WorksheetsIT Infrastruktur Management
Total questions: 10
Worksheet time: 4mins
Welches ist die richtige Reihenfolge bei der Unternehmensplanung?
Strategy, Vision, Mission, Values, Action Plan
Mission, Vision, Values, Strategy, Action Plan
Action Plan, Vision, Strategy , Mission, Values
Vision Mission Values Strategy Action Plan
Was ist ein IT Service
Ein IT Tool
Ein IT Produkt
Bereitstellung einer techn. Lösung um Effizienz zu steigern und Kosten zu senken
Eine Dienstleistung
Was bedeutet SLA?
(a)
Was ist ein Beispiel für einen IT SLA?
Durchschnittliches Gehalt
CPU Performance
Anzahl IT Mitarbeiter
Initial Reaction TIme
Welche drei typischen IT Organisationsformen gibt es?
Linienorganisation
Sensororganisation
Prozessorganisation
Matrixorganisation
Welche drei IT Rollen gibt es?
IT Service Owner
IT Process Owner
IT Support Agent
IT Social Partner
Was bedeutet MTbSI?
Meantime before System Incident
Mean Time between System Incidents
Maximum Time between System Incidents
Medium Time before System Increase
Wie berechnet sich MTbSI?
MTbF - MTrS
MTtR - MTbF
MTtR + MTbF
MTrF + MBSR
Was bedeutet MDM?
Maximum Data Movement
Mobile Device Management
Medium Device Machine
Minimum Data Master
Welche Funktionen bietet das MDM JAMF?
Löschen, Starten, Fragementieren
Installieren, Reduzieren, Ruinieren
Maximieren, Minimieren, Reduzieren, Optimieren
Einrichten, Verwalten, Schützen, Self Services
