wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

BPP4014 staf pentadbiran

Total questions: 30

Worksheet time: 18mins

Name
Class
Date
1.

Apakah yang dimaksudkan dengan polisi organisasi?

a)

Garis panduan yang mengawal tindakan pekerja

b)

Peraturan khas untuk pekerja tertentu

c)

Perintah mahkamah mengenai pekerja

d)

Dasar luar negara mengenai pekerjaan

2.
  • Mengapakah prosedur organisasi penting dalam pentadbiran staf?

a)

Memastikan pekerja mendapat gaji tinggi

b)

Membantu organisasi beroperasi dengan lancar dan cekap

c)

Menyekat hak pekerja dalam organisasi

d)

Meningkatkan kos operasi syarikat

3.

Dokumen apakah yang biasanya menyenaraikan polisi dan prosedur organisasi?

a)

Buku panduan pekerja

b)

Surat penamatan kerja

c)

Borang permohonan kerja

d)

Laporan tahunan

4.

Siapakah yang bertanggungjawab untuk memastikan polisi organisasi dipatuhi?

a)

Hanya ketua jabatan

b)

Pekerja kontrak sahaja

c)

Pelanggan syarikat

d)

Semua pekerja

5.

Polisi organisasi boleh membantu dalam aspek berikut kecuali:

a)

Mengurus disiplin pekerja

b)

Menetapkan waktu kerja

c)

Mengawal urusan peribadi pekerja

d)

Memberikan garis panduan berkaitan cuti

6.

Akta manakah yang berkaitan dengan perlindungan hak pekerja di Malaysia?

a)

Akta Pendidikan 1996

b)

Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969

c)

Akta Perbankan 1989

d)

Akta Alam Sekitar 1974

7.

Akta Pekerjaan 1955 mengawal selia perkara berikut kecuali:

a)

Gaji minimum

b)

Waktu kerja

c)

Cuti tahunan

d)

Polisi perbankan

8.

Apakah tujuan Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 1994?

a)

Melindungi pekerja daripada risiko keselamatan di tempat kerja

b)

Memberi pekerja hak untuk memecat majikan

c)

Menetapkan had umur persaraan pekerja

d)

Menyediakan skim insurans pekerja

9.

Akta Pekerja 1955 hanya terpakai kepada pekerja di:

a)

Sektor swasta dan awam

b)

Sektor swasta sahaja

c)

Sektor awam sahaja

d)

Sektor perhotelan sahaja

10.

Jabatan apakah yang bertanggungjawab menguatkuasakan undang-undang buruh di Malaysia?

a)

Jabatan Pendaftaran Negara

b)

Jabatan Pengangkutan Jalan

c)

Jabatan Kastam Diraja Malaysia

d)

Jabatan Tenaga Kerja

11.

Apakah tujuan utama carta organisasi?

a)

Menyediakan senarai harga produk

b)

Merekod jumlah pekerja yang hadir

c)

Menunjukkan struktur hierarki dalam organisasi

d)

Mengurus jualan syarikat

12.

Apakah yang dimaksudkan dengan hierarki dalam carta organisasi?

a)

Senarai pekerja mengikut umur

b)

Susunan pangkat dan tanggungjawab dalam organisasi

c)

Maklumat peribadi setiap pekerja

d)

Carta jualan syarikat

13.

Siapakah yang biasanya berada di bahagian paling atas carta organisasi?

a)

Pekerja bawahan

b)

Pelanggan

c)

Pembekal syarikat

d)

Pengurus besar atau CEO

14.

Bagaimana carta organisasi boleh membantu pekerja?

a)

Menentukan gaji pekerja

b)

Menyediakan peraturan berpakaian

c)

Memahami struktur organisasi dan tanggungjawab kerja

d)

Mengawal jumlah pekerja yang masuk kerja

15.

Apakah bentuk carta organisasi yang paling biasa digunakan?

a)

Carta hierarki

b)

Carta senarai

c)

Carta pie

d)

Carta bar

16.

Apakah maksud gelagat organisasi?

a)

Peraturan berkaitan cukai perniagaan

b)

Sistem perakaunan syarikat

c)

Kajian tentang tingkah laku individu dalam organisasi

d)

Struktur organisasi syarikat

17.

Apakah faktor utama yang mempengaruhi gelagat organisasi?

a)

Harga barang di pasaran

b)

Kepimpinan, komunikasi, dan budaya organisasi

c)

Lokasi geografi syarikat

d)

Jumlah keuntungan syarikat

18.

Gelagat organisasi memberi kesan kepada:

a)

Cuaca dan perubahan ekonomi

b)

Dasar luar negara

c)

Produktiviti dan kepuasan pekerja

d)

Harga minyak dunia

19.

Antara berikut, yang manakah bukan elemen utama dalam gelagat organisasi?

a)

Kepimpinan

b)

Komunikasi

c)

Perancangan perkahwinan pekerja

d)

Motivasi pekerja

20.

Apakah kesan positif gelagat organisasi yang baik?

a)

Meningkatkan prestasi kerja dan hubungan dalam organisasi

b)

Mengurangkan jumlah pekerja dalam organisasi

c)

Menyebabkan konflik dalaman

d)

Mempercepatkan proses pemecatan pekerja

21.

Apakah jenis kepimpinan yang boleh mempengaruhi gelagat organisasi?

a)

Autoritarian

b)

Demokratik

c)

Laissez-faire

d)

Semua di atas

22.

Motivasi pekerja dalam organisasi bergantung kepada:

a)

Gaji

b)

Penghargaan

c)

Persekitaran kerja

d)

Semua di atas

23.

Konflik dalam organisasi boleh dikurangkan melalui:

a)

Komunikasi terbuka

b)

Sikap tidak peduli

c)

Menukar semua pekerja

d)

Meningkatkan tekanan kerja

24.

Apakah kesan komunikasi yang lemah dalam organisasi?

a)

Salah faham

b)

Produktiviti meningkat

c)

Moral pekerja tinggi

d)

Motivasi pekerja bertambah

25.

Gelagat organisasi boleh dikaji dalam tiga peringkat iaitu:

a)

Individu, Produk, Pemasaran

b)

Individu, Pelanggan, Syarikat

c)

Individu, Inventori, Perakaunan

d)

Individu, Kumpulan, Organisasi

26.

Faktor utama yang mempengaruhi gelagat organisasi termasuk _____________________________, _________________________ dan budaya organisasi

(a)  

27.

Gelagat organisasi merujuk kepada kajian tentang _________________ dan _______________ dalam sesebuah organisasi.

(a)  

28.

Dalam organisasi yang mempunyai gelagat yang baik, pekerja akan lebih (a)   dalam menyelesaikan tugas mereka.

29.

(a)   yang jelas membantu mengelakkan salah faham dan meningkatkan hubungan kerja antara pekerja

30.

(a)   yang negatif dalam organisasi boleh menyebabkan ketidakpuasan pekerja dan produktiviti menurun