Számlanyitást követően azonnal

Számlanyitást követő 3. aktív számlavezetett hónap után 

Számlanyitást követő 6. aktív számlavezetett hónap után 

Számlanyitást követően a díjmentes számlavezetési időszak (3 hónap + tört hónap) letelte után 

1. Minimum+ 

2. Bővített+ 

3. Kényelmi+ 

4. Mindegyik 

A mindenkori minimálbérnek megfelelő összeg 

2. Havonta legalább 70 ezer forint 

3. Havonta legalább 150 ezer forint 

4. Nem szükséges hozzá igazolt beérkező jövedelem 

1. 1 hónap 

2. 3 hónap 

3. 6 hónap 

4. 12 hónap

1. Elfogadás / Elutasítás 

2. Elfogadás / Elutasítás / Manuális döntés 

3. Elfogadás / Elutasítás / Alternatív ajánlat 

4. Elfogadás / Elutasítás / Alternatív ajánlat / Manuális döntés 

1. Belépést követően a Termékek menüpontban 

2. Belépést követően a KH+ menüpontban 

3. Belépést követően a Kezdőlapon 

4. Mobilbankban nem, csak e-bankban igényelhető 

1. Belépést követően a Kezdőlapon 

2. A főmenüben a „tranzakciók” menüre kattintva 

3. A főmenüben a „hitelek” menüre kattintva, illetve hitelkártya a „kártyák, számlák” menüre kattintva is 

4. E-bankban nem, csak mobilbankban igényelhető 

Keretemelésre nincs lehetőség, csak új hitelkeret, hitelkártya igénylésre

Keretemelésre csak a mobilbankban van lehetőség 

Keretemelésre csak az e-bankban van lehetőség 

Keretemelésre mind a mobilbankban, mind az e-bankban van lehetősége meglevő termékkel rendelkező ügyfélnek 

Nincs lehetőség asszisztált értékesítésre mobilbankban 

Az 1. lépésnél, a „Kalkuláció” résznél van lehetőség megrázni a készüléket 

A 2. lépésnél, a „Nyilatkozatok” résznél van lehetőség megrázni a készüléket 

A 4. lépésnél, csak a „Pozitív hitelbírálati ág” esetén van lehetőség rázni a készüléket 

Ekkor megkérjük az ügyfelet, hogy a folyamatba később újra lépjen be, amikor ismét elérhető a KHR és le tud futni a bírálat (H-P: 7:00 - 21:00; Sz-V: 8:00 - 20:00 között) 

Ekkor megkérjük az ügyfelet, hogy a folyamatba hétköznap újra lépjen be, amikor ismét elérhető a KHR és le tud futni a bírálat (H-P: 7:00 - 21:00 között) 

Ekkor megkérjük az ügyfelet, hogy a folyamatba újra ne lépjen be, mert csak ügyfélpontot személyesen fog tudni lefutni a KHR bírálat  

Ekkor megkérjük az ügyfelet, hogy hívja fel a TávBank munkatársait, ilyen esetben kizárólag a honlapon indítható igénylés a megoldás 

Ekkor megkérjük az ügyfelet, hogy a folyamatba hétköznap újra lépjen be, amikor ismét elérhető a KHR és újra le tud futni a bírálat (H-P: 7:00 - 21:00 között) 

Ekkor megkérjük az ügyfelet, hogy a folyamatba újra ne lépjen be, csak ügyfélpontot személyesen fog tudni lefutni a KHR bírálat  

Először a Távbank tudja szerkesztésre venni az igénylést LHFE-ben és delegálni Ügyfélpontra, amennyiben szükséges 

Ekkor az ügyféligény elutasításra került, így sajnos ügyfelünk nem lesz jogosult az igényelt termékre