WorksheetsBAB 1 (PENGURUSAN)
Total questions: 20
Worksheet time: 4mins
FUNGSI PENGURUSAN
Perancangan
Pengawalan
Pembentukan
Pelaksanaan
PERANAN PENGURUS TEORI MINTZBERG
Antara perorangan
Kontigensi
Bermaklumat
Pembuatan Keputusan
PENDEKATAN PEMIKIRAN
Transformational
Moden / Kontemporari
Klasikal
Teknikal
PERINGKAT PENGURUSAN
Peringkat Atasan
Peringkat Pertengahan
Peringkat Bawahan
PERANAN PENGURUS BERMAKLUMAT
Pengawas /Pemantau
Pemantau
Pembahagi Sumber
Penghubung
KEMAHIRAN PENGURUSAN
Kemahiran Teknikal
Kemahiran Pengurusan Masa
Kemahiran Antara Perorangan
Kemahiran Menilai Alternatif
Proses menentukan matlamat organisasi dan membentuk strategi terbaik ke atah mencapai matlamat tersebut.
pernyataan tersebut merujuk kepada...
Pengorganisasian
Perancangan
Pemantauan
Memantau pelaksanaan aktiviti dan menilai prestasi oraganisasi serta mengambil tindakan pembetulan untuk memastikan matlamat organisasi tercapai
Pengawalan
Pemantauan
Pelaksanaan
Syarikat pengeluar kasut berjaya menghasilkan 10,500 pasang kasut dan telah mengatasi sasaran syarikat iaitu 10,000 pasang.
konsep tersebut...
Keberkesanan
Kecekapan
Alat-alat kawalan ialah....
Analisis Titik Pulang Modal
Kawalan Dalaman
Bajet
Cara Laluan Genting
Akujanji oleh satu pihak terhadap satu pihak yang lain akan melakukan sesuatu atau menahan diri dari melakukan sesuatu jika pihak lain itu bersedia menerima syarat.
Tawaran
Balasan
Niat
Penerimaan
2 Jenis penerimaan yang tidak perlu dikomunikasikan
Penerimaan dengan penunaian syarat
Kaedah pos terpakai
Jelas, pasti dan tidak bersyarat
Dibuat secara biasa dan munasabah
Dewasa, berakal sempurna dan tidak hilang kelayakan untuk membuat kontrak...
Ketentuan
Keupayaan
Niat
Balasan
2 jenis remedi..
Penamatan kontrak
Dengan kekecewaan kontrak
Pelaksanaan spesifik
Pelepasan kontrak
2 proses awal dalam proses komunikasi
Penghantar
Enkod
Dekod
Penerima
Pertukaran idea, mesej atau maklumat antara dua atau lebih individu atau staf organisasi secara bebas dalam jabatan yang berbeza pada peringkat yang sama
Komunikasi melintang
Komunikasi mendatar
Komunikasi sehala
3 kaedah bertulis dalam komunikasi bukan lisan
Memorandum
Buletin
Internet
E-mel
Pendengar perlu menunjukkan bahawa ia faham apa yang disampaikan oleh pembicara
Mengulang maksud pembicara
Meluahkan kefahaman terhadap perasaan pembicara
Mendengar secara kritikal dan non-judgemental
Proses menjalankan perniagaan melalui rangkaian elektronik terutamanya internet seperti membeli dan menjual barang, membuat tempahan seperti Paypal
e-dagang
e-pemasaran
e-perolehan
Pilih 3 proses awal dalam proses pembuatan keputusan yang betul
Mengenalpasti masalah, mengutip data dan menganalisis data
Mengenalpasti masalah, menganalisis data dan menjana alternatif
Mengenalpasti masalah , mengutip data ,menilai alternatif
mengutip data,menganalisis data, menilai data
