Es el medio a través del cual transmite el mensaje oral, escrito, visual, telefónico o digital

¿En que consiste la comunicación efectiva?

¿Qué autor señala que el emisor debe estructurar su mensaje con claridad, administrar el tiempo adecuadamente y estas atento a retroalimentacion?

Es quien envía el mensaje. En salud puede ser un médico, enfermera, promotor o cualquier persona que informa

Es quien recibe e interpreta el mensaje. Puede ser un paciente, familiar o un colega del equipo de salud

Es la información que se quiere comunicar

Es el tipo de lenguaje usado técnico o cotidiano verbal o no verbal.

Nos indica si el mensaje fue contendido o si hay dudas. Por ejemplo: ¿entendiste como son las reparaciones para el estudio?

Todo lo que puede interferir o bloquear la comunicación, distracciones, ruido, prisa lenguaje demasiado técnico o emociones intensas

Implica usar frases simples y concretas, qué se entiendan sin rodeos ni palabras confusas

Adaptar la forma de hablar a la persona que tiene enfrente. A veces usamos términos médicos sin darnos cuenta.

Es reconocer la experiencia, las emociones y el contexto de cada persona. Escuchar sin juzgar, sin interrumpir

Es asegurarse de que el mensaje fue comprendido, puedes hacer una pregunta, pedir que repitan o confirmar.

Tu cuerpo también comunica los gestos, la postura, la mirada y el tono de voz pueden acompañar o contradecir.