WorksheetsTahap 2 Latsol P3K Teknis Tahun 2025 Edisi Idul Fitti
Total questions: 135
Worksheet time: 2hrs 5mins
Dalam dunia kerja anda akan bertemu dengan orang dari berbagai latar belakang. Ada yang cuek dan tidak mau tahu, ada yang juga sangat aktif mengkritik dan menyuarakan pendapatnya terhadap anda, sikap anda…
Menjadikan kritikan sebagai masukan membangun agar anda bisa menjadi pribadi yang lebih baik lagi
Bersifat terbuka terhadap kritik atau masukan
Saya jadikan kritikan sebagai bahan evaluasi
Berusaha menerima setiap kritikan yang dilontarkan untuk anda
Memahami karakter setiap orang yang ditemui
Setiap tahun atasanmu mengajukan cuti untuk kegiatan keagamaan dan melimpahkan pekerjaannya kepada anda. Bagaimanakah sikap anda?
Menanyakan kepada bagian kepegawaian apakah limpahan pekerjaan atasan menjadi keharusan untuk anda laksanakan
Menanyakan kepada atasan tentang kegiatan keagamaan tersebut dan mengucapkan selamat menunaikan ibadah
Bertanya kepada rekan-rekan dan mencari liteatur tentang kegiatan keagamaan yang atasan lakukan
Biasa saja karena atasan begitu
Membantu pekerjaan atasan karena bisa jadi saat cuti juga akan melimpahkan tugas pada orang lain
Suatu hari anda sedang makan di luar bersama degan rekan kerja. Beberapa saat kemudian datang seorang seorang nak gelandangan yang mengatakan ia lapar da meminta uang atau sisa makanan. Sikap anda..
Memberikan ia uang lalu menyuruhnya pergi
Memberikan ia sisa makanan dan uang
Membelikannya makanan
Menanyakan dimana orangtuanya
Menanyakan apakah ia bersekolah
1. Suatu hari anda aberlibur ke kampong sahabat anda yang berbeda latar belakang agama dan budaya dengan anda. Sahabat anda mengajak mampir ke salah satu warung makan di kampungnya. Ia memesan daging anjing bakar yang merupakan makanan kesukaannya tetapi terlarang bagi anda. Bagaimana sikap anda?
Ikut memakan daging sebgai wujud toleransi
Tidak memakannya kemdian mengajaknya berbincang tentang apa keistimewaan daging anjing
Tidak memakannya kemudian mennyakan hal lain tentang adat dan kebudayaan dikampunya agar lebih memahami kebiasaan-kebiasaannya
Tidak ikut memakannya serta tidak berkomentar agar sahabat tidak tersinggung
Ikut mencicipinya sebgai wujud penghargaan dan pengamalan bhinneka tunggal ika
1. Kamu mempunyai keluarga di luar negeri dan hari ini salah satu anak dari keluargamu akan liburan di Indonesia dan dititipkan di rumahmu. Apa yang akan kamu lakukan untuk menjelaskan keberagaman di Indonesia?
Mengajaknya mengenal budaya dengan menceritakan sejarah di tempat-tempat yang dilewati
Mengajak orang-orang di lingkungan untuk mengenalkan keberagaman kepada anak tersebut
Mengajaknya main ke tempat ibadah
Menjadi wakil orang tuanya dalam mendidik dia tentang keberagaman
Menjadi perpanjangan tangan orang tuanya untuk mengajari tentang keberagaman melalui tindakan sehari-hari
Atasan anda menugaskan anda membuat sebuah tim untuk menyelesaikan sebuah masalah pekerjaan di kantor anda, tetapi di kantor anda terdiri dari orang-orang yang berbagai latar belakang suku yang berbeda dengan anda. Bagaimana sikap anda?
Membuat sebuah kelompok yang solid dari orang-orang yang sepemahaman dengan sayakarena kekompakan itu penting
Memilih orang-orang dari berbagai latar belakang agar tidak menimbulkan kecemburuan social
Memilih orang-orang dari berbagai latar belakang agar memperoleh berbagai macam saran dan masukan
Membuka kesempatan kepada siapapun yang memiliki kemampuan dna kemauan untuk bekerja dalam tim
Membuka kesempatan bagi siapapun yang memiliki kemampuan, kemauan bekerja dalam tim tanpa membedakan latar belakang
Akhir-akhir ini banyak tayangan di televisi yang isinya kurang mendidik. melihat fenomenaa tersebut menurut saya
Ingin menutup hak siar semua stasiun televisi
Ingin protes pada semua stasiun televisi untuk mengganti tayangan yang lebih layak
Ingin menghujat semua stasiun televise di media massa
ngin menggalang massa untuk melakukan demo terhadap pemerintah untuk segera mengambil kebijakan
Ingin mengajak pihak berwenang dan terkait untuk membahas kelayakan tayangan tersebut
Kita hidup di negara yang memiliki ragam kepercayaan, budaya dan adat yang berbeda. Di perusahaana tempat anda terdiri dari banyak karyawan muslim yang mengeluhkan sulitnya beribadah karena ketrsdiaan tempat atau pada jama beribadah mereka harus tetap bekerja, sika anda sebagai pimpinan adalah
Akan memfasilitasi tempat untuk beribadah mereka di lingkungan perusahaan
Mendiskusikan hal ini dengan jajaran pimpinan untuk mencari solusi
Karena pemilik perusahaan adalah non muslim maka aturan harus dipatuhi
Memberikan kebijakan yang bersifat toleran kepada karyawan
Bersifat toleran dan menyediakan semua fasilitas ibadah karyawan
Suatu negara mengizinkan rakyatnya untuk menyampaikan pendapat, opini maupun fakta. Selama hal yang disampaikan tidak melanggar peraturan yang berlaku. Opini yang sebaiknya tidak disampaikan adalah opini yang
Berbagai hal yang dapat menyinggung perasaan orang lain
Berbagai hal yang mengancam keutuhan kelompok
Berbagai hal yang bertemakan SARA
Opini yang mengandung unsur dendam pribadi
Opini yang berusaha mengadirkan suasana humoris
Anda baru saja mendapatkan pekerjaan di sebuah perusahaan dimana karyawannya mayoritas berjenis kelamin berbeda dnegan anda. Suatu hari atasan anda menemui anda bahwa kehadiran anda membuat banyak karyawan susah focus dlaam bekerja karena mereka lebih banyak memperhatikan diri anda dibandingkan pekerjaan mereka sendiri. Apa yang anda lakukan?
Tetap bekerja seperti biasa. Toh kesalahan tidak dari pihak saya
Menyarankan kepada atasan agar mendisiplinkan para karyawan tersebut
Meminta kepada bagian kepegawaian agar di pindahkan ke divisi lain
Mengubah penampilan dan perilaku tidak menarik perhatian lawan jenis
Sedapat mungkin menyarankan kepada rekan-rekan lain agar lebih fokus dalam bekerja
ketika anda sebagai seorang pemimpin melihat guru asn yang seringkali terlambat ke sekolah, cara menyikapinya adalah…
menegurnya dengan baik, dengan cara memberikan peringatan apabila tetap terlambat akan dikeluarkan dari dapodik
memakhlumi bapak ibu guru guru asn karena memang sebagai kepala sekolah belum bisa mensejahterakan
menegurnya serta memberikan pengarahan dan contoh bagaimana memenuhi empat kompetensi guru
menegurnya serta memberikan pengarahan dan contoh bagaimana memenuhi tujuh kompetensi guru
sangat memakhlumi karena itu merupakan suatu hal yang sangat wajar untuk kalangan guru asn apalagi mereka memiliki pekerjaan sampingan
ketika atasan anda datang ke kantor dalam keadaan yang kurang mood, sikap anda harus…
membiarkan dulu, karena bukan urusan kita
menghibur atasan dengan menyambutnya dengan sikap sempurna
mendiamkan atasan karena benar-benar takut dimarahi
saya bersikap cuek saja, karena takut dipecat karena itu merupakan salah satu sumber penghasilan saya
saya akan menyapa seperti biasa, meskipun bersikap diingin dan memberikan waktu atasan untuk menenangkan diri dulu
ketika atasan yang berniat untuk mengikuti program sekolah penggerak maka sikap saya adalah…
saya ragu-ragu apakah sekolah saya mampu melakukannya karena berada di pedalaman
saya ambil sikap setuju dan akan mendukungnya agar sekolah saya lulus menajadi sekolah penggerak
ini sangat musatahil bagi saya karena pasti tugas kami semakin banyak
saya setuju dengan atasan, bagaimanapun keputusan atasan adalah keputusan terbaik
terus memberikan motivasi kepada kepala sekolah semoga programnya lancar, kita sebagai bawahan akan mengerjakan pekerjaan kita sendiri
apabila kita melihat berbeda pendapat dengan atasan maka sikap kita adalah…
kita berskikap biasa saja, dan harus memperdebatkan hal tersebut
kita tidak boleh bersikap egois dengan pendapat kita, karena dalam sebuah forum yang diutamakan adalah musyawarah
saya acuh tak acuh saja, bagaimanpun saya tetap mendapatkan gaji
ini adalah yang perlu dihindari sebab saya jujur takut untuk dipecat
saya akan menghakimi atasan saya dan hati-hati dalam berbicara
ketika saya sebagai seorang atasan yang melihat karyawan saat berada dalam kantor ia terlihat memiliki masalah yang mengakibatkan ia tidak profesional dalam bekerja, maka sikap saya adalah…
memberikan teguran karena ini akan sangat merusak citra perusahaan
saya sangat kecewa, saya harus melakukan tindakan yang sangat tegas
tentunya saya harus melakukan evaluasi terhadap karyawan ini dengan cara melakukan komunikasi
saya ragu untuk melanjutkan kontrak kerja saya dengan karyawan yang bersangkutan
saya akan memperlakukan ia layaknya keluarga sendiri, dengan saya membiarkannya saja
Karyawan saya ini kurang memiliki rasa memiliki terhadap perusahaan yang saya emban, sebaiknya sikap saya adalah…
karena ia memiliki sikap yang seperti itu, saya akan memberikan surat peringatan
saya akan melakukan pemanggilan dan akan saya lakukan pemecatan
saya heran saja kenapa mereka bersikap seperti itu padahal sudah mendapatkan gaji dari saya
saya sangat kecewa dengan hal itu
saya akan mengajak ia berkomunikasi agar tumbuh sense of belonging
Saya sadar sebagai pemimpin belum bisa mensejahterakan para karyawan saya, sehingga mengakibatkan mereka mendemo kantor saya. Sikap yang harus saya lakukan adalah…
karena saya sangat sakit hati dan itu tidak sesuai dengan prosedur perusahaan maka saya akan memberikan surat pemberhentian tidak hormat
memberikan sebuah kesempatan untk berdialog tentang apa yang mereka inginkan dan apa yang saya inginkan
saya ragu dengan orang yang mendemo saya, jangan-jangan adalah rival dari perusahaan saya
saya akan menyelidiki hal ini, karena sangat merusak citra saya sebagai pemimpin
saya akan menjadi orang yang kuat dan tegar
Saya sangat sulit mengambil keputusan sebagai pimpinan perusahaan terhadap hal yang segera untuk diputuskan, saya terus belajar bagaimana seharusnya saya memaknai pengambilan keputusan ini sebagai berikut kecuali..
menganalisis situasi dalam perusahaan saya yang tidak pasti atau beresiko
perolehan dan penggunaan data ari perusahaan saya untuk menemukan informasi yang relevan dalam menganilis dta perusahaan yang saya pimpin
proses memilih diantara alternatif-alternatif tindakan untuk mengatasi masalah pada perusahaan saya
saya memaknai proses ini sebagai kesempatan untuk menguatkan mental saya dalam menganalisis permasalahan yang ada di perusahaan
keputusan adalah suatu hal yang harus kita banggakan karena dianggap sebagai sesuatu yang sangat berharga oleh perusahaan tempat kita bekerja
Saya adalah seorang pemimpin. Saya kecewa dengan apa yang saya lakukan ketika saya…
bisa menganalis data perusahaan untuk pengambilan keputusan
memberikan surat peringatan pada karyawan saya karena sudah melanggar kode etik perusahaan
melakukan hal yang diluar ekspektasi sehingga perusahaan menjadi regres
ketika saya bisa mengambil keputusan melalui proses pemilihan alternatif-alternatif tindakan untuk mengatasi masalah
memberikan inovasi pada perusahaan tempat saya bekerja
Ketika saya berada pada situasi yang sering muncul dan situasi ini membutuhkan keputusan dengan segera, maka yang harus saya lakukan adalah…
saya akan merapatkannya dengan semua staf yang terlibat dan akan membuat keputusan yang termasuk keputusan yang tidak terprogram
saya akan menghubungi para manajer untuk segera menyelesaikan masalah ini dengan segera
saya kan memanggil pihak yang terlibat dan berusaha mengatasinya sendiri
saya tidak mau melibatkan semua pihak yang terlibat, karena ini menyangkut jatung bangunnya perusahaan saya
saya akan terlebih dahulu mengumpulkan pihak yang terlibat karena situasi yang sering muncul ini membutuhkan keputusan yang terprogram
Ketika saya menjadi seorang guru yang sering tidak membuat Rancana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP) maka saya adalah guru yang...
sudah bertanggungjawab, sebab RPP sudah ada di buku kinerja guru
apa adanya, sebab beginilah keadaan saya
ragu-ragu dalam membuat RPP, karena ada aturan pemerintah yang baru
penuh dengan dedikasi, sebab RPP bukan satu-satunya komponen dalam acuan pembelajaran
belum bisa melaksankan tugas dengan baik sesuai dengan empat kompetensi yang dimiliki oleh seorang guru, untuk itu saya harus belajar terus menerus
Ketika saya dimintai pendapat tentang pengelolaan dana bos, maka pendapat yang kurang tepat untuk saya sampaikan adalah…
dana bos seharusnya dikelola dengan transparan
kwitansi atau nota barang harus disimpan dengan baik
dana bos ini seharusnya untuk mensejahterakan para asn
bendahara bos harus pandai-pandai mengatur rencana keuangan sebelum turun dana bos berikutnya
dana bos harus dikelola dengan tepat karena ini menyangkut keuangan yang syarat dengan penggelapan
Ketika saya meminta pendapat dari orang lain, maka sikap saya terhadap pendapat orang lain tersebut kecuali…
saya akan mendukung gagasan dari orang lain dikolaborasikan dengan gagasan-gagasan dari rekan lainnya
saya meminta rekan untuk melengkapi gagasan dari rekan kerja yang lain
saya akan mencoba mengurangi gagasan yang disampaian dengan cara yang sopan dan santun
saya akan tidak menyepakati apabila gagasan tersebut melanggar kode etik gagasan
saya akan menentang gagasan dari rekan apabila tidak sesuai dengan keinginan saya
Pak Adi adalah manajer baru pada sebuah perusahaan tempatku bekerja, cara menyambutnya yang dapat saya lakukan adalah…
menyapa dengan senyum yang sangat merekah sampai semua orang menoleh kepada kita
memberikan ucapan terimakasih atas kerjasamanya yang selama ini beliau lakukan
memberikan traktiran kepada Pak Adi sebagai tanda kesuksesannya dalam memimpin
memberikan ucapan selamat datang kepada Pak Adi dan memberikan ucapan selamat bergabung dengan santun
memberikan semangat kepada Pak Adi dengan bersorak-sorak
Jika anda adalah seorang guru yang diberikan tugas dadakan oleh kepala sekolah untuk segera dikerjakan, maka sikap anda seharusnya…
dengan segera mengucapkan “iya” karena pastinya akan mendapatkan honor tambahan
tidak berharap lebih, saya akan mengerjakan tugasnya sebagian
segera menyelesaikan pekerjaannya karena kepala sekolah orangnya sangat baik
ragu-ragu menyelesaikan pekerjaannya karena memang saya ini sering melakukan kesalahan
segera menyelesaikan pekerjaannya, karena itu amanah yang diberikan kepala sekolah kepada kita
Anda adalah seorang guru, ketika anda kekurangan sumber belajar untuk menyampaikan sebuah materi maka yang harus anda lakukan adalah…
melakukan musyawarah dengan wali murid untuk mencapai mufakat bersama
mencari bahan ajar secara online ataupun offline misalnya saja memanfaatkan alam sekitar
mecari sebuah solusi untuk dibahas dengan dewan guru
memberikan sebuah pelajaran yang sangat berharga kepada siswa
memberikan siswa sebuah reward karena mampu mencari bahan ajar yang sangat luar biasa
Ketika anda diajak teman anda melakukan white collar crime seharusnya…
saya akan segera menerimanya karena itu dianggap sesuau yang suci
saya tanpa ragu menerimanya dengan senang hati
tidak heran, untuk itu saya ingin sekali bergabung
mau saja karena itu adalah sesuatu yang sangat membanggakan
saya akan menolak dengan tegas karena itu termasuk tindakan korupsi
Disaat anda berada dalam suatu kelompok yang dimana ingin selalu ingin juara 1, maka sikap anda adalah…
saya akan meminta atasan untuk menegurnya karena memang seharusnya bergantian dengan kelompok yang lain untuk menjadi juara
saya akan berusaha untuk mencari cara untuk melemahkan kelompok lain dengan cara pergi ke orang
acuh saja, karena itu merupakan egoisme yang dimiliki kelompokku sendiri
berprestasi terus karena kemenagannya ditentukan oleh prestasi juga
saya akan berusaha dengan sepenuh hati dan bersungguh-sungguh menjalani kewajiban saya sebagai anggota kelompok untuk memberikan yang terbaik untuk tim saya agar menang dan layak menjadi juara 1
Ketika jam masuk kantor menunjukkan waktu kurang dari 15 menit dan sementara anda masih dijalan karena angkutan umum yang anda tumpangi terjebak macet, maka yang harus anda lakukan adalah…
saya akan melakukan perjalanan dengan menggunakan angkutan umum lainnya
saya akan lari semampu saya
saya akan mencoba lari kearah tempat kerja saya dan sambil mencari tumpangan
saya balik kanan, sebab mustahil untuk melakukan perjalanan ke tempat kerja
saya akan mencoba menelpon teman saya untuk menjemput
Kepala sekolahku adalah seorang kepala sekolah yang sudah terkenal sebagai pemimpin yang diduga sering menyalahgunakan keuangan sekolah, apa yang harus aku lakukan ya?
tentunya aku akan melaporkan kepada ketua koordinator wilayah pendidikan di kecamatanku
harus segera melaporkan ke polisi
akan memberitahu guru-guru lainnya dan kita usut bersama
akan lebih tenang jika meminta kepala sekolah untuk jujur
lebih baik jangan percaya dulu dengan kabar seperti itu karena belum tentu benar, kalaupun benar maka kita harus mencari bukti untuk dilaporkan kepada pihak yang berwajib
Meskipun suasana kantor sangat gaduh dan membuat saya tidak nyaman, namun saya tetap bisa konsentrasi penuh karena itu tidak berpengaruh terhadap pekerjaan saya.
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Saya hari ini tida bisa mengantri terlalu lama untuk mengambilkan obat, tetapi ada orang yang harus saya dulukan untuk mengantri yaitu Bu Marti yang notabene tidak kuat kalau harus berdiri terlalu lama.
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Ketika diadakan diklat untuk guru yang dikirim ke luar kota, saya bertemu dengan banyak orang. Namun naas sepertinya itu adalah bukan kelompok saya atau orang-orang yang tidak sepemikiran dengan saya
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Menolong orang bagi saya adalah berasal dari hati nurani, bukan karena paksaan. Seperti halnya dengan seorang Baim Wong yang seringkali menolong orang lain tanpa orang lain harus meminta duluan.Saya ingin mencoba menjadi orang seperti Baim.
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Anda adalah seorang guru honorer di sekolah terpencil, ketika anda melihat rekan kerja anda yang notabene sudah berstatus ASN tetapi masih saja tidak mengerjakan tugas yang mnejadi tanggungjawabnya, maka sikap sebagai guru honorer adalah…
saya akan mencoba mengikuti apa maunya
saya akan mencoba sesekali libur tanpa alasan
cukup saya diamkan saja, nanti kalau ada kunjungan kedinasan saya akan menutupi hal tersebut
saya mencoba menjalankan apa yang menjadi tanggungjawab saya karena itu lebih penting
Saya adalah seorang guru baru di salah satu sekolah di pedalaman. Pedalaman tersebut sangan lekat dengan peraturan adat, dimana setiap orang yang masuk dalam perkampungannya hendak mengikuti upara adat di hari sabtu, maka sikap saya adalah…
membiarkan saja karena memang bukan adat saya
saya akan menghormati, dengan saya mengikuti upacara adat tersebut
saya tidak mau karena itu sangat diluar prinsip saya
saya akan mengatakan bahwa tindakan pemaksaan untuk melakukan tradisi adat yang tidak sesuai dengan adatnya adalah hal yang tidak pantas
Ketika anda sebagai kepala sekolah melihat seorang murid dan guru datang terlambat. Anda berbicara kepada guru yang terlambat : Halo Bu Santi selamat datang (anda membiarkan Bu Santi langsung masuk kedalam kelas) Anda berbicara kepada murid yang terlambat : Nak kamu berhenti sebentar, silakan bersihkan kamar mandi sebelum masuk kedalam kelas. Sebagai seorang guru, cara menyikapi hal tersebut adalah…
saya akan memanggli kepala sekolah untuk menambahi hukuman yang sesuai dengan pendidikan karakter
pasti saya akan ikut menghukum anak tersebut sesuai dengan peraturan yang ada
saya akan pergi saja melihat hal itu karena bukan urusan saya, karena jika saya ikut-ikutan saya akan dihukum juga sama seperti siswa
saya tentunya akan memberikan pendekatan pengalaman dengan memberikan contoh untuk tidak terlambat, kalaupun saya terlambat saya seharusnya dihukum sama seperti siswa
Ketika ada orang yang menganggap sekolah saya memiliki prestasi yang lebih rendah dibandingkan dengan sekolahnya, maka sikap saya adalah…
saya akan menghampiri rumahnya dan saya akan memberikan suatu hal yang diluar dugaan dia
tidak perlu marah, saya akan berusaha biasa saja
saya akan meminta pertanggungjawaban dia, kareana ini menyangkut nama baik instansi saya
saya akan menunjukkan dengan prestasi
Jum’at berkah adalah program dari sekolah tempat saya mengajar, kira-kira bagaimana saya mengelola dana yang sudah terkumpul untuk pelaksanaan program tersebut…
saya akan menyembunyikan reng-rengan dananya
saya akan merincinya dengan sangat baik lalu memflorkan di dalam forum
saya akan terus terang karena ini hal yang mendesak
saya akan memberikan catatannya kepada wali murid secara tidak sadar
Saya adalah seorang guru yang memiliki jadwal piket hari Rabu, pada saat teman saya yang seharusnya melakukan piket pada hari Senin tidak masuk maka sikap saya sebaiknya adalah…
saya sangat peduli sekali dengan bu guru yang tidak masuk tersebut
saya akan melakukan sesuatu agar saya bisa tetap berteman dengan beliau
mempertimbangkan hal tersebut untuk tidak melaporkan ke kepala sekolah
menukar jadwal piket
Anda adalah sebagai seorang guru yang mengetahui bahwa anak didik anda yang merupakan anak bupati mendapatkan nilai jelek, maka yang harus anda lakukan adalah…
saya akan menaikkan nilai anak bupati tersebut karena saya takut sekolah saya tidak lagi menerima bantuan
tentunya saya akan mempertimbangkan hal tersebut
menulis apa adanya saja lah
ini adalah hal yang tidak benar, saya kan terus melakukan emidi sampai nilainya sempurna
Pihak sekolah tentunya berhak menerima siapapun untuk bersekolah . Tidak memandang apakah memiliki kesamaan agama, ras, suku dan golongan tertentu. Sikap anda dalam menyikapi hal ini adalah…
membenarkan hal tersebut karena mendapatkan perlindungan adalah hak dari setiap orang
mempertimbang hal tersebut seraya memperhitungkan keuntungan-keuntungan yang ada
membenarkan hal tersebut karena mendapatkan pembelajaran adalah hak setiap orang
tidak setuju karena nanti di sekolah islam takut ada anak yang beragama lain masuk juga
Ketika ada seorang teman guru mendapat label dari guru lain sebagai guru yang sangat lemot,maka sikap anda adalah…
membenarkan sikap tersebut karena sesuai kenyataan
setuju untuk itu kita harus bersama-sama menegurnya
saya akan mengikuti cara kerja dia, karena wujud dari peduli saya
saya akan memotivasi dan saling belajar untuk menjadi lebih baik
Saya sangat terpancing emosi ketika melihat rekan kerja saya sering terlambat tidak peduli itu junior maupun senior. Sikap saya seharusnya yang benar adalah…
saya akan menghukumnya agar jera
saya catat dalam buku pelanggaran dan melaporkan ke atasan
saya akan bersikap tegas dengan cepat memecatnya karena akan mempengaruhi yang lain
saya akan melihat bagaimana kesalahannya dan menghukumnya sesuai kesepakatan yang ada
Anda menikah dengan orang yang berbeda budaya dengan anda, namun anda tetap tidak menolak apabila ada beberapa prosesi adat yang berbeda dengan budaya anda. Budaya yang berbeda ini tentunya tidak membuat anda mengalami kecemasan saat melakukan prosesi yang harus dijalani.
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Anda adalah seorang karyawan yang membawahi bagian keuangan,namun pada saat ada penurunan upah anda diprotes oleh karyawan-karyawan tepat di depan ruang anda karena dikira anda yang berusaha untuk menurunkan upah mereka, maka sikap anda adalah....
Saya akan menjelaskan kepada mereka dan mengajak mereka berbicara jika bukan karena saya penurunan upah itu terjadi
Saya akan melaporkannya kepada polisi karena memang sangat mengganggu saya
Saya akan memecat pihak yang terlibat ini
Saya akan melaporkan kepada atasan yang berada di luar kota
Saya akan mengajak mereka protes kepada atasan agar upah mereka dinaikkan lagi
Sebagai pimpanan rapat,anda melihat anggota rapat anda tertidur karena memang kelelahan maka sikap anda adalah...
Membiarkan saja karena memang benar-benar kelelahan
Saya akan menegurnya karena tindakan ini akan memicu yang lain
Saya akan memberikan hukuman yang setimpal
Saya tidak mau menghiraukannya
Saya akan memantaunya terus menerus sampai kapan ia tertidur
Saya sebagai rekan kerja yang ditunjuk untuk mewakili rapat atasan tetap menerima kritik dan saran terhadap program perusahaan tempat saya bekerja.Namun ada rekan saya yang kurang bisa menerima keputusan yang saya ambil .Sikap saya adalah….
Saya akan memarahinya karena hal ini merupakan tindakan yang kurang benar
Saya akan menerima pendapatnya,dan akan mengkomunikasikan di dalam forum serta akan mengambil keputusan yang terbaik sesuai kesepakatan di forum
Saya akan membiarkan saja,karena dia bukan termasuk orang yang berpengaruh di perusahaan
Untuk kali ini saya tidak heran,karena itu sudah wataknya dia
Segera saya meninggalkan rapat,sebab waktu saya terbatas
Anda adalah orang yang taat peraturan,namun suatu hari anda diajak teman anda untuk membolos bekerja sebab ini adalah wujud protes para karyawan terhadap kebijakan perusahaan yang menguntungkan satu belah pihak,sikap anda adalah...
Tentunya saya akan ikut rekan kerja saya,karena mereka adalah sahabat baik saya
Saya akan menghindarinya karena saya takut dipecat
Saya akan menolaknya karena ada tanggungjawab yang harus saya selesaikan
Saya akan melihat sejauh mana mereka bisa mengajak saya
Saya akan melaporkan hal ini sebagau tindakan yang kurang baik
Ketika atasan saya meminta untuk ikut pelatihan dalam pengembangan diri,maka saya akan...
Menolaknya,sebab itu bukan tanggungjawab saya
Akan mempertimbangkannya karena takut itu merugikan saya
Saya akan mencoba hal itu asal mendapatkan honor yang tinggi
Saya akan menerimanya karena itu amanah dan bisa mengembangkan diri saya
Saya akan menerimanya asal ada rekan yang menemani saya
Saya mendapatkan amanah untuk mengambil keputusan,maka sikap saya adalah...
Saya akan mengambil keputusan karena ini sangat urgent
Saya akan menolaknya mengambil keputusan,karena ini sangat beresiko untuk saya
Saya biarkan saja amanah itu,saya selesaikan tanggungjawab saya sendiri
Saya mungkin akan mengambil keputusan yang menguntungkan diri saya sendiri
Sepertinya saya akan menghindari amanah ini karena akan menyebabkan konflik dengan rekan sejawat saya
Saya memutuskan untuk pergi ke luar kota dengan meninggalkan pekerjaan yang harus saya lakukan,lalu saya meminta teman saya mengerjakan pekerjaan saya.Maka sikap saya itu termasuk sikap yang...
Sangat perlu untuk dicontoh,sebab memang saya sibuk sekali
Yang sebenarnya kurang baik untuk dicontoh,saya berusaha menghindari tanggungjawab saya
Kurang baik,sebab pekerjaan itu seharusnya memang dikerjakan teman saya
Saya tidak peduli,karena saya benar-benar repo
berusaha mensejahterakan orang lain karena saya akan memberinya upah
Anda berada pada situasi ketika pekerjaan teman anda dititipkan kepada anda karena ia sedang sibuk mengerjkaan tanggungjawab yang lain maka sikap anda adalah...
Membiarkannya saja,saya menolak dititipi
Saya akan menjaga amanah itu
Saya tidak terima sebab dia pernah memandang rendah saya
Saya akan mencoba menolaknya
Saya tidak mau tau,karena itu bukan tanggungjawab saya
Sebagai atasan menghadapi anak buah yang seringkali bermain hp saat bekerja adalah...
Mendukung hal tersebut karena jaman sekarang memang seperti itu
Saya akan membuat peraturan dalam pengguna hp
Saya akan mengurangi upahnya
Tentu saja saya mendukung hal tersebut sebab takut dia ketinggalan jaman
Saya tidak terima,saya harus segera memberhentikannya
Ketika anda adalah seorang pimpinan yang membawahi karyawan yaitu seorang pencuri,maka sikap anda adalah...
Saya akan langsung memecatnya karena akan merusak citra perusahaan
Saya akan mempertimbangkannya dulu sebab dia anak yang good looking yang bisa membawa perusahaan mendapatkan citra yang baik
Saya akan mencari kebenarannya dulu lalu saya mengambil keputusan
Saya tidak segan-segan membuat keluarganya malu sebab ia sudah mempermalukan perusahaan
Saya takut barang saya dicuri jadinya saya diam saja
Ketika anda menghadapi nasabah yang sangat tidak sabar menunggu pelayanan dari anda, sikap anda adalah...
Akan mengusir dia pergi,karena ini sudah mengganggu konsentrasi saya
Saya akan marah sebab ia selalu begitu
Saya akan pergi meninggalkan dia
Saya akan tetap melayani nasabah lain dan menyuruh ibu yang tidak sabar menunggu tetap sabar
Saya akan memanggil security untuk mengamankan nasabah tersebut
Anda adalah salah satu pegawai rumah sakit,ketika ada tetangga anda yang meminta anda mencarikan ruang kosong untuk saudaranya menginap di rumah sakit maka sikap anda adalah...
saya sesegera mungkin mencarikan ruang yang kosong sebagai wujud solidaritas saya
Saya akan menolaknya tetapi saya diam-diam akan mencarikannya ruang yang kosong
Saya berpura-pura lupa sebab saya takut dipecat
Saya akan mengusahakannya mendapatkan kamar asal bisa membantu saya dalam mendapatkan pinjaman
Tentunya saya akan memberitahu bagaimana prosedur untuk mendapatkan kamar pelayanan di rumah sakit
Anda adalah seorang bupati salah satu kota di Jawa Timur, ketika anda melakukan sidak di dukcapil anda mendapati rakyat yang mengeluh terhadap pelayanan yang begitu berbelitbelit,maka sikap anda adalah...
Membiarkannya karena itu memang prosedur yang harus mereka jalani
Saya akan memarahi petugas dukcapil sebab ini sangat mengganggu kredibilitas saya
Saya berusaha menenangkan dulu dan akan merapatkan mengapa permasalahan ini bisa terjadi,dan akan merubah sistem terbaik untuk masyarakat
Saya akan melihat siapa dulu yang mengeluh
Saya tidak mampu memgatasinya dan akan meminta orang lain mengatasi hal ini
Sebagai teller bank anda mendapati nasabah yang membentak anda karena anda kurang teliti dalam menghitung uang yang nasabah ambil, maka sikap anda adalah...
Membentak kembali,karena saya merasa dipermalukan
Saya akan menangis dan mencari perhatian orang disekitar saya
Saya akan meminta maaf terhadap nasabah tersebut dan segera mengajukan resign
Saya tetap akan melayani dengan baik dan meminta maaf memang kesalahan saya
Saya akan mengajak ia berdebat sampai saya menang
Ketika anda diminta rekan anda untuk menjadi bendahara arisan,maka sikap anda adalah...
Menolaknya,karena saya tidak bisa membawa uang
saya akan memerima kepercayaan itu
Saya berusaha menghindarinya
Saya akan menerima dan menggunakan uangnya untuk keperluan pribadi
Saya akan mempertimbangkan hal tersebut karena saya akan memanfaatkan kesempatan ini untuk menjadikan uang pinjaman
Ketika anda adalah seorang artis mendapati suatu komplain terhadap harga endorse anda yang terlalu mahal,tidak sesuai dengan bagaimana anda mereview produknya sesuai dengan yang telah disepakati maka sikap anda adalah...
Saya akan mengembalikan uangnya
Saya akan memperbaiki kesalahan saya dan memperbaiki
Saya biarkan saja,karena uang yang sudah masuk tidak bisa dikembalikan
Saya akan membela diri saya,karena itu mempertaruhkan integritas say
Saya akan mencoba mengalihkan isu
Sebagai anggota tim,ketika seorang ketua memberikan tugas maka sikap kita adalah...
Saya akan mempertimbangkan hal tersebut karena bukan tugas saya
Saya tidak mau tau,yang penting tugas saya selesai
Mungkin saja saya akan menerimanya tetapi bisa saja saya menolaknya
Saya dan tim akan berusaha mengerjakan tugas itu dengan baik
berusaha untuk memiliki toleransi,akan memberikan tugas kepada yang belum memberikan tugas
Sebagai direktur utama,anda ketika menyampaikan informasi yang sangat penting kepada jajaran anda maupun karyawan anda sikap yang benar adalah...
Memberikan informasi yang bersifat intervensi agar semua paham
Memberikan informasi yang lantang dan penuh teka-teki
Menyampaikan informasi yang mudah dipahami dengan kata yang baik
Menyampaikan informasi secara diam-diam karena ini rahasia
Menyampaikan informasi yang membuat pendengar bertanya-tanya
Ketika anda adalah seorang bos,anda memiliki menghadapi masalah dimana dua karyawan anda saling berselisih tentang masalah pribadinya,maka sikap anda adalah...
Saya akan meminta karyawan anda untuk resign karena sudah tidak profesional
Saya akan meminta keterangan dari keduanya dan tidak memihak salah satu
Tentumya saya akan memihak pihak yang loyalitasnya ke perusahaan sangat tinggi
Saya akan mengajak mereka bermediasi dan akan segera memecatnya
Saya akan mengelus dada
Tak jarang-jarang atasan memarahi bawahannya untuk suatu hal kesalahan yang memang tidak dilakukan oleh karyawannya.Sikap anda pada mengetahui hal ini adalah.....
Saya akan menegur atasan,sebab semua sudah diatur dalam SOP tentang tanggungjawab dan konsekuensi jika tidak menjalankan kewajiban
Saya akan memarahaninya karena beliau sangat tidak profesional
Saya akan menasehatinya,karena hal ini merupakan hal yang baik menurut saya
Saya tidak mau tahu akan masalah ini yang penting kerja
Saya berusaha membuat teman saya tenang sebab hal ini akan menyebabkan kerusuhan
Dalam menemukan data yang salah dalam laporan keuangan yang menguntungkan departemen Anda, langkah apa yang akan Anda ambil untuk menjaga integritas data?
Secara proaktif memperbaiki data dan melaporkan kesalahan tersebut ke atasan langsung.
Berdiskusi dengan tim keuangan untuk mencari solusi terbaik sebelum mengambil tindakan.
Menyiapkan laporan perbaikan dan menyertakan analisis dampak kesalahan tersebut terhadap departemen.
Mengadakan rapat dengan stakeholders untuk secara transparan menjelaskan kesalahan dan meminta masukan perbaikan.
Anda menerima tawaran hadiah dari vendor yang ingin mempercepat proses kontrak. Bagaimana respons Anda memastikan etika dan integritas profesional?
Menolak hadiah dan melaporkan penawaran tersebut ke departemen kepatuhan.
Menjelaskan kepada vendor tentang kebijakan perusahaan mengenai gratifikasi dan mengapa Anda tidak dapat menerima.
Membahas tawaran tersebut dalam rapat tim untuk transparansi dan mengambil keputusan bersama.
Menyimpan informasi tentang penawaran untuk dipertimbangkan dalam evaluasi vendor.
Anda ditawari keuntungan pribadi oleh seorang rekan untuk membagikan informasi rahasia. Bagaimana Anda menangani permintaan tersebut?
Menolak dan menjelaskan pentingnya menjaga kerahasiaan data perusahaan.
Melaporkan permintaan tersebut kepada atasan atau departemen keamanan informasi.
Menyampaikan konsekuensi hukum dan etika dari pelanggaran data kepada rekan tersebut.
Meminta rekan tersebut untuk menyampaikan permintaan secara formal melalui saluran yang benar.
Anda menyaksikan pencurian oleh rekan kerja. Bagaimana Anda memastikan tindakan yang diambil mempertahankan etika kerja?
Melaporkan insiden tersebut ke atasan dengan menyertakan bukti yang ada.
Mendiskusikan situasi dengan rekan kerja tersebut, mendorong mereka untuk mengakui kesalahan.
Mengorganisir sesi etika kerja tim, menggunakan kejadian itu sebagai studi kasus, tanpa menyebut nama.
Menawarkan dukungan kepada rekan kerja untuk mengembalikan barang dan mengatasi masalah pribadi yang mendasarinya.
Dua anggota tim Anda terlibat konflik yang mempengaruhi kerja tim. Apa pendekatan Anda untuk mengembalikan harmoni tim?
Menginisiasi dialog terbuka di antara mereka dalam setting yang netral.
Mengatur sesi coaching untuk kedua pihak dengan profesional HR.
Menggunakan teknik mediasi untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pokok.
Mendorong kedua pihak untuk berkolaborasi dalam proyek kecil guna membangun kembali kepercayaan.
Seorang anggota baru yang berlatar belakang beragam baru saja bergabung. Strategi apa yang Anda gunakan untuk mengintegrasikan mereka secara efektif?
Mengadakan sesi pertemuan satu-satu secara rutin untuk memahami kebutuhan dan ekspektasi mereka.
Memperkenalkan program mentoring dengan anggota tim yang lebih berpengalaman.
Mengorganisir kegiatan team building yang dirancang untuk meningkatkan keakraban antar anggota.
Memberikan tugas yang memerlukan kerjasama lintas departemen untuk memfasilitasi interaksi.
Tugas mendesak memerlukan kolaborasi efektif tim Anda. Bagaimana cara Anda mengoptimalkan alokasi tugas?
Mengadakan brainstorming untuk menentukan siapa yang terbaik untuk tugas spesifik.
Memetakan keahlian tim dan menyesuaikan tugas dengan kekuatan individu.
Membuat sistem rotasi tugas untuk memastikan keterlibatan dan pembelajaran yang merata.
Menetapkan target dan pemantauan kemajuan secara reguler untuk memastikan keberhasilan tim.
Anda harus menyampaikan instruksi yang kompleks ke tim Anda yang beragam. Strategi komunikasi Anda apa?
Menggunakan analogi yang relevan dan visualisasi untuk memperjelas poin-poin penting.
Mengadakan sesi tanya jawab setelah presentasi untuk memastikan pemahaman.
Membagi instruksi menjadi langkah-langkah yang mudah dicerna dan menyediakan contoh nyata.
Memfasilitasi workshop praktik langsung untuk memperdalam pemahaman.
Kesalahan besar terjadi dalam proyek yang Anda kelola. Bagaimana Anda mengkomunikasikan ini kepada tim dan manajemen?
Mengirimkan update email yang transparan dengan langkah-langkah yang telah dan akan dilakukan.
Menyelenggarakan rapat darurat untuk menjelaskan situasi dan mengundang solusi dari tim.
Menyampaikan berita dalam pertemuan dengan manajemen dengan rencana perbaikan terperinci.
Membuka hotline komunikasi untuk pertanyaan dan masukan dari tim, memastikan dukungan yang berkelanjutan.
Proyek penting Anda terancam terlambat. Apa strategi yang Anda terapkan untuk memastikan penyelesaian tepat waktu tanpa mengorbankan kualitas?
Mempercepat proses dengan lembur, tetapi memastikan tim tidak kelelahan.
Mengadakan rapat darurat dengan tim untuk brainstorming solusi dan penyesuaian jadwal.
Meninjau ulang dan memprioritaskan tugas kritikal, mengalokasikan sumber daya tambahan jika perlu.
Mengimplementasikan check-in harian untuk memantau kemajuan dan mengatasi hambatan segera.
Seorang klien mengharapkan penyelesaian proyek yang tidak realistis. Bagaimana Anda menyesuaikan ekspektasi mereka tanpa kehilangan dukungan?
Menawarkan solusi kreatif yang mempercepat beberapa fase tanpa mengorbankan detail penting.
Menjelaskan tantangan dan mengusulkan timeline alternatif dengan alasan yang jelas.
Mengadakan pertemuan dengan klien untuk mendiskusikan dampak timeline terhadap kualitas.
Menyediakan update progres reguler untuk menunjukkan kemajuan dan tantangan yang dihadapi.
Seorang warga mengkritik layanan departemen Anda. Apa langkah Anda untuk mengatasi keluhan ini?
Meninjau dan memperbarui protokol layanan untuk memastikan penanganan yang lebih efektif di masa depan.
Mengimplementasikan sistem feedback yang lebih robust untuk mendeteksi dan mengatasi keluhan lebih cepat.
Melatih ulang staf terkait untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan.
Menyelidiki kevalidan keluhan tersebut dan berkomunikasi langsung dengan warga untuk memahami masalahnya lebih dalam.
Diperlukan pengurangan biaya operasional. Bagaimana Anda memastikan efisiensi tanpa mengurangi kualitas layanan?
Meninjau ulang semua kontrak vendor untuk negosiasi ulang atau mencari alternatif yang lebih ekonomis.
Mengadopsi teknologi baru yang meningkatkan efisiensi kerja dan mengurangi pemborosan.
Memberikan pelatihan kepada karyawan tentang praktik hemat biaya dan efisiensi operasional.
Menganalisis laporan penggunaan sumber daya dan memotong biaya yang tidak perlu.
Anda bertugas merancang rencana pengembangan karir. Bagaimana Anda mengidentifikasi keterampilan yang perlu ditingkatkan?
Melakukan survei keterampilan dalam tim untuk mengidentifikasi kekurangan dan kebutuhan pelatihan.
A. Menyelenggarakan workshop untuk mendiskusikan aspirasi karir dan kebutuhan pelatihan dengan tim.
Mengkaji ulasan kinerja tahunan untuk menentukan area yang memerlukan pengembangan.
Berkonsultasi dengan HR untuk analisis kebutuhan pelatihan berdasarkan tren industri terkini.
Anda diminta untuk memmentor anggota tim. Pendekatan apa yang Anda ambil untuk memastikan mereka berkembang?
Melakukan pertemuan reguler untuk membahas kemajuan dan tantangan yang dihadapi.
Menyusun program mentoring individual yang disesuaikan dengan tujuan karir masing-masing bawahan.
Memberikan proyek tantangan yang membantu mereka mengembangkan keterampilan baru dan tanggung jawab.
Mengajak mereka dalam keputusan penting untuk memberi wawasan tentang pengambilan keputusan di tingkat yang lebih tinggi.
Kesalahan yang Anda buat berdampak pada tim. Bagaimana Anda menggunakan kesempatan ini untuk pembelajaran bersama?
Menerapkan sistem penilaian yang memungkinkan ruang untuk kesalahan sebagai bagian dari proses belajar.
Mengambil tanggung jawab penuh dan membahas pelajaran yang dapat dipetik dengan tim.
Memfasilitasi workshop tentang resiliensi dan pemulihan dari kesalahan.
Mengadakan sesi refleksi tim untuk mendiskusikan apa yang salah dan bagaimana menghindarinya di masa depan.
Perusahaan Anda mengadopsi sistem baru. Bagaimana Anda membimbing tim melalui perubahan ini?
Menyusun sesi pelatihan intensif untuk memastikan semua anggota tim mahir menggunakan sistem baru.
Berkomunikasi tentang manfaat jangka panjang dari sistem baru untuk meningkatkan penerimaan.
Melibatkan tim dalam proses implementasi untuk memberi mereka rasa kepemilikan atas perubahan.
Menyediakan dukungan berkelanjutan dan sumber daya untuk membantu transisi.
Anda menghadapi perlawanan terhadap perubahan yang diusulkan. Bagaimana Anda mengatasinya dan meyakinkan tim?
Menyelenggarakan diskusi terbuka untuk mendengarkan kekhawatiran dan menyarankan solusi.
Menunjukkan contoh sukses dari perubahan serupa yang telah berhasil diimplementasikan.
Menawarkan insentif untuk mendorong penerimaan dan adaptasi terhadap perubahan.
Memastikan bahwa semua komunikasi adalah transparan tentang alasan dan manfaat perubahan.
Bagaimana Anda mengevaluasi efektivitas perubahan yang dilakukan dalam organisasi Anda?
Menyusun laporan evaluasi yang menyeluruh untuk dianalisis oleh manajemen.
Melakukan survei kepuasan internal dan eksternal untuk menilai dampak perubahan.
Menggunakan metrik kinerja yang ditetapkan sebelumnya untuk mengukur perbaikan atau regresi.
Mengadakan pertemuan reguler dengan tim untuk mendapatkan umpan balik dan membuat penyesuaian.
Anda dihadapkan pada pilihan etis yang sulit. Bagaimana Anda menavigasi dilema ini?
Mengkonsultasikan situasi dengan penasihat etika perusahaan untuk mendapatkan perspektif yang objektif.
Menganalisis setiap pilihan dan konsekuensi potensialnya secara mendalam sebelum membuat keputusan.
Melakukan diskusi dengan tim manajemen untuk mendapatkan berbagai sudut pandang.
Memastikan keputusan sejalan dengan nilai-nilai inti perusahaan dan kode etik yang telah ditetapkan.
Anda bekerja dalam tim multikultural. Bagaimana Anda memastikan bahwa setiap anggota tim merasa dihargai dan dihormati?
Mengadakan sesi reguler di mana anggota tim dapat berbagi tentang latar belakang dan pengalaman mereka.
Mengimplementasikan kebijakan yang mempromosikan inklusivitas dan menghormati semua budaya.
Mendorong semua anggota tim untuk berpartisipasi dalam keputusan tim dan memberikan umpan balik.
Menyediakan pelatihan tentang kepekaan budaya untuk semua anggota tim.
Seorang kolega mengeluhkan pengalaman diskriminatif. Langkah apa yang Anda ambil untuk menangani masalah ini?
Mendengarkan keluhan mereka secara detail dan membawa masalah tersebut ke HR.
Menyelidiki situasi secara objektif dan menyediakan dukungan kepada karyawan yang terdampak.
Memfasilitasi dialog antara pihak-pihak yang terlibat untuk mencari resolusi.
Merujuk kasus tersebut ke komite keberagaman dan inklusi perusahaan untuk tindakan lebih lanjut.
Anda mengamati hambatan bahasa mempengaruhi partisipasi anggota tim. Bagaimana Anda membantu mereka lebih terlibat?
Menyediakan kursus bahasa dasar atau sesi percakapan untuk tim.
Mendorong penggunaan alat-alat komunikasi visual dan tertulis yang lebih inklusif.
Mengatur buddy system dimana penutur asli bahasa tersebut membantu mereka dengan bahasa kerja.
Menyesuaikan format pertemuan untuk memastikan semua orang dapat mengikuti dan berkontribusi.
Perusahaan ingin merayakan keragaman budaya. Inisiatif apa yang Anda mulai?
Mengadakan festival budaya tahunan di mana karyawan dapat memamerkan makanan, seni, dan tradisi dari budaya mereka.
Menyelenggarakan seri ceramah dengan pembicara dari berbagai latar belakang untuk berbagi perspektif mereka.
Membuat buletin bulanan yang menyoroti kisah-kisah karyawan dari berbagai negara.
Membentuk klub buku yang fokus pada penulis dari latar belakang yang beragam.
Bagaimana Anda mendekati acara networking dengan departemen yang belum Anda kenal?
Menggunakan teknik mendengarkan aktif untuk membangun koneksi yang autentik.
Menyiapkan beberapa poin pembicaraan terkait industri untuk memfasilitasi diskusi yang bermakna.
Memperkenalkan diri dan secara aktif bertanya tentang proyek dan kepentingan mereka.
Mengikuti dengan email atau pertemuan lanjutan untuk memperdalam hubungan yang dibuat.
Dua anggota tim Anda berselisih. Bagaimana Anda menengahi situasi ini?
Mengatur pertemuan mediasi untuk membahas masalah dan mencari solusi bersama.
Menyediakan platform untuk masing-masing menyampaikan pandangan mereka tanpa gangguan.
Mengimplementasikan kegiatan team building untuk memperkuat hubungan dan pemahaman tim.
Memastikan bahwa kedua pihak merasa didengarkan dan dihargai melalui pendekatan yang netral dan adil.
Sebagai pemimpin tim baru, apa strategi Anda untuk memastikan keterlibatan tim yang adil?
Mengadakan rapat rutin untuk mendiskusikan proyek dan memberi kesempatan kepada setiap anggota tim untuk berkontribusi.
Mengatur one-on-one dengan setiap anggota tim untuk memahami aspirasi dan tantangan mereka.
Mengadakan sesi brainstorming grup untuk memanfaatkan kekuatan kolektif tim.
Menetapkan tujuan yang jelas dan memberikan umpan balik yang konstruktif secara teratur.
Rekan kerja Anda mengalami kesulitan pribadi yang memengaruhi kinerjanya. Bagaimana Anda memberikan dukungan?
Menyediakan ruang aman untuk mereka berbicara dan menawarkan bantuan profesional jika diperlukan.
Menyesuaikan beban kerjanya sementara tanpa menghakimi atau mengambil alih tugasnya.
Menjaga privasi dan memberi tahu HR untuk dukungan lebih lanjut sesuai kebutuhan.
Mengingatkannya tentang sumber daya kesehatan mental yang tersedia di perusahaan.
Ketika terjadi kesalahpahaman dengan klien, apa langkah Anda?
Menawarkan solusi atau kompensasi jika kesalahan ada di pihak perusahaan.
Menyiapkan dokumen rinci yang mengklarifikasi poin-poin kesalahpahaman untuk diperiksa oleh klien.
Segera mengadakan pertemuan untuk mendiskusikan masalah dan menjernihkan kesalahpahaman.
Memelihara komunikasi terbuka dan profesional, memperkuat komitmen Anda untuk kepuasan klien.
Dalam sebuah proyek penting, Anda melihat tim Anda mulai terpecah akibat tekanan tinggi. Bagaimana Anda dapat memperkuat persatuan dan kerjasama, mengembalikan fokus tim pada tujuan bersama?
Mengadakan sesi retret tim untuk memperkuat ikatan dan menyegarkan kembali komitmen terhadap tujuan bersama.
Mengimplementasikan sesi mingguan untuk berbagi kemajuan dan mendiskusikan tantangan dalam lingkungan yang mendukung.
Memperkenalkan kegiatan 'buddy' di mana anggota tim dipasangkan untuk saling mendukung melalui tugas-tugas.
Menetapkan sesi mediasi untuk membahas dan menyelesaikan perselisihan secara konstruktif.
Anda menyadari pentingnya kerjasama antar departemen untuk mencapai kesuksesan yang lebih besar. Bagaimana Anda mengadvokasi dan mempraktikkan kolaborasi ini di lingkungan kerja?
Mengembangkan platform komunikasi internal yang memfasilitasi pertukaran ide dan kerjasama tim.
Menyelenggarakan pertemuan berkala antar departemen untuk mengidentifikasi peluang kolaborasi.
Membuat inisiatif penghargaan untuk mengakui dan merayakan upaya kolaboratif yang sukses.
Merancang proyek-proyek yang memerlukan keterlibatan lintas departemen dan mengadakan workshop kolabor.
Dengan beragam tujuan dan motivasi individu dalam tim Anda, bagaimana Anda menyelaraskan semua ini untuk mendukung visi dan misi perusahaan secara keseluruhan?
Menyelenggarakan workshop untuk mendefinisikan ulang tujuan tim yang sejalan dengan misi perusahaan.
Mengadakan sesi one-on-one dengan anggota tim untuk mengintegrasikan tujuan individu dengan tujuan organisasi.
Menciptakan peta jalan yang jelas yang menggambarkan bagaimana tujuan individu dan tim mendukung misi perusahaan.
Menggunakan sistem manajemen kinerja untuk mengatur tujuan yang sejalan dengan tujuan strategis perusahaan.
Anda ditugaskan untuk merancang kebijakan yang mendukung persatuan dalam keberagaman. Langkah awal apa yang Anda ambil?
Mengadakan sesi konsultasi dengan karyawan dari berbagai latar belakang untuk mendapatkan masukan mereka.
Meneliti praktik terbaik industri terkait kebijakan inklusi dan persatuan.
Mengembangkan draf awal kebijakan dan mengadakan sesi tinjauan peer untuk mendapatkan feedback.
Menyelenggarakan seminar tentang pentingnya inklusi dan bagaimana kebijakan dapat memfasilitasi ini.
Tim Anda dipengaruhi oleh isu sosial yang sensitif. Bagaimana Anda memimpin diskusi tentang isu ini untuk memastikan tim tetap bersatu dan fokus pada tujuan bersama?
Memfasilitasi forum terbuka di mana anggota tim dapat berbicara secara bebas dan dengan hormat.
Mengundang ahli untuk berbicara tentang isu tersebut, memberikan wawasan dan panduan profesional.
Menetapkan pedoman jelas untuk diskusi yang menghormati keberagaman pendapat dan mendorong dialog konstruktif.
Mengintegrasikan sesi pemecahan masalah di mana tim bisa bersama-sama mencari solusi yang inklusif.
Seorang anggota tim berjuang dengan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Bagaimana Anda menunjukkan empati sambil memberikan solusi praktis?
Mendiskusikan fleksibilitas jam kerja atau kemungkinan bekerja dari rumah.
Menyediakan akses ke sumber daya dukungan kesehatan mental atau konseling.
Menyelenggarakan sesi manajemen stres untuk seluruh tim.
Membuat perubahan kecil dalam beban kerja untuk memberikan waktu tambahan bagi pemulihan.
Seorang kolega berduka setelah kehilangan anggota keluarga. Apa tindakan Anda untuk memberikan dukungan empatik?
Memberikan beberapa hari libur berbayar dan mengirimkan kartu belasungkawa atas nama tim.
Mengorganisir pengumpulan dana atau dukungan dari tim untuk menunjukkan solidaritas.
Memeriksa secara teratur untuk menawarkan dukungan praktis dan emosional.
Memfasilitasi pertemuan tim untuk mengungkapkan dukungan dan mengatur bantuan praktis untuk kolega tersebut.
Bawahan Anda membuat kesalahan besar. Bagaimana Anda memberikan umpan balik yang empatik namun konstruktif?
Menekankan bahwa kesalahan adalah bagian dari belajar dan membahas langkah-langkah untuk mencegah kesalahan serupa.
Menyelenggarakan sesi pelatihan khusus untuk membahas kesalahan dan belajar dari situasi tersebut.
Memberikan umpan balik satu-ke-satu yang mendukung dan merancang plan aksi untuk perbaikan.
Menggunakan kesalahan tersebut sebagai studi kasus dalam rapat tim tanpa menunjuk siapa pun, memfokuskan pada solusi.
Seorang pelanggan frustrasi dengan layanan. Bagaimana Anda menggunakan empati untuk merespons dan memperbaiki situasi?
Mendengarkan secara aktif keluhan pelanggan dan mengakui emosi mereka sebelum menawarkan solusi.
Menawarkan kompensasi atau alternatif yang bisa langsung memuaskan pelanggan.
Menjelaskan secara rinci langkah-langkah yang akan diambil untuk mencegah masalah serupa di masa depan.
Mengikutsertakan pelanggan dalam evaluasi proses layanan untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan mereka.
Anda memperhatikan stres tinggi di antara karyawan. Bagaimana Anda memasukkan empati ke dalam kebijakan kesejahteraan untuk membantu mengatasi ini?
Mengembangkan program kesejahteraan yang inklusif dengan opsi personalisasi berdasarkan kebutuhan individu.
Menyelenggarakan sesi bulanan tentang kesejahteraan dengan pakar untuk memberi karyawan alat untuk mengelola stres.
Membuat kebijakan cuti yang lebih fleksibel yang memungkinkan karyawan mengambil waktu ketika mereka merasa perlu.
Menyediakan akses gratis ke layanan konseling dan kebugaran untuk mendukung kesehatan fisik dan mental.
Anda menemukan seorang rekan kerja sering menggunakan fasilitas dan sumber daya perusahaan untuk keperluan pribadinya di luar jam kerja. Bagaimana Anda akan menangani situasi ini?
Berbicara langsung dengan rekan kerja tersebut untuk mengingatkan tentang kebijakan penggunaan sumber daya perusahaan.
Melaporkan situasi tersebut kepada manajer tanpa menyebutkan nama untuk menjaga kerahasiaan sambil menyarankan peninjauan kebijakan.
Mengamati lebih lanjut untuk memastikan bahwa ini bukan kasus yang terisolasi sebelum mengambil tindakan.
Menyediakan umpan balik anonim kepada HR atau manajemen tentang pengamatan Anda.
Anda terlibat dalam proses pemilihan vendor dan salah satu kandidatnya adalah perusahaan yang dimiliki saudara Anda. Bagaimana Anda menangani situasi ini?
Terus terlibat dalam evaluasi tetapi memastikan semua keputusan didokumentasikan dan dapat diverifikasi.
Menilai semua vendor termasuk perusahaan saudara Anda secara objektif tanpa mengungkapkan hubungan tersebut.
Menyarankan seorang kolega untuk mengambil alih proses evaluasi untuk memastikan transparansi.
Mengungkapkan hubungan keluarga Anda kepada atasan dan meminta untuk dikecualikan dari proses seleksi.
Selama audit internal, Anda menemukan kesalahan yang tidak disengaja dalam laporan keuangan yang menguntungkan divisi Anda. Bagaimana Anda akan menangani ini?
Melaporkan temuan Anda kepada atasan dengan menyertakan analisis potensi dampaknya.
Membahas temuan ini dengan tim keuangan untuk memahami asal kesalahan sebelum membuat laporan.
Mengabaikan kesalahan tersebut karena menganggap dampaknya minimal dan tidak ada yang menyadari.
Menyimpan informasi untuk diri sendiri, mempertimbangkan untuk melaporkan jika situasi serupa terjadi lagi.
Seorang vendor menawarkan keuntungan pribadi untuk mempengaruhi keputusan pembelian Anda. Bagaimana Anda merespons?
Menolak tawaran tersebut secara langsung dan melaporkan percobaan suap tersebut kepada departemen kepatuhan.
Menyatakan secara diplomatis bahwa perusahaan Anda beroperasi dengan standar etika yang tinggi dan menolak tawaran.
Menerima tawaran untuk mendiskusikan lebih lanjut namun melaporkan setiap percakapan kepada atasan atau kepatuhan.
Menyimpan informasi tentang tawaran suap dan menggunakan sebagai leverage jika negosiasi kontrak menjadi sulit.
Seorang jurnalis mencari informasi eksklusif tentang situasi keuangan perusahaan A
Menolak untuk memberikan informasi apa pun dan mengingatkan jurnalis tentang kebijakan kerahasiaan perusahaan.
Menyediakan informasi yang sangat umum yang sudah tersedia untuk publik tanpa mengungkapkan rincian sensitif.
Melaporkan kontak jurnalis tersebut kepada departemen komunikasi perusahaan.
Menjanjikan untuk berdiskusi setelah informasi diumumkan secara resmi untuk memastikan tidak ada pelanggaran kebijakan.
Seorang jurnalis mencari informasi eksklusif tentang situasi keuangan perusahaan Anda yang belum diumumkan. Apa tindakan Anda?
Menolak untuk memberikan informasi apa pun dan mengingatkan jurnalis tentang kebijakan kerahasiaan perusahaan.
Menyediakan informasi yang sangat umum yang sudah tersedia untuk publik tanpa mengungkapkan rincian sensitif.
Melaporkan kontak jurnalis tersebut kepada departemen komunikasi perusahaan.
Menjanjikan untuk berdiskusi setelah informasi diumumkan secara resmi untuk memastikan tidak ada pelanggaran kebijakan.
Anda mengetahui cacat pada produk yang dijual yang berpotensi merugikan pengguna. Apa langkah Anda?
Mendiskusikan masalah dengan manajemen produk untuk mencari solusi tanpa harus menarik produk.
Mengusulkan penarikan produk segera dan pemberitahuan kepada konsumen untuk menghindari risiko.
Melaporkan masalah kepada otoritas yang berwenang jika perusahaan enggan mengambil tindakan.
Mengadakan pertemuan dengan semua pemangku kepentingan untuk menilai dampak dan memutuskan tindakan terbaik.
Anda harus memutuskan pemecatan beberapa karyawan. Bagaimana Anda menentukan siapa yang dipecat dan bagaimana mengkomunikasikan keputusan ini?
Mengadakan pertemuan pribadi dengan setiap karyawan yang terdampak untuk membahas opsi mereka dan memberikan dukungan karir.
Melakukan konsultasi dengan HR untuk memastikan bahwa proses pemecatan adil dan sesuai dengan hukum tenaga kerja.
Memberikan opsi kepada karyawan untuk mengambil paket pensiun dini atau mencari peran lain dalam perusahaan.
Menerapkan kriteria yang objektif berdasarkan kinerja dan kontribusi karyawan serta memberikan penjelasan penuh kepada yang terdampak.
Tim penjualan menggunakan taktik yang menyesatkan untuk menutup kesepakatan. Apa tindakan Anda?
Mendiskusikan masalah ini dengan manajemen tinggi untuk mendapatkan dukungan dalam merubah praktik penjualan.
Menilai dampak taktik tersebut terhadap perusahaan dan konsumen sebelum mengambil keputusan.
Menghentikan praktik tersebut segera dan melatih ulang tim penjualan pada etika penjualan.
Membiarkan praktik berlanjut sambil memantau situasi untuk memastikan tidak melanggar hukum.
Seorang teman dekat meminta bantuan Anda untuk mendapatkan kontrak. Bagaimana Anda menjaga objektivitas dalam keputusan Anda?
Memproses permintaan teman Anda seperti kandidat lain tanpa memberi pengaruh pribadi.
Menginformasikan atasan Anda tentang hubungan pribadi dan meminta pihak lain untuk mengevaluasi penawaran teman Anda.
Menyarankan teman Anda mengajukan melalui saluran resmi dan memastikan tidak terlibat dalam proses keputusan.
Mengevaluasi penawaran berdasarkan merit saja dan memastikan keputusan didukung oleh data objektif.
Beberapa karyawan mengungkapkan kesulitan keuangan dengan gaji saat ini. Bagaimana Anda mengatasi ini?
Menerapkan program insentif berbasis kinerja untuk memberikan karyawan kesempatan mendapatkan lebih.
Mendiskusikan masalah ini dengan manajemen untuk mencari solusi jangka panjang seperti peningkatan gaji atau bonus.
Menyediakan sumber daya keuangan atau seminar perencanaan keuangan untuk membantu karyawan mengelola keuangan mereka.
Meninjau struktur gaji dan mencari cara untuk menyesuaikan upah sesuai dengan kebutuhan dan inflasi.
Menurut anda siapakah orang sukses itu…
orang yang bisa membanggakan orang lain dengan cara yang sangat kurang baik
sukses itu impian
sukses menjadikan aku berorientasi kesana
orang yang berani menolak untuk berbuat yang baik
bertanggungjawab atas apa yang dikerjakan, disiplin, selalu bisa berkomunikasi dengan baik dengan atasan atau teman sejawat
Ketika anda melihat keberhasilan karyawan anda dalam memenangkan sebuah proyek maka sikap anda harus…
saya akan memujinya terus menerus
saya akan bahagia selamanya
saya akan mengucapkan terimakasih dan memberikannya peluang yang lainnya
melihat hal seperti itu sebagai hal yang biasa saja
saya tidak mau mengucapkan apa-apa karena memang itu tugas dari mereka
Jika anda adalah wanita yang berhenti bekerja dan memilih menjadi ibu rumah tangga untuk merawat anak dan suami, maka ketika atasan anda meminta untuk kembali ke perusahaan yang sebelumnya anda bekerja adalah..
tentu saja saya akan mengucapkan say helo
saya akan bersuka cita
saya akan memikirkan ulang
saya tidak perlu lagi menolaknya
saya akan menolaknya dengan memberikan alasan dan tutur bicara yang santun
Ketika saya diminta untuk lembur akreditasi oleh atasan maka yang harus saya lakukan adalah…
saya kan mencoba menolaknya karena tugas saya sudah banyak
saya heran kenapa harus saya yang diminta lembur
kurang paham dengan keputusan kepala sekolah
saya akan menerima dengan setulus hati dan saya anggap sebagai proses belajar
saya ingin menolaknya tapi hati saya teras berat, tetapi apa boleh buat pekerjaan saya sudah sangat menumpuk
Ketika ada beberapa orang yang bertengkar terkait pengadaan tradisi nyadran, saya mencoba untuk memberitahu orang lain agar mereka dapat berdamai, karena bertengkar adalah hal yang tidak baik apalagi untuk kita yang sudah dewasa.
Sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Ketika sedang rapat pemilihan kepala desa saya berusaha untuk tidak melakukan pemaksaan pendapat saya karena memang ini didasarkan atas keputusan bersama, bukan keputusan saya sendiri sebagai ketua rapat.
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Saya melihat orang yang tidak jujur ini sangat emosi. Saya mencoba melaporkannya kepada atasan saya, agar ia mendapatkan sanksi yang setimpal tentang apa yang sudah dilakukannya. Ketika ia terlambat dating ke sekolah seharusnya ia mencatat di daftar hadir dengan jujur
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Saya memang orang yang tidak sempurna, tetapi jika memang saya salah akan meminta maaf. Suatu contoh saat itu saya seringkali terlambat untuk masuk sekolah, karena memang ada beberapa hal yang harus saya lakukan, tetapi tetap menyalahi aturan yang sudah disepakati bersama.
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Hidup penuh dengan tas mahal, barang impor, dan semuanya serba luar negeri. Cika senang mengoleksi barang-barang tersebut karena memang tidak dapat disalahkan itu adalah hobbynya. Saya suka meminjam tasnya untuk keperluan pribadiku, kadang aku juga meminjamnya untuk kumpulan sosialita
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Meskipun saya berbeda agama dengan Bu Asri, saya tetap membantunya jika kesusahan. Berbeda agama tidak membuat saya menjadi orang yang tidak memiliki empati terhadap orang lain. Contohnya juga meskipun saya berbeda ras dengan orang lain saya berusaha untuk membuka percakapan terlebih dahulu karena bisa jadi orangnya malu.
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Pak Ramzi memilih Presiden No 1, Pak Zulkifli memilih Presiden No 2. Mereka berbeda pilihan pada periode pemilihan Presiden kali ini, sehingga membuat hubungan persaudaraan mereka semakin panas. Saya selaku tetua di desa mencoba mengubah pemikiran mereka bahwasanya ini hanya pandangan politik yang berbeda tetapi jangan sampai mengorbankan masalah persaudaraan
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Saya merupakan pendatang dari salah satu di Jawa. Dimana sebelum menikah harus ada rangkaian acara yang harus dilakukan tetapi saya sekarang posisinya ada di Suku Sunda, tetapi tetangga saya menghargai apa yang saya lakukan.
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Pak Rahmad adalah seorang ASN yang suka bermain media sosial, pada suatu saat Pak Rahmad mengunggah status di laman facebooknya. Status ini diduga melakukan ujaran kebencian terhadap oknum POLRI. Dalam statusnya, menuliskan keberatan tentang peraturan tilang untuk kendaraan plat ganjil ataupun genap.
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Penduduk RT 11 dan RT 12 mengadakan pawai budaya. Mereka menyatukan perbedaan –perbedaan budaya yang ada di kedua RT tersebut. Para penduduk sangat senang dengan adanya pawai budaya ini, karena dengan mereka saling melihat budaya yang berbeda mereka menganggap bahwa kebudayaan yang berberda patutnya untuk dihargai
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Penyelenggaraan Pekan Olahraga Nasional baru saja usai. Setiap pertandingan pasti ada yang menang dan ada yang kalah, yang menang tidak boleh sombong dan yang kalah tidak boleh terus menyerah. Setiap yang kalah harus legowo mengucapkan selamat kepada para pemenang. Itulah yang namanya pertandingan.
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Sebagai tetangga tentunya sangat geram terhadap oknum yang seringkali mengeluh kesakitan saat penyakitya kambuh. Menurutnya itu sangat mengganggu privasi dari orang lain dan mengambil hak orang lain untuk hidup nyaman dan tenteram. Kenyamanan dan ketentraman adalah hal yang paling utama yang harus didapatkan oleh orang yang hidup bermasyarakat
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Sebagai buruh pabrik rokok, penghasilan dihitung dari jumlahnya gulungan rokok yang dikerjakan. Pada hari rabu Sumarni mendapatkan 100 gulungan rokok, sementara Suprapti mendapatkan 70 gulungan rokok, tetapi keduanya hendak saling cek-cok. Saya berusaha untuk mengajak komunikasi terhadap keduanya, dan mencoba menjadi penengah agar mereka bisa rukun kembali
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Pak Sundari sebagai sesepuh di desa saya adalah orang yang sangat menghargai orang lain baik tua maupun muda. Sering menjadi pelopor untuk kegiatan gotong royong. Ia memiliki kedekatan yang erat dengan semua warga desa. Beliau merangkul siapa saja tanpa membedakan golongan suku, agama ras.
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Karena saya adalah pendatang, maka saya tidak bisa menyesuaikan dengan lingkungan baru saya. Karena memang saya adalah orang yang tidak bisa bergaul dengan orang lain karena memang saya memiliki prinsip untuk hidup sendiri memang lebih baik
sangat setuju
setuju
ragu-ragu
tidak setuju
sangat tidak setuju
Jika anda diajak rekan kerja untuk membolos kerja, maka sikap anda adalah…
saya sangat setuju dengan hal ini, karena hari itu juga pertepatan dengan banyak tugas yang harus diselesaikan
atasan ikut, saya ikut juga
saya akan menuruti keinginan teman saya karena merasa tidak enak nanti saya kembali lagi ke kantor
seharusnya saya menuruti apa permintaan teman saya karena sangat berpengaruh saat promosi kenaikan jabatan
saya tetap masuk kantor, integritas saya tidak akan bisa digoyahkan
