WorksheetsCréation de Valeur et Performance
Total questions: 15
Worksheet time: 11mins
Qu'est ce que la performance globale d'une organisation ?
La capacité d'une organisation à atteindre des objectifs en tenant compte de plusieurs dimensions
La simple maximisation du profit
La gestion des ressources humaines uniquement
Un indicateur financier basé sur le chiffre d'affaires
Quelle est la différence entre efficacité et efficience ?
Elles signifient exactement la même chose
L'efficience concerne uniquement la rentabilité financière
L'efficacité concerne l'atteinte des objectifs et l'efficience l'optimisation des ressources pour atteindre les objectifs
Un indicateur financier basé sur le chiffre d'affaires
Quel indicateur permet de mesurer la rentabilité financière d'une entreprise ?
La part de marché
Le taux de fidélisation
Le taux de rentabilité financier
Le taux de rentabilité économique
Comment une entreprise peut-elle augmenter sa performance commerciale ?
En réduisant le personnel
En augmentant les prix sans justification
En diminuant la qualité des produits
En fidélisant ses clients
A quoi sert le chiffre d'affaires d'une entreprise ?
A mesurer le montant des ventes hors taxes
A calculer directement le bénéfice net
A déterminer la rentabilité financière
A mesurer la satisfaction client
Pourquoi les entreprises cherchent-elles à améliorer leur performance environnementale ?
Pour maximiser les profits à court terme
Pour améliorer leur image et respecter les réglementations
Parce qu'elles n'ont pas d'autres moyens de ses différencier
Parce que c'est obligatoire pour toutes les entreprises
Qu'est ce que le bilan social ?
Un rapport financier annuel destiné aux actionnaires
Une analyse des coûts et bénéfices de l'entreprise
Une mesure du taux de rentabilité des employés
Un document qui récapitule les données sociales de l'entreprise
Quelle est la principale contrainte de la performance financière ?
Augmenter le nombre d'employés
Se concentrer uniquement sur la fidélisation des clients
Trouver un équilibre entre autofinancement et distribution des dividendes
Augmenter sans limite les salaires
Quelle entreprise est considérée comme leader (ou chef de file) sur un marché ?
Celle qui entre nouvellement sur le marché
Celle qui a le meilleur taux de rentabilité financière
Celle qui est avant le suiveur
Celle qui détient la plus grande part de marché
Pourquoi la fidélisation des clients est-elle importante ?
Parce qu'acquérir de nouveaux clients coûte plus cher que de conserver les anciens
Parce que cela permet d'augmenter immédiatement les chiffre d'affaires
Parce que cela empêche les concurrents de gagner des parts de marché
Parce que cela est une obligation légale pour toutes les entreprises
Quelle est la définition de l'autofinancement ?
L'entreprise emprunte auprès des banques pour se financer
L'entreprise compte uniquement sur ses actionnaires pour financer ses projets
L'entreprise finance ses investissements avec ses bénéfices non distribués
L'entreprise réduit ses coûts en licenciant du personnel
Quelle action contribue à améliorer la performance sociale d'une entreprise ?
Réduire les coûts en supprimant les pauses des employés
Mettre en place un bon climat de travail et des avantages pour les employés
Remplacer les employés par des machines
Ne pas respecter le droit du travail pour gagner en productivité
Que mesure le taux de profitabilité ?
La quantité de produits vendus
Le niveau de satisfaction des employés
La fidélisation des employés
La capacité d'une entreprise à générer du profit à partir de son chiffre d'affaires
Quels éléments influencent la performance environnementale d'une entreprise ?
La gestion des déchets, la réduction de la pollution et l'économie d'énergie
La diminution des prix de vente
L'augmentation des stocks de produits finis
L'optimisation de la rentabilité financière
Qu'est ce qu'un tableau de bord dans le suivi de la performance ?
Un document comptable utilisé pour calculer les impôts
Un outil permettant de suivre et d'analyser différents indicateurs de performance
Un support de communication interne destiné uniquement aux employés
Un indicateur servant à fixer les prix des produits
