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WorksheetsQuizizz – Sesión 5: Desarrollo de Clientes y Descubrimiento
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
¿Cuál es el objetivo principal del proceso de desarrollo de clientes?
Diseñar un producto innovador rápidamente
Atraer inversión antes de lanzar
Descubrir y validar necesidades reales del cliente
Automatizar la producción
¿Cuál es la primera fase del desarrollo de clientes?
Customer Creation
Customer Discovery
Company Building
Customer Validation
Una 'Leap of Faith Assumption' se refiere a:
Una suposición que se acepta sin pruebas suficientes.
Un hecho comprobado científicamente.
Una hipótesis basada en datos sólidos.
Una conclusión lógica a partir de la evidencia.
¿Cuál de las siguientes es una buena pregunta para una entrevista de descubrimiento?
¿Te gustaría usar mi app?
¿Por qué no usas más redes sociales?
¿Has intentado resolver este problema antes? ¿Cómo lo hiciste?
¿Quieres comprar esto ahora?
¿Qué error común se debe evitar en entrevistas de descubrimiento?
Tomar nota de las respuestas
Hablar del producto que aún no existe
Escuchar activamente
Preguntar por frustraciones del cliente
¿Qué diferencia hay entre validar y asumir?
Asumir se basa en investigación; validar en instinto
Validar se basa en evidencia; asumir en intuición
Ambas son lo mismo en Lean Startup
Validar es más rápido que asumir
¿Cuál es un ejemplo de suposición de valor?
Creemos que los usuarios compartirán el servicio
Creemos que el producto se puede lanzar en 3 meses
Creemos que los usuarios necesitan esta solución
Creemos que obtendremos fondos del gobierno
¿Qué tipo de validación es más confiable?
Entrevista en profundidad con ejemplos reales
Encuesta con opciones múltiples
Post en redes sociales con likes
Comentarios de familiares
¿Por qué es importante escuchar con humildad en entrevistas?
Para no parecer agresivo
Porque mejora la venta
Porque permite descubrir sin imponer nuestra idea
Porque es una estrategia de cierre
¿Qué aprendizaje podrías obtener si nadie responde a tu entrevista simulada?
Que necesitas más tiempo
Que tu segmento puede no tener ese problema
Que la entrevista es muy corta
Que necesitas convencerlos mejor
