Font size
WorksheetsE-commerce
Total questions: 10
Worksheet time: 4mins
Wskaż definicje pojęcia handel elektroniczny (e-commerce).
Proces kupowania, sprzedawania oraz wymiany produktów, usług lub informacji przez sieci komputerowe.
Przedsięwzięcia z zakresu biznesu, skupiające się wokół pojedynczych transakcji elektronicznych, dla których sieci stanowią miejsce wymiany informacji, usług i towarów, obejmujących relacje firmy z jego otoczeniem rynkowym.
Odnosi się do sprzedaży i kupna za pośrednictwem Internetu. Wszystkie przeprowadzane w formie elektronicznej transakcje pomiędzy organizacją a stroną trzecią.
Wszelkie transakcje kupna-sprzedaży dokonywane z wykorzystaniem elektroniczny metod płatności.
Nowe pokolenie klientów, tzw. Digital Natives:
Urodzili się w świecie technologii, żyją równocześnie online i offline.
Wolno przetwarzają informacje.
Przedkładają obraz i dźwięk nad tekst.
Charakteryzuje ich wielozadaniowość.
Konkurencja na rynku e-commerce ogranicza się tylko i wyłącznie do innych sklepów internetowych.
PRAWDA
FAŁSZ
NIE WIEM
Najważniejsze trendy w e-commerce można rozpoznać po tym, że są zorientowane na klienta i koncentrują się na zmianach w jego zachowaniu.
PRAWDA
FAŁSZ
NIE WIEM
Wskaż poprawną kolejność ewolucji modeli sprzedaży e-commerce.
1. jeden kanał,
2. multichannel,
3. cross-chennel,
4. omnichannel.
1. jeden kanał,
2. cross-chennel,
3. multichannel,
4. omnichannel.
1. omnichannel,
2. cross-chennel,
3. multichannel,
4. jeden kanał.
1. omnichannel,
2. multichannel,
3. cross-chennel,
4. jeden kanał.
Click and collect to usługa polegająca na zamawianiu towaru online i odbiorze osobistym w wyznaczonym do tego punkcie stacjonarnym.
PRAWDA
FAŁSZ
NIE WIEM
Gdy klient przed dokonaniem zakupu w sklepie stacjonarnym porównuje oferty w Internecie w poszukiwaniu produktu, który najlepiej spełni jego oczekiwania, ale transakcję finalizuje już w punkcie sprzedaży stacjonarnej, mówimy o efekcie:
ROPO
RPG
odwróconego ROPO
odwróconego RPG
Podłączanie przedmiotów do sieci tak, by mogły gromadzić, przetwarzać i wymieniać informacje, które pierwotnie tego nie potrzebowały, np. artykuły gospodarstwa domowego, oświetlenie, ogrzewanie, jak też książka (w postaci czytnika książek), określamy jako:
M-commerce
Big Data
Sieć EDI
Internet rzeczy
Rozwiń skrót ROPO:
research offline purchase online
register offline purchase online
research online purchase offline
register online purchase offline
Dzięki e-commerce każda firma może od razu zakładać możliwość bycia firmą globalną i mieć dostęp do globalnych klientów, ale też konkurować globalnie.
PRAWDA
FAŁSZ
NIE WIEM
