WorksheetsTKP 3 2025
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Name
Class
Date
1.
Profesionalisme - Kamu adalah supervisor di sebuah perusahaan yang sedang menangani proyek besar dengan tenggat waktu ketat. Salah satu anggota tim, Raka, memiliki keterampilan yang sangat baik dan berpotensi besar, tetapi sering terlambat dalam menyelesaikan tugasnya. Setelah berbicara secara pribadi, Raka mengungkapkan bahwa ia sedang menghadapi masalah pribadi yang mengganggu fokus kerjanya. Sebagai pemimpin tim, kamu harus memastikan proyek berjalan lancar sambil tetap mendukung anggota tim yang mengalami kesulitan.
Apa tindakan terbaik yang akan kamu ambil?
a)
Mengabaikan masalah Raka dan berharap ia dapat menyelesaikannya sendiri tanpa campur tangan dari tim
b)
Menyesuaikan target dan memberi Raka waktu tambahan untuk menyelesaikan tugasnya agar tetap bisa berkontribusi dalam proyek
c)
Meminta manajer HRD untuk menangani masalah Raka agar disiplin kerja tetap terjaga.
d)
Berusaha memahami lebih dalam masalah pribadi Raka dan menawarkan bantuan secara pribadi agar ia lebih nyaman dalam bekerja.
e)
Mengkritik Raka di depan tim agar ia lebih disiplin dan anggota lain tidak meniru kebiasaannya.
2.
Jejaring Kerja - Tim Anda sedang mengerjakan proyek penelitian terkait dampak lingkungan dari bencana alam di suatu daerah. Dua rekan kerja Anda, Rian dan Sari, telah mengumpulkan data secara terpisah, tetapi hasil yang mereka peroleh berbeda satu sama lain. Hal ini menyebabkan perdebatan di antara keduanya mengenai mana data yang lebih akurat. Sebagai anggota tim yang juga bertanggung jawab dalam proyek ini, apa tindakan yang paling tepat untuk menyelesaikan masalah ini?
a)
Meminta Rian dan Sari untuk memilih salah satu data yang paling sesuai berdasarkan pendapat mereka masing-masing.
b)
Mengajak Rian dan Sari untuk kembali ke lokasi penelitian guna melakukan pengecekan ulang data secara langsung agar diperoleh hasil yang lebih akurat.
c)
Menyampaikan perbedaan data ini kepada atasan agar atasan yang menentukan mana yang benar.
d)
Menyarankan agar Rian dan Sari berdiskusi sendiri untuk mencari titik temu tanpa campur tangan anggota tim lainnya.
e)
Memilih data dari anggota tim yang lebih berpengalaman dan mengabaikan data lainnya untuk mempercepat penyelesaian laporan.
3.
Profesionalisme - Kamu adalah seorang pegawai negeri yang bertanggung jawab atas fasilitas operasional di instansi tempat kamu bekerja. Suatu hari, tanpa izin, kamu menggunakan salah satu aset kantor untuk keperluan pribadi dan mengalami kerusakan pada aset tersebut. Kamu menyadari bahwa tindakanmu melanggar aturan, tetapi situasi ini sudah terjadi.
Apa yang akan kamu lakukan?
a)
Segera memperbaiki aset tersebut karena bagaimanapun itu adalah tanggung jawab saya.
b)
Mengonfirmasi kepada atasan bahwa saya telah menggunakan aset tersebut tanpa izin dan siap menerima segala konsekuensi yang diberikan.
c)
Mengakui kesalahan saya kepada atasan, memperbaiki aset tersebut, dan siap menerima konsekuensi atas kelalaian saya.
d)
Memberitahukan atasan karena saya masih berharap aset tersebut sudah siap diperbaiki ketika saya masuk kerja nanti.
e)
Memperbaiki aset tersebut dan meminta maaf kepada atasan karena telah melakukan kesalahan serta siap menerima konsekuensi yang diberikan.
4.
Pelayanan Publik - Kamu bekerja sebagai petugas layanan pelanggan di sebuah perusahaan e-commerce. Seorang pelanggan menghubungi layanan pelanggan dan mengeluhkan bahwa pesanan mereka berupa 100 unit produk hanya dikirimkan sebanyak 99 unit. Pelanggan merasa kecewa dan ingin mendapatkan solusi segera.
Apa tindakan terbaik yang akan kamu ambil?
a)
Menghubungi pelanggan dan menawarkan solusi pengiriman ulang serta mengklarifikasi kesalahan jumlah barang.
b)
Menghubungi pelanggan untuk mengonfirmasi dan memastikan kesalahan jumlah barang.
c)
Menghubungi pelanggan dan menyalahkan pihak gudang atas kesalahan jumlah barang.
d)
Menghubungi pelanggan untuk mengonfirmasi kesalahan dalam jumlah barang dan menawarkan solusi pengiriman sisa produk yang kurang.
e)
Menunggu pelanggan mengajukan komplain resmi sebelum mengambil tindakan lebih lanjut.
5.
Jejaring Kerja - Kamu bekerja sebagai manajer proyek dalam sebuah perusahaan yang sedang merekrut karyawan baru untuk tim pengembangan produk. Salah satu pelamar yang memiliki kualifikasi sangat baik ternyata memiliki disabilitas fisik. Beberapa anggota tim perekrutan merasa ragu karena perusahaan belum pernah memiliki karyawan dengan kondisi tersebut dan khawatir bahwa hal ini akan mempengaruhi produktivitas tim.
Apa tindakan terbaik yang akan kamu ambil?
a)
Menerima kandidat tersebut tanpa memandang latar belakangnya, karena setiap individu berhak mendapatkan kesempatan yang sama berdasarkan kompetensinya.
b)
Mengajak tim perekrutan berdiskusi untuk mencari solusi bagaimana mengakomodasi kandidat tersebut tanpa menghambat produktivitas tim.
c)
Menyediakan posisi khusus bagi kandidat dengan disabilitas agar mereka tetap bisa berkontribusi tanpa harus beradaptasi dengan pekerjaan utama.
d)
Mengadakan tes tambahan untuk memastikan bahwa kandidat tersebut benar-benar mampu bekerja di lingkungan perusahaan sebelum diterima.
e)
Tidak melanjutkan proses rekrutmen kandidat dengan alasan perusahaan belum memiliki fasilitas yang cukup untuk mendukung karyawan dengan disabilitas.
6.
TIK - Kamu bekerja sebagai jurnalis lapangan untuk sebuah media berita digital. Perusahaan mengharuskan semua jurnalis untuk mengirimkan berita secara real-time melalui sistem berbasis cloud. Namun, saat meliput sebuah peristiwa di daerah terpencil, kamu mengalami kendala koneksi internet yang buruk, sehingga sulit untuk mengirimkan laporan tepat waktu.
Apa tindakan terbaik yang akan kamu ambil?
a)
Menggunakan teknologi alternatif seperti perangkat seluler dengan koneksi satelit atau mencari jaringan Wi-Fi terdekat agar dapat mengirim laporan sesuai jadwal.
b)
Mencari lokasi dengan sinyal terbaik di sekitar area liputan untuk mencoba mengunggah berita secara langsung.
c)
Menyimpan berita dalam bentuk dokumen offline dan mengirimkannya nanti setelah kembali ke area dengan koneksi internet yang stabil.
d)
Meminta bantuan rekan kerja di kantor untuk mengunggah berita atas namamu agar tetap memenuhi tenggat waktu.
e)
Menghubungi redaksi dan memberitahu kendala teknis yang dihadapi tanpa melakukan langkah lain, agar mereka memahami situasimu.
7.
Sosial Budaya - Kamu baru saja diterima sebagai pegawai di sebuah perusahaan multinasional dan ditempatkan di kantor cabang yang terletak di daerah dengan budaya yang sangat berbeda dari tempat asalmu. Selain perbedaan bahasa dan kebiasaan sosial, lingkungan kerja di daerah tersebut juga memiliki norma-norma tertentu yang belum pernah kamu hadapi sebelumnya. Untuk bisa bekerja dengan baik dan membangun hubungan yang harmonis dengan rekan kerja, apa yang akan kamu lakukan?
a)
Menjalani pekerjaan dengan penuh tanggung jawab karena ini adalah konsekuensi dari pilihan karier yang telah kamu ambil.
b)
Menjalani pekerjaan dengan antusias karena ini adalah kesempatan untuk merasakan pengalaman baru dan mengenal budaya yang berbeda.
c)
Menjalani pekerjaan dengan sikap patuh terhadap aturan perusahaan meskipun sulit untuk menyesuaikan diri dengan lingkungan baru.
d)
Menjalani pekerjaan dengan ikhlas karena ini adalah bagian dari pengorbanan untuk mencapai kesuksesan karier.
e)
Menjalani pekerjaan sambil berharap bahwa perusahaan suatu hari akan memindahkanmu ke tempat yang lebih sesuai dengan lingkungan asalmu.
8.
Anti Radikalisme - Kamu bekerja sebagai guru di sebuah sekolah negeri yang setiap tahun memperingati Hari Sumpah Pemuda. Pihak sekolah meminta seluruh guru dan siswa untuk berpartisipasi dalam kegiatan yang bertujuan meningkatkan semangat persatuan dan kebangsaan. Namun, beberapa siswa terlihat kurang antusias dan menganggap peringatan ini tidak penting.
Apa tindakan terbaik yang akan kamu ambil?
a)
Mengajak siswa untuk berdiskusi tentang makna Sumpah Pemuda dan bagaimana semangat persatuan dapat diterapkan dalam kehidupan sehari-hari.
b)
Meminta siswa tetap mengikuti upacara peringatan meskipun mereka merasa kurang tertarik.
c)
Memberikan tugas kepada siswa untuk menulis esai tentang Sumpah Pemuda agar mereka memahami maknanya lebih dalam.
d)
Mengabaikan sikap siswa yang kurang antusias karena peringatan ini bukan hal yang wajib mereka sukai.
e)
Mengingatkan siswa bahwa Sumpah Pemuda adalah bagian dari sejarah nasional, sehingga mereka sebaiknya mengikuti peringatan tanpa perlu mempertanyakannya.
9.
Profesionalisme - Kamu adalah seorang insinyur sipil yang bertanggung jawab dalam pembangunan jembatan di sebuah daerah pedesaan. Proyek ini memiliki tantangan besar, karena jembatan harus dibangun di atas sungai yang deras, dengan keterbatasan anggaran dan harus tetap memperhatikan keberlanjutan lingkungan. Selain itu, masyarakat setempat sangat bergantung pada akses tersebut untuk kegiatan sehari-hari.
Apa strategi terbaik yang akan kamu lakukan agar proyek ini bisa berjalan dengan optimal?
a)
Mendesain jembatan dengan bahan yang lebih murah agar proyek tetap berjalan sesuai anggaran, meskipun mengurangi aspek ketahanan jangka panjang.
b)
Menggunakan desain modular yang fleksibel agar pembangunan dapat dilakukan secara bertahap tanpa mengganggu aktivitas masyarakat.
c)
Memilih material lokal yang lebih ramah lingkungan dan mengajak masyarakat setempat untuk berpartisipasi dalam pembangunan agar biaya bisa ditekan.
d)
Memprioritaskan estetika desain jembatan agar lebih menarik bagi wisatawan dan dapat meningkatkan ekonomi daerah.
e)
Mengajukan permohonan anggaran tambahan kepada pemerintah sebelum memulai proyek, meskipun ini bisa menyebabkan penundaan pembangunan.
10.
Anti Radikalisme - Di sebuah komunitas tempat tinggalmu, terjadi perdebatan mengenai cara berpakaian yang dianggap "kurang sesuai" oleh sekelompok orang berdasarkan keyakinan mereka. Mereka mulai menyebarkan opini bahwa hanya cara berpakaian tertentu yang benar dan menjelek-jelekkan gaya berpakaian lainnya yang tidak sejalan dengan pandangan mereka. Beberapa warga mulai merasa tidak nyaman dengan perdebatan ini.
Apa tindakan terbaik yang akan kamu ambil?
a)
Mengajak orang-orang yang berdebat ke tempat yang lebih tenang untuk berdialog secara baik-baik tentang pentingnya menghormati perbedaan dan keberagaman dalam cara berpakaian.
b)
Menyuruh kelompok yang mempermasalahkan pakaian untuk diam dan berhenti menyebarkan opini yang dapat memecah belah warga.
c)
Menjauhi perdebatan tersebut agar tidak terlibat dalam konflik dan membiarkan mereka menyelesaikan masalahnya sendiri.
d)
Mengumumkan kepada seluruh warga untuk tidak terpengaruh oleh opini kelompok tersebut karena hanya akan menimbulkan perpecahan.
e)
Tetap menjalankan aktivitas seperti biasa dan mengabaikan perdebatan karena tidak ingin ikut campur dalam urusan yang berpotensi menimbulkan konflik.
11.
Jejaring Kerja - Kamu bekerja sebagai seorang analis di sebuah perusahaan konsultan. Suatu hari, seorang rekan kerja yang baru bergabung meminta bantuanmu untuk memahami laporan analisis data yang kompleks. Rekan kerja tersebut tampak kesulitan memahami struktur data dan cara menginterpretasikan hasil analisis.
Apa tindakan terbaik yang akan kamu ambil?
a)
Menanyakan bagian mana yang paling sulit dipahami oleh rekan kerja, lalu menjelaskan sesuai dengan kebutuhannya.
b)
Langsung menjelaskan seluruh isi laporan secara detail agar rekan kerja dapat memahami semuanya.
c)
Mengarahkan rekan kerja untuk membaca ulang laporan tersebut sebelum meminta bantuan lebih lanjut.
d)
Memprioritaskan tugas pribadimu terlebih dahulu sebelum membantu rekan kerja jika masih ada waktu luang.
e)
Mengajarkan rekan kerja sedikit demi sedikit setiap kali ia meminta bantuan, tanpa memberikan gambaran besar terlebih dahulu.
12.
Sosial Budaya - Kamu baru saja diterima di sebuah komunitas relawan sosial yang beranggotakan orang-orang dari berbagai daerah dengan latar belakang budaya yang berbeda. Beberapa anggota memiliki cara komunikasi yang lebih langsung, sementara yang lain lebih cenderung berbicara secara santun dan tidak terbuka dalam menyampaikan pendapat.
Bagaimana cara terbaik untuk menyesuaikan diri dalam komunitas ini?
a)
Menghindari berinteraksi terlalu banyak dengan anggota yang memiliki gaya komunikasi yang berbeda agar tidak terjadi kesalahpahaman.
b)
Tetap profesional dan terbuka dalam berkomunikasi dengan siapa pun, tanpa terganggu oleh perbedaan gaya komunikasi.
c)
Menyesuaikan gaya bicara sesuai dengan cara anggota lain berbicara kepada saya, meskipun terkadang terasa kurang nyaman.
d)
Hanya bergaul dengan anggota yang memiliki gaya komunikasi yang sama dengan saya agar lebih nyaman dalam bekerja sama.
e)
Berusaha mendekati semua anggota dan menyesuaikan diri dengan setiap kelompok agar bisa diterima oleh semua orang.
13.
TIK - Sinta adalah seorang karyawan di sebuah perusahaan yang sering melakukan presentasi menggunakan laptopnya. Selama ini, ia menyimpan semua file penting dalam hard disk eksternal. Namun, suatu hari hard disk eksternal yang biasa ia gunakan mengalami kerusakan dan tidak dapat diakses lagi. Padahal, besok ia harus melakukan presentasi penting di depan klien perusahaan.
Apa yang sebaiknya dilakukan Sinta?
a)
Mencoba memperbaiki hard disk eksternal dengan menggunakan perangkat lunak pemulihan data dan berharap datanya bisa dikembalikan sebelum presentasi.
b)
Menggunakan layanan penyimpanan cloud untuk menyimpan file presentasi dan mengaksesnya dari perangkat lain yang tersedia.
c)
Meminjam hard disk eksternal dari rekan kerja dan menyalin ulang file presentasi dari sumber lain jika memungkinkan.
d)
Menyimpan file di laptopnya sendiri dan membawa laptop cadangan sebagai antisipasi jika terjadi kendala saat presentasi.
e)
Mengirim file presentasi ke email pribadinya agar tetap bisa diakses kapan saja dari perangkat mana pun.
14.
Pelayanan Publik - Kamu bekerja sebagai petugas layanan informasi di sebuah rumah sakit. Suatu hari, seorang pasien lanjut usia datang dengan kebingungan karena ingin mendaftar untuk pemeriksaan rutin tetapi kesulitan memahami prosedur administrasi. Pasien tersebut tidak terbiasa menggunakan sistem pendaftaran digital dan merasa cemas karena takut melakukan kesalahan.
Apa langkah terbaik yang kamu ambil untuk membantu pasien tersebut?
a)
Menjelaskan prosedur dengan perlahan dan memastikan pasien memahami setiap langkahnya sebelum melanjutkan pendaftaran.
b)
Menjelaskan prosedur dengan sederhana, menggunakan bahasa tubuh serta alat bantu visual agar pasien lebih mudah memahami.
c)
Meminta rekan kerja yang lebih berpengalaman dalam menghadapi pasien lansia untuk membantu menjelaskan prosedur.
d)
Mengarahkan pasien ke bagian keamanan agar dibantu menuju loket informasi untuk mendapatkan panduan lebih lanjut.
e)
Memberikan brosur panduan kepada pasien dan memintanya membaca sendiri langkah-langkah pendaftaran yang tersedia.
15.
Sosial Budaya - Kamu telah berjanji untuk menghadiri acara keluarga yang telah direncanakan jauh-jauh hari. Namun, di hari yang sama, atasanmu tiba-tiba meminta kamu untuk mewakili tim dalam sebuah pertemuan penting yang tidak bisa ditunda.
Apa yang akan kamu lakukan dalam situasi ini?
a)
Menghubungi keluarga terlebih dahulu, meminta maaf atas perubahan rencana, dan berjanji untuk mengatur waktu lain untuk berkumpul.
b)
Tetap menghadiri acara keluarga karena sudah dijanjikan sejak lama, meskipun bisa berdampak pada pekerjaan.
c)
Menghadiri pertemuan dengan atasan dan memberi tahu keluarga setelahnya bahwa kamu tidak bisa datang tanpa memberikan penjelasan lebih lanjut.
d)
Berusaha membagi waktu dengan menghadiri pertemuan terlebih dahulu, lalu segera pergi ke acara keluarga meskipun waktunya mungkin sangat terbatas.
e)
Membatalkan acara keluarga tanpa memberikan kabar karena pekerjaan lebih penting dalam situasi ini.
100 %
