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WorksheetsRelaciones Laborales y Comunicación Interna
Total questions: 18
Worksheet time: 14mins
¿Qué documento regula las relaciones entre el trabajador y el empleador?
Contrato de trabajo
Salario
Jornada laboral
Seguridad e higiene
¿Cuál es la retribución que recibe el trabajador a cambio de su trabajo?
Contrato de trabajo
Salario
Jornada laboral
Seguridad e higiene
¿Qué tipo de comunicación permite que los empleados expresen sus preocupaciones y sugerencias?
Comunicaciones Ascendentes
Comunicaciones Descendentes
Comunicaciones Laterales
Comunicaciones Externas
¿Qué tipo de comunicación va de la dirección hacia los empleados?
Comunicaciones Ascendentes
Comunicaciones Descendentes
Comunicaciones Laterales
Comunicaciones Externas
¿Para qué sirven las relaciones laborales?
Para garantizar que se cumplen los intereses de ambas partes.
Para aumentar la productividad laboral.
Para mejorar la comunicación interna.
¿Qué tipos de relaciones laborales existen?
¿Qué se entiende por relaciones laborales?
Un vínculo entre una empresa y un trabajador, formalizado mediante un contrato de trabajo.
Una relación informal entre amigos que trabajan juntos.
Un acuerdo verbal entre dos partes sin necesidad de contrato.
Una relación laboral que no requiere salario.
¿Cuáles son los tipos de comunicaciones internas?
Comunicaciones Ascendentes
Comunicaciones Descendentes
Comunicaciones Laterales
¿Cuáles son los pasos clave para manejar incidencias en el puesto de trabajo?
Identificación del Problema
Comunicación Rápida
Resolución Colaborativa
Seguimiento
¿Para qué sirven las relaciones laborales?
Para garantizar que se cumplen los intereses de ambas partes.
Para aumentar la productividad laboral.
Para mejorar la comunicación interna.
¿Qué tipos de relaciones laborales existen?
Indefinido, temporal, formativo.
Presencial, remoto.
A tiempo completo, a tiempo parcial.
Enumera y explica los pasos a seguir en el Manejo de Incidencias en el Puesto de Trabajo.
6. ¿Cuál es una de las formas en que las empresas pueden mejorar las relaciones laborales?
Realizar reuniones periódicas y escuchar opiniones
Mantener la información confidencial
Evitar las reuniones con el personal
Limitar la comunicación entre departamentos
8. ¿Qué diferencia existe entre Recursos Humanos y Relaciones Laborales?
Las Relaciones Laborales no incluyen aspectos legales
RRHH tiene un enfoque estratégico, Relaciones Laborales uno jurídico
Son exactamente lo mismo
RRHH solo se ocupa del reclutamiento
10. La comunicación sobre una incidencia puede realizarse mediante:
Solo por escrito
Exclusivamente por teléfono
Plataformas de comunicación interna
Únicamente reuniones presenciales
¿Cómo debe ser la comunicación cuando se identifica un problema?
Selectiva
Mensual.
Gradual.
Inmediata.
4. ¿Qué elemento es esencial para fortalecer las relaciones laborales?
Evitar las reuniones de equipo
La formación continua en comunicación
Limitar la interacción entre empleados
Mantener una estructura jerárquica rígida
Después de resolver una incidencia, ¿qué acción es importante realizar?
Hacer seguimiento para prevenir recurrencias
Olvidar el incidente inmediatamente
Cambiar todo el personal involucrado
Ignorar los procedimientos existentes
