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Worksheets2ª SERIE-REC INTRODUÇÃO AO MARKETING
Total questions: 6
Worksheet time: 2hrs 30mins
O estudo do mercado surgiu da necessidade de se administrar a nova realidade oriunda da _________ __________ que trouxe a transformação de um mercado de vendedores para um mercado de compradores.
(a)
De acordo com Philip Kloter: “Marketing é a atividade humana dirigida para satisfazer necessidades e desejos por meio de (a) ”
Marketing é a _____________ e a ____________ de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro.
parceria e a vida
teatro e a cultura
ciência e a arte
ciência e a história
ciência e a vida
“Marketing é a área que busca identificar e atender as ___________________________do público-alvo de uma instituição, seja ela uma empresa ou organização sem fins lucrativos, pois todas elas têm em comum o objetivo de entregar valor a seus stakeholders.”
expectativas
variáveis
ações
necessidades
contratações
Sobre as fases do marketing propostas por Kotler, leia o texto a seguir.
“Na primeira fase, o marketing era orientado pela transação, concentrava-se em como efetuar a (a) . Na segunda fase, o marketing tornou-se orientado pelo (b) – como fazer o consumidor voltar e comprar mais. Na terceira fase, convida os consumidores a participar do desenvolvimento de produtos da empresa e de suas comunicações. O marketing (c) é o primeiro elemento básico do Marketing 3.0. As empresas que praticam o Marketing 3.0 querem mudar o mundo. Não conseguirão fazê-lo sozinhas. O Marketing 3.0 representa a colaboração de entidades de negócios que compartilham conjuntos (d) de valores e desejos.” (KOTLER, 2010, p. 12)
Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do texto acima.
O marketing tem um escopo amplo e envolve bens, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações e ideias. Assinale a opção que corresponde corretamente o escopo EVENTOS:
o marketing também pode assumir um foco em pessoas, é o chamado marketing de celebridades.
Com a evolução do sistema econômico a produção de serviços é cada vez mais frequente e diversificada.
Gerindo serviços e produtos, podem-se também criar e comercializar experiências
Dentro do escopo de marketing, há os profissionais responsáveis por planejar, organizar eventos, como aniversários da empresa, entre outros.
