Font size
WorksheetsLideratge i negociació en els equips de treball de camp
Total questions: 23
Worksheet time: 22mins
La direcció per instruccions és un mètode de navegació que implica seguir una sèrie de passos o indicacions per arribar a una destinació. Què és la direcció per instruccions segons el text?
Un mètode de navegació que implica seguir una sèrie de passos o indicacions per arribar a una destinació.
Un tipus de mapa que mostra la ubicació de diferents llocs.
Una aplicació mòbil per a la navegació GPS.
Un sistema de transport públic.
L'estil de direcció per instruccions pot ser útil en escenaris com:
Quan es necessita una direcció clara i específica
Quan es vol fomentar la creativitat i la innovació
Quan es treballa amb un equip altament experimentat
Quan es busca una solució col·laborativa
La direcció per objectius es diferencia de la direcció per instruccions en què:
se centra en els resultats finals en lloc de les tasques específiques.
es basa en seguir instruccions detallades pas a pas.
no requereix cap tipus de planificació.
és més fàcil d'implementar en organitzacions petites.
La 'Dirección por valores' es un estilo de dirección que se centra en:
la maximización de beneficios a corto plazo.
el cumplimiento estricto de normas y procedimientos.
la alineación de las acciones de la empresa con sus valores fundamentales.
la competencia interna entre empleados.
Què descriu el model de 'Dirección por misiones' en la sostenibilitat de l'empresa?
Un enfocament centrat en la missió de l'empresa per a la presa de decisions.
Una estratègia de màrqueting per augmentar les vendes.
Un sistema de gestió de recursos humans.
Una tècnica de reducció de costos.
Segons la Real Academia Española de la Llengua, què significa el terme 'sinergia'?
La suma de dos efectes individuals
L'acció de dos o més causes que produeix un efecte superior a la suma dels efectes individuals
La col·laboració entre empreses sense cap efecte addicional
Quins dels següents aspectes és clau per generar un clima de confiança mútua en un equip de treball?
Comunicació oberta
Competència interna
Desconfiança
Individualisme
Per què és important evitar propostes ambigües en la fase inicial del procés de presa de decisions?
Perquè les propostes ambigües poden portar a malentesos i decisions equivocades.
Perquè les propostes ambigües són més fàcils d'implementar.
Perquè les propostes ambigües són més creatives.
Perquè les propostes ambigües són més ràpides de desenvolupar.
La claredat en l'exposició d'idees i propostes en el procés de presa de decisions en grup és important perquè:
facilita la comprensió i el consens entre els membres del grup.
complica el procés de comunicació.
no té cap impacte en el procés de presa de decisions.
només beneficia a un membre del grup.
Quina és la clau de l'èxit en l'exposició de posicions inicials i propostes segons la figura 5.12?
La claredat en la comunicació
L'ús de gràfics visuals
La participació de l'audiència
La preparació prèvia
Segons la Real Academia Española de la Llengua, què significa el terme 'concesión' en el context dels processos de presa de decisions?
Una autorització per a realitzar una acció específica
Un acord per a cedir en una posició durant una negociació
Un procés per a prendre decisions de manera col·lectiva
Una tècnica per a millorar la comunicació interpersonal
La tècnica boomerang o de suport a l'objecció és una estratègia utilitzada per:
Ajudar a reforçar l'objecció del client.
Transformar l'objecció en un benefici.
Ignorar l'objecció del client.
Rebutjar l'objecció sense consideració.
La finalitat del debilitament o atenuació en el procés de negociació és:
a) Enfortir la posició de l'altra part.
b) Reduir la tensió i facilitar l'acord.
c) Augmentar la complexitat del procés.
d) Generar conflictes addicionals.
Quina tècnica s'utilitza quan es vol evitar entrar en valoracions i deixar una objecció com un comentari sense importància?
Ignorar l'objecció
Acceptar l'objecció
Rebutjar l'objecció
Discutir l'objecció
Quina és la millor forma de plantejar un procés de presa de decisions?
Analitzar totes les opcions possibles abans de decidir.
Prendre decisions ràpidament per no perdre temps.
Seguir sempre el mateix procés per a totes les decisions.
Deixar que altres persones prenguin la decisió per tu.
Quina és una tècnica de negociació que implica una actitud predominantment agressiva?
La tècnica de negociació per confrontació es basa en:
la cooperació entre les parts.
l'enfrontament directe per aconseguir els objectius.
l'evitació del conflicte.
la cerca de solucions creatives.
Quina tècnica de negociació es caracteritza per la inacció?
La negociació subordinada implica:
una relació d'igualtat entre les parts.
una part té més poder que l'altra.
un acord sense cap tipus de jerarquia.
una negociació sense cap tipus de compromís.
Quina tècnica de negociació busca un consens mutu?
Quina tècnica de negociació es basa en la raonament?
Quina és la millor forma d'assolir un acord segons la negociació subordinada?
Mitjançant la imposició de condicions
A través de la col·laboració mútua
Utilitzant tàctiques de pressió
Evitant el conflicte
Quina és la millor solució per desbloquejar processos de negociació segons la figura?
Negociació activa
Negociació per inacció
Negociació subordinada
Negociació directa
