NEW
Font size
WorksheetsRepetisjon Forbrukeratferd kap. 3 vg2
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Hva er kjøpsprosessen?
Prosessen kjøperen gjennomgår fra han føler et behov til han foretar en kjøpsbeslutning, for så å bedømme produktet og kjøpet i etterkant.
En metode for å evaluere produkter basert på pris og kvalitet.
En strategi for å markedsføre produkter til potensielle kunder.
En teknikk for å redusere kostnader i produksjonen.
Hvilke trinn inneholder kjøpsprosessen?
Problemerkjennelse
Kundebehandling
Markedsanalyse
Produktutvikling
Hva er subliminal reklame?
En type reklame som er skjult for dem som utsettes for den, men som likevel oppfattes av underbevisstheten.
Reklame som alltid er synlig og lett å forstå.
En form for reklame som kun brukes på internett.
Reklame som er laget for å være morsom og underholdende.
Hva går psykologiske faktorer ut på?
Motivasjon
Persepsjon
Læring
Overbevisninger og holdninger
Hva påvirker forbrukeratferden?
Psykologiske faktorer
Sosiale faktorer
Kulturelle faktorer
Personlige faktorer
Hva er forbrukeratferd?
Det forbrukeren gjør når de søker etter, kjøper, bruker og evaluerer varer og tjenester som de tror tilfredsstiller deres behov
En type atferd som kun gjelder for profesjonelle kjøpere
En prosess der forbrukeren ignorerer alle tilgjengelige alternativer
En metode for å redusere kostnader ved kjøp av varer
Hva går sosiale faktorer ut på?
Forbrukerne er medlemmer av ulike grupper som påvirker verdier, holdninger og kjøpsatferd.
Sosiale faktorer refererer kun til økonomiske forhold i samfunnet.
Sosiale faktorer handler om individuelle preferanser uten påvirkning fra grupper.
Sosiale faktorer er kun relevante for primærgrupper som familie.
Hvilke informasjonskilder bruker vi før vi foretar en kjøpsbeslutning?
Personlige kilder
Komersielle kilder
Nøytrale kilder
Sosiale medier
Hva menes med personlige faktorer?
Kjønn, alder, fase i livsløpet, utdanning/yrke, personlighet, livsstil, holdninger og verdisyn.
Bare kjønn og alder.
Utdanning og yrke er de eneste personlige faktorene.
Livsstil og holdninger er ikke personlige faktorer.
Hva går kulturelle faktorer ut på?
De som tilhører samme kultur har ofte felles handlevaner og de kjøper samme produkter.
Kulturelle faktorer påvirker kun språk og kommunikasjon.
Kulturelle faktorer er irrelevante for forbrukeratferd.
Kulturelle faktorer refererer kun til tradisjoner og skikker.
