Font size
WorksheetsCâu hỏi về Thương mại điện tử
Total questions: 129
Worksheet time: 22mins
Sáu mục đích cơ bản của doanh nghiệp thực hiện thương mại điện tử B2C là:
Xây dựng thương hiệu, quản trị tồn kho, quản trị phân phối, nghiên cứu thị trường, bán lẻ trực tuyến và trao đổi dữ liệu.
Xây dựng thương hiệu, thực hiện marketing trực tuyến, hỗ trợ khách hàng, bán lẻ trực tuyến, nghiên cứu thị trường và trao đổi dữ liệu điện tử.
Xây dựng thương hiệu, đấu giá trực tuyến, quản trị phân phối, nghiên cứu thị trường, bán lẻ trực tuyến và trao đổi dữ liệu.
Xây dựng thương hiệu, hỗ trợ khách hàng, bán lẻ trực tuyến, quản trị quan hệ khách hàng, nghiên cứu thị trường và cung ứng thông tin
Thương mại điện tử không cần tuân theo những chuẩn mực quốc tế?
Không chính xác
Sai
Đúng
Không có phương án đúng
Trao đổi dữ liệu điện tử (Electronic data interchange -EDI): là sự di chuyển điện tử của các tài liệu định dạng chuẩn trong kinh doanh, như là hoá đơn, đơn đặt hàng và được xác nhận nhận gửi giữa hai đối tác kinh doanh.
Không chính xác
Không có phương án đúng
Đúng
Sai
Ví điện tử (e-wallet) là một bộ phận phần mềm trong đó một người sử dụng dự trữ các số thẻ tín dụng và các thông tin cá nhân khác; khi đi mua hàng trực tuyến, người dùng chỉ đơn giản click vào ví điện tử để tự động điền các thông tin cần thiết cho việc thực hiện mua sắm.
Không chính xác
Không có phương án đúng
Đúng
Sai
Chỉ ra định nghĩa thương mại điện tử theo chiều ngang
MDSP: Marketing, Phân phối, Bán hàng, Thanh toán
MSPD: Marketing, Bán hàng, Thanh toán, Phân phối
MSDP: Marketing, Bán hàng, Phân phối, Thanh toán
MDPS: Marketing, Phân phối, Thanh toán, Bán hàng
Banner swapping là một mô hình quảng cáo trực tuyến với sự thoả thuận giữa hai công ty để hiển thị banner của công ty kia trên website của mình.
Đúng
Không chính xác
Sai
Không có phương án
Banner swapping là một mô hình quảng cáo trực tuyến với sự thoả thuận giữa hai công ty để hiển thị banner của công ty kia trên website của mình.
Đúng
Không chính xác
Sai
Không có phương án đúng
Điều gì không bị coi là vi phạm đạo đức kinh doanh đối với người sử dụng web
Bán danh sách thông tin khách hàng mà không được sự đồng ý của họ
Sử dụng cookies
Spamming
Bán hàng trên mạng
Điều nào sau đây được xác định là "hệ thống thông tin" theo Luật mẫu của Liên Hợp Quốc về thương mại điện tử?
Hệ thống tạo ra, gửi và tiếp nhận, xử lý các thông điệp dữ liệu.
Hệ thống tạo ra, gửi đi và tiếp nhận, lưu trữ các thông điệp dữ liệu và thông tin.
Hệ thống tạo ra, gửi đi, tiếp nhận, lưu trữ hoặc xử lý bằng cách khác các thông điệp dữ liệu điện tử.
Hệ thống tạo ra, gửi đi, tiếp nhận, lưu trữ hoặc xử lý bằng cách khác các thông điệp dữ liệu và thông tin.
Công ty TCL bán nhiều loại sản phẩm cho các công ty khác. TCL đang sử dụng mô hình gì?
Thương mại điện tử phối hợp
Chợ điện tử của người bán
Chợ điện tử nhiều - một
Chợ điện tử nhiều - nhiều
Mục đích của việc cho ra đời hệ thống tên miền tiếng Việt của Việt nam nhằm:
Giảm sự phức tạp trong giải quyết tranh chấp tên miền tại Việt Nam
Tiện lợi cho doanh nghiệp
Tiện lợi cho khách hàng
Bảo vệ tên miền cho doanh nghiệp
Điều nào sau đây là căn cứ để tiến hành giao dịch thanh toán tiền trên mạng?
Số seri và số dư tiền
Tài khoản và số dư tiền
Tài khoản
Số dư tiền
Đăng ký tên miền cho doanh nghiệp kinh doanh trên thị trường quốc tế thì nên chọn dạng tên miền nào sau đây?
www.tên dn.com.vn.
www.tên dn.org.vn.
www.tên dn.com.
www.tên dn.org.
Kinh doanh "ảo" có thể hiểu là:
Giao dịch kinh doanh không gặp mặt.
Giao dịch thông qua các phương tiện điện tử.
Giao dịch diễn ra liên tục.
Giao dịch hàng hoá vô
Kinh doanh "ảo" có thể hiểu là:
Giao dịch kinh doanh không gặp mặt.
Giao dich thông qua các phương tiện điện tử.
Giao dịch diễn ra liên tục.
Giao dịch hàng hoá vô hình.
Sau đây là những mục tiêu xây dựng cơ sở hạ tầng cần thiết ban đầu nhằm thúc đẩy ứng dụng thương mại điện tử tại Việt Nam, ngoại trừ:
Thành lập cơ quan chứng thực điện tử.
Ban hành một số văn bản dưới luật về Thương mại điện tử.
Xác định các cản trở hiện hữu.
Các cơ quan chính phủ và địa phương lớn cần ứng dụng thương mại điện tử trong công tác quản trị.
Quản trị cơ sở dữ liệu điện tử không cần phải xây dựng hệ thống quản trị cơ sở dữ liệu?
Đúng
Sai
Không chính xác
Không có phương án đúng
Nhận xét nào không phải là điểm yếu của thương mại điện tử?
Một số khách hàng thích kiểm tra hàng hoá "thực" trước khi mua
Tốc độ đường truyền internet ngày càng nhanh hơn
Vấn đề an ninh cũng ít được chú ý và đang trong giai đoạn xây dựng
Các phần mềm ứng dụng thay đổi thường xuyên
Trong xu hướng xây dựng pháp luật về giao dịch điện tử trên thế giới, ba nhóm vấn đề cơ bản được xác lập, ngoại trừ:
Thừa nhận các giao dịch điện tử (qua việc thừa nhận giá trị pháp lý của các thông điệp dữ liệu)
Thừa nhận chữ ký điện tử (chữ ký số) nhằm bảo đảm tính an toàn và bảo mật của các hệ thống thông tin;
Quy định về các khía cạnh liên quan tới giao dịch điện tử (như thanh toán trực tuyến, bảo vệ bí mật cá nhân, tội phạm và vi phạm trên mạng,...)
Thừa nhận các tiêu chuẩn kinh doanh thương mại điện tử
Tham gia bảo hiểm trong thương mại điện tử thuộc nhóm giải pháp mang tính kỹ thuật trong an ninh thương mại điện tử.
Không chính xác
Đúng
Sai
Không có phương án đúng
Yếu tố nào không phải chức năng của chợ điện tử ?
Kết nối người mua và người bán
Tạo điều kiện tiến hành giao dịch
Yếu tố nào không phải chức năng của chợ điện tử ?
Kết nối người mua và người bán
Tạo điều kiện tiến hành giao dịch
Đảm bảo lợi nhuận cho người môi giới
Cung ứng môi trường để tiến hành các hoạt động kinh doanh
Trong các phương thức giao dịch thương mại điện tử sau, phương thức giao dịch nào xuất hiện đầu tiên, có doanh thu lớn nhất và tốc độ phát triển nhanh nhất?
Phương thức giao dịch giữa doanh nghiệp với người tiêu thụ.
Phương thức giao dịch giữa các doanh nghiệp với doanh nghiệp.
Phương thức giao dịch giữa các cơ quan chính phủ với doanh nghiệp.
Phương thức giao dịch giữa các cơ quan chính phủ.
Chỉ ra yếu tố Không phải là yêu cầu của mạng Intranet
Truy cập internet
Máy chủ lưu trữ web
Công cụ xuất bản trên WWW.
Các phần mềm duyệt web
Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải là lợi ích của thương mại điện tử
Giảm chi phí, tăng lợi nhuận
Dịch vụ khách hàng tốt hơn
Giao dịch an toàn hơn
Tăng thêm cơ hội mua, bán
Khi sử dụng thẻ ghi nợ, khách hàng được phép:
Chi tiêu quá số tiền có trong tài khoản
Chi tiêu với số tiền có trong tài khoản
Chi tiêu trước rồi trả ngân hàng sau
Không có phương án đúng
Điều nào sau đây đúng với đặc điểm "Sản xuất theo yêu cầu khách hàng" do website mang lại?
Tính ngay lập tức
Tính cá nhân hoá
Tính thông tin
Tính riêng tư
Công ty ABC cho phép người sử dụng sản phẩm thảo luận về sản phẩm, công dụng, cách sử dụng… trên website của mình. Công ty đang sử dụng hình thức quảng cáo gì?
E-mercial
Chat rooms
Banner
Hàng hóa có nhãn hiệu nổi tiếng
A. Hàng hoá có nhãn hiệu nổi tiếng
B. Hàng hoá được các hóng có uy tín, nổi tiếng đứng ra bảo lónh
C. Các sản phẩm số hoá, ví dụ như sách, âm nhạc và phim ảnh
D. Các đặc điểm trên/ dưới
Trong các yêu cầu đối với thanh toán điện tử, "chi phí cho mỗi giao dịch nên chỉ là một con số rất nhỏ (gần bằng 0), đặc biệt với những giao dịch giá trị thấp", là yêu cầu thuộc về:
A. Tính hiệu quả
B. Tính hợp nhất
C. Tính linh hoạt
D. Tính tin cậy
Paypal là hệ thống thanh toán sử dụng tiền mặt số hóa
A. Không chính xác
B. Không có phương án đúng
C. Đúng
D. Sai
Nhà cung ứng dịch vụ internet (ISP) là bộ phận không thể thiếu trong thương mại điện tử?
A. Không chính xác
B. Sai
C. Đúng
D. Không có phương án đúng
Mức độ số hoá của thương mại điện tử cho thấy
A. Các cấp độ ứng dụng thương mại điện tử
B. Các phương thức thương mại điện tử
C. Nghiệp vụ thực hiện thương mại điện tử
D. Chủ thể ứng dụng thương mại điện tử
E-mail direct marketing dựa vào các cơ sở dữ liệu e-mail về khách hàng, từ đó có thể gửi các e-mail với nội dung quảng cáo định kỳ đến khách hàng - là công cụ của marketing điện tử với chi phí thấp
A. Đúng
B. Sai
C. Không chính xác
D. Không có phương án đúng
Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải là hạn chế của thương mại điện tử
A. Vấn đề an toàn
B. Sự thống nhất về phần cứng, phần mềm
C. Văn hoá của những người sử dụng internet
D. Thói quen mua sắm truyền thống
Ba chức năng chính của chợ điện tử bao gồm, ngoại trừ:
A. Liên kết phù hợp người bán và người muA.
B. Cung ứng một cơ sở hạ tầng, như là khung pháp lý mà có thể ảnh hưởng tới thị trường
C. Làm đơn giản việc trao đổi thông tin, hàng hoá, dịch vụ, và sự thanh toán phù hợp với giao dịch thương mại.
D. Cung ứng các dịch vụ thanh toán
Điều nào sau đây không đúng với thương mại điện tử?
Thương mại điện tử chỉ là một loại giao dịch thay thế cho thương mại truyền thống.
Thương mại điện tử sử dụng các phương tiện điện tử trong hoạt động thương mại.
Thương mại điện tử sử dụng dữ liệu điện tử trong giao dịch thương mại.
Thương mại điện tử vẫn dựa trên những nguyên tắc của thương mại truyền thống.
Muốn sử dụng hệ thống thanh toán bằng thẻ tín dụng, doanh nghiệp cần:
Mở tài khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng
Mở tài khoản giao dịch
Mở tài khoản giao dịch tiền USD
"Thương mại điện tử là việc ứng dụng các phương tiện điện tử và công nghệ thông tin nhằm tự động hoá quá trình và các nghiệp vụ kinh doanh". Đây là quan điểm Thương mại điện tử nhìn từ góc độ:
Truyền thống
Kinh doanh
Dịch vụ
Mạng Internet
Các dạng mạng LAN gồm:
Mạng dạng sao, mạng vòng và mạng chia sẻ
Mạng dạng sao, mạng hình bus và mạng nội bộ
Mạng hình sao, mạng vòng và mạng hình bus
Mạng vòng, mạng hình bus và mạng chia sẻ
Chỉ ra mệnh đề không đúng?
Singapore là một trong những nước đầu tiên trên thế giới thiết lập khung pháp lý điều chỉnh thương mại điện tử năm 1998
Colombia đó thông qua luật về thương mại điện tử, chữ ký và chứng thực điện tử năm 1999
GBDe là tổ chức phi chính phủ có các công ty hàng đầu thế giới là thành viên cung ứng cho các chính phủ cơ sở để thiết lập chính sách và luật về thương mại điện tử
ICC chưa thực sự quan tâm đến sự phát triển của thương mại điện tử trong những năm gần đây
Chỉ ra hoạt động chưa hoàn hảo trong thương mại điện tử
Hỏi hàng
Chào hàng
Xác nhận
Hợp đồng
Internet là mạng cộng đồng diện rộng, sử dụng giao thức TCP/IP.
Không chính xác
Không có phương án đúng
Đún
Internet là mạng cộng đồng diện rộng, sử dụng giao thức TCP/IP.
Không chính xác
Không có phương án đúng
Đúng
Sai
"Cổng" (Portal) là một khái niệm mới chỉ một website tại đó có thể truy cập một số lượng lớn thông tin về nhiều lĩnh vực?
Đúng
Sai
Không chính xác
Không có phương án đúng
Về bản chất, chữ ký điện tử tương đương chữ ký tay, có các thuộc tính sau, NGOẠI TRỪ:
Xác thực người gửi
Xác thực người nhận
Xác thực tính toàn vẹn của thông điệp
Không thể phủ nhận
Chỉ ra mệnh đề không đúng?
Văn bản quan trọng nhất của EU hiện nay về Thương mại điện tử là Bản hướng dẫn 2000/31/EC của Nghị viện Châu Âu ngày 8/6/2000
Hoạt động nổi bật nhất của Hội đồng Châu Âu về thương mại điện tử là đó hoàn thành các đàm phán về Hiệp ước tội phạm tin học toàn cầu 2001
Mỹ đó có Luật thống nhất về giao dịch điện tử
Australia rất chậm trễ trong việc thiết lập hệ thống quy định pháp lý về thương mại điện tử
Để marketing trực tuyến, doanh nghiệp cần:
Sử dụng Web để tiếp cận khách hàng, giao dịch với khách hàng
Sử dụng mục FAQs để tư vấn cho khách hàng
Sử dụng nhóm tin (newsgroup) để tư vấn cho khách hàng tiềm năng
Xây dựng được cơ sở dữ liệu khách hàng để đánh giá được khách hàng mục tiêu và sử dụng các công cụ marketing trực tuyến để thu hút khách hàng mục tiêu đó
Chọn phương án đúng để điền vào khoảng trống Theo cách hiểu chung hiện nay, Thương mại điện tử là việc sử dụng .... để tiến hành các hoạt động thương mại.
Internet
Các mạng
Các phương tiện điện tử
Các phương tiện điện tử và mạng Internet
Tác dụng của áp dụng mạng intranet trong doanh nghiệp là, NGOẠI TRỪ:
Cắt giảm chi phí giao dịch
Chia sẻ kiến thức giữa những người lao động
Tăng khả năng tìm kiếm khách hàng
Tăng thời gian tiếp cận thị trường đối với sản phẩm của doanh nghiệp
Thành phần nào KHÔNG trực tiếp tác động đến sự phát triển thương mại điện tử
Chuyên gia tin học
Dân chúng
Người biết sử dụng Internet
Nhà kinh doanh thương mại điện tử
Một sự thoả thuận giữa hai công ty để hiển thị banner của công ty kia trên web site của mình và ngược lại, được gọi là:
Banner swapping
Banner exchange
Pop-up ad
Interstitial
Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải là cản trở lớn khi tham gia thương mại điện tử dưới góc độ các doanh nghiệp Việt Nam?
Nhân lực: Đội ngũ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng
Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông
Thương mại truyền thống chưa phát triển
Nhận thức quá "đơn giản" về thương mại điện tử
Giá thấp hơn KHÔNG phải là lợi ích của TMĐT đối với người tiêu dùng
Đúng
Không có phương án đúng
Sai
Không chính xác
Thương mại điện tử ra đời khi:
Mạng Internet ra đời
Mạng Internet ra đời, còn trước đấy các phương tiện kỹ thuật điện tử chỉ đóng vai trò hỗ trợ các giao dịch thương mại
Mạng Internet ra đời, còn trước đấy các phương tiện kỹ thuật điện tử chỉ đóng vai trò xúc tiến, quảng cáo và làm thuận tiện hơn cho các giao dịch thương mại
Mạng internet ra đời còn trước đó chỉ là các hoạt động "chưa hoàn chỉnh" của thương mại điện tử
Điều nào sau đây không đúng với thương mại điện tử?
Thương mại điện tử chỉ là một loại giao dịch thay thế cho thương mại truyền thống.
Thương mại điện tử sử dụng các phương tiện điện tử trong hoạt động thương mại.
Thương mại điện tử sử dụng dữ liệu điện tử trong giao dịch thương mại.
Thư
Thương mại điện tử sử dụng các phương tiện điện tử trong hoạt động thương mại.
Thay thế cho thương mại truyền thống.
Thương mại điện tử sử dụng các phương tiện điện tử trong hoạt động thương mại.
Thương mại điện tử sử dụng dữ liệu điện tử trong giao dịch thương mại.
Thương mại điện tử vẫn dựa trên những nguyên tắc của thương mại truyền thống
Đặc điểm riêng có của mua bán hàng hóá vô hình trong thương mại điện tử là:
Thanh toán trực tuyến hoặc không trực tuyến
Giao hàng trực tuyến
Giao hàng không trực tuyến
Giao hàng trực tuyến hoặc không trực tuyến
Chỉ ra yều tố không phải là lợi ích của Thương mại điện tử
Khách hàng có nhiều lựa chọn hơn
Tăng phúc lợi xã hội
Khung pháp lý mới, hoàn chỉnh hơn
Tiếp cận nhiều thị trường mới hơn
Tổ chức nào KHÔNG đóng vai trò quan trọng về luật trong thương mại điện tử quốc
UNCITRAL
OECD
WIPO
ASEAN
Chữ ký điện tử được sử dụng để:
Xác nhận người gửi
Xác nhận người nhận
Bảo đảm hợp đồng mua bán thực hiện được
Không phương án nào đúng.
Điều nào sau đây được xác định là "hệ thống thông tin" theo Luật mấu của Liên Hợp Quốc về thương mại điện tử?
Hệ thống tạo ra, gửi và tiếp nhận, xử lý các thông điệp dữ liệu.
Hệ thống tạo ra, gửi đi và tiếp nhận, lưu trữ các thông điệp dữ liệu và thông tin.
Hệ thống tạo ra, gửi đi, tiếp nhận, lưu trữ hoặc xử lý bằng cách khác các thông điệp dữ liệu điện tứ.
Hệ thống tạo ra, gửi đi, tiếp nhận, lưu trữ hoặc xử lý bằng cách khác các thông điệp dữ liệu và thông tin.
Cơ quan quản trị internet và tên miền của Việt Nam là:
FPT
VDC
Netnam
Trung tâm internet Việt Nam
VNPT
Công ty XYZ có dịch vụ giúp các cá nhân bán hàng cho các cá nhân khác và thu một khoản phí trên các giao dịch được thực hiện. Phương thức kinh doanh thương mại điện tử nào được công ty sử dụng ?
B2B
B2C
C2C
P2P
Phương thức kinh doanh thương mại điện tử nào được công ty sử dụng ?
A. B2B
B. B2C
C. C2C
D. P2P
Một người hâm mộ opera mua bản nhạc yêu thích thông qua việc tải bản nhạc này từ một nhà bán lẻ trực tuyến. Đây là ví dụ của phương thức TMĐT:
A. B2C
B. B2B
C. B2E
D. C2E
Quá trình phát triển của thương mại điện tử theo thứ tự sau :
A. PCs-Email-Web, Intranet, Extranet, Ecommerce, E-buúiness.
B. PCs-Email-Web, Intranet, Ecommerce, Extranet, E-business
C. Intranet, PCs-Email-Web, Ecommerce, Extranet, E-business
D. Intranet, Extranet, PCs-Email-Web, Ecommerce, E-business
Chính sách giá của các công ty chịu ảnh hưởng rất lớn của giá cạnh tranh vì mọi mức giá có thể được công bố công khai trên mạng.
A. Không chính xác
B. Đúng
C. Không có phương án đúng
D. Sai
Trong các giao dịch sau, giao dịch nào thuộc phương thức thương mại điện tử B2C?
A. Giao dịch mà người tiêu thụ có thể mua hàng tại nhà mà không cần tới cửa hàng.
B. Giao dịch bao gồm trao đổi dữ liệu, mua bán và thanh toán hàng hoa, dịch vụ với mục tiêu hiệu quả cao trong sản xuất và kinh doanh.
C. Giao dịch mà mục đích là mua sắm chính phủ theo kiểu trực tuyến, các mục đích quản trị (thuế, hải quan...) và thông tin.
D. dịch mà khách hàng bán hàng trực tuyến cho
Cổng thông tin của doanh nghiệp ABC được thiết kế nhằm vào lượng thông tin sàng lọc cho từng cá nhân, nội dung tương đối hẹp và tập trung vào một đối tượng độc giả, là loại:
A. Cổng phát hành thông tin
B. Cống thương mại
C. Cổng cá nhân
D. Công công ty
Cổng thông tin tích hợp là gì?
A. Là điểm truy cập tập trung và duy nhất, tích hợp các kênh thông tin, các dịch vụ và ứng dụng thông qua giao diện web
B. Là điểm truy cập thông tin về một doanh nghiệp, một quốc gia, hoặc một cá nhân thông qua giao diện web
C. Là nơi đưa các thông tin về doanh nghiệp
Yếu tố nào là cơ bản nhất làm cho thương mại điện tử B2C kém hấp dẫn hơn so với B2B?
Dễ tiến hành hơn
Chi phí đầu tư và thực hiện thấp hơn
Số lượng khách hàng lớn hơn
Xung đột trong kênh phân phối
Lợi ích nổi bật của mã vạch trong thương mại điện tử là:
Cải tiền hệ thống quản trị sản phẩm.
Nhận diện sản phẩm dễ hơn.
Phân phối hàng tốt hơn.
Lựa chọn hàng hóa của người tiêu dùng dễ hơn.
Người lao động đặt hàng của công ty qua mạng intranet là thương mại điện tử nội bộ doanh nghiệp?
Không chính xác
Sai
Đúng
Không có phương án đúng
Trao đổi dữ liệu điện tử (Electronic data interchange -EDI): là sự di chuyển điện tử của các tài liệu định dạng chuẩn trong kinh doanh, như là hóa đơn, đơn đặt hàng và được xác nhận nhận gửi giữa hai đổi tác kinh doanh.
Không chính xác
Không có phương án đúng
Đúng
Sai
Chọn phương án đúng để điền vào khoảng trống:
Thương mại cộng tác
Thương mại nội bộ (Intrabusiness EC)
Business to Employee (B2E)
Co doanh nghiệp (Corporate Portall)
Công ty XYZ giúp các cá nhân trao đổi các sản phẩm số hóá, phương thức kinh doanh thương mại điện tử đang được công ty sử dụng là:
B2B
B2C
C2C
P2P
Để giảm chi phí duy trì máy chủ (trong giải pháp doanh nghiệp tự đầu tư dịch vụ lưu trữ), doanh nghiệp có thể:
Thuê đặt máy chủ tại nhà cung ứng dịch vụ Internet (FPT, VDC..)
Thuê người quản tr
Để giảm chi phí duy trì máy chủ (trong giải pháp doanh nghiệp tự đầu tư dịch vụ lưu trữ), doanh nghiệp có thể:
Thuê đặt máy chủ tại nhà cung ứng dịch vụ Internet (FPT, VDC..)
Thuê người quản trị
Thuê đường truyền ADSL
Tự đầu tư đường truyền băng thông rộng
Điều nào sau đây đúng nhất với "Tiền mặt điện tử vô danh"?
Loại tiên do chính phủ phát hành
Là hình thức thẻ tín dụng điện tử thanh toán không có têm người chủ sở hữu.
Loại tiền được dùng để mua bán hàng hóá vô hình trên mạng
Loại tiền được dùng để mua bán dữ liệu số hoá
Trong các yêu cầu đối với thanh toán điện tử, "hệ thống thanh toán phải luôn thích ứng, tránh những sai sót không đáng có, tránh cho nó không phải là mục tiêu của sự phá hoại", là yêu cầu thuộc về:
Tính tin cậy
Tính hợp nhất
Tính linh hoạt
Tính hiệu quả
Chỉ ra yếu tố không phải là lợi thế của Online Banking
Thanh toán hóa đơn qua mạng
Giao tiếp trực tiếp với nhân viên
Truy cập mọi lúc
Xem chi tiết các giao dịch đó được thực hiện
Wireless LAN (WLAN) là LAN không cần dây cáp; được sử dụng để truyền và nhận dữ liệu thông qua sóng điện từ.
Không chính xác
Đúng
Không có phương án đúng
Sai
Công ty A đăng quáng cáo trên hàng loạt các website khác đồng thời bán lại chỗ để quảng cáo trên website của mình. Chiến lược công ty sử dung có tên gọi là gì?
Skyscaper Ad (chiếm cả một cột của trang web để quảng cáo)
Banner exchange
Banner swapping
Customized banner
Extranet chỉ là mạng nội bộ nên không có tác dụng trong giao tiếp, tiếp cận thị trường, giảm chi phí sản xuất?
Không chính xác
Đúng
Sai
Không có phương án đúng
ECRM (Electronic Customer Relationship Management) được hiếu là quản trị mối quan hệ với khách hàng được điều khiển một cách điện tử.
ECRM (Electronic Customer Relationship Management) được hiếu là quản trị mối quan hệ với khách hàng được điều khiển một cách điện tử?
Không chính xác
Đúng
Không có phương án đúng
Sai
Chính sách giá của các công ty chịu ảnh hưởng rất lớn của giá cạnh tranh vì mọi mức giá có thể được công bố công khai trên mạng?
Không chính xác
Đúng
Không có phương án đúng
Sai
Các doanh nghiệp có vai trò chủ động trong xây dựng cơ sở hạ tầng kinh tế cho thương mại điện tử?
Đúng
Không chính xác
Sai
Không có phương án đúng
Trên một trang web, phân đồ hoa hiến thị liên kết tới trang web của nhà quảng cáo, được gọi là:
Email-direct marketing
Banner
Search Engine
Advertorial
Ba chức năng chính của chợ điện tử bao gồm, ngoại trừ:
Liên kết phù hợp người bán và người mua.
Cung ứng một cơ sở hạ tầng, như là khung pháp lý mà có thể ảnh hưởng tới thị trường
Làm đơn giản việc trao đổi thông tin, hàng hoá, dịch vụ, và sự thanh toán phù hợp với giao dịch thương mại.
Cung ứng các dịch vụ thanh toán
Chỉ ra yếu tố quan trọng nhất đối với một website?
Mua tên miền và dịch vụ hosting
Tổ chức các nội dung của website
Thiết kế website.
Bảo trì và cập nhật thông tin
Để marketing trực tuyến, doanh nghiệp cân:
Sử dụng Web để tiếp cận khách hàng, giao dịch với khách hàng
Sử dụng mục FAQs để tư vấn cho khách hàng
Sử dụng nhóm tin (newsgroup) để tư vấn cho khách hàng tiềm năng
Xây dựng được cơ sở dữ liệu khách hàng để đánh giá được khách hàng mục tiêu và sử dụng các công cụ marketing trực tuyến để thu hút khách hàng mục tiêu đó
Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải là lợi ích của hợp đồng điện tử?
Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải là lợi ích của hợp đồng điện tử
Tiết kiệm thời gian và chi phí cho các bên tham gia
Tiến tới tự động hoá trong kinh doanh
Đảm bảo sự an toàn và chính xác, tránh giả mạo (S)
Tăng thêm thị phân cho doanh nghiệp trên thị trường quốc tế
Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải là cản trở lớn khi tham gia thương mại điện tử dưới góc độ các doanh nghiệp Việt Nam?
Nhân lực: Đội ngữ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng
Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tàng viễn thông
Thương mại truyền thống chưa phát triển
Nhân lực quá "đơn giản" về thương mại điện tử
Mạng WAN được hình thành từ các mạng nội bộ?
Đúng
Sai
Không chính xác.
Không có phương án đúng
Khi thiết kế nội dung trang web, doanh nghiệp cân chú trọng các nội dung sau, NGOẠI TRỪ:
Màu sắc của trang web
Lựa chọn hệ điều hành
Phân tích độc giả của trang web
Ngôn ngữ xây dựng trang web
Điều nào sau đây là không chính xác khi nói về cơ hội do thương mại điện tử đem lại?
Người mua có nhiều sự lựa chọn hơn thương mại truyền thống
Xã hội được hưởng nhiều lợi ích hơn.
Nhiều cơ hội cho người mua nhưng ít cơ hội cho người bán
Lợi nhuận cao hơn cho người bán (S)
Dưới đây là các trình duyệt web, ngoại trừ:
Firefox.
Opera1
Netscape
Oracle
Chỉ ra hạn chế của thương mại điện tử
Khả năng hoạt động liên tục 24/7.
Liên kết với hệ thống thông tin của nhà cung ứng, nhà phân phối
Yêu cầu về hệ thống phần cứng, phần mềm, nối mạng
Mở rộng thị trường
Trong các yêu cầu đối với thanh toán điện tử, "chi phí cho mỗi giao dịch nên chỉ là một con số rất nhỏ (gân băng 0), đặc biệt với những giao dịch giá trị thấp", là yêu
Trong các yêu cầu đối với thanh toán điện tử, "chi phí cho mỗi giao dịch nên chỉ là một con số rất nhỏ (gân băng 0), đặc biệt với những giao dịch giá trị thấp", là yêu cầu thuộc về:
Tính hiệu quả
Tính hợp nhất
Tính linh hoạt
Tính tin cậy
Luật mẫu về thương mại điện tử 1996 của UNCITRAL có thể được sử dụng như một tài liệu tham khảo cho các nước trong quá trình xây dựng pháp luật về thương mại điện tử của mình.
Không chính xác
Không có phương án đúng
Đúng
Sai
Điều gì không phải là sự khác biệt giữa hợp đồng điện tử và hợp đồng truyền thống
Siê tng chữ ký bãng tay và sử dụng chữ
Một hợp đồng bằng giấy hoàn chỉnh và một hợp đồng được tổng hợp thông qua thống nhất các điều khoản ở các thông điệp dữ liệu khác nhau
Thời điểm ký của hai bên gần nhau và cách xa nhau
Nội dung hợp đồng truyền thống đơn
Giao thức chuẩn là cân thiết để các máy tính khác nhau làm việc được với nhau?
Không chính xác
Sai
Đúng
Không có phương án đúng
Nếu chỉ kinh doanh trên thị trường nội địa thì khi đăng ký tên miền, doanh nghiệp nên đăng ký dưới dạng:
www.tên dn.com.vn
www.tên dn.org.vn
www.tên dn.com
www.tên dn.org
Ứng dụng nào sau đây là ứng dụng của thẻ thông minh?
Thanh toán bán lẻ
Vé ra vào cửa
Nhận dạng điện tử
Tất cả các phương án đều đúng
Tất cả những đặc điểm của sản phẩm sau được cho là các yếu tố thúc đẩy bán hàng điện tử, NGOẠI TRƯ:
Sản phẩm số hóa hoàn toàn
Giá cao
Sản phẩm trở nên chuẩn hóa
Sản phẩm thông dụng
Nguyên tắc cấp tên miền là:
Người đến trước, được cấp trước
Người đến sau, được cấp trước
Người đến trước, được cấp sau
Không có phương án nào đúng
Điều gì không bị coi là vi phạm đạo đức
Điều gì không bị coi là vi phạm đạo đức kinh doanh đối với người sử dụng web
Bán danh sách thông tin khách hàng mà không được sự đồng ý của họ
Sử dụng cookies
Spamming
Bán hàng trên mạng
Công ty ABC gửi những e-mail đến các khách hàng trung thành của mình. Công ty hy vọng rằng những khách hàng này sẽ chuyến tiếp những thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp của họ. Hình thức marketing này được gọi là gì?
Push marketing
Pull marketing
Test marketing
Viral marketing
Thanh toán điện tử chính là sự phát triển dựa trên cơ sở của phương thức chuyển tiền điện tử (Electronic Funds Transfer - EFT).
Không chính xác
Không có phương án đúng
Đúng
UNCITRAL đã đưa ra hai luật mẫu quan trọng vê thương mại điện tử:
Luật mẫu về Hợp đồng điện tử và Luật mẫu về chữ ký điện tử
Luật mẫu vê Thương mại điện từ và Luật mẫu về giao dịch điện tử
Luật mẫu về Thương mại điện tử và Luật mẫu về chữ ký điện tử
Luật máu vê Hợp đồng điện từ và Luật mẫu về giao dịch điện tử
Chỉ ra yếu tố không phải là lợi thế của Online Banking
Thanh toán hoá đơn qua mạng
Giao tiếp trực tiếp với nhân viên
Truy cập mọi lúc
Xem chi tiết các giao dịch đó được thực
Sau đây là những mục tiêu xây dựng cơ sở hạ tầng cần thiết ban đầu nhằm thúc đẩy ứng dụng thương mại điện tử tại Việt Nam, ngoại trừ:
Thành lập cơ quan chứng thực điện tử.
Ban hành một số văn bản dưới luật về Thương mại điện tứ.
Xác định các cản trở hiện hữu.
Các cơ quan chính phủ và địa phương lớn cần ứng dụng thương mại điện tử trong công tác quán trị.
Thương mại điện tử không cân các qui định tiêu chuẩn hóá công nghiệp và thương mại?
Đúng
Sai
Không chính xác
Không có phương án đúng
Các quốc gia khác nhau có xu hướng hình thành các định chế pháp lý về giao dịch điện tử theo những khuynh hướng khác nhau.
Không chính xác
Không có phương án đúng
Đúng
Sai.
Sáu mục đích cơ bản của doanh nghiệp thực hiện thương mại điện tử B2C là:
Xây dựng thương hiệu, quản trị tôn kho, quản trị phân phối, nghiên cứu thị trường, bán lẻ trực tuyển và trao đối dữ liệu.
Xây dựng thương hiệu, thực hiện marketing trực tuyển, hô trợ khách hàng, bán lẻ trực tuyển, nghiên cứu thị trường và trao đổi dữ liệu điện tứ.
Xây dựng thương hiệu, đấu giá trực tuyến, quản trị phân phối, nghiên cứu thị trường, bán lẻ trực tuyển và trao đối dữ liệu.
Xây dựng thương hiệu, hỗ trợ khách hàng, bán lẻ trực tuyển, quản trị quan hệ khách hàng, nghiên cứu thị trường và cung ứng thông tin
Séc điện tử thường được dùng trong thanh toán:
Loại hình thương mại B2C
Loại hình thương mại B2B
Loại hình thương mại C2C
Không có phương án nào đúng
Các loại hình thương mại điện tử, công nghệ và quá trình kinh doanh thương mại điện tử liên quan chặt chẽ với nhau?
Đúng
Không chính xác
Sai
Không có phương án đúng
Dịch vụ kết nối giữa các người bán, khách hàng, mạng lưới tài chính cho phép thanh toán được gọi là:
Dịch vụ xử lý thanh toán trực tuyến
Ngân hàng thụ hưởng
Ngân hàng phát hành
Người bán hàng
Về bản chất, chữ ký điện tử tương đương chữ ký tay, có các thuộc tính Sau, NGOẠI TRỪ:
Xác thực người gửi
Xác thực người nhận
Về bản chất, chữ ký điện tử tương đương chữ ký tay, có các thuộc tính Sau, NGOẠI TRỪ:
Xác thực người gửi
Xác thực người nhận
Xác thực tính toàn vẹn của thông điệp
Không thể phủ nhận
Trong các giao dịch sau, giao dịch nào thuộc phương thức thương mại điện tử C2C?
Giao dịch mà người tiệu thụ có thể mua hàng tại nhà mà không cân tới cứa hàng.
Giao dịch bao gồm trao đổi dữ liệu, mua bán và thanh toán hàng hoá và dịch vụ với mục tiêu đạt được hiệu quả cao trong sản xuất và kinh doanh.
Giao dịch mà mục đích là mua sắm chính phủ theo kiểu trực tuyến, các mục đích quản trị (thuế, hải quan...) và thông tin.
Giao dịch mà khách hàng bán hàng trực tuyến cho nhau.
Chí ra phương án SAI:
Website là phương pháp dễ dàng để sản phẩm được biết đến trên thế giới
Xây dựng website dễ hơn việc cập nhật, duy trì và phát triển website
Các rủi ro trong thanh toán bằng thẻ tín dụng do người bán chịu
Các rug mai d têh t ra đổi và phát tiển
Điều nào sau đây đúng với đặc điểm "Sản xuất theo yêu cầu khách hàng" do website mang lại?
Tính ngay lập tức
Tính cá nhân hóa
Tính thông tin
Tính riêng tư
Báng trả lời câu hỏi tự động (FAQs) có tác dụng:
Tự động trả lời những thắc mắc thường gặp của khách hàng.
Tự động trả lời tất cả những thắc mắc và giới thiệu về sản phẩm cho khách hàng
Tự động trả lời tất cả những thắc mắc của khách hàng cụ thể với những câu hỏi cụ thể.
Tự động trả lời và đặt câu hỏi ngược lại tới khách hàng.
