NEW
Font size
Worksheetswyposażenie recepcji
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Gość płaci kartą płatniczą. Jakiego sprzętu użyje recepcjonista?
komputera
terminala POS
kasy fiskalnej
faxu
Nowoczesna klucznica powinna znajdować się
na ladzie recepcyjnej.
za plecami recepcj onisty.
w miejscu niewidocznym dla gości.
w części zewnętrznej lady recepcyjnej.
Którą czynność może wykonać recepcjonista za pomocą przedstawionego na rysunku urządzenia?
A. Zarejestrować gościa w hotelu.
B. Wykwaterować gościa z hotelu.
C. Wysłać do gościa potwierdzenia rezerwacji.
D. Wystawić gościowi fakturę za usługi hotelowe.
Którą czynność może wykonać recepcjonista za pomocą przedstawionego na fotografii urządzenia?
A. Dokonać autoryzacji karty kredytowej.
B. Wystawić paragon za usługi gastronomiczne.
C. Zakodować klucze do jednostek mieszkalnych.
D. Przesłać dokumenty potwierdzające rezerwację.
Narzędzie do oprawiania dokumentów to
niszczarka
skaner
bindownica
drukarka
System interaktywnej telewizji hotelowej
umożliwia korzystanie z płatnych kanałow telewizyjnych
umożliwia pokazanie informacji o usługach oferowanych w hotelu
jest dostępny bezpłatnie dla gościa VIP
wszystkie odpwowiedzi są poprawne
Długość lady recepcyjnej w obsłudze wieloosobowej dla jednego pracownika wynosi
150 cm
200 cm
250 cm
100 cm
Długość lady recepcyjnej w obsłudze jednoosobowej powinna wynosić co najmniej
150 cm
200 cm
300 cm
250 cm
Przedstawione urządzenie służy do
telefonicznychpołączeń
archiwizacji dokumentacji hotelowej
przechowywania wartościowych rzeczy gościa
przechowywania kluczy i kart magnetycznych
Urządzenie to służy do
drukowania paragonu fiskalnego
kodowania kart magnetycznych
laminowania dokumentów
skanowania dokumentów
Za pomocą urządzenia na obrazku recepcjonista wystawi
potwierdzenie płatności gotówką
fakturę VAT
potwierdzenie płatności kartą płatniczą
polecenie przelewu
Miejscem na karty magnetyczne otwierające drzwi do pokoi jest
lada recepcyja
klucznica
depozyt
bagażownia
Gość płaci kartą płatniczą. Jakiego sprzętu użyje recepcjonista?
komputera
terminala POS
kasy fiskalnej
faxu
Urządzenie to służy do
drukowania etykiet
drukowania paragonu fiskalnego
kodowania kart magnetycznych
kasowania biletów
Którą czynność może wykonać recepcjonista za pomocą przedstawionego na rysunku urządzenia?
A. Zarejestrować gościa w hotelu.
B. Wykwaterować gościa z hotelu.
C. Wysłać do gościa potwierdzenia rezerwacji.
D. Wystawić gościowi fakturę za usługi hotelowe.
