Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Questões sobre Gestão de Projetos

Total questions: 130

Worksheet time: 3hrs 25mins

Name
Class
Date
1.

As capacidades dinâmicas são baseadas no tripé: processos (rotinas ou padrões de práticas correntes e aprendizado), posições (ativos, estrutura de governança, base de consumidores e relações externas com fornecedores e parceiros) e trajetória (histórico de decisões e oportunidades tecnológicas e de mercado).

a)

Verdadeira

b)

Falsa

2.

Hubs de inovação se constituem em espaços onde é possível que as startups encontrem especialistas e mentores, líderes nas áreas acadêmica e corporativa. Essas pessoas vão ajudá-las a avançar nos aspectos técnicos e estratégicos de seu negócio.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

3.

Na matriz GUT, o "U" diz respeito ao custo, ao quanto se perderia pelo fato de não se melhorar/otimizar determinado processo de trabalho ou não se adotarem determinadas medidas de inovação desse processo.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

4.

Soft Skills correspondem ao conjunto de habilidades que englobam características de habilidades de comunicação, interpessoal, liderança e solução de problemas. Já as Hard Skills individualmente não garantem sucesso profissional, sendo somente uma condição necessária para um profissional manter-se em seu emprego.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

5.

Diante das transformações digitais que demandam habilidades relacionadas a Big Data, Inteligência Artificial, Internet das Coisas e à alta performance no trabalho remoto, por exemplo, as organizações tem investido em ações de reskilling, mas não de upskilling.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

6.

Na matriz GUT, o "T" refere-se ao prazo necessário para se implementar melhorias no processo e ao espaço de tempo durante o qual o processo deve ser melhorado/otimizado, de forma a se evitar o risco de se causar dano à organização.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

7.

Capacidade absortiva é a habilidade que envolve a avaliação, aquisição, integração e o uso comercial de novos conhecimentos externos.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

8.

A partir da matriz apresentada, qual ação deve ser priorizada?

a)

Cumprir o prazo de um contrato grande.

b)

Aprimorar o treinamento dos supervisores.

c)

Reformar a recepção do escritório.

d)

Renovar o seguro da frota de automóveis.

9.

Competência organizacional é a consequência de uma combinação estratégica de recursos, habilidades e processos organizacionais, que visam o atendimento das necessidades dos clientes, e que contribui efetivamente para a geração de valor e para formação de uma vantagem competitiva.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

10.

Design e os motores dos carros da Ferrari; sistema operacional iOS; e a capacidade intelectual e tecnológica da Petrobrás na perfuração de poços profundos em oceanos para localizar petróleo são exemplos de:

a)

Competência Individual

b)

Competência Funcional

c)

Competência Essencial

11.

O indivíduo é capaz de aprender através da observação do comportamento dos outros e das suas consequências. Esse é um pressuposto da Aprendizagem por

a)

Modelagem

b)

Configuração

12.

A aprendizagem organizacional ocorre quando tornam-se institucionalizados os processos de aprendizagem individual e de grupo, e se expressam em diversos artefatos organizacionais, como estrutura, regras, procedimentos e elementos simbólicos.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

13.

Na aprendizagem do tipo __________, um feedback conecta o erro/problema detectado à sua estratégia de ação, enquanto as normas que sustentam a ação são mantidas inalteradas.

a)

Circuito Simples

b)

Circuito Duplo

c)

Deutero

14.

Definir políticas, estratégias e estruturas que viabilizem a transformação das ideias-guias em decisões empresariais, é o que se espera de um líder:

a)

Regente

b)

Projetista

c)

Professor

15.

O __________, sob determinadas condições, pode trazer os seguintes benefícios para as empresas: redução dos custos das operações; melhoria no acesso às informações; aumento da produtividade; e melhoria nos serviços realizados e oferecidos.

a)

SAE

b)

SAD

c)

SIG

16.

O conceito de organizações que aprendem foi desenvolvido por Chris Argyris e popularizado por Peter Senge por meio do livro "A quinta disciplina". De acordo com a obra, é possível afirmar que a quinta disciplina que integra as outras quatro, fundindo-as num conjunto coerente de teoria e prática, evitando que sejam vistas isoladamente é

a)

Aprendizagem em Equipe

b)

Domínio Pessoal

c)

Modelos Mentais

d)

Pensamento Sistêmico

e)

Visão Compartilhada

17.

Processos, patentes, marcas, tecnologias, sistemas de informação, bancos de dados, manuais, políticas, procedimentos, equipamentos, ferramentas, tecnologias, entre outros, são exemplos de:

a)

Capital Humano

b)

Capital Relacional

c)

Capital Estrutural

18.

O lançamento de um novo produto, a redução do quadro de funcionários ou a mudança na sede da empresa são exemplos de decisões:

a)

Programadas

b)

Não programadas

19.

Enquanto o upskilling tem foco em uma mudança de área, por meio da aquisição de novas habilidades, o reskilling funciona mais como um processo de aperfeiçoamento para que um profissional siga em sua área de atuação, porém mais capacitado para desempenhar suas funções.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

20.

A Carreira em Y, utilizada por um grande número de empresas, é adequada por permitir que os profissionais da área técnica de uma empresa possam ter salários superiores aos cargos gerenciais.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

21.

Competências são a combinação entre hard skills, conhecimentos racionais e científicos, e soft skills, conhecimentos emocionais (subjetivas).

a)

Verdadeira

b)

Falsa

22.

Num caso de implantação de um processo de mudança sustentável numa empresa inserida em um mercado competitivo, submetido a constante inovação, uma estratégia para ser bem sucedida precisa enfatizar o envolvimento das pessoas através de técnicas de empowerment.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

23.

Uma dificuldade na gestão da mudança ocorre pelo fato de a empresa desejar ou necessitar mudar e os indivíduos, embora possam inicialmente colocar-se a favor, tendem a resistir à medida que as mudanças ocorrem.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

24.

Se o processo de mudança organizacional exigir dos trabalhadores o desenvolvimento de novos repertórios técnicos e comportamentais, que constituem objetos de programas e ações de treinamento e desenvolvimento de pessoas, serão notados resultados substanciais dessas mudanças no curto prazo.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

25.

Os processos de aprendizado internos à organização podem ser compreendidos como os elementos básicos da capacidade absortiva, que, relaciona-se à contínua aquisição, assimilação, transformação e aplicação de conhecimento externo relevante dentro da empresa.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

26.

Ao lado do reconhecimento das habilidades dos indivíduos como fatores explicativos do desenvolvimento da capacidade absortiva, destaca-se também a estrutura de comunicação da empresa, em que advoga ser necessário ter canais de comunicação externos que forneçam a informação relevante assim como canais internos que garantam sua distribuição.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

27.

A Benner Sistemas, empresa brasileira fornecedora de soluções em software e serviços que transformam os processos das empresas, acaba de anunciar o lançamento de uma startup chamada Otto HX com enfoque exclusivo para hospitais. Essa ação faz parte da estratégia da empresa para fornecer maior agilidade e protagonismo para cada produto ofertado ao mercado por meio de um time focado de especialistas. Este trata-se de um exemplo claro de:

a)

spin-off

b)

spillover

28.

Um dos fatores que potencializam a criação de conhecimento nos clusters corresponde aos spillovers. Os spillovers correspondem à difusão do conhecimento, fazendo com que um conhecimento deixe de ser exclusivo de uma organização e seja acessado por outros, contribuindo para o conhecimento coletivo.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

29.

Espaços como o Campus São Paulo do Google são conhecidos como Hubs de Inovação e se constituem em uma ótima oportunidade para que empresas consolidadas possam se aproximar de startup, ficando por dentro das novas oportunidades de negócio, seja para fazer investimentos ou parcerias.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

30.

Incubadoras são criadas para dar suporte exclusivamente a empresas de base tecnológica e tem o objetivo de abrigar as empresas, de forma que as pequenas empresas se tornem grandes, sem sofrer a pressão da concorrência.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

31.

A teoria da RBV entende que quando os recursos de uma empresa são valiosos, raros, difíceis de imitar e exploráveis pela organização, eles se constituem em uma fonte de vantagem competitiva sustentável através da implementação de estratégias de criação de valor que não podem ser duplicadas por parte dos concorrentes.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

32.

As competências de uma organização são muito mais do que a soma dos conhecimentos gerais de cada empregado individualmente; outros aspectos estão incluídos no conceito de competência organizacional. Assim, as competências padrão, também conhecidas como transitórias, são aquelas que são importantes por um tempo, mas tendem a ser superadas, caso não sejam revistas.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

33.

Inovações organizacionais compreendem a implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios da empresa, na organização do seu local de trabalho ou em suas relações externas.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

34.

A inovação tecnológica, associada ao conhecimento e à aprendizagem, vem ocupando um papel de destaque maior na sociedade, na medida em que a globalização aproxima as culturas e os povos, suas necessidades e desejos. Sendo assim, todo líder ou gestor deve compreender sua importância e seus benefícios a médio e longo prazo, além de buscar um ambiente propício para o seu desenvolvimento.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

35.

A inovação pode ocorrer de duas formas: a inovação incremental e a inovação radical. Enquanto a incremental proporciona melhorias constantes naquilo que já existe, no seu produto, processo ou serviço, a radical é exclusiva dos produtos.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

36.

O conceito de inovação aberta tem como base a utilização do conhecimento gerado externamente pela empresa, oxigenando os processos de pesquisa, desenvolvimento e comercialização de produtos e serviços. Um exemplo de inovação aberta é o aumento do investimento no setor de Pesquisa & Desenvolvimento para incentivar o lançamento de novos produtos.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

37.

Um exemplo de negócio social seria uma empresa que desenvolve tecnologia de geração de energia solar, como é o caso de fogões solares - a preços acessíveis para famílias sem acesso à rede de distribuição elétrica.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

38.

A emergência das redes sociais fez com que surgisse um novo consumidor e todas as empresas já perceberam a importância de utilizar as redes sociais como forma de se aproximar deles que surfaram a onda da inovação digital, ganharam voz e demandam uma nova forma de se relacionar com as empresas.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

39.

Os Digital Twins, ou Gêmeos Digitais em português, ainda é um conceito em evolução no mundo da Transformação Digital, mas que já vem se posicionando como um forte movimento estratégico para muitas empresas visto sua capacidade de simular virtualmente as condições reais de um negócio.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

40.

A Scania inaugurou uma nova fábrica de solda de cabinas, voltada exclusivamente para produzir a nova geração de caminhões da companhia. A unidade, em São Bernardo do Campo, Grande São Paulo, aplica o conceito de indústria 4.0, considerado a quarta revolução industrial. Para a indústria em questão estar inserida na quarta revolução industrial, ela deve utilizar fontes de energia limpas e adaptadas às políticas conservacionistas.

a)

Verdadeira

b)

Falsa

41.

Eram silos organizacionais?

a)

BPM

b)

ECM

c)

Negócios da organização

d)

BPM e ERP

e)

Gestão das Empresas

42.

Gestão de processos, identidades e documentos, estamos falando sobre........?

a)

BPM

b)

BPMN

c)

BPMS

d)

Fluig

e)

BPM, BPMN e BPMS

43.

Pensando em uma empresa, projeto, planejamento, fabricação e montagem?

a)

Fluig

b)

Silos organizacionais

c)

Fluig BPM

d)

Processo

e)

Plano de negócios

44.

Tecnologia que possibilita materializar e automatizar processos por meio de fluxos estruturados - workflows

a)

Gerenciamento de projeto de negócio

b)

Gerenciamento de negócio de projeto

c)

Gerenciamento de processo de negócio

d)

Processo de gerenciamento de negócio

e)

Gerenciamento de produtos de negócio

45.

No vídeo é apresentado o ciclo PDCA, onde houveram melhorias no processo na fábrica PicoLéco, quais foram?

a)

organização, ordenado, produtivo e eficiente

b)

organizado, ordenado, produtivo e eficiente

c)

organização, coordenado, produtivo e eficiente

d)

organização, ordenado, produção e eficiente

e)

organização, coordenado, produtivo e eficiente

46.

BPM combina processos de negócio, pessoas e finanças da organização para criar um visão única e integrada de negócios.

a)

Verdade

b)

mentira

47.

Controle de acesso aos conteúdos: definição de permissões para visualizar os documentos, especialmente quando o sistema é utilizado por profissionais de departamentos distintos. Estamos falando dê?

a)

BPM

b)

ECM

c)

BPMN

d)

BPMS

e)

Gerenciamento de Dados

48.

Qual o valor do processo para a organização?

a)

Agregar Valor no Processo e Experiência do consumo

b)

Agregar novos Processos e Experiência do Cliente

c)

Agregar dados no Processo e Experiência do Cliente

d)

Agregar Valor no Processo e Experiência do Cliente

e)

Agregar dados e Valor e Experiência do Cliente

49.

Quando precisamos montar diagramas aos processos da empresa, estamos falando sobre..........?

a)

Gestão de Processos em geral

b)

Feedbacks

c)

Gerenciamento de projetos e gestão

d)

BPM

e)

BPMN

50.

BPMS é o nome dado às ferramentas que apoiam a gestão de processos em uma empresa, seja na parte de modelagem, execução ou controle. Aponte três ferramentas mostradas.

a)

Trello, Fluig e Visio

b)

Vision, Fluig e BPM

c)

Hefle, Trello e Visio

d)

Fluig, Microsoft Visio e Bizagi

e)

Fluig, Microsoft Trello, Heflo

51.

Inclui processos de planejamento, identificação, análise, estabelecendo também um plano de resposta para tratar de problemas que possam surgir, bem como o monitoramento e controle de problemas de um projeto.

a)

Gerenciamento de integração

b)

Gerenciamento de qualidade

c)

Gerenciamento de comunicação

d)

Gerenciamento de riscos

52.

Inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos ao projeto e abrange o gerenciamento de contratos.

a)

Gerenciamento de cronograma

b)

Gerenciamento de custos

c)

Gerenciamento de aquisições

d)

Gerenciamento de integração

53.

É a série de fases pelas quais um projeto passa, do início à conclusão. Ele fornece a estrutura básica para o gerenciamento do projeto.

a)

GPO

b)

Ciclo de vida do projeto

c)

Área de conhecimento

d)

Processos

54.

Documento de análise de viabilidade econômico-financeira, utilizado para determinar a validade dos benefícios e, assim, pré-aprovar o projeto.

a)

PMO

b)

PMI

c)

Projeto

d)

Business Case

55.

Se referem as condições fora do controle da equipe do projeto que influenciam, restringem ou direcionam o projeto. Essas condições podem ser internas e/ou externas a organização.

a)

Ativos de Processos Organizacionais

b)

Fatores Ambientais da Empresa

c)

Políticas e Procedimentos

d)

Bases de Conhecimento

56.

Algo temporário que necessita de planejamento, execução e controle. Tudo isso serve para entregar produtos ou serviços de maneira exclusiva através de etapas determinadas previamente e com recursos limitados.

a)

Projeto

b)

Processo

c)

Áreas de conhecimento

d)

Tripla restrição

57.

Os três atributos de restrição de um projeto podem ser representados na forma de um triângulo, onde cada um dos vértices simboliza uma das restrições e a qualidade e torna o objeto central. Todos os nomes correspondem esta afirmativa, exceto:

a)

3 T's

b)

Tripla restrição

c)

Restrição tripla

d)

Triângulo de ferro

58.

Inclui todas as informações e entregas que são esperadas à medida que o projeto avança em direção à conclusão. Ele também descreve os limites do projeto,

a)

Gerenciamento de cronograma

b)

Gerenciamento do escopo

c)

Gerenciamento de custos

d)

Gerenciamento de qualidade

59.

É um método interativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos.

a)

Diagrama de ishikawa

b)

PDCA

c)

Fluxograma

d)

Gráfico de Gantt

60.

Corpo de Conhecimento em Gestão de Projetos, é uma publicação do Project Management Institute, ou PMI, que consolida melhores práticas mundialmente aceitas sobre Gestão de Projetos.

a)

PMI

b)

PMO

c)

PMBOK

d)

PDCA

61.

Qual dos fatores abaixo pode ser considerado um motivador para as empresas aplicarem metodologias de gestão de projetos?

a)

Poucos recursos e alta concorrência

b)

Disponibilidade de tempo e produtos de sucesso

c)

Modismo baseado em situações de mercado

d)

Incompatibilidade entre gerentes e funcionários

62.

Quais são as fases da gestão de projetos?

a)

Iniciação, Conclusão.

b)

Iniciação, Tópicos de ideias, Definição.

c)

Iniciação, Construção da ideia, Finalização do projeto.

d)

Iniciação, Planejamento do projeto, Execução, Controle da execução, Finalização do projeto.

63.

Como pode ser definido a gestão de projetos?

a)

Tempestade de ideias.

b)

Empreendimento para se criar um produto/serviço.

c)

Ferramenta que busca erros em processos.

d)

Método que busca melhoria contínua de produtos.

64.

Qual das opções é uma vantagem da gestão de processos?

a)

Maior controle dos processos.

b)

Aumento de processos a serem realizados.

c)

Chances de aumentar o fluxo de resíduos desnecessários.

65.

Conceito de projeto segundo o PMBOK:

a)

Trabalhos realizados continuamente para se atingir os objetivos. Tem como característica a repetição, a continuidade e a rotina, como por exemplo, operações de produção, financeira e etc.

b)

Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único.

c)

Projeto é uma área de apoio ao estratégico e ao operacional, sendo responsável por planejar para o médio prazo, transformando os objetivos em metas estratégicos em metas.

d)

É uma estrutura organizacional que padroniza os processos de governança relacionados a projetos.

66.

MAIS DINÂMICO E SUPERFICIAL, É:

a)

A CULTURA ORGANIZACIONAL

b)

O CLIMA ORGANIZACIONAL

c)

O AMBIENTE ORGANIZACIONAL

d)

A PRÓPRIA ORGANIZAÇÃO

67.

É POSSÍVEL COMPREENDER QUE O CLIMA ORGANIZACIONAL...

a)

TEM DIFICULDADES DE SER MEDIDO E MANTÊM FOCO NO PASSADO

b)

ABORDA HÁBITOS E A ESTÓRIA ORGANIZACIONAL

c)

POSSUI FACILIDADE DE SER MEDIDO E MANTÊM FOCO NO PRESENTE

d)

APRESENTA FORTE RESISTÊNCIA À MUDANÇAS

68.

COMO DEFINIÇÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL, PODE-SE COMPREENDER:

a)

AMBIENTE INTERNO ENTRE AS PESSOAS NA ORGANIZAÇÃO

b)

AMBIENTE EXTERNO ENTRE PESSOAS E EMPRESAS

c)

AMBIENTE EXTERNO ENTRE AS EMPRESAS

d)

AMBIENTE INTERNO ENTRE CLIENTES E EMPRESA

69.

COMO CONCEITO SOBRE O CLIMA ORGANIZACIONAL É POSSÍVEL RECONHECER TEMAS SOBRE:

a)

O QUE OS FORNECEDORES PERCEBEM SOBRE OS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

b)

O QUE OS CLIENTES PERCEBEM SOBRE O RELACIONAMENTO COM A ORGANIZAÇÃO

c)

O QUE O GOVERNO APLICA SOBRE AS PESSOAS NA ORGANIZAÇÃO

d)

O QUE OS FUNCIONÁRIOS PERCEBEM SOBRE AS PRÁTICAS E OS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

70.

COMPREENDER A SATISFAÇÃO NO TRABALHO EM FUNÇÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL É:

a)

NOTAR AS ATITUDES INDIVIDUAIS QUE NÃO COMPARTILHAM AS MESMAS PERCEPÇÕES

b)

NOTAR ATITUDES EXCLUSIVAS POR PARTE DOS LÍDERES, NÃO COMPARTILHANDO OS MESMOS OBJETIVOS

c)

NOTAR AS ATITUDES PESSOAIS EM FUNÇÃO DE UMA PERCEPÇÃO COMPARTILHADA SOBRE A EMPRESA

d)

NOTAR ATITUDES PESSOAIS SEM ÊNFASE NAS AVALIAÇÕES RACIONAIS DA EMPRESA

71.

CLIMA ORGANIZACIONAL AUXILIA NA MOTIVAÇÃO E SATISFAÇÃO PESSOAL, ATUANDO SOBRE:

a)

A DISCIPLINA

b)

O COMPROMETIMENTO

c)

A DISCIPLINA E O COMPROMETIMENTO

d)

A DISCIPLINA, O COMPROMETIMENTO E A ATUAÇÃO COLABORATIVA

72.

EM CLIMAS ORGANIZACIONAIS COM INFLUÊNCIA NEGATIVA É POSSÍVEL NOTAR... (assinale todas que entender corretas):

a)

INDISCIPLINA

b)

NEGLIGÊNCIA

c)

AUXÍLIO MÚTUO

d)

PENSAMENTO EM EQUIPE

73.

FATORES DESEJADOS PELAS PESSOAS SOBRE O CLIMA ORGANIZACIONAL ENVOLVEM SENSAÇÕES:

a)

DE IGUALDADE NO AMBIENTE DE TRABALHO

b)

DE AÇÕES INDIVIDUAIS NO AMBIENTE DE TRABALHO

c)

DE IGUALDADE, DE REALIZAÇÃO E DE AUXÍLIO MÚTUO NO AMBIENTE DE TRABALHO

d)

DE AÇÕES INDIVIDUAIS, DE AUTONOMIA NAS DECISÕES E DE AUXÍLIO MÚTUO NO AMBIENTE DE TRABALHO

74.

O que são processos organizacionais?

a)

Atividades isoladas sem relação

b)

Conjuntos de atividades inter-relacionadas

c)

Apenas tarefas administrativas

75.

Qual é a principal função dos processos organizacionais?

a)

Criar produtos

b)

Alcançar objetivos específicos

c)

Aumentar a burocracia

76.

Por que a eficiência dos processos é importante?

a)

Para reduzir custos e aumentar a produtividade

b)

Para complicar as operações

c)

Para manter os funcionários ocupados

77.

O que significa a eficácia em um processo organizacional?

a)

Fazer mais tarefas em menos tempo

b)

Alcançar os resultados desejados

c)

Reduzir o número de funcionários

78.

Como a compreensão dos processos contribui para a melhoria contínua?

a)

Permite identificar e eliminar ineficiências

b)

Aumenta a carga de trabalho dos funcionários

c)

Diminui a necessidade de inovação

79.

Qual é a diferença entre eficiência e eficácia em processos organizacionais?

a)

Eficiência é sobre fazer as coisas certas; eficácia é sobre fazer as coisas rapidamente

b)

Eficiência é sobre fazer as coisas rapidamente; eficácia é sobre fazer as coisas certas

c)

Não há diferença entre eficiência e eficácia

80.

Qual é o papel da tecnologia nos processos organizacionais?

a)

Aumentar a complexidade dos processos

b)

Facilitar a automação e melhorar a eficiência

c)

Substituir completamente a necessidade de processos

81.

Como a análise de processos pode beneficiar uma organização?

a)

Identificando áreas de desperdício e ineficiência

b)

Aumentando a burocracia

c)

Reduzindo a necessidade de treinamento de funcionários

82.

O que é um processo de negócio?

a)

Uma sequência de passos para alcançar um objetivo organizacional

b)

Um documento que descreve a missão da empresa

c)

Uma reunião entre gerentes

83.

Qual é a importância da documentação dos processos organizacionais?

a)

Para criar mais papelada

b)

Para garantir consistência e qualidade

c)

Para aumentar a carga de trabalho dos funcionários

84.

Leia as afirmativas a seguir:

I. No contexto de gerenciamento de projetos, mitigar um risco significa reduzir a sua probabilidade e/ou a sua consequência.

II. O paralelismo é uma técnica de compressão de cronograma de projetos que pode ser usada para reduzir o tempo total desse projeto.

Marque a alternativa CORRETA:

a)

a) As duas afirmativas são verdadeiras.

b)

b) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

c)

c) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

d)

d) As duas afirmativas são falsas.

85.

Leia as afirmativas a seguir:


I. Um benchmark é um marco de referência, uma medida de desempenho, ou um referencial comparativo utilizado para reconfigurar um processo a fim de torná-lo ineficiente.

II. Os riscos são os eventos ou condições incertas que, caso ocorram, provocam um efeito positivo ou negativo nos objetivos do projeto.


Marque a alternativa CORRETA:

a)

a) As duas afirmativas são verdadeiras.

b)

b) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

c)

c) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

d)

d) As duas afirmativas são falsas.

86.

Há cinco processos de gerenciamento de projetos que permitem que os projetos avancem do início à conclusão. Qual dos itens a seguir não é um dos grupos de processos do gerenciamento de projetos?

a)

Inicio.

b)

Planejamento.

c)

Comunicação.

d)

Encerramento.

e)

Execução

87.

A gestão da qualidade estabelece que os recursos humanos devem ser valorizados e entendidos como integrantes do sucesso da organização.

a)

Certo

b)

Errado

88.

Inclui processos de planejamento, identificação, análise, estabelecendo também um plano de resposta para tratar de problemas que possam surgir, bem como o monitoramento e controle de problemas de um projeto.

a)

Gerenciamento de integração

b)

Gerenciamento de qualidade

c)

Gerenciamento de comunicação

d)

Gerenciamento de riscos

89.

Se referem as condições fora do controle da equipe do projeto que influenciam, restringem ou direcionam o projeto. Essas condições podem ser internas e/ou externas a organização.

a)

Ativos de Processos Organizacionais

b)

Fatores Ambientais da Empresa

c)

Políticas e Procedimentos

d)

Bases de Conhecimento

90.

Os três atributos de restrição de um projeto podem ser representados na forma de um triângulo, onde cada um dos vértices simboliza uma das restrições e a qualidade e torna o objeto central. Todos os nomes correspondem esta afirmativa, exceto:

a)

3 T's

b)

Tripla restrição

c)

Restrição tripla

d)

Triângulo de ferro

91.

É um método interativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos.

a)

Diagrama de ishikawa

b)

PDCA

c)

Fluxograma

d)

Gráfico de Gantt

92.

Quais são as fases da gestão de projetos?

a)

Iniciação, Conclusão.

b)

Iniciação, Tópicos de ideias, Definição.

c)

Iniciação, Construção da ideia, Finalização do projeto.

d)

Iniciação, Planejamento do projeto, Execução, Controle da execução, Finalização do projeto.

93.

Os processos considerados pelo PMBoK, no gerenciamento de custo do projeto, são:

a)

Estimativa dos custos, Orçamentação de custos, Controle de custos.

b)

Estimativas dos custos, Orçamentação de custos, Processos de encerramento.

c)

Processos de início, Processos de planejamentos, Processos de encerramento.

94.
a)

controlar escopo, custo e prazo.


b)

monitorar indicadores do projeto.


c)

comunicar decisões e resultados.


d)

selecionar e adquirir recursos.


e)

dominar todas as áreas com profundidade.


95.

Ano: 2023

Banca: Fundação CESGRANRIO - CESGRANRIO

Prova: CESGRANRIO - TRANSPETRO - Profissional de Nível Superior - Área: Processos de Negócios - 2023


No contexto do gerenciamento de projetos, há um grupo de processos responsável por monitorar, rastrear e revisar o progresso de um projeto, além de implementar medidas corretivas quando necessário.


Trata-se do grupo de processos de


a)

controle


b)

encerramento

c)

execução

d)

iniciação

e)

planejamento

96.

O que são processos primários em uma organização?

a)

Processos que fornecem suporte aos gerenciais

b)

Processos diretamente ligados à criação de valor para o cliente

c)

Processos focados exclusivamente em inovação

97.

Qual é o principal objetivo dos processos de gestão?

a)

Executar as atividades operacionais

b)

Controlar os processos de inovação

c)

Monitorar, controlar e orientar os processos da organização

98.

Cite um exemplo de um processo de apoio.

a)

Produção de bens

b)

Gestão de recursos humanos

c)

Vendas

99.

Qual a função principal dos processos de inovação?

a)

Monitorar a produção

b)

Introduzir novas práticas, produtos ou serviços

c)

Controlar o desempenho financeiro

100.

Qual é a importância dos processos primários para uma organização?

a)

Eles são responsáveis por reduzir custos

b)

Eles são essenciais para a criação de valor para o cliente

c)

Eles garantem a conformidade com as regulamentações

101.

Qual dos seguintes é um exemplo de processo de gestão?

a)

Desenvolvimento de produto

b)

Planejamento estratégico

c)

Atendimento ao cliente

102.

Qual é o papel dos processos de apoio em uma organização?

a)

Criar novos produtos

b)

Fornecer suporte aos processos primários

c)

Aumentar a receita

103.

Qual dos seguintes é um exemplo de processo primário?

a)

Contabilidade

b)

Produção de bens

c)

Recrutamento

104.

Qual é a relação entre processos de inovação e competitividade?

a)

Processos de inovação não afetam a competitividade

b)

Processos de inovação aumentam a competitividade

c)

Processos de inovação reduzem a competitividade

105.

Qual é a função dos processos de controle em uma organização?

a)

Criar novos produtos

b)

Monitorar e ajustar as operações

c)

Aumentar a produção

106.

Qual dos seguintes é um exemplo de processo de inovação?

a)

Gestão de estoque

b)

Desenvolvimento de um novo produto

c)

Atendimento ao cliente

107.

Qual é o impacto dos processos de apoio na eficiência organizacional?

a)

Eles não têm impacto

b)

Eles melhoram a eficiência

c)

Eles reduzem a eficiência

108.

Qual é a principal característica dos processos primários?

a)

Eles são internos e não visíveis para o cliente

b)

Eles são diretamente visíveis e impactam o cliente

c)

Eles são focados em inovação

109.

Qual é a diferença entre processos de gestão e processos operacionais?

a)

Processos de gestão são mais importantes

b)

Processos de gestão monitoram e orientam, enquanto processos operacionais executam

c)

Não há diferença

110.

Qual é o papel dos processos de inovação na sustentabilidade de uma organização?

a)

Eles não têm papel na sustentabilidade

b)

Eles ajudam a garantir a sustentabilidade a longo prazo

c)

Eles são apenas para curto prazo

111.

O capital ________ é a espinha dorsal da própria empresa, envolve sua capacidade organizacional, incluindo seu planejamento administrativo e sistemas de controles, processos, redes funcionais, políticas e até mesmo sua cultura.

a)

Relacional

b)

Humano

c)

Estrutural

112.

Número de patentes, Introdução de novos produtos por empregado e número de computadores ligados ao banco de dados são exemplos de Capital Estrutural.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

113.

Considerando-se a espiral do conhecimento, é correto afirmar que situações em que os colaboradores de uma organização convertem o conhecimento explícito em tácito correspondem à etapa denominada combinação.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

114.

A integração de aplicativos e tecnologias para captar, armazenar, analisar e prover acesso aos dados corporativos da organização, de forma a auxiliar os executivos na tomada de decisões, é conhecida como sistema de gestão de conhecimento.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

115.

Valores e crenças são partes integrantes do conhecimento, pois determinam, em grande medida, aquilo que o conhecedor vê, absorve e conclui a partir de suas observações.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

116.

O que diferencia o SAD dos demais sistemas de informação é que ele é direcionado ao planejamento estratégico, ajudando a resolver problemas organizacionais complexos e não rotineiros.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

117.

O conhecimento não pode ser gerenciado a menos que seja identificado, este é identificado quando faz sentido para a organização, ou seja, quando está relacionado com seus objetivos estratégicos.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

118.

O conhecimento tácito ou não codificado, refere-se ao conhecimento transmissível em linguagem formal, sistemática, enquanto o conhecimento explícito possui uma qualidade pessoal, tornando-se mais difícil de ser formalizado e comunicado.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

119.

O conhecimento explícito é estático e não pode ser atualizado ou adaptado com facilidade.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

120.

A função principal do SIG é apoiar o processo de tomada de decisão em áreas de planejamento estratégico, controle gerencial e controle operacional. Sua demanda surgiu com o crescimento competitivo entre organizações.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

121.

Para que um projeto seja bem-sucedido, a equipe do projeto deveria realizar as seguintes ações, exceto:

a)

Selecionar os processos apropriados para cumprir os objetivos do projeto;

b)

Limitar o envolvimento das partes interessadas às fases de Iniciação e Planejamento;

c)

Estabelecer e manter a comunicação e o engajamento apropriado com as partes interessadas;

d)

Cumprir os requisitos para atender às necessidades e expectativas das partes interessadas;

122.

As representações gráficas do Ciclo de Vida dos Projetos não visam representar:

a)

Os ativos de processos organizacionais considerados durante a duração do projeto;

b)

Os fatores ambientais da empresa relacionados aos processos;

c)

A abrangência específica de cada fase do projeto em termos de consumo de recursos e de tempo;

d)

As relações entre o consumo de recursos e o tempo de duração do projeto;

e)

As interações comuns em processos de gerenciamento de projetos durante o ciclo de vida.

123.

"O grupo de processos de execução consiste dos processos realizados para estabelecer o escopo total do esforço, definir e refinar os objetivos e desenvolver o curso de ação necessário para alcançar esses objetivos. Este processo elabora os documentos do projeto que serão usados para executá-lo". Esta afirmativa está::

a)

Totalmente correta

b)

Parcialmente correta

c)

Totalmente incorreta

d)

Parcialmente incorreta

124.

“Os processos de gerenciamento de produto garantem o fluxo eficaz do projeto ao longo da sua existência e abrangem as ferramentas e técnicas envolvidas na aplicação de habilidades e capacidades descritas nas áreas de conhecimento. Devemos observar que o gerenciamento de projetos é um empreendimento integrado que requer que cada processo e produto seja alinhado e conectado de forma apropriada com os outros processos para facilitar a coordenação.” Esta afirmativa está:

a)

Totalmente Correta

b)

Parcialmente incorreta

c)

Totalmente incorreta

125.

Em gerenciamento de projetos os processos exigidos para identificar quaisquer áreas nas quais serão necessárias mudanças no plano, e iniciar as mudanças correspondentes, integram o grupo de processos de:

a)

Inicialização

b)

Monitoramento e controle

c)

Execução

d)

Planejamento

126.

O detalhamento progressivo do plano de gerenciamento de projetos é denominado:

a)

Planejamento por ondas progressivas

b)

Monitoramento por ondas sucessivas

c)

Planejamento por ondas aleatórias

d)

Planejamento por ondas sucessivas

127.

As atividades de “Desenvolver o termo de abertura” e “Orientar e gerenciar o trabalho do projeto” pertencem a qual área de conhecimento e respectivos Grupos de processos?

a)

Integração - Planejamento - Monitoramento

b)

Iniciação - Integração - Execução

c)

Planejamento - Iniciação - Controle

d)

Integração - Iniciação - Execução

128.

[Os processos de gerenciamento de projetos são apresentados como elementos distintos com interfaces bem definidas. Entretanto, na prática eles se sobrepõem.]

A afirmativa anterior está relacionada com:

a)

Interações comuns em processos de gerenciamento de projetos

b)

A natureza integrativa do gerenciamento de projetos

c)

O papel da áreas de conhecimento

d)

As expectativas das partes interessadas

129.

O gerente do projeto é escolhido e recebe a

autoridade para aplicar os recursos organizacionais às atividades do projeto na fase de:

a)

Iniciação

b)

Planejamento

c)

Monitoramento

d)

Execução

130.

As observações e medições em estado bruto, identificadas

durante a execução das atividades de realização dos trabalhos do projeto, fazem parte dos(as):

a)

Papéis das áreas de conhecimento

b)

Informações de desempenho do trabalho

c)

Dados de desempenho do trabalho

d)

Relatórios de desempenho do trabalho