WorksheetsLaundry 2 ( Kelas XI)
Total questions: 50
Worksheet time: 17mins
Rina sedang membersihkan pakaian yang baru dibeli. Dia ingin memastikan bahwa pakaian tersebut bebas dari kotoran dan partikel yang tidak diinginkan. Yang dimaksud dengan proses pencucian adalah ...
Membersihkan suatu benda dari partikel-partikel yang tidak diinginkan
Mencegah agar kain tidak cepat kusam
Menjaga agar sifat asli pakaian tetap awet
Menghilangkan ornamen-ornamen pakaian
Mencegah agar pakaian tidak cepat rusak
Dalam sebuah rumah tangga, Joko sedang mencuci pakaian menggunakan mesin pencuci. Ia ingin memastikan bahwa cucian tersebut bersih sempurna. Namun, ia bingung mengenai faktor-faktor apa saja yang sangat menentukan tingkat kebersihan cucian selama proses pencucian. Berikut ini yang bukan faktor-faktor yang sangat menentukan tingkat kebersihan cucian selama proses pencucian dalam mesin pencuci adalah ...
Cleaning supplies
Mechanical action
Temperature
Stain
Time
Saat memasukkan cucian kotor ke dalam mesin, berat dan volume yang terbaik adalah ...
Kurang dari kapasitas maksimal mesin
Sesuai dengan kapasitas maksimal mesin
Lebih sedikit dari kapasitas maksimal mesin
Semua benar
Semua salah
Berikut ini bagian yang tidak membutuhkan jasa laundry department dalam operasional hotel adalah ...
Restoran
Room
Akunting
Public area
Banquet
Seksi yang secara langsung memproses pencucian pakaian tamu, baik dengan mesin-mesin laundry maupun dengan dry cleaning, adalah ...
Laundry plant section
Washer
Marker
Laundry office section
Mangler
Ketika Siti menerima cucian kotor tamu yang diserahkan oleh petugas valet dari dalam laundry bag, ia memeriksa baik jumlah maupun kondisi pakaiannya. Tugas ini merupakan salah satu tanggung jawab dari ...
Order taker
Checker
Marker
Washer
Sorter
Berikut ini yang bukan mesin utama dalam proses pencucian secara laundry adalah ....
Washing machine
Drying tumbler
Ironer
Extractor
Dry cleaning machine
Mesin yang berfungsi untuk memeras pakaian-pakaian atau linen dengan tujuan mengurangi air hingga kurang lebih 40-60% adalah ....
Washer
Tumbler
Mangler
Washex
Extractor
Semua jenis flat linen hotel dirapikan dengan menggunakan mesin press jenis ...
Utility press
Wool press
Shirt press
Hand ironer
Mangler
Media pembersih yang paling utama dalam kegiatan pencucian laundry adalah ....
Air
Detergen
Surfactant
Solvent
Stain remover
Sumber air yang paling baik untuk proses pencucian adalah ...
Air sungai
Air hujan
Semua benar
Air tanah
Air ledeng
Di sebuah hotel, agar operasional laundry department dapat berjalan sesuai dengan urutan kerja dan mengurangi kemungkinan kecelakaan kerja, tata letak (layout) ruangan-ruangan serta penempatan mesin harus disesuaikan dengan fungsi dan kegunaannya masing-masing sehingga hasilnya ....
Efisien dan efektif
Karyawan senang
Semua benar
Pakaian lebih bersih
Memuaskan
Pakaian yang telah dikumpulkan oleh valet, dicek kembali dan dicocokkan dengan jumlah pakaian yang ada pada ....
Laundry list
Pick up report
Checker list
Delivery report
Semua benar
Setelah semua pakaian diberi tanda, petugas checker/marker akan membawa pakaian tersebut ke tempat pencucian untuk dicuci oleh bagian ....
Dryer
Valet
Mangler
Sorter
Washer/Cleaner
Dalam sebuah restoran, Susi sedang mempersiapkan meja untuk acara makan malam. Dia bertanya-tanya linen mana yang tidak digunakan oleh Food & Beverage Dept. Apakah itu ....
Service towel
Sheet
Place mat
Napkin
Table cloth
Alas tidur yang dipasang di atas matras yang berfungsi sebagai peredam panas karena kasur terbuat dari busa sehingga tamu dapat tidur nyaman disebut ...
Bed pad
Bed sheet
Place mat
Bed skirting
Bed cover
Rizal, seorang manajer hotel, sedang merencanakan jumlah linen (par stock) ideal yang dibutuhkan agar pelayanan dapat maksimal di hotelnya. Ia ingin memastikan bahwa tamu mendapatkan pengalaman terbaik tanpa kekurangan linen. Jumlah linen (par stock) ideal yang dibutuhkan agar pelayanan dapat maksimal adalah .....
2 par stock
3 par stock
4 par stock
5 par stock
6 par stock
Saat mengumpulkan dan memilah linen-linen, petugas laundry disarankan menggunakan ....
Helmet
Safety shoes
Hand gloves
Masker
Ear plug
Sistem manajemen keluar masuk barang dalam linen store sebaiknya ....
FIFO
Mix
Semua salah
LIFO
Just in time
Pengambilan cucian di kamar tamu menjadi tanggung jawab petugas ....
Deliver
Sorter
Order taker
Valet
Semua benar
Ketika Sari menginap di sebuah hotel, dia ingin menggunakan layanan cucian tamu. Dia diberitahu bahwa pakaian bisa diambil/diantar antara jam 07.00 - 17.00 dan akan selesai dalam waktu 3 jam. Layanan ini disebut ....
Reguler service
Express service
Overnight service
Semua salah
Semua benar
Jenis pelayanan yang diberikan laundry adalah ....
Dry cleaning
Press only
Laundry
Semua salah
Semua benar
Semua data yang diperoleh oleh seseorang order taker dicatat dalam order taker book/log book yang berisi ...
Room
Called by
Calling time
Semua benar
Day/date
Indah, seorang petugas hotel, juga akan memeriksa kembali kantung-kantung celana pakaian tamu untuk memastikan tidak ada benda-benda berharga milik tamu yang tertinggal. Jika ada, hal yang dilakukan adalah, kecuali ...
dikembalikan ke tamu yang bersangkutan
Diserahkan ke bagian lost & found section
Dilaporkan ke pimpinan
Disimpan di laundry office
Dicatat
Di sebuah hotel, Faisal sedang mengelola sistem penandaan untuk nomor kamar tamu. Ia ingin memastikan bahwa semua tamu dapat dengan mudah menemukan kamar mereka dan menghindari kesalahan dalam penempatan. Namun, ia juga menyadari bahwa ada beberapa keuntungan dari pemberian tanda/kode berdasarkan nomor kamar tamu. Berikut ini yang bukan beberapa keuntungan pemberian tanda/kode berdasarkan nomor kamar tamu adalah ....
Semua salah
Memudahkan pencarian
Menghindari tertukar
Memudahkan pembuatan bill/voucher
Semua benar
Proses pencucian yang menggunakan peralatan yang digerakkan oleh mesin disebut ....
Manual laundry
Makinal laundry
Laundry section
Laundry dry cleaning
Marking machine
Alat yang ditunjukkan pada gambar di samping berfungsi untuk ....
Memberikan tanda berupa pita pada pakaian tamu
Mencuci linen
Memeras linen atau pakaian yang telah dibilas
Mengeringkan pakaian
Melipat linen
Mengambil laundry di kamar tamu merupakan tugas dari seorang ....
Light clothes pressing on arrival
Valet and laundry pick up
Laser disc service
Packing and unpacking service
VVIP service
Alat yang berfungsi untuk menaruh linen atau pakaian kotor atau bersih adalah ....
Trolley
Linen hamper
Meja
Rak linen
Timbangan
Dari gambar di bawah ini alat yang berfungsi merapikan pakaian pada bagian-bagian yang sulit dijangkau menggunakan mesin adalah ....
Dedi baru saja membeli mesin cuci baru dan ingin segera menggunakannya. Langkah pertama yang harus ia lakukan adalah menyalakan ....
Power cord
Tombol power
Selang drain
Filter
Papan kontrol
Berikut yang merupakan tugas dari order taker adalah ....
Kelancaran tugas administrasi pada laundry
Kelancaran penerimaan dan pengambilan cucian
Pengambilan cucian kotor pada tamu hotel
Mencatat dan menyampaikan pesan kepada deliver valet
Memeriksa jumlah dan jenis cucian
Alat yang berfungsi meletakkan linen yang telah disetrika adalah ....
Trolley
Linen Hamper
Meja
Rak linen
Timbangan
Yang bukan merupakan tugas dan tanggung jawab dari valet service adalah ....
Melakukan kerjasama dengan petugas roomboy untuk membersihkan kamar tamu.
Meminta tanda tangan kepada tamu yang bersangkutan sebagai tanda bukti bahwa pakaian sudah dikirimkan.
Membawa laundry bag ke laundry dan menyerahkannya kepada supervisor di ruangan valet.
Mencatat nomor kamar, nama tamu, tanggal, dan jam pengambilan serta lokasi penerimaan pakaian di pick up book.
Melakukan pemeriksaan semua kantong pakaian yang akan dicuci di hadapan tamu.
Persyaratan yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang laundry valet, kecuali ....
Harus memahami karakter dan bahan-bahan yang akan dicuci
Bisa berpakaian dengan rapi
Murah senyum
Sopan dalam memberikan komunikasi yang baik
Introvert
Memisah-misahkan cucian tamu atas dasar jenis bahan, bentuk cucian, tingkat pengotoran, dan warna cucian adalah tugas dan tanggung jawab dari seksi ....
Sorterer
Checker
Washer
Finisher
Marker
Agitation adalah istilah untuk .....
Pergerakan/pergesekan antara kain atau pakaian selama dalam mesin cuci
Faktor interaksi antara obat-obatan pembersih dan bahan kain
Hasil proses pencucian
Kekuatan mesin dalam membersihkan pakaian
Yang bukan tujuan administrasi laundry adalah .....
Memeriksa ketersediaan linen di toko untuk memenuhi kebutuhan linen di hotel
Mencari cara untuk mengoptimalkan penggunaan sumber daya dan mengurangi biaya operasional
Meningkatkan efisiensi kerja karyawan laundry
Kain linen yang diberikan kepada tamu selalu bersih, rapi, dan berkualitas
Di sebuah hotel bintang lima, manajemen laundry ingin meningkatkan efisiensi operasional mereka. Salah satu manfaat administrasi laundry adalah memudahkan evaluasi yaitu .....
Dengan adanya laporan, manajemen dapat mengaktifkan kinerja laundry dan melakukan perbaikan jika diperlukan
Dengan adanya pencatatan yang baik, kerugian akibat kehilangan atau kerusakan linen dapat diminimalkan
Dengan pengelolaan yang baik, karyawan laundry dapat bekerja efektif dan efisien
Ketersediaan linen bersih dan berkualitas dapat meningkatkan kepuasan tamu
Jenis pengotor terdiri dari .....
Dirt & Stain
Dirt & Solvent
Stain & Detergent
Stain & Solvent
Jenis pengotor yang memiliki ikatan fisik lebih besar daripada ikatan kimia terhadap bahan cucian adalah .....
Dirt
Stain
Solvent
Detergent
Jenis pengotor yang memiliki ikatan kimia lebih besar daripada ikatan fisik terhadap bahan cucian adalah .....
Stain
Dirt
Detergent
Solvent
Urutan tingkatan pengotor yang benar adalah .....
Light soiled, medium soiled, heavy soiled
Medium soiled, light soiled, heavy soiled
Light soiled, heavy soiled, medium soiled
Heavy soiled, light soiled, medium soiled
Fungsi dari gambar tersebut adalah ....
Untuk efisiensi waktu dan menjaga kenyamanan tamu di hotel
Supaya hotelnya terkenal
Untuk menjaga nama baik hotel
Untuk menyalurkan linen bersih
Sebutan untuk gambar di samping adalah .....
Trouser
Slack
Vest
Suit
Ketika mencuci berbagai jenis pakaian, penting untuk memisahkan pakaian berdasarkan .....
Ukuran, warna
Berat, jenis pakaian
Warna, jenis kain, tingkat kekotoran
Harga, merek
Cucian laundry dari tamu yang menginap di hotel adalah .....
In-house guest laundry
Outside guest laundry
In-house guest valet
Outside guest valet
Proses yang dilakukan untuk menghilangkan noda pada pakaian sebelum dicuci disebut ....
Pre-treatment
Washing
Drying
Finishing
Sorting
Jenis mesin yang digunakan untuk mengeringkan pakaian setelah dicuci adalah ....
Extractor
Dryer
Washing machine
Ironer
Pressing machine
Proses yang dilakukan untuk merapikan dan menyetrika pakaian setelah dicuci disebut ....
Dry cleaning
Pressing
Sorting
Finishing
Washing
