Font size
WorksheetsCâu hỏi về Chuyển đổi số
Total questions: 23
Worksheet time: 8mins
Chuyển đổi số (Digital Transformation) là gì?
Ứng dụng công nghệ số vào một vài bộ phận của doanh nghiệp.
Số hóa các quy trình kinh doanh cơ bản.
Thay đổi cách thức bán hàng và tiếp thị.
Ứng dụng công nghệ số vào mọi khía cạnh của doanh nghiệp.
Chuyển đổi số trong doanh nghiệp mang lại những kết quả quan trọng nào dưới đây?
Các quy trình kinh doanh truyền thống được tối ưu hóa và giảm chi phí vận hành.
Các mô hình kinh doanh mới trên nền tảng số được phát triển và mở rộng thị trường.
Các hoạt động bán hàng trực tiếp cải thiện và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Chất lượng dịch vụ khách hàng truyền thống nâng cao và tăng cường tương tác trực tuyến.
Số hóa (Digitization) là gì?
Ứng dụng dữ liệu số để đơn giản hóa cách làm việc.
Chuyển mọi thông tin sang dạng số.
Thay đổi mô hình kinh doanh bằng công nghệ số.
Tối ưu hóa quy trình làm việc.
Lợi ích chính của số hóa là gì?
Dữ liệu được lưu trữ an toàn hơn.
Giảm thiểu chi phí lưu trữ.
Dữ liệu dễ dàng tìm kiếm, chia sẻ và truy cập.
Tăng tính bảo mật của thông tin.
Ví dụ nào sau đây là về Chuyển đổi số?
Chuyển hồ sơ giấy sang máy tính.
Sử dụng phần mềm để quản lý kho hàng.
Netflix chuyển từ cho thuê DVD sang phát trực tuyến.
Cải thiện tốc độ internet.
Chuyển đổi số khác với tối ưu hóa bằng công nghệ số như thế nào?
Chuyển đổi số tập trung vào cải thiện quy trình hiện tại.
Tối ưu hóa bằng công nghệ số tạo ra các mô hình kinh doanh mới.
Chuyển đổi số tạo ra các nền tảng kết nối doanh thu với xu thế công nghệ mới.
Cả hai đều giống nhau.
Yếu tố nào sau đây không là vai trò của chuyển đổi số?
Trải nghiệm khách hàng.
Trải nghiệm của nhân viên.
Tối ưu hóa quy trình.
Giảm giá sản phẩm.
Khách hàng có vai trò gì trong chuyển đổi số?
Là người cung cấp sản phẩm và dịch vụ.
Là người hưởng lợi chính và yếu tố thúc đẩy.
Không có vai trò cụ thể.
Là người quản lý doanh nghiệp.
Yếu tố nào cần được xem xét khi xây dựng chiến lược chuyển đổi số?
Ngân sách hiện có
Mục tiêu kinh doanh
Số lượng nhân viên
Cơ sở vật chất
Mô hình kinh doanh có liên quan gì đến chuyển đổi số?
Không có liên quan.
Chỉ thay đổi sản phẩm và dịch vụ.
Chỉ cần duy trì mô hình kinh doanh hiện tại.
Là đối tượng của số hóa và chuyển đổi số.
Quy trình vận hành được số hóa để làm gì?
Tăng chi phí.
Giảm chi phí và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Làm phức tạp quy trình làm việc.
Không có tác động gì.
Cơ cấu và quản trị có vai trò gì trong chuyển đổi số?
Không quan trọng.
Chỉ cần giữ nguyên cơ cấu hiện tại.
Là những thành phần quan trọng trong quy trình và hành trình số hóa.
Chỉ tập trung vào quản trị tài chính.
Kỹ năng nào sau đây là cần thiết cho nhân viên trong chuyển đổi số?
Kỹ năng viết tay đẹp.
Kỹ năng quản lý thời gian.
Kỹ năng giao tiếp trực tiếp.
Kỹ năng công nghệ số.
Văn hóa doanh nghiệp có ảnh hưởng như thế nào đến chuyển đổi số?
Có thể là một trở ngại lớn hoặc tạo điều kiện thuận lợi.
Không có ả
Văn hóa doanh nghiệp có ảnh hưởng như thế nào đến chuyển đổi số?
Có thể là một trở ngại lớn hoặc tạo điều kiện thuận lợi.
Không có ảnh hưởng.
Chỉ cần duy trì văn hóa hiện tại.
Chỉ cần tập trung vào lợi nhuận.
Hệ sinh thái số bao gồm những yếu tố nào?
Chỉ phần cứng và phần mềm
Công nghệ, dữ liệu, con người và quy trình
Chỉ dữ liệu và công nghệ
Chỉ con người và quy trình
Điều gì là bắt buộc đối với doanh nghiệp trong thời đại số?
Duy trì các phương pháp truyền thống.
Chuyển đổi số.
Giảm chi phí marketing.
Tăng giá sản phẩm.
Mục tiêu cuối cùng của chuyển đổi số là gì?
Giữ nguyên hiện trạng.
Tăng giá trị cổ phiếu.
Giảm số lượng nhân viên.
Cạnh tranh trong bối cảnh công nghệ hiện tại và hướng đến khách hàng.
Yếu tố nào được coi là 'tài sản' quan trọng của doanh nghiệp trong thời đại số?
Tiền mặt
Dữ liệu khách hàng
Bất động sản
Máy móc thiết bị
Công nghệ nào được sử dụng để tự động hóa các quy trình kinh doanh?
Máy tính xách tay
Robot và tự động hóa quy trình bằng robot (RPA)
Máy chiếu
Máy ghi âm
Chuyển đổi số trong lĩnh vực sản xuất thường liên quan đến việc áp dụng công nghệ nào?
Máy tính để bàn
Internet vạn vật (IoT)
Máy fax
Điện thoại bàn
Doanh nghiệp nào dưới đây đang thực hiện chuyển đổi số thay vì chỉ tối ưu hóa công nghệ số?
Một công ty bảo hiểm áp dụng chatbot để xử lý yêu cầu bồi thường nhanh hơn
Một nhà hàng áp dụng phần mềm POS để rút ngắn thời gian thanh toán
Một ngân hàng triển khai app mobile để khách hàng kiểm tra số dư nhanh hơn
Một startup thương mại điện tử tạo ra nền tảng cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm dựa trên AI và phân tích hành vi khách hàng
Một doanh nghiệp truyền thống triển khai nền tảng e-commerce nhưng vẫn giữ cách vận hành cũ (kho, kế toán, marketing offline). Họ đang ở trạng thái nào?
Đã chuyển đổi số thành công
Tối ưu hóa công nghệ số một phần
Đang ở giai đoạn digitization
Hoàn toàn chưa bắt đầu số hóa
