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WorksheetsInnovación y Emprendimiento 2da
Total questions: 60
Worksheet time: 29mins
¿Qué determina el diseño industrial o de producto?
Aspectos formales y constructivos
Estrategia empresarial
Experiencia de uso
Costos de fabricación
¿Qué crea la comunicación del producto?
Condiciones para la identificación del producto
Mejoras funcionales
Nuevos productos
Optimización de costos
¿Qué es la imagen corporativa?
Representación del público de la empresa
Acciones de comunicación
Relaciones internas y externas
Construcción de marca gráfica
Qué se busca obtener con la primera orientación estratégica del proyecto?
Delimitar los márgenes de acción
Definir el producto
Establecer el equipo de trabajo
Qué se debe documentar en el proceso de diseño?
Las necesidades que se van a satisfacer
El tipo de usuario al cual dirigirse
La comunicación del producto
¿Cuáles son las herramientas necesarias para la fase de testeo?
Prototipos funcionales
Testeo con clientes seleccionados
Focus group
Ensayos de usabilidad
Análisis de producto
¿Qué se debe hacer hacia el final de la fase de testeo?
Registrar los resultados
Autorizar el paso a producción
Documentar los pasos
Realizar pruebas con usuarios
¿Cuál es el objetivo de la fase de producción?
Organizar y documentar necesidades técnicas
Definir cómo se fabricará el producto
Planificar la producción
Verificar el cumplimiento de especificaciones
¿Qué niveles conforman el producto?
Producto Básico
Producto Tangible
Producto Ampliado
Todos los anteriores
¿Cuál es el objetivo de la disposición final del producto?
Verificar que el producto impacte de forma mínima en el medio ambiente
Asegurar que el producto sea comercializado
Monitorear la efectividad del producto
Identificar problemas y sus acciones correctivas
¿Qué se recomienda que las áreas como marketing, ventas, atención al cliente, manufactura y distribución mantengan?
Contacto con los responsables de diseño
Un enfoque en la reducción de costos
Una estrategia de marketing agresiva
Un control estricto de calidad
El objetivo de este proceso es simplificar el número de componentes
Estandarización
Ingeniería de Valor
Seguridad
Diseño Modular
En la etapa de crecimiento...
Se recaba información sobre las preferencias del consumidor
Se trata de encontrar un proceso productivo adecuado
Las ventas van disminuyendo
Existen unos grandes esfuerzos de investigación
En el ciclo de vida de los productos, los costes son mayores que los ingresos en la etapa de...
Introducción
Crecimiento
Madurez
Declive
¿Qué es la mente racional?
Nuestra capacidad de emitir pensamientos de manera lógica y analítica
Nuestra capacidad de reconocer nuestras emociones
Nuestra capacidad de controlar nuestras relaciones con los demás
Nuestra capacidad de entender las emociones de los demás
¿Cuál es el resultado de un secuestro neuronal?
Tomar mejores decisiones
Tener comportamientos asertivos
Tener comportamientos irracionales
Controlar nuestras emociones
¿Cuál es uno de los pilares fundamentales de la inteligencia emocional?
Entender nuestras propias emociones
Controlar nuestras emociones
Reconocer las emociones de los demás
Administrar nuestras relaciones con los demás
Es el conjunto de habilidades para entender a otras personas, sus motivaciones y su forma de trabajar. Está sustentada en dos pilares: la empatía y la inteligencia social.
Inteligencia intrapersonal
Inteligencia social
Inteligencia emocional
Inteligencia interpersonal
¿Cuáles son los tipos de empatía?
Componentes cognitivos y componentes conductuales
Componentes fisiológicos, empatía cognitiva y empatía compasiva
Empatía afectiva, empatía cognitiva y empatía compasiva
¿Cuál es la función de la emoción miedo?
Afiliación y reproducción
Autopotección y autodefensa
Protección
Asco
¿Cuáles son las 3 características de la empatía?
Respeto, calma activa, proactividad.
Solidaridad, comprensión amistad.
Escucha activa, respeto y solidaridad.
Ninguna de las anteriores.
¿Cuál es la definición de empatía?
Es la actitud que tiene una persona para reconocer las emociones de los demás
Es un estado de ánimo emocional hacia un hecho
Es la facultad de la mente que permite aprender, entender, razonar y tomar decisiones
Reconocer los propios sentimientos: identificarlos, etiquetarlos y expresarlos. Controlar los sentimientos y evaluar su intensidad.
Corresponden a las habilidades:
Emocionales
Cognitivas
Sociales
Significa ser aplicado, ser constante, perseverante, tener resistencia ante las frustraciones.
Autocontrol
Motivación
Empatía
Es una destreza que nos permite conocer y manejar nuestros propios sentimientos, e interpretar y enfrentar los sentimientos de los demás, sentirse satisfechos y ser eficaces en la vida, a la vez se crean hábitos mentales que favorezcan nuestra propia productividad.
Aptitud personal
Inteligencia emocional
Autorregulación
Gestionar de manera adecuada sentimientos impulsivos y sus emociones conflictivas
Conciencia emocional
Autorregulación
Autoevaluación
¿Qué es Inteligencia Emocional?
Actuar de manera razonable
Capacidad de regular las emociones
Capacidad de reconocer y comprender las emociones
Canalizar las emociones
¿Cuál es el fin de la Inteligencia Emocional?
Orientar las decisiones de las personas
Evitar que las emociones controlen nuestras decisiones
Evitar problemas en la vida diaria
Actuar emocionalmente ante una situación
¿De qué manera se aplica el autoconocimiento en la Inteligencia Emocional?
Conocimiento de las emociones propias y como influyen
Conocimiento de los estados de ánimo
Conocimiento de los estados de ánimo de los demás
Conocimiento de las emociones de los demás
¿Por qué es perjudicial que nos dejemos llevar de nuestras emociones y sentimientos?
No permiten pensar con claridad
Se cometen errores frecuentemente
Nos hace actuar impulsivamente
Daña las relaciones interpersonales
¿Cuándo se habla de autocontrol o autorregulación emocional?
Conocen las emociones y sentimientos propios
Dominan las emociones y sentimientos propios
Las emociones no dominan nuestra manera de actuar
Las emociones dominan nuestra manera de actuar
¿ Qúe se debe hacer para comenzar a desarrollar la IE?
Ser feliz y luego pensar
A y B son correctas
Reconocer las emociones propias
Ninguna de las anteriores
Aparece cuando una situación nos sobrepasa
Estrés
Ansiedad
Depresión
Tipo de conducta, en la cual la persona se muestra de manera pasiva e indirecta
No asertiva
Agresiva
Asertiva
Ninguna opción es correcta
La ansiedad es una característica vital de la cual no nos podemos sustraer, es inherente a la vida humana.
Verdadero
Falso
¿ Cuales son las 5 emociones base ?
amor, odio, paciencia, empatía y agradecimiento
miedo, temor, alegría, enojo, y felicidad
miedo, alegría, tristeza, enojo y desagrado
Es una emoción desagradable e intensa que aparece ante la percepción de una amenaza o un peligro real o imaginario
miedo
enojo
decepción
Es una sensación fugaz y agradable, equiparable a menudo con la felicidad, el bienestar o el placer
alegría
agrado
enpatia
Es el precursor que dice que La inteligencia emocional comienza a desarrollarse en los primeros años.
Daniel Goleman
Hutedt Golleman
David Goleman
Una de las aplicaciones prácticas de la inteligencia emocional es:
Generación de conflictos en grupos y organizaciones.
Formación de la ansiedad social
Resolución de conflictos en grupos y organizaciones.
El cerebro _______ es la base de las emociones y de todos los estados emocionales
Límbico
Reptiliano
Neocórtex
Es el cerebro que controla los instintos y actividades básicas de supervivencia como la agresividad
Cerebro reptiliano
Cerebro límbico
Neocórtex
¿Para qué sirven las emociones?
Para la supervivencia, mejorar la comunicación, como indicador para ofrecer retroalimentación y tomar decisiones
Para saber qué sentir cuando nos hacen daño
Para expresar por medio se sentimientos lo que no podemos expresar con palabras
Para conocer lo que los demás estás sintiendo sin necesidad de preguntarles
Es un cerebro funcional, lógico y analítico, que sirve para la planeación y la toma de decisiones complejas
Límbico
Reptiliano
Neocórtex
¿Qué es un modelo de negocio?
Describe las bases sobre las que una persona capta valor
Describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor
Describe las bases sobre las que una empresa hace negocio
Ninguna de las anteriores
Puede ser personal o automatizada, de captación, fidelización y estimulación:
Propuesta de valor
Recursos clave
Canales
Relación con el cliente
Todos los modelos de negocio requieren los mismos recursos clave:
Verdadero
Falso
1. ¿Quiénes son los creadores del Modelo de Negocio Canvas?
Philip Kotler y Gary Armstrong
Alexander Osterwalder y Yves Pigneur
Greg Bernarda y Alan Smith
2. ¿De cuántos aspectos o bloques se compone el Modelo de Negocio Canvas?
2
4
9
3. ¿Cuáles son los 2 aspectos más importantes que tiene el Modelo de Negocio Canvas?
Segmento de Clientes y Propuesta de Valor
Relación con los Clientes y Recursos Clave
Flujo de Ingresos y Estructura de Costos
4. Dentro del campo de la Infraestructura del Modelo de Negocio Canvas ¿qué aspectos se deben analizar?
Mercado Meta, Relación con el Cliente y Canales
Actividades clave, Recursos clave y Alianzas o socios Clave
Fuentes de Ingresos y Estructura de Costos
5. ¿En qué consiste el aspecto Segmento de Clientes en el Modelo de Negocio Canvas?
Definir los clientes reales para el negocio
Conocer los clientes de un segmento de la población
Determinar el mercado meta del negocio
6. ¿En qué consiste el aspecto Propuesta de Valor en el Modelo de Negocio Canvas?
Lo que la empresa hace diferente y que los clientes valoran
El precio de los productos o servicios que ofrece la empresa
La satisfacción del deber cumplido
7. ¿En qué consiste el aspecto Flujo de Ingresos en el Modelo de Negocio Canvas?
El flujo de materias primas e insumos que ingresan a la empresa
La forma como la empresa genera ingresos
La manera como el personal ingresa a la empresa
8. ¿En qué consiste el aspecto Relación con los Clientes en el Modelo de Negocio Canvas?
Los medios mediante los cuales la empresa puede tener contacto con los clientes
La forma como los empleados de la empresa atienden a los clientes
La manera como la empresa lleva a cabo el servicio posventa con los clientes
9. ¿En qué consiste el aspecto Actividades Clave en el Modelo de Negocio Canvas?
Las actividades que tiene que realizar la empresa para poder vender sus productos
Aquellas actividades que generan valor para los clientes
Todas las actividades necesarias para desarrollar la actividad económica de la empresa
10. ¿En qué consiste el aspecto Canales en el Modelo de Negocio Canvas?
Los canales de comunicación que implementa la empresa para contactar a los clientes
Los medios por los cuales la empresa promociona, vende y distribuye sus productos
Los canales en redes sociales donde la empresa promociona sus productos
