Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

QUIZZ 10+11

Total questions: 30

Worksheet time: 17mins

Name
Class
Date
1.

Chiến dịch truyền thông Biti's Hunter – Đi Để Trở Về là một trong những chiến dịch có tiếng vang lớn trong giới truyền thông Việt Nam thời gian gần đây. Vừa qua tại

Hồng Kông, Đi Để Trở Về lại tiếp tục được ghi nhận là một trong những chiến dịch xuất sắc tại PR Awards Asia 2017. Sự thành công của chiến dịch Đi Để Trở Về đã

mang về cho Biti's và Redder Advertising agency thực hiện các giải gì?

a)

Cả 02 phương án trên đều sai

b)

giải Vàng trong hạng mục Best Use of Broadcast Video

c)

giải Đồng hạng mục Brand Development Campaign of the Year (Product)

d)

Cà 02 phương án đều đúng

2.

Theo Scott M.Cutlip, John Vivian và Johanna Fawkes tổng hợp, có bao nhiêu hoạt động PR?

a)

9

b)

10

c)

11

d)

13

3.

Trung tâm đào tạo tiếng Anh mới mở đã tặng các khóa học cơ bản miễn phí cho các em nhỏ, với điều kiện bố mẹ các em thay đổi hình ảnh hình ảnh đại diện

Facebook lồng logo của trung tâm. Đây là hình thức tích hợp các hoạt động nào sau đây?

a)

Hoạt động PR Bán hàng cá nhân

b)

OHoạt động PR Marketing (MPR)

c)

Hoạt động PR Quảng cáo

d)

Hoạt động PR Xúc tiến bán hàng

4.

Sự khác biệt chính trong marketing trực tiếp với các chương trình truyền thông marketing khác chính là

a)

mang lại tiềm năng lợi nhuận cho những sản phẩm khác cùng tính chất

b)

cách trực tiếp đạt được đơn hàng

c)

việc sử dụng những phương tiện truyền thông

d)

nhắm đến đúng đối tượng nhận tin mục tiêu hơn

5.

Theo Philip Kotler, Xây dựng mối quan hệ với chính quyền, nhà lập pháp thuộc nhóm công cụ hoạt động PR nào sau đây?

a)

Nhóm công cụ ấn phẩm

b)

Nhóm công cụ sự kiện

c)

Nhóm công cụ tin tức

d)

Nhóm công cụ vận động hành lang

6.

Theo Phillip Kotler, các nhóm công cụ của quan hệ công chúng bao gồm:

a)

P-Publication; E - Events; N - News; C - Community involvement; I - Inderect tools; L - Lobbying; S-Social Investment

b)

OP - Publication; E - Events; N - News; C - Community involvement; I - Identity tools; L- Lobbying; S- Social marketing

c)

P-Publication; E - Events; N - Near; C - Community involvement; I - Identity tools; L-Lobbying; S-Social Investment

d)

P - Publication; E - Events; N - News; C - Community involvement; 1 - Identity tools; L - Lobbying; S-Social Investment

7.

Có mấy chiến lược truyền thông trong marketing trực tiếp?

a)

3

b)

4

c)

2

d)

5

8.

Đâu là nhận định đúng về việc phân loại các hoạt động PR? Lựa chọn tất cả các đáp án đúng.

a)

Scott M. Cutlip, John Vivian, và Johanna Fawkes phân chia các hoạt động PR thành 11 nhóm dựa trên đối tượng quan hệ.

b)

Phillip Kotler phân chia các hoạt động PR thành 7 nhóm dựa trên các nhóm công cụ thực hiện.

c)

Scott M. Cutlip, John Vivian, và Johanna Fawkes phân chia các hoạt động PR thành 11 nhóm dựa trên đối tượng quan hệ và các vấn đề cần

quản trị.

d)

Scott M. Cutlip, John Vivian, và Johanna Fawkes phân chia các hoạt động PR thành 11 nhóm dựa trên các vấn đề cần quản trị.

9.

Ở Hội chợ triển lãm, công ty không chỉ giới thiệu sản phẩm tiêu dùng mới - ống hút giấy, mà còn cho phép tích hợp kích hoạt hệ thống đặt hàng online và bán hàng

trực tiếp tại gian hàng hội chợ. Đây là hình thức tích hợp các hoạt động nào sau đây?

a)

Hoạt động PR Marketing (MPR)

b)

Hoạt động PR Xúc tiến bán hàng

c)

Hoạt động PR Quảng cáo

d)

Hoạt động PR Bán hàng cá nhân

10.

Các hoạt động như bán hàng hội chợ, hoạt động quyên góp ủng hộ tại sự kiện.v.v..là những hoạt động phối hợp giữa

(a)  

11.

Cơ sở dữ liệu được sử dụng cho các chức năng nào sau đây?

a)

Bán hàng chéo

b)

Hỗ trợ lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu

c)

Tất cả phương án đều đúng

d)

Kích thích mua hàng lặp lại

12.

Nằm trong các sự kiện được tổ chức nhằm kỷ niệm 10 năm thành lập và chào đón tân sinh viên, Trường Cao đẳng FPT Polytechnic đã tổ chức Đại nhạc hội Happy Bee

X với sự tham gia của các ca sĩ trẻ nổi tiếng như Sơn Tùng M-TP, Da LAB và AMEE. Chương trình thu hút sự tham gia trực tiếp của đông đảo sinh viên FPT Polytechnic

nói chung và các bạn trẻ ở các thành phố lớn. Ngoài ra, sự kiện này còn dành được hiệu ứng lan tỏa lớn khi được phát sóng trực tiếp (livestream) trên các trang

fanpage của FPT Polytechnic. Đây là hình thức tích hợp các hoạt động nào sau đây?

a)

Hoạt động PR Xúc tiến bán hàng

b)

Hoạt động PR với các công cụ Marketing tương tác

c)

Hoạt động PR Bán hàng cá nhân

d)

Hoạt động PR Quảng cáo

13.

Trong đợt dịch Covid 19 vào tháng 7/2021 tại Hồ Chí Minh, nhiều siêu thị đã bắt buộc phải tăng giá bán hàng hóa do chịu nhiều áp lực chi phí phát sinh trong vận

chuyển. Riêng Saigon Co.op quyết tâm với chính sách không tăng giá hàng hóa để hỗ trợ cộng đồng trong tâm dịch. Chiến lược này cũng đã được phổ cập rộng rãi

để người tiêu dùng HCM được biết thông qua các hoạt động PR media của công ty. Hoạt động PR Marketing (MPR) này đã đảm bảo được chức năng mới nào sau khi

được thực hiện tích hợp?

a)

Xây dựng gắn kết thương hiệu và khách hàng

b)

Cung cấp giá trị thêm cho khách hàng

c)

Tăng ROI

d)

kakakaka

14.

Sử dụng TVC để gây chú ý và tăng độ nhận diện thương hiệu, Điện máy xanh tiếp tục triển khai brand activation bằng sự xuất hiện của đội quân người xanh tại khu

vực trung tâm của Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Điện máy xanh còn cho thấy sự nhanh nhạy trong việc theo dõi và cập nhật các trào lưu của giới trẻ như Lạc

Trôi, Rồng Pikalong, ... khi tung ra ảnh chế với người xanh kì dị khiến cộng đồng mạng không ngừng chia sẻ. Theo bạn,Điện máy xanh đã áp dụng thành công truyền

thông trực tuyến cũng như truyền thông theo cách truyền thống như thế nào?

a)

Sử dụng thông điệp dễ nhớ, lặp đi lặp lại với tần suất cao.

b)

Hình ảnh lạ, gây bất ngờ, tạo tranh cãi

c)

Tận dụng những trang Fanpage có các thành viên có khả năng khơi gợi trào lưu, cùng với việc sử dụng hình ảnh người xanh kết hợp với

các trào lưu đang nổi để lan truyền nội dung trên mạng xã hội.

d)

Tất cả phương án đều đúng đều đúng

15.

Việc các doanh nghiệp có những trang fanpage riêng, trang mạng xã hội riêng để có thể kịp thời hiểu được những phản ảnh, những sai sót của doanh nghiệp là lợi ích

của việc kết hợp giữa pr voi cac cong cu marketing tuong tac

(a)  

16.

Trong chỉ tiêu đánh giá đối với quảng cáo trên truyền hình, hệ số hiệu quả của các chương trình Ration of Program (tỷ lệ chương trình) là hệ số do ai đánh giá

a)

Do các tổ chức và nhà đài đánh giá

b)

Do công ty có sản phẩm cần quảng cáo đánh giá

c)

Do người xem truyền hình đánh giá

d)

Không có đáp án đúng.

17.

Đây là quy trình nào?

a)

Quy trình phối hợp PR với các công cụ tương tác

b)

Quy trình đo lường nỗ lực truyền thông marketing

c)

Quy trình xây dựng và khai thác cơ sở dữ liệu khách hàng

d)

Quy trình đánh giá điều chỉnh hiệu quả hoạt động truyền thông marketing

18.

Trong hoạt động bán hàng cá nhân, chỉ tiêu đánh giá nỗ lực bán hàng của nhân viên thông qua đánh giá thái độ, kiến thức về chuyên môn (như hiểu biết về cty và sản

phẩm), được gọi là:

a)

Không có đáp án đúng.

b)

Chỉ tiêu hỗn hợp

c)

Chỉ tiêu định tính

d)

Chỉ tiêu định lượng

19.

Đâu không phải chỉ tiêu để đánh giá, đo lường hiệu quả hoạt động quan hệ công chúng?

a)

Đo lường khối lượng

b)

Nghiên cứu hành vi

c)

Nghiên cứu thái độ

d)

Đo lường sự đáp ứng

20.

TVC quảng cáo “ĐIỆN MÁY XANH” trên internet thu hút dựa trên yếu tố nào?

a)

Thu hút bằng yếu tố giải trí

b)

Thu hút bằng yếu tố cảm xúc tích cực

c)

Thu hút bằng yếu tố ấn tượng.

d)

Thu hút bằng yếu tố âm nhạc

21.

(a)   là phần trăm số phiên truy cập chỉ truy cập duy nhất một trang trên website, sau đó rời đi ngay mà không nhấn vào bất kỳ nội dung nào khác.

22.

Có bao nhiêu nhân tố để đo lường hiệu quả quảng cáo trên truyền hình?

a)

9

b)

8

c)

10

d)

6

23.

Đâu là phương pháp xác định chỉ tiêu đánh giá của quảng cáo trên phương tiện in, ấn?

a)

Kiểm tra tỷ lệ truy cập

b)

Kiểm tra trí nhớ

c)

Kiểm tra ấn tượng

d)

Kiểm tra độ hiểu

24.

Trong quy trình đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông marketing, khi so sánh kết quả thực hiện và các tiêu chuẩn, nếu kết quả bằng dự kiến, chúng ta có thể

thực hiện những hành động thích hợp nào? Lựa chọn tất cả các phương án đúng.

a)

Xem xét nâng chỉ tiêu.

b)

Không hành động.

c)

Xem xét hạ thấp chỉ tiêu.

d)

Thực hiện hành động ngăn ngừa.

25.

Trong quảng cáo trên phương tiện in ấn, phương pháp kiểm tra trên ít nhất 200 người xem sự phản hồi như thế nào được gọi là gì?

a)

Kiểm tra phản hồi

b)

Kiểm tra nhận dạng

c)

Kiểm tra trí nhớ

d)

Kiểm tra tách biệt

26.

Trong quy trình đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông marketing, khi so sánh kết quả thực hiện và các tiêu chuẩn, nếu kết quả thấp hơn dự kiến, chúng ta có thể

thực hiện những hành động thích hợp nào? Lựa chọn tất cả các phương án đúng.

a)

Thực hiện hành động điều chỉnh.

b)

Không hành động.

c)

Xem xét hạ thấp chỉ tiêu.

d)

Xem xét nâng chỉ tiêu.

27.

Trong các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động quảng cáo trên Internet, chỉ số cho thấy chi phí doanh nghiệp bỏ ra để có 1000 impression là chỉ số nào?

a)

Cost per Miles of Impression (chi phí phần ngàn)

b)

Bounce Rate

c)

Click Through Rate.

d)

Cost per Click.

28.

Lựa chọn trình tự các bước của quy trình đánh giá điều chỉnh hiệu quả hoạt động truyền thông marketing?

a)

1, Thực hiện hành động thích hợp . 2, Xem xét kế hoạch, mục tiêu marketing — 3. Đo lường nỗ lực truyền thông marketing.

b)

1. Xem xét kế hoạch, mục tiêu marketing — 2. Đo lường nỗ lực truyền thông marketing -- 3. Thực hiện hành động thích hợp.

c)
  1. 1. Xem xét kế hoạch, mục tiêu marketing — 2, Thực hiện hành động thích hợp -- 3. Đo lường nỗ lực truyền thông marketing.

d)

1. Đo lường nỗ lực truyền thông marketing — 2. Xem xét kế hoạch, mục tiêu marketing – 3. Thực hiện hành động thích hợp.

29.

Theo bạn, chỉ tiêu đánh giá nào sau đây được Bitis dùng để đánh giá hiệu quả chiến lược từ chiến dịch "Đi để trở về ?

a)

Tất cả các phương án trên

b)

tỷ lệ click

c)

Sự ấn tượng

d)

Tỷ lệ hoàn vốn đầu tư

30.

Trong các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động truyền thông, chỉ số nào hầu hết các kênh truyền thông đều quan tâm do phản ánh tương đối tốt hiệu quả thông

điệp?

a)

Return of Investment.

b)

Impression (ấn tượng).

c)

Click Through Rate.

d)

Cost per Click.