se institucionalizados os processos de aprendizagem individual e de grupo, e se expressam em diversos artefatos organizacionais, como estrutura, regras, procedimentos e elementos simbólicos.
Verdadeira
Falsa
Na aprendizagem do tipo __________, um feedback conecta o erro/problema detectado à sua estratégia de ação, enquanto as normas que sustentam a ação são mantidas inalteradas.
Circuito Simples
Circuito Duplo
Deutero
Definir políticas, estratégias e estruturas que viabilizem a transformação das ideias-guias em decisões empresariais, é o que se espera de um líder:
Regente
Projetista
Professor
O __________, sob determinadas condições, pode trazer os seguintes benefícios para as empresas: redução dos custos das operações; melhoria no acesso às informações; aumento da produtividade; e melhoria nos serviços realizados e oferecidos.
SAE
SAD
SIG
O conceito de organizações que aprendem foi desenvolvido por Chris Argyris e popularizado por Peter Senge por meio do livro "A quinta disciplina". De acordo com a obra, é possível afirmar que a quinta disciplina que integra as outras quatro, fundindo-as num conjunto coerente de teoria e prática, evitando que sejam vistas isoladamente é
Aprendizagem em Equipe
Domínio Pessoal
Modelos Mentais
Pensamento Sistêmico
Visão Compartilhada
Processos, patentes, marcas, tecnologias, sistemas de informação, bancos de dados, manuais, políticas, procedimentos, equipamentos, ferramentas, tecnologias, entre outros, são exemplos de:
Capital Humano
Capital Relacional
Capital Estrutural
O lançamento de um novo produto, a redução do quadro de funcionários ou a mudança na sede da empresa são exemplos de decisões:
Programadas
Não programadas
Enquanto o upskilling tem foco em uma mudança de área, por meio da aquisição de novas habilidades, o reskilling funciona mais como um processo de aperfeiçoamento para que um profissional siga em sua área de atuação, porém mais capacitado para desempenhar suas funções.
Verdadeira
Falsa
A Carreira em Y, utilizada por um grande número de empresas, é adequada por permitir que os profissionais da área técnica de uma empresa possam ter salários superiores aos cargos gerenciais.
Verdadeiro
Falso
Competências são a combinação entre hard skills, conhecimentos racionais e científicos, e soft skills, conhecimentos emocionais (subjetivas).
Verdadeira
Falsa
Num caso de implantação de um processo de mudança sustentável numa empresa inserida em um mercado competitivo, submetido a constante inovação, uma estratégia para ser bem sucedida precisa enfatizar o envolvimento das pessoas através de técnicas de empowerment.
Verdadeira
Falsa
Uma dificuldade na gestão da mudança ocorre pelo fato de a empresa desejar ou necessitar mudar e os indivíduos, embora possam inicialmente colocar-se a favor, tendem a resistir à medida que as mudanças ocorrem.
Verdadeira
Falsa
Se o processo de mudança organizacional exigir dos trabalhadores o desenvolvimento de novos repertórios técnicos e comportamentais, que constituem objetos de programas e ações de treinamento e desenvolvimento de pessoas, serão notados resultados substanciais dessas mudanças no curto prazo.
Verdadeira
Falsa
Os processos de aprendizado internos à organização podem ser compreendidos como os elementos básicos da capacidade absortiva, que, relaciona-se à contínua aquisição, assimilação, transformação e aplicação de conhecimento externo relevante dentro da empresa.
Verdadeira
Falsa
Ao lado do reconhecimento das habilidades dos indivíduos como fatores explicativos do desenvolvimento da capacidade absortiva, destaca-se também a estrutura de comunicação da empresa, em que advoga ser necessário ter canais de comunicação externos que forneçam a informação relevante assim como canais internos que garantam sua distribuição.
Verdadeira
Falsa
A Benner Sistemas, empresa brasileira fornecedora de soluções em software e serviços que transformam os processos das empresas, acaba de anunciar o lançamento de uma startup chamada Otto HX com enfoque exclusivo para hospitais. Essa ação faz parte da estratégia da empresa para fornecer maior agilidade e protagonismo para cada produto ofertado ao mercado por meio de um time focado de especialistas. Este trata-se de um exemplo claro de:
spin-off
spillover
Um dos fatores que potencializam a criação de conhecimento nos clusters corresponde aos spillovers. Os spillovers correspondem à difusão do conhecimento, fazendo com que um conhecimento deixe de ser exclusivo de uma organização e seja acessado por outros, contribuindo para o conhecimento coletivo.
Verdadeira
Falsa
Espaços como o Campus São Paulo do Google são conhecidos como Hubs de Inovação e se constituem em uma ótima oportunidade para que empresas consolidadas possam se aproximar de startup, ficando por dentro das novas oportunidades de negócio, seja para fazer investimentos ou parcerias.
Verdadeira
Falsa
Incubadoras são criadas para dar suporte exclusivamente a empresas de base tecnológica e tem o objetivo de abrigar as empresas, de forma que as pequenas empresas se tornem grandes, sem sofrer a pressão da concorrência.
Verdadeira
Falsa
A teoria da RBV entende que quando os recursos de uma empresa são valiosos, raros, difíceis de imitar e exploráveis pela organização, eles se constituem em uma fonte de vantagem competitiva sustentável através da implementação de estratégias de criação de valor que não podem ser duplicadas por parte dos concorrentes.
Verdadeira
Falsa
As competências de uma organização são muito mais do que a soma dos conhecimentos gerais de cada empregado individualmente; outros aspectos estão incluídos no conceito de competência organizacional. Assim, as competências padrão, também conhecidas como transitórias, são aquelas que são importantes por um tempo, mas tendem a ser superadas, caso não sejam revistas.
Verdadeira
Falsa
Inovações organizacionais compreendem a implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios da empresa, na organização do seu local de trabalho ou em suas relações externas.
Verdadeira
Falsa
A inovação tecnológica, associada ao conhecimento e à aprendizagem, vem ocupando um papel de destaque maior na sociedade, na medida em que a globalização aproxima as culturas e os povos, suas necessidades e desejos. Sendo assim, todo líder ou gestor deve compreender sua importância e seus benefícios a médio e longo prazo, além de buscar um ambiente propício para o seu desenvolvimento.
Verdadeira
Falsa
A inovação pode ocorrer de duas formas: a inovação incremental e a inovação radical. Enquanto a incremental proporciona melhorias constantes naquilo que já existe, no seu produto, processo ou serviço, a radical é exclusiva dos produtos.
Verdadeira
Falsa
O conceito de inovação aberta tem como base a utilização do conhecimento gerado externamente pela empresa, oxigenando os processos de pesquisa, desenvolvimento e comercialização de produtos e serviços. Um exemplo de inovação aberta é o aumento do investimento no setor de Pesquisa & Desenvolvimento para incentivar o lançamento de novos produtos.
Verdadeira
Falsa
Um exemplo de negócio social seria uma empresa que desenvolve tecnologia de geração de energia solar, como é o caso de fogões solares - a preços acessíveis para famílias sem acesso à rede de distribuição elétrica.
Verdadeira
Falsa
A emergência das redes sociais fez com que surgisse um novo consumidor e todas as empresas já perceberam a importância de utilizar as redes sociais como forma de se aproximar deles que surfaram a onda da inovação digital, ganharam voz e demandam uma nova forma de se relacionar com as empresas.
Verdadeira
Falsa
Os Digital Twins, ou Gêmeos Digitais em português, ainda é um conceito em evolução no mundo da Transformação Digital, mas que já vem se posicionando como um forte movimento estratégico para muitas empresas visto sua capacidade de simular virtualmente as condições reais de um negócio.
Verdadeira
Falsa
A Scania inaugurou uma nova fábrica de solda de cabinas, voltada exclusivamente para produzir a nova geração de caminhões da companhia. A unidade, em São Bernardo do Campo, Grande São Paulo, aplica o conceito de indústria 4.0, considerado a quarta revolução industrial. Para a indústria em questão estar inserida na quarta revolução industrial, ela deve utilizar fontes de energia limpas e adaptadas às políticas conservacionistas.
Verdadeira
Falsa
Eram silos organizacionais?
BPM
ECM
Negócios da organização
BPM e ERP
Gestão das Empresas
Gestão de processos, identidades e documentos, estamos falando sobre........?
BPM
BPMN
BPMS
Fluig
BPM, BPMN e BPMS
Pensando em uma empresa, projeto, planejamento, fabricação e montagem?
Fluig
Silos organizacionais
Fluig BPM
Processo
Plano de negócios
Tecnologia que possibilita materializar e automatizar processos por meio de fluxos estruturados - workflows
Gerenciamento de projeto de negócio
Gerenciamento de negócio de projeto
Gerenciamento de processo de negócio
Processo de gerenciamento de negócio
Gerenciamento de produtos de negócio
No vídeo é apresentado o ciclo PDCA, onde houveram melhorias no processo na fábrica PicoLéco, quais foram?
organização, ordenado, produtivo e eficiente
organizado, ordenado, produtivo e eficiente
organização, coordenado, produtivo e eficiente
organização, ordenado, produção e eficiente
organização, coordenado, produtivo e eficiente
BPM combina processos de negócio, pessoas e finanças da organização para criar um visão única e integrada de negócios.
Verdade
mentira
Controle de acesso aos conteúdos: definição de permissões para visualizar os documentos, especialmente quando o sistema é utilizado por profissionais de departamentos distintos. Estamos falando dê?
BPM
ECM
BPMN
BPMS
Gerenciamento de Dados
Qual o valor do processo para a organização?
Agregar Valor no Processo e Experiência do consumo
Agregar novos Processos e Experiência do Cliente
Agregar dados no Processo e Experiência do Cliente
Agregar Valor no Processo e Experiência do Cliente
Agregar dados e Valor e Experiência do Cliente
Quando precisamos montar diagramas aos processos da empresa, estamos falando sobre..........?
Gestão de Processos em geral
Feedbacks
Gerenciamento de projetos e gestão
BPM
BPMN
BPMS é o nome dado às ferramentas que apoiam a gestão de processos em uma empresa, seja na parte de modelagem, execução ou controle. Aponte três ferramentas mostradas.
Trello, Fluig e Visio
Vision, Fluig e BPM
Hefle, Trello e Visio
Fluig, Microsoft Visio e Bizagi
Fluig, Microsoft Trello, Heflo
Inclui processos de planejamento, identificação, análise, estabelecendo também um plano de resposta para tratar de problemas que possam surgir, bem como o monitoramento e controle de problemas de um projeto.
Gerenciamento de integração
Gerenciamento de qualidade
Gerenciamento de comunicação
Gerenciamento de riscos
Inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos ao projeto e abrange o gerenciamento de contratos.
Gerenciamento de cronograma
Gerenciamento de custos
Gerenciamento de aquisições
Gerenciamento de integração
É a série de fases pelas quais um projeto passa, do início à conclusão. Ele fornece a estrutura básica para o gerenciamento do projeto.
GPO
Ciclo de vida do projeto
Área de conhecimento
Processos
Documento de análise de viabilidade econômico-financeira, utilizado para determinar a validade dos benefícios e, assim, pré-aprovar o projeto.
PMO
PMI
Projeto
Business Case
Se referem as condições fora do controle da equipe do projeto que influenciam, restringem ou direcionam o projeto. Essas condições podem ser internas e/ou externas a organização.
Ativos de Processos Organizacionais
Fatores Ambientais da Empresa
Políticas e Procedimentos
Bases de Conhecimento
Algo temporário que necessita de planejamento, execução e controle. Tudo isso serve para entregar produtos ou serviços de maneira exclusiva através de etapas determinadas previamente e com recursos limitados.
Projeto
Processo
Áreas de conhecimento
Tripla restrição
Os três atributos de restrição de um projeto podem ser representados na forma de um triângulo, onde cada um dos vértices simboliza uma das restrições e a qualidade e torna o objeto central. Todos os nomes correspondem esta afirmativa, exceto:
3 T's
Tripla restrição
Restrição tripla
Triângulo de ferro
Inclui todas as informações e entregas que são esperadas à medida que o projeto avança em direção à conclusão. Ele também descreve os limites do projeto,
Gerenciamento de cronograma
Gerenciamento do escopo
Gerenciamento de custos
Gerenciamento de qualidade
É um método interativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos.
Diagrama de ishikawa
PDCA
Fluxograma
Gráfico de Gantt
Corpo de Conhecimento em Gestão de Projetos, é uma publicação do Project Management Institute, ou PMI, que consolida melhores práticas mundialmente aceitas sobre Gestão de Projetos.
PMI
PMO
PMBOK
PDCA
Qual dos fatores abaixo pode ser considerado um motivador para as empresas aplicarem metodologias de gestão de projetos?
Poucos recursos e alta concorrência
Disponibilidade de tempo e produtos de sucesso
Modismo baseado em situações de mercado
Incompatibilidade entre gerentes e funcionários
Quais são as fases da gestão de projetos?
Iniciação, Conclusão.
Iniciação, Tópicos de ideias, Definição.
Iniciação, Construção da ideia, Finalização do projeto.
Iniciação, Planejamento do projeto, Execução, Controle da execução, Finalização do projeto.
Como pode ser definido a gestão de projetos?
Tempestade de ideias.
Empreendimento para se criar um produto/serviço.
Ferramenta que busca erros em processos.
Método que busca melhoria contínua de produtos.
Qual das opções é uma vantagem da gestão de processos?
Maior controle dos processos.
Aumento de processos a serem realizados.
Chances de aumentar o fluxo de resíduos desnecessários.
Conceito de projeto segundo o PMBOK:
Trabalhos realizados continuamente para se atingir os objetivos. Tem como característica a repetição, a continuidade e a rotina, como por exemplo, operações de produção, financeira e etc.
Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único.
Projeto é uma área de apoio ao estratégico e ao operacional, sendo responsável por planejar para o médio prazo, transformando os objetivos em metas estratégicos em metas.
É uma estrutura organizacional que padroniza os processos de governança relacionados a projetos.
MAIS DINÂMICO E SUPERFICIAL, É:
A CULTURA ORGANIZACIONAL
O CLIMA ORGANIZACIONAL
O AMBIENTE ORGANIZACIONAL
A PRÓPRIA ORGANIZAÇÃO
É POSSÍVEL COMPREENDER QUE O CLIMA ORGANIZACIONAL...
TEM DIFICULDADES DE SER MEDIDO E MANTÊM FOCO NO PASSADO
ABORDA HÁBITOS E A ESTÓRIA ORGANIZACIONAL
POSSUI FACILIDADE DE SER MEDIDO E MANTÊM FOCO NO PRESENTE
APRESENTA FORTE RESISTÊNCIA À MUDANÇAS
COMO DEFINIÇÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL, PODE-SE COMPREENDER:
AMBIENTE INTERNO ENTRE AS PESSOAS NA ORGANIZAÇÃO
AMBIENTE EXTERNO ENTRE PESSOAS E EMPRESAS
AMBIENTE EXTERNO ENTRE AS EMPRESAS
AMBIENTE INTERNO ENTRE CLIENTES E EMPRESA
COMO CONCEITO SOBRE O CLIMA ORGANIZACIONAL É POSSÍVEL RECONHECER TEMAS SOBRE:
O QUE OS FORNECEDORES PERCEBEM SOBRE OS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
O QUE OS CLIENTES PERCEBEM SOBRE O RELACIONAMENTO COM A ORGANIZAÇÃO
O QUE O GOVERNO APLICA SOBRE AS PESSOAS NA ORGANIZAÇÃO
O QUE OS FUNCIONÁRIOS PERCEBEM SOBRE AS PRÁTICAS E OS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
COMPREENDER A SATISFAÇÃO NO TRABALHO EM FUNÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL É:
NOTAR AS ATITUDES INDIVIDUAIS QUE NÃO COMPARTILHAM AS MESMAS PERCEPÇÕES
NOTAR ATITUDES EXCLUSIVAS POR PARTE DOS LÍDERES, NÃO COMPARTILHANDO OS MESMOS OBJETIVOS
NOTAR AS ATITUDES PESSOAIS EM FUNÇÃO DE UMA PERCEPÇÃO COMPARTILHADA SOBRE A EMPRESA
NOTAR ATITUDES PESSOAIS SEM ÊNFASE NAS AVALIAÇÕES RACIONAIS DA EMPRESA
CLIMA ORGANIZACIONAL AUXILIA NA MOTIVAÇÃO E SATISFAÇÃO PESSOAL, ATUANDO SOBRE:
A DISCIPLINA
O COMPROMETIMENTO
A DISCIPLINA E O COMPROMETIMENTO
A DISCIPLINA, O COMPROMETIMENTO E A ATUAÇÃO COLABORATIVA
EM CLIMAS ORGANIZACIONAIS COM INFLUÊNCIA NEGATIVA É POSSÍVEL NOTAR... (assinale todas que entender corretas):
INDISCIPLINA
NEGLIGÊNCIA
AUXÍLIO MÚTUO
PENSAMENTO EM EQUIPE
FATORES DESEJADOS PELAS PESSOAS SOBRE O CLIMA ORGANIZACIONAL ENVOLVEM SENSAÇÕES:
DE IGUALDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO
DE AÇÕES INDIVIDUAIS NO AMBIENTE DE TRABALHO
DE IGUALDADE, DE REALIZAÇÃO E DE AUXÍLIO MÚTUO NO AMBIENTE DE TRABALHO
DE AÇÕES INDIVIDUAIS, DE AUTONOMIA NAS DECISÕES E DE AUXÍLIO MÚTUO NO AMBIENTE DE TRABALHO
O que são processos organizacionais?
Atividades isoladas sem relação
Conjuntos de atividades inter-relacionadas
Apenas tarefas administrativas
Qual é a principal função dos processos organizacionais?
Criar produtos
Alcançar objetivos específicos
Aumentar a burocracia
Por que a eficiência dos processos é importante?
Para reduzir custos e aumentar a produtividade
Para complicar as operações
Para manter os funcionários ocupados
O que significa a eficácia em um processo organizacional?
Fazer mais tarefas em menos tempo
Alcançar os resultados desejados
Reduzir o número de funcionários
Como a compreensão dos processos contribui para a melhoria contínua?
Permite identificar e eliminar ineficiências
Aumenta a carga de trabalho dos funcionários
Diminui a necessidade de inovação
Qual é a diferença entre eficiência e eficácia em processos organizacionais?
Eficiência é sobre fazer as coisas certas; eficácia é sobre fazer as coisas rapidamente
Eficiência é sobre fazer as coisas rapidamente; eficácia é sobre fazer as coisas certas
Não há diferença entre eficiência e eficácia
Qual é o papel da tecnologia nos processos organizacionais?
Aumentar a complexidade dos processos
Facilitar a automação e melhorar a eficiência
Substituir completamente a necessidade de processos
Como a análise de processos pode beneficiar uma organização?
Identificando áreas de desperdício e ineficiência
Aumentando a burocracia
Reduzindo a necessidade de treinamento de funcionários
O que é um processo de negócio?
Uma sequência de passos para alcançar um objetivo organizacional
Um documento que descreve a missão da empresa
Uma reunião entre gerentes
Qual é a importância da documentação dos processos organizacionais?
Para criar mais papelada
Para garantir consistência e qualidade
Para aumentar a carga de trabalho dos funcionários
Leia as afirmativas a seguir:
I. No contexto de gerenciamento de projetos, mitigar um risco significa reduzir a sua probabilidade e/ou a sua consequência.
II. O paralelismo é uma técnica de compressão de cronograma de projetos que pode ser usada para reduzir o tempo total desse projeto.
Marque a alternativa CORRETA:
a) As duas afirmativas são verdadeiras.
b) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
c) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
d) As duas afirmativas são falsas.
Leia as afirmativas a seguir:
I. Um benchmark é um marco de referência, uma medida de desempenho, ou um referencial comparativo utilizado para reconfigurar um processo a fim de torná-lo ineficiente.
II. Os riscos são os eventos ou condições incertas que, caso ocorram, provocam um efeito positivo ou negativo nos objetivos do projeto.
Marque a alternativa CORRETA:
a) As duas afirmativas são verdadeiras.
b) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
c) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
d) As duas afirmativas são falsas.
Há cinco processos de gerenciamento de projetos que permitem que os projetos avancem do início à conclusão. Qual dos itens a seguir não é um dos grupos de processos do gerenciamento de projetos?
Inicio.
Planejamento.
Comunicação.
Encerramento.
Execução
A gestão da qualidade estabelece que os recursos humanos devem ser valorizados e entendidos como integrantes do sucesso da organização.
Certo
Errado
Inclui processos de planejamento, identificação, análise, estabelecendo também um plano de resposta para tratar de problemas que possam surgir, bem como o monitoramento e controle de problemas de um projeto.
Gerenciamento de integração
Gerenciamento de qualidade
Gerenciamento de comunicação
Gerenciamento de riscos
Se referem as condições fora do controle da equipe do projeto que influenciam, restringem ou direcionam o projeto. Essas condições podem ser internas e/ou externas a organização.
Ativos de Processos Organizacionais
Fatores Ambientais da Empresa
Políticas e Procedimentos
Bases de Conhecimento
Os três atributos de restrição de um projeto podem ser representados na forma de um triângulo, onde cada um dos vértices simboliza uma das restrições e a qualidade e torna o objeto central. Todos os nomes correspondem esta afirmativa, exceto:
3 T's
Tripla restrição
Restrição tripla
Triângulo de ferro
É um método interativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos.
Diagrama de ishikawa
PDCA
Fluxograma
Gráfico de Gantt
Quais são as fases da gestão de projetos?
Iniciação, Conclusão.
Iniciação, Tópicos de ideias, Definição.
Iniciação, Construção da ideia, Finalização do projeto.
Iniciação, Planejamento do projeto, Execução, Controle da execução, Finalização do projeto.
Os processos considerados pelo PMBoK, no gerenciamento de custo do projeto, são:
Estimativa dos custos, Orçamentação de custos, Controle de custos.
Estimativas dos custos, Orçamentação de custos, Processos de encerramento.
Processos de início, Processos de planejamentos, Processos de encerramento.
Ano: 2019
Banca: Comissão Executora de Concurso da Universidade Federal de Pernambuco - CEC UFPE
Prova: CEC UFPE - UFPE - Administrador - 2019
São funções do gerente de projetos, exceto:
controlar escopo, custo e prazo.
monitorar indicadores do projeto.
comunicar decisões e resultados.
selecionar e adquirir recursos.
dominar todas as áreas com profundidade.
Ano: 2023
Banca: Fundação CESGRANRIO - CESGRANRIO
Prova: CESGRANRIO - TRANSPETRO - Profissional de Nível Superior - Área: Processos de Negócios - 2023
No contexto do gerenciamento de projetos, há um grupo de processos responsável por monitorar, rastrear e revisar o progresso de um projeto, além de implementar medidas corretivas quando necessário.
Trata-se do grupo de processos de
controle
encerramento
execução
iniciação
planejamento
O que são processos primários em uma organização?
Processos que fornecem suporte aos gerenciais
Processos diretamente ligados à criação de valor para o cliente
Processos focados exclusivamente em inovação
Qual é o principal objetivo dos processos de gestão?
Executar as atividades operacionais
Controlar os processos de inovação
Monitorar, controlar e orientar os processos da organização
Cite um exemplo de um processo de apoio.
Produção de bens
Gestão de recursos humanos
Vendas
Qual a função principal dos processos de inovação?
Monitorar a produção
Introduzir novas práticas, produtos ou serviços
Controlar o desempenho financeiro
Qual é a importância dos processos primários para uma organização?
Eles são responsáveis por reduzir custos
Eles são essenciais para a criação de valor para o cliente
Eles garantem a conformidade com as regulamentações
Qual dos seguintes é um exemplo de processo de gestão?
Desenvolvimento de produto
Planejamento estratégico
Atendimento ao cliente
Qual é o papel dos processos de apoio em uma organização?
Criar novos produtos
Fornecer suporte aos processos primários
Aumentar a receita
Qual dos seguintes é um exemplo de processo primário?
Contabilidade
Produção de bens
Recrutamento
Qual é a relação entre processos de inovação e competitividade?
Processos de inovação não afetam a competitividade
Processos de inovação aumentam a competitividade
Processos de inovação reduzem a competitividade
Qual é a função dos processos de controle em uma organização?
Criar novos produtos
Monitorar e ajustar as operações
Aumentar a produção
Qual dos seguintes é um exemplo de processo de inovação?
Gestão de estoque
Desenvolvimento de um novo produto
Atendimento ao cliente
Qual é o impacto dos processos de apoio na eficiência organizacional?
Eles não têm impacto
Eles melhoram a eficiência
Eles reduzem a eficiência
Qual é a principal característica dos processos primários?
Eles são internos e não visíveis para o cliente
Eles são diretamente visíveis e impactam o cliente
Eles são focados em inovação
Qual é a diferença entre processos de gestão e processos operacionais?
Processos de gestão são mais importantes
Processos de gestão monitoram e orientam, enquanto processos operacionais executam
Não há diferença
Qual é o papel dos processos de inovação na sustentabilidade de uma organização?
Eles não têm papel na sustentabilidade
Eles ajudam a garantir a sustentabilidade a longo prazo
Eles são apenas para curto prazo
O capital ________ é a espinha dorsal da própria empresa, envolve sua capacidade organizacional, incluindo seu planejamento administrativo e sistemas de controles, processos, redes funcionais, políticas e até mesmo sua cultura.
Relacional
Humano
Estrutural
Número de patentes, Introdução de novos produtos por empregado e número de computadores ligados ao banco de dados são exemplos de Capital Estrutural.
Verdadeiro
Falso
Considerando-se a espiral do conhecimento, é correto afirmar que situações em que os colaboradores de uma organização convertem o conhecimento explícito em tácito correspondem à etapa denominada combinação.
Verdadeiro
Falso
A integração de aplicativos e tecnologias para captar, armazenar, analisar e prover acesso aos dados corporativos da organização, de forma a auxiliar os executivos na tomada de decisões, é conhecida como sistema de gestão de conhecimento.
Verdadeiro
Falso
Valores e crenças são partes integrantes do conhecimento, pois determinam, em grande medida, aquilo que o conhecedor vê, absorve e conclui a partir de suas observações.
Verdadeiro
Falso
O que diferencia o SAD dos demais sistemas de informação é que ele é direcionado ao planejamento estratégico, ajudando a resolver problemas organizacionais complexos e não rotineiros.
Verdadeiro
Falso
O conhecimento não pode ser gerenciado a menos que seja identificado, este é identificado quando faz sentido para a organização, ou seja, quando está relacionado com seus objetivos estratégicos.
Verdadeiro
Falso
O conhecimento tácito ou não codificado, refere-se ao conhecimento transmissível em linguagem formal, sistemática, enquanto o conhecimento explícito possui uma qualidade pessoal, tornando-se mais difícil de ser formalizado e comunicado.
Verdadeiro
Falso
O conhecimento explícito é estático e não pode ser atualizado ou adaptado com facilidade.
Verdadeiro
Falso
A função principal do SIG é apoiar o processo de tomada de decisão em áreas de planejamento estratégico, controle gerencial e controle operacional. Sua demanda surgiu com o crescimento competitivo entre organizações.
Verdadeiro
Falso
Para que um projeto seja bem-sucedido, a equipe do projeto deveria realizar as seguintes ações, exceto:
Selecionar os processos apropriados para cumprir os objetivos do projeto;
Limitar o envolvimento das partes interessadas às fases de Iniciação e Planejamento;
Estabelecer e manter a comunicação e o engajamento apropriado com as partes interessadas;
Cumprir os requisitos para atender às necessidades e expectativas das partes interessadas;
As representações gráficas do Ciclo de Vida dos Projetos não visam representar:
Os ativos de processos organizacionais considerados durante a duração do projeto;
Os fatores ambientais da empresa relacionados aos processos;
A abrangência específica de cada fase do projeto em termos de consumo de recursos e de tempo;
As relações entre o consumo de recursos e o tempo de duração do projeto;
As interações comuns em processos de gerenciamento de projetos durante o ciclo de vida.
"O grupo de processos de execução consiste dos processos realizados para estabelecer o escopo total do esforço, definir e refinar os objetivos e desenvolver o curso de ação necessário para alcançar esses objetivos. Este processo elabora os documentos do projeto que serão usados para executá-lo". Esta afirmativa está::
Totalmente correta
Parcialmente correta
Totalmente incorreta
Parcialmente incorreta
“Os processos de gerenciamento de produto garantem o fluxo eficaz do projeto ao longo da sua existência e abrangem as ferramentas e técnicas envolvidas na aplicação de habilidades e capacidades descritas nas áreas de conhecimento. Devemos observar que o gerenciamento de projetos é um empreendimento integrado que requer que cada processo e produto seja alinhado e conectado de forma apropriada com os outros processos para facilitar a coordenação.” Esta afirmativa está:
Totalmente Correta
Parcialmente incorreta
Totalmente incorreta
Em gerenciamento de projetos os processos exigidos para identificar quaisquer áreas nas quais serão necessárias mudanças no plano, e iniciar as mudanças correspondentes, integram o grupo de processos de:
Inicialização
Monitoramento e controle
Execução
Planejamento
O detalhamento progressivo do plano de gerenciamento de projetos é denominado:
Planejamento por ondas progressivas
Monitoramento por ondas sucessivas
Planejamento por ondas aleatórias
Planejamento por ondas sucessivas
As atividades de “Desenvolver o termo de abertura” e “Orientar e gerenciar o trabalho do projeto” pertencem a qual área de conhecimento e respectivos Grupos de processos?
Integração - Planejamento - Monitoramento
Iniciação - Integração - Execução
Planejamento - Iniciação - Controle
Integração - Iniciação - Execução
[Os processos de gerenciamento de projetos são apresentados como elementos distintos com interfaces bem definidas. Entretanto, na prática eles se sobrepõem.]
A afirmativa anterior está relacionada com:
Interações comuns em processos de gerenciamento de projetos
A natureza integrativa do gerenciamento de projetos
O papel da áreas de conhecimento
As expectativas das partes interessadas
O gerente do projeto é escolhido e recebe a
autoridade para aplicar os recursos organizacionais às atividades do projeto na fase de:
Iniciação
Planejamento
Monitoramento
Execução
As observações e medições em estado bruto, identificadas
durante a execução das atividades de realização dos trabalhos do projeto, fazem parte dos(as):
Papéis das áreas de conhecimento
Informações de desempenho do trabalho
Dados de desempenho do trabalho
Relatórios de desempenho do trabalho
