NEW
Font size
WorksheetsFront Office Knowedge
Total questions: 17
Worksheet time: 10mins
Tahap awal dari Guest Cycle Stage adalah...
Pre-arrival
arrival
occupancy
Departure
Enquiry dapat datang dari berbagai sumber berikut, kecuali
Telepon
Online Travel Agent
Telepati
Jika tamu check in pada tanggal 4 Agustus, dan check out 10 Agustus maka lama total tamu menginap adalah...
5 Nights 6 Days
6 Nights 7 Days
7 Days 8 Nights
7 Nights 6 Days
Jika tamu menginap tanggal 12 Agustus dan check out tanggal 20 Agustus, maka total lama tamu menginap adalah...
8 Nights 9 Days
9 Nights 10 Days
10 Nights 11 Days
11 Nights 12 Days
Jika tamu check in tanggal 30 Juni dan Check out tanggal 5 Juli maka total lama menginap tamu adalah...
7 Nights 8 Days
6 Nights 7 Days
5 Nights 6 Days
4 Nights 5 Days
Jika tamu check in tanggal 29 Juni dan check out pada tanggal 7 Juli maka total lama menginap tamu adalah...
5 Nights 6 Days
6 Nights 7 Days
7 Nights 8 Days
8 Nights 9 days
Berikut ini adalah informasi penting mengenai tamu yang ingin menginap yang harus didata, kecuali...
Tanggal check in dan check out
Jenis Kamar
Jumlah Kamar
Nama Ibu Kandung
Jika suatu hotel memiliki jumlah kamar 350 dan terisi 175 kamar maka tingkat occupancy nya adalah...
45%
65%
50%
70%
Jika suatu Villa memiliki 15 unit villa dan terisi sejumlah 9 villa maka tingkat occupancy nya adalah...
45%
50%
60%
75%
Jika suatu villa memiliki 25 unit villa dan terisi sejumlah 19 villa maka tingkat occupancy nya adalah...
76%
87%
65%
49%
Berapa kali meals yang didapatkan untuk American Plan?
1x Meal: Breakfast
2x Meal: Breakfast dan Dinner
3x Meal: Breakfast, Lunch, Dinner
Berapa kali meals yang didapatkan untuk Continental Plan atau Room Breakfast?
1x Meal: Breakfast
2x Meal: Breakfast dan DInner
3x Meals: Breakfast, Lunch, Dinner
Apa yang disebut dengan European Plan atau Room Only Plan?
Room dengan 1x Breakfast
Room dengan Breakfast dan Dinner
Room tanpa meal plan
Apa yang dimaksud dengan Occupancy Rate?
Harga kamar
Tingkat hunian kamar dalam persetase
Discount harga kamar
Apa yang dimaksud dengan room rate?
Harga kamar
Tingkat hunian kamar
Discount harga kamar
Apa yang dimaksud dengan RBF?
Room + Breakfast
Room + Breakfree
Room +Boyfriend
Apa yang dimaksud dengan European / Room Only plan?
Kamar + 1x meal
Kamar + 2x meal
Kamar + 3x meal
Kamar saja
