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LA COMUNICAZIONE

Total questions: 21

Worksheet time: 24mins

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1.

Quale delle seguenti non è una componente del processo comunicativo?

a)

Ricevente

b)

Messaggio

c)

Mittente

d)

Rumore

2.

Il linguaggio del corpo fa parte di quale tipo di comunicazione?

a)

verbale

b)

non verbale

c)

scritta

d)

formale

3.

Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio la comunicazione non verbale?

a)

Utilizza solo parole scritte

b)

Include gesti e espressioni facciali

c)

Richiede un pubblico specifico

d)

È sempre formale

4.

Quale elemento è fondamentale per il feedback nella comunicazione?

a)

Il ricevente

b)

Il messaggio

c)

Il rumore

d)

Il contesto

5.

In quale situazione la comunicazione scritta è preferibile rispetto a quella verbale?

a)

Quando si parla in pubblico

b)

Quando si desidera un record permanente

c)

Quando si comunica in modo informale

d)

Quando si utilizza il linguaggio del corpo

6.

Il feedback in un processo comunicativo è:

a)
Un messaggio inviato senza risposta.
b)
La risposta o reazione a un messaggio.
c)
Una tecnica di persuasione.
d)
Un tipo di comunicazione non verbale.
7.

Qual è l'importanza dell'ascolto attivo nella comunicazione?

a)

Non ha alcun impatto sulla comunicazione

b)

È utile solo in situazioni formali

c)

Favorisce la comprensione e la connessione

d)

Permette di ignorare il messaggio dell'altro

8.

Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo alla comunicazione interculturale?

a)

È meno importante della comunicazione intrapersonale

b)

È sempre facile e diretta

c)

Richiede sensibilità e comprensione delle differenze

d)

Non è influenzata dal linguaggio del corpo

9.

Quale strumento è spesso utilizzato per migliorare la comunicazione in un team?

a)

Le riunioni regolari

b)

Il silenzio

c)

Il feedback negativo

d)

La comunicazione unilaterale

10.

La comunicazione paraverbale si riferisce a:

a)
Gli aspetti vocali della comunicazione.
b)
La comunicazione scritta e visiva.
c)
Il contenuto verbale dei messaggi.
d)
Le espressioni facciali nella comunicazione.
11.

Qual è il ruolo del contesto nella comunicazione?

a)

Non ha alcuna importanza

b)

È rilevante solo nella comunicazione scritta

c)

È sempre negativo

d)

Influenza la comprensione del messaggio

12.

Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo alla comunicazione formale?

a)

È meno importante nelle relazioni personali

b)

Non richiede preparazione

c)

Segue regole e strutture specifiche

d)

È sempre più efficace della comunicazione informale

13.

Quale tecnica può migliorare la chiarezza nella comunicazione?

a)

Ignorare le domande del pubblico

b)

Parlare rapidamente

c)

Essere concisi e diretti

d)

Utilizzare termini complessi

14.

In un discorso persuasivo, cosa si intende per pathos?

a)
Il pathos è l'appello alla credibilità dell'oratore nel discorso persuasivo.
b)
Il pathos si riferisce alla logica e alla razionalità nel discorso persuasivo.
c)
Il pathos è l'appello alle emozioni nel discorso persuasivo.
d)
Il pathos è l'uso di dati statistici nel discorso persuasivo.
15.

Qual è un vantaggio della comunicazione scritta rispetto a quella verbale?

a)

Richiede meno attenzione da parte del ricevente

b)

È sempre più chiara

c)

Permette una revisione accurata del contenuto

d)

È più veloce da trasmettere

16.

Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo all'ascolto attivo?

a)

È un processo passivo

b)

Richiede impegno e attenzione

c)

È utile solo per i relatori

d)

Non è necessario in contesti informali

17.

Quale fattore può ostacolare una comunicazione efficace?

a)

Utilizzo di un linguaggio semplice

b)

Distrazioni ambientali

c)

Chiarezza nel messaggio

d)

Feedback costruttivo

18.

Paul Watzlawick – Comunicazione e pragmatica

(a)  

19.

Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio l'importanza del feedback nella comunicazione?

a)

È irrilevante per la comprensione del messaggio

b)

È fondamentale per migliorare la comunicazione

c)

È utile solo in contesti formali

d)

Non ha alcun impatto sulle relazioni interpersonali

20.

Quale delle seguenti tecniche può aiutare a superare le barriere nella comunicazione interculturale?

a)

Utilizzare un linguaggio complesso

b)

Essere aperti e rispettosi delle differenze culturali

c)

Parlare solo nella propria lingua

d)

Ignorare le differenze culturali

21.

Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo alla comunicazione informale?

a)

È più flessibile e spontanea

b)

È limitata a contesti professionali

c)

Richiede una preparazione dettagliata

d)

È sempre meno efficace della comunicazione formale