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2MRC3 CHALLENGE

Total questions: 20

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.

Quel est le bac recommandé pour devenir agent immobilier ?

a)

Métiers de l'Accueil

b)

MCV Option A

Animation et Gestion de l'Espace Commercial

c)

MCV Option B

Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale

2.

Si une cliente dit au vendeur "Non je ne veux pas cette robe elle me boudine",

c'est une objection sincère ou prétexte ?

a)

Sincère

b)

Prétexte

3.

Si j'aime rouler en voiture, ne pas avoir tous les jours le même emploi du temps, avoir un salaire qui dépend directement de mon travail, travailler seul, je peux devenir :

a)

Chargé-e d'accueil

chez Carrefour

b)

Commercial-e

pour les produits Ferrero

c)

Télévendeur-se livreur-se

pour les surgelés Thiriet

d)

Conseiller-ère de vente

chez Micromania

4.

Quelles sont les mobiles d'achat soncase possibles

pour ce pyjama ?

a)

Ecologie

b)

Confort

c)

Sympathie

d)

Orgueil

5.

Quel est le bac recommandé pour devenir réceptionniste d'hôtel ?

a)

Métiers de l'Accueil

b)

MCV Option A

Animation et Gestion de l'Espace Commercial

c)

MCV Option B

Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale

6.

Un visiteur se présente à l'accueil de Leroy-Merlin, il a RDV avec le directeur.

Quelle est sa demande ?

a)

Information

b)

Prise de Rendez-vous

c)

Mise en relation

d)

Demande de secours

7.

Quelle est la forme de commerce de Kiabi ?

a)

Hypermarché

b)

Supermarché

c)

Franchise

d)

Grande surface spécialisée

8.

Quelles peuvent être la ou les ventes complémentaires

pour ce jean's ?

a)

Casquette

b)

Bermuda

c)

Ceinture

d)

Chaussures

9.

Comment s'appelle la personne qui est appelée au téléphone ?

a)

Client

b)

Récepteur

c)

Appelant

d)

Emetteur

10.

Quel type d'agent économique êtes-vous ?

a)

Elèves

b)

Entreprise

c)

Ménage

d)

Administration

11.

M. le Proviseur s’achète un canapé tout en velours bien doux.

Quelle est la motivation d'achat ?

a)

Oblative

b)

Hédoniste

12.

Vous allez chez Leclerc au Muse faire quelques courses pour votre maman.

L'envie vous prend, vous ajoutez dans votre sachet un paquet de bonbons.

C'est un achat...

a)

Compulsif

b)

Impulsif

c)

Réfléchi

d)

Habituel

13.

Si je veux aller en spécialisation MCVA l'année prochaine,

où puis-je faire mon prochain stage ?

a)

Magasin

Footlocker

b)

Magasin

Primark

c)

Salle de sport

Basic Fit

d)

Agence immobilière

Century 21

14.

En communication non-verbale, lorsque le vendeur se tient bien debout et droit,

on dit qu'il adopte une bonne...

a)

Position

b)

Gestuelle

c)

Posture

d)

Courbure

15.

Si un client dit "Je vais réfléchir", c'est une objection sincère ou prétexte ?

a)

Sincère

b)

Prétexte

16.

Comment s'appelle la motivation d'achat

lorsque Mme Badir achète des cadeaux à ses fils ?

a)

Sympathie

b)

Argent

c)

Hédoniste

d)

Oblative

17.

Que veut dire CSP ?

a)

Catégories Sociales Publiques

b)

Catégories Socio-Privées

c)

Catégories Socio-Professionnelles

d)

Classification Sur Poste

18.

Vous avez pris le Mettis ce matin pour venir en cours.

C'est un bien ou un service ?

a)

Bien

b)

Service

19.

Mme Philipp achète ses oeufs chez l'éleveuse de poules qui passe en camionnette dans différents villages pour vendre ses oeufs.

C'est un canal de distribution :

a)

direct

b)

court

c)

long

d)

moyen

20.

A Auchan, une maman achète les bonbons que son fils réclame en faisant une colère à la caisse. C'est un achat :

a)

Routinier

b)

Compulsif

c)

Impulsif

d)

Habituel