WorksheetsТест з управління розвитком, змінами та конфліктами
Total questions: 5
Worksheet time: 3mins
Name
Class
Date
1.
Яка з навичок є ключовою для сучасного лідера?
a)
Зосередження на особистих інтересах
b)
Уміння ігнорувати конфлікти
c)
Управління розвитком
d)
Використання застарілих методів
2.
Яка причина виникнення конфліктів в організації?
a)
Сильна конкуренція
b)
Висока продуктивність
c)
Невідповідність цілей
d)
Відсутність комунікації
3.
Яка стратегія управління конфліктами передбачає пошук взаємовигідних рішень?
a)
Протистояння
b)
Компроміс
c)
Співпраця
d)
Уникнення
4.
Яка роль лідера в управлінні конфліктами?
a)
Визначати тільки свої інтереси
b)
Ігнорувати конфлікти
c)
Демонструвати авторитаризм
d)
Залучати персонал до вирішення проблем
5.
Яка з технік управління конфліктами передбачає активне слухання?
a)
Перефразування
b)
Всі наведені
c)
Спільне визначення проблеми
d)
Задавання уточнюючих запитань
100 %
