WorksheetsVăn Hóa Doanh Nghiệp
Total questions: 118
Worksheet time: 1hrs 12mins
Loại hình văn hóa mà vai trò, quyền hạn và trách nhiệm của các thành viên được thể hiện bằng các nguyên tắc rõ ràng:
Văn hóa nguyên tắc
Văn hóa đồng đội
Văn hóa quyền hạn
Văn hóa sáng tạo
Văn hóa nguyên tắc thường được áp dụng trong:
Doanh nghiệp nhỏ
Triển khai các dự án
Doanh nghiệp tương đối lớn
Các nhóm chuyên trách
Đặc tính cơ bản của văn hóa nguyên tắc là:
Quản lý dựa trên quyền lực cá nhân lãnh đạo
Quản lý dựa vào công việc hơn là dựa vào phẩm chất cá nhân
Quản lý được coi là việc hành chính lặt vặt
Quản lý là việc tiếp tục giải quyết vấn đề
Loại hình văn hóa được quyết định bởi văn hóa và năng lực cá nhân của người lãnh đạo:
Văn hóa nguyên tắc
Văn hóa đồng đội
Văn hóa quyền hạn
Văn hóa sáng tạo
Văn hóa quyền hạn thường được áp dụng trong:
Doanh nghiệp nhỏ hoặc nơi lãnh đạo muốn tổ chức phải tuân theo suy nghĩ của mình
Triển khai các dự án
Doanh nghiệp tương đối lớn
Các nhóm chuyên trách
Loại hình văn hóa coi trọng tính tập thể và cá nhân lãnh đạo không còn quá quan trọng:
Văn hóa nguyên tắc
Văn hóa đồng đội
Văn hóa quyền hạn
Văn hóa sáng tạo
Văn hóa đồng đội thường được áp dụng trong:
Doanh nghiệp nhỏ
Triển khai các dự án
Doanh nghiệp tương đối lớn
Các nhóm chuyên trách
Văn hóa đồng đội thường được áp dụng trong:
Doanh nghiệp nhỏ
Triển khai các dự án
Doanh nghiệp tương đối lớn
Các nhóm chuyên trách
Loại hình văn hóa dựa trên ý thức tự giác cao và sẵn sàng hy sinh nhu cầu cá nhân cho tổ chức:
Văn hóa nguyên tắc
Văn hóa đồng đội
Văn hóa quyền hạn
Văn hóa sáng tạo
Văn hóa sáng tạo thường được áp dụng trong:
Doanh nghiệp nhỏ
Triển khai các dự án
Doanh nghiệp tương đối lớn
Các nhóm chuyên trách
Loại văn hóa doanh nghiệp mà nhiệm vụ, chức năng của mỗi thành viên được quy định rõ ràng:
Văn hóa gia đình
Văn hóa tháp Eiffel
Văn hóa tên lửa định hướng
Văn hóa lò ấp trứng
Mô hình xây dựng văn hóa doanh nghiệp được áp dụng hiệu quả và phổ biến hiện nay gồm 11 bước là của tác giả:
F. Trompenaars
J. Heifetz và R. Hagberg
P. Kotler và L. Heskett
Deal và Kenedy
Để lôi kéo các thành viên ra khỏi vùng an toàn, thoải mái là một điều rất khó, do đó để xây dựng văn hóa doanh nghiệp, người lãnh đạo cần:
Xác định giá trị cốt lõi
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp an toàn
Truyền đạt các lợi ích của sự thay đổi và khuyến khích động viên nhân viên
Kỷ luận các thành viên quá an toàn
Trong 11 bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp theo Heifetz và Hagberg thì bước cơ bản nhất là:
Xác định giá trị cốt lõi
Tìm hiểu môi trường và các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược của doanh nghiệp trong tương lai
Truyền đạt các lợi ích của sự thay đổi và khuyến khích động viên nhân viên
Xây dựng kế hoạch hành động
Doanh nghiệp nên thay đổi văn hóa doanh nghiệp của mình khi:
Doanh nghiệp nên thay đổi văn hóa doanh nghiệp của mình khi:
Cách thức hoạt động của doanh nghiệp không thể thích ứng với các thách thức, biến động của thời kỳ mới, khi có sự thay đổi về cơ cấu tổ chức kéo theo sự bất hòa giữa các nhóm nhân viên, và khi bất ổn, mâu thuẫn đủ lớn
Doanh nghiệp đã có quá nhiều năm hoạt động
Đội ngũ nhân viên đã quá quen với cách thức làm việc tại doanh nghiệp
Tất cả đều đúng
Cách thức thay đổi văn hóa doanh nghiệp bằng thay cách thay đổi cách thức làm việc của phòng marketing là cách thay đổi:
Bằng tinh thần tự nguyện
Ở mức độ tổng thể hoặc chi tiết
Nhờ ảnh hưởng từ những cá nhân điển hình
Nhờ áp dụng công nghệ mới
Cách thức thay đổi văn hóa doanh nghiệp bằng cách triển khai văn hóa mới tại một chi nhánh mới trước khi xem xét sự phù hợp với các cơ sở hiện tại là cách thay đổi:
Bằng tinh thần tự nguyện
Ở mức độ tổng thể hoặc chi tiết
Bằng phát triển – xây dựng hệ thống thử nghiệm song song
Nhờ áp dụng công nghệ mới
Thứ tự đúng của các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp là ?
Tìm hiểu môi trường– xây dựng tầm nhìn- xác định giá trị cốt lõi - đanh giá văn hóa hiện tại – thu hẹp khoảng cách giá trị hiện có – xác định vai trò lãnh đạo -soạn thảo kế hoạch hành động – phổ biến nhu cầu thay đổi kế hoạch – nhận biết trở ngại nguyên nhân- thể chế hóa mô hình hóa.
Tìm hiểu môi trường- xác định giá trị cốt lõi – xây dựng tầm nhìn- đánh giá văn hóa hiện tại – thu hẹp khoảng cách giá trị hiện có – xác định vai trò lãnh đạo -soạn thảo kế hoạch hành động – phổ biến nhu cầu thay đổi kế hoạch – nhận biết trở ngại nguyên nhân- thể chế hóa mô hình hóa.
Khả năng gây ảnh hưởng định hướng và điều khiển người khác thực hiện theo mục đích của mình là thuộc về _______ của doanh nhân.
trình độ chuyên môn
năng lực lãnh đạo
tính cách
tri thức
Đối với nhà lãnh đạo doanh nghiệp, việc kiểm soát được _______ trong tổ chức là yếu tố then chốt để có thể dẫn dắt đội ngũ của mình theo định hướng mong muốn.
quyền lực
bầu không khí
hiệu suất làm việc
chi phí
Ở giai đoạn nào các doanh nghiệp đều có nhu cầu rất cao về xác lập niềm tin, giá trị và cơ chế vận hành chung của tổ chức, chống lại những gì mơ hồ gây bất đồng, xung đột và chia rẽ?
Giai đoạn bão hòa
Giai đoạn mới thành lập
Giai đoạn chín mùi và nguy cơ suy thoái
Giai đoạn tăng trưởng
Phát biểu nào sau đây là KHÔNG ĐÚNG về quản trị bằng văn hóa trong doanh nghiệp?
Quản lý bằng văn hóa là quản lý bằng ý thức, tự quản lý
Quản trị bằng văn hóa chính là đỉnh cao của quản trị nhân sự
Quản trị bằng văn hóa tức là quản trị bằng mệnh lệnh
Quả
doanh nghiệp?
Quản lý bằng văn hóa là quản lý bằng ý thức, tự quản lý
Quản trị bằng văn hóa chính là đỉnh cao của quản trị nhân sự
Quản trị bằng văn hóa tức là quản trị bằng mệnh lệnh
Quản trị bằng văn hóa là xu hướng quản trị có tính thực tiễn
Quản lý bằng văn hóa doanh nghiệp là quản lý các mối quan hệ với đối tượng hữu quan bên ngoài bằng _______.
cam kết
lời hứa
quy chế
mệnh lệnh
Điểm khác nhau giữa sử dụng quy chế và văn hóa doanh nghiệp trong công ty là _______.
quy chế là bắt buộc, văn hóa là tự nguyện
quy chế là tự nguyện, văn hóa là bắt buộc
quy chế là “cai trị”, văn hóa là “tự trị”
Cả A và C
Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp không thành công trong triển khai chiến lược do không _______ được thành viên trong tổ chức.
sử dụng
đào tạo
tập hợp thống nhất
tuyển dụng
Với vai trò là công cụ triển khai chiến lược, văn hóa thường được ví như là “đất”, còn chiến lược là “_______”.
cây
không khí
hạt
nước
Theo nghiên cứu của Trường Kinh tế học London, văn hóa có ảnh hưởng đến các yếu tố tạo nên sự thành công của chiến lược kinh doanh gấp _______ so với bản thân chiến lược kinh doanh.
2 lần
4 lần
6 lần
8 lần
Văn hóa doanh nghiệp có mối liên hệ chặt chẽ với hiệu quả hoạt động và _______ của doanh nghiệp.
chi phí
doanh số
chính sách toàn cầu
năng lực cạnh tranh
Đánh giá văn hóa doanh nghiệp là một cách để hiểu “_______” của nền văn hóa tổ chức.
giá trị vô hình
giá trị hữu hình
nhà lãnh đạo
nhịp đập
Đánh giá văn hóa doanh nghiệp giúp nhà quản trị có thể hiểu và biết được những “mảng tối và sáng” của _______.
nhà lãnh đạo
thị trường
văn hóa
Đánh giá văn hóa doanh nghiệp giúp nhà quản trị có thể hiểu và biết được những “mảng tối và sáng” của _______.
nhà lãnh đạo
thị trường
văn hóa doanh nghiệp
các đối tượng hữu quan
Thông qua xây dựng và phát triển văn hóa, doanh nghiệp sẽ định hướng và điều chỉnh _______ của các thành viên trong doanh nghiệp.
quyền lực
năng lực lãnh đạo
năng lực chuyên môn
tư duy, suy nghĩ và hành động
Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp không thành công trong triển khai chiến lược do không _______ được thành viên trong tổ chức.
sử dụng
đào tạo
tập hợp thống nhất
tuyển dụng
Qua quá trình hình thành và phát triển doanh nghiệp, văn hóa của người lãnh đạo sẽ _______ văn hóa doanh nghiệp.
áp đặt lên
thể hiện
phản chiếu lên
quản lý
Lãnh đạo chính là _______ của bất kỳ tổ chức nào, từ đó tạo nên năng lượng, tầm nhìn, những giá trị và phong cách,... của tổ chức.
sức mạnh văn hóa
giá trị cốt lõi
gốc rễ văn hóa
quyền lực
Với mô hình _______, doanh nghiệp có thể phân tích các mối quan hệ giữa các giá trị văn hóa hữu hình và các giá trị văn hóa vô hình.
ba cấp độ văn hóa doanh nghiệp
DOCS
OCAI
KPI
Với mô hình _______, doanh nghiệp có thể phát hiện khoảng cách giữa giá trị hiện tại và giá trị mong muốn trong văn hóa của doanh nghiệp.
ba cấp độ văn hóa doanh nghiệp
DOCS
OCAI
KPI
Với mô hình _______, doanh nghiệp có thể hiểu được mối liên quan giữa văn hóa doanh nghiệp hiện tại và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
ba cấp độ văn hóa doanh nghiệp
DOCS
OCAI
KPI
Thuật ngữ “cấp độ” trong mô hình văn hóa doanh nghiệp của Edgar H. Schein là chỉ mức độ có thể cảm nhận.
Câu 37: Thuật ngữ “cấp độ” trong mô hình văn hóa doanh nghiệp của Edgar H. Schein là chỉ mức độ có thể cảm nhận được bằng _______ của con người đối với các giá trị văn hóa trong doanh nghiệp.
lý trí
cảm tính
giác quan
hình ảnh
Câu 38: Theo quan điểm của _______ văn hóa tổ chức được phân tích theo hai khía cạnh: Tính linh hoạt (tự do/ ổn định) và xu hướng (hướng nội/ hướng ngoại) của tổ chức.
Edgar H. Schein
Kim Cameron và Robert Quinn
Julie Heifetz và Richard Hagberg
Daniel Denison
Câu 39: Theo quan điểm của Kim Cameron và Robert Quinn, văn hóa tổ chức được phân tích và nhận dạng theo _______.
4 đặc điểm văn hóa có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp
3 cấp độ văn hóa doanh nghiệp
lợi tức đầu tư (ROI) và lại gộp (ROS)
6 đặc điểm chính của một nền văn hóa
Câu 40: Mô hình đánh giá văn hóa doanh nghiệp _______ được căn cứ dựa vào khung giá trị cạnh tranh để đo lường văn hóa hiện tại cũng như nền văn hóa mong muốn.
ba cấp độ văn hóa doanh nghiệp
DOCS
OCAI
KPI
Câu 1: Những đặc trưng tiêu biểu của văn hóa bao gồm:
Tính tập quán, tính kế thừa, tính cộng đồng, tính dân tộc
Tính khách quan, tính chủ quan
Văn hóa có thể học hỏi được, văn hóa luôn tiến hóa
Tất cả các câu trên đều đúng
Câu 2: Văn hóa do các yếu tố sau cấu thành:
Khía cạnh vật chất, ngôn ngữ, giáo dục, phong tục tập quán
Tôn giáo và tín ngưỡng, giá trị và thái độ, thẩm mỹ, thói quen và cách ứng xử,
Cả a và b đều đúng
Tất cả đều sai
Câu 3: Văn hóa có các chức năng cơ bản sau:
Văn hóa có các chức năng cơ bản sau:
Chức năng nhận thức, chức năng giáo dục, chức năng giải trí
Chức năng thẩm mỹ, chức năng nhận thức
Chức năng giáo dục, chức năng thẩm mỹ
Chức năng nhận thức, chức năng giáo dục, chức năng thẩm mỹ, chức năng giải trí
Chức năng quan trọng nhất của văn hóa là
Chức năng nhận thức
Chức năng giáo dục
Chức năng thẩm mỹ
Chức năng giải trí
Vai trò của văn hóa với sự phát triển xã hội, ngoại trừ
Văn hóa là mục tiêu của sự phát triển xã hội
Văn hóa là linh hồn và hệ điều tiết của phát triển
Văn hóa là động lực của sự phát triển
Văn hóa không quyết định đến việc hình thành và hoàn thiện nhân cách của con người
Văn hóa kinh doanh do . . . . tạo ra trong quá trình kinh doanh.
Chủ thể kinh doanh
Tổ chức sản xuất
Sản phẩm văn hóa
Hoạt động kinh doanh
Văn hóa là một tổng thể phức tạp bao gồm tri thức, tín ngưỡng, nghệ thuật, đạo đức, luật pháp, tập quán, và các khả năng và các thói quen khác mà con người tuân thủ với tư cách là một thành viên của xã hội là của tác giả nào?
Edward Tylor
Edward Burrwett Tylor
F. Mayor
E. Herriot
Văn hóa doanh nghiệp là hệ thống quan niệm, những biểu tượng, những giá trị và mẫu hành vi được tất cả các thành viên trong tổ chức đồng tình, phấn đấu thực hiện. Họ gắn bó với nhau bởi các quan niệm chung và những lợi ích đạt được từ việc thực hiện mục tiêu chung là của tác giả nào
G. de Saite
N. Demetr
E. N. Schein
E. Herriot
Nhận xét nào sau đây là đúng
Văn hoá là cơ sở cho sự phát triển của DN
Tài sản quan trọng nhất với doanh nghiệp là nguồn nhâ
Nhận xét nào sau đây là đúng
Văn hoá là cơ sở cho sự phát triển của DN
Tài sản quan trọng nhất với doanh nghiệp là nguồn nhân lực. Yếu tố văn hóa là một trong những công cụ quan trọng để phát huy tiềm năng của nguồn lực này
Mỗi DN cần xây dựng một văn hoá riêng
Cả a, b và c
Văn hoá là cái còn lại sau khi mọi thứ đã mất đi là của tác giả nào?
E. Herriot
Mác – Lênin
F. Mayor
Edward Tylor
“Triết lý kinh doanh là những tư tưởng chỉ đạo, định hướng, dẫn dắt hoạt động kinh doanh”. Đây là khái niệm triết lý kinh doanh theo:
Cách thức hình thành
Yếu tố cấu thành
Vai trò
Nội dung
. . . . . . . . . là phương châm hành động, là hệ giá trị và mục tiêu của Doanh nghiệp chỉ dẫn cho hoạt động kinh doanh
Văn hoá
Triết lý kinh doanh
Tầm nhìn
Sứ mệnh
Nội dung của Triết lý kinh doanh bao gồm:
Sứ mệnh
Mục tiêu
Hệ thống các giá trị
Tất cả các đáp án
_____________ xác định mục đích của tổ chức và trả lời câu hỏi: “lý do tồn tại, hoạt động của tổ chức là gì?”
Mục tiêu
Đánh giá
Sứ mệnh
Chiến lược
. . . . . . của trường Đại học X là: “Trở thành một đại học nghiên cứu hàng đầu khu vực với nòng cốt là kỹ thuật và công nghệ, tác động quan trọng vào phát triển nền kinh tế tri thức và góp phần gìn giữ an ninh, hòa bình đất nước, tiên phong trong hệ thống giáo dục đại học Việt Nam”
Sứ mệnh
Tầm nhìn
Chiến lược
Mục tiêu
Hệ thống các giá trị xác định . . . . . . . của doanh nghiệp với những người sở hữu, nhà quản trị, người lao động, khách hàng và các đối tượng hữu quan khác
Hành vi
Nguyên tắc
Thái độ
Ứng xử
Nội dung nào sau đây không phải là
Nội dung nào sau đây không phải là nội dung của hệ thống các giá trị trong Doanh nghiêp:
Nguyên tắc của Doanh nghiệp
Những năng lực đặc biệt
Lòng trung thành và sự cam kết
Phong cách ứng xử, giao tiếp
Hệ thống các giá trị của doanh nghiệp có thể xây dựng dựa trên:
Ý muốn của người lãnh đạo đương nhiệm để khẳng định dấu ấn cá nhân
Giữ nguyên các giá trị của doanh nghiệp đã được xây dựng trong quá khứ trong mọi hoàn cảnh
Kế thừa những giá trị đã hình thành, phát triển các giá trị mới mà thế hệ lãnh đạo đương nhiệm mong muốn xây dựng để doanh nghiệp ứng phó với tình hình mới
Các đáp án trên đều sai
Những giá trị làm nên thành công của một doanh nghiệp được gọi là:
Mục tiêu
Giá trị cốt lõi
Sứ mệnh
Chiến lược
Điều kiện cơ bản cho sự ra đời của triết lý kinh doanh:
Cơ chế luật pháp, thời gian hoạt động của doanh nghiệp, năng lực lãnh đạo của doanh nhân, sự tự giác của nhân viên
Cơ chế pháp luật, thời gian hoạt động của doanh nghiệp, ủng hộ của khách hàng, năng lực lãnh đạo
Điều kiện kinh tế, chính trị, pháp luật, thời gian hoạt động của doanh nghiệp, năng lực lãnh đạo của doanh nhân, ủng hộ của khách hàng, sự tự giác của nhân viên
Điều kiện văn hoá, kinh tế chính trị, xã hội, thời gian hoạt động của doanh nghiệp, năng lực lãnh đạo của doanh nhân, sự ủng hộ của khách hàng, sự tự giác của nhân viên
Hệ thống các giá trị của doanh nghiệp bao gồm
Hướng dẫn hành vi ứng xử mong đợi, các nguyên tắc tạo ra phong cách ứng xử, giao tiếp và hoạt động kinh doanh đặc thủ
Những nguyên tắc hoạt động của doanh nghiệp, lòng tru
doanh nghiệp bao gồm
Hướng dẫn hành vi ứng xử mong đợi, các nguyên tắc tạo ra phong cách ứng xử, giao tiếp và hoạt động kinh doanh đặc thủ
Những nguyên tắc hoạt động của doanh nghiệp, lòng trung thành và cam kết
Cả a và b đều đúng
Tất cả ba phương án đều sai
Theo quan điểm của Edgar Schein, cách bài trí, biểu tượng, khẩu hiệu, lễ hội thuộc về cấp độ ___ trong văn hóa doanh nghiệp
Hữu hình
Những giá trị được chấp nhận
Những quan niệm chung
Cả 3 đáp án trên
Theo quan điểm của Edgar Schein, những niềm tin, nhận thức, suy nghĩ, tình cảm mang tính vô thức, mặc nhiên được công nhận thuộc về cấp độ ____ trong văn hóa doanh nghiệp.
Hữu hình
Những giá trị được chấp nhận
Những quan niệm chung
Cả 3 đáp án trên
Theo quan điểm của Edgar Schein, các chiến lược, mục tiêu, triết lý kinh doanh cũng như các quy định, nguyên tắc hoạt động thuộc về cấp độ ___ trong văn hóa doanh nghiệp
Hữu hình
Những giá trị được chấp nhận
Những quan niệm chung
Cả 3 đáp án trên
Cốt lõi của văn hóa FPT là niềm vui và tình cảm. Nhận định này cho thấy cấp độ ___ trong văn hóa doanh nghiệp của tập đoàn này.
Hữu hình
Những giá trị được chấp nhận
Những quan niệm chung
Cả 3 đáp án trên
Sự chuyển đổi chiến lược kinh doanh từ ngành nghề cốt lõi là bất động sản sang công nghệ cho thấy thay đổi trong cấp độ ____ trong văn hóa doanh nghiệp của Vingroup
Hữu hình
Những giá trị được chấp nhận
Những quan niệm chung
Cả 3 đáp án trên
Sự hình thành và phát triển văn hóa doanh nghiệp thường trải qua ___ giai đoạn.
1
2
3
4
Văn hóa doanh nghiệp có tác động ___ đến hoạt động của tổ chức
Tích cực
Tiêu cực
Tích cực hoặc tiêu cực
Tích cực
doanh nghiệp thường trải qua ___ giai đoạn.
1
2
3
4
Văn hóa doanh nghiệp có tác động ___ đến hoạt động của tổ chức
Tích cực
Tiêu cực
Tích cực hoặc tiêu cực
Tích cực và tiêu cực
Theo quan điểm của Trompenaars, nếu một doanh nghiệp đề cao sự sáng tạo và hoàn thiện cá nhân, doanh nghiệp đó có văn hóa theo mô hình
Lò ấp trứng
Tên lửa định hướng
Gia đình
Tháp Eiffel
Theo quan điểm của Trompenaars, nếu một doanh nghiệp đề cao thứ bậc với nhiều quyền hạn của người lãnh đạo và yếu tố cá nhân, doanh nghiệp đó có văn hóa theo mô hình ___.
Lò ấp trứng
Tên lửa định hướng
Gia đình
Tháp Eiffel
Theo quan điểm của Trompenaars, nếu một doanh nghiệp đề cao thứ bậc và phân chia lao động theo vai trò và chức năng, doanh nghiệp đó có văn hóa theo mô hình ___.
Lò ấp trứng
Tên lửa định hướng
Gia đình
Tháp Eiffel
Theo quan điểm của Trompenaars, nếu một doanh nghiệp đề cao yếu tố bình đẳng với các nhóm làm việc nhằm đạt được mục tiêu, doanh nghiệp đó có văn hóa theo mô hình ___.
Lò ấp trứng
Tên lửa định hướng
Gia đình
Tháp Eiffel
Có bao nhiêu loại hình VHDN theo phân cấp quyền lực
2
3
4
5
Văn hóa là một hệ thống các giá trị... do con người sáng tạo ra trong suốt quá trình lịch sử.
Giá trị vật chất
Giá trị tinh thần
Giá trị vật chất và tinh thần
Tất cả đều sai
Những đặc trưng tiêu biểu của văn hóa bao gồm:
Tính tập quán, tính kế thừa, tính cộng đồng, tính dân tộc
Tính khách quan, tính chủ quan
Văn hóa có thể học hỏi được, văn hóa luôn tiến hóa
Tất cả đều đúng
Văn hóa có các chức năng cơ bản sau:
Chức năng nhận thức, chức năng giáo dục, chức năng giải trí
Chức năng thẩm mỹ, chức năng nhận thức
Chức năng giáo dục, chức năng thẩm mỹ
Chức năng nhận thức, chức năng giáo dục, chức năng thẩm mỹ, chức năng giải trí
Chức năng quan trọng nhất của văn hóa là
Chức năng nhận thức
Chức năng giáo dục
Chức năng thẩm mỹ
Chức năng giải trí
Vai trò của văn hóa với sự phát triển xã hội, ngoại trừ
Văn hóa là mục tiêu của sự phát triển xã hội
Văn hóa là linh hồn và hệ điều tiết của phát triển
Văn hóa là động lực của sự phát triển
Văn hóa không quyết định đến việc hình thành và hoàn thiện nhân cách của con người
Văn hóa kinh doanh do .... tạo ra trong quá trình kinh doanh.
Chủ thể kinh doanh
Tổ chức sản xuất
Sản phẩm văn hóa
Hoạt động kinh doanh
Văn hóa kinh doanh chịu ảnh hưởng của các nhân tố tác động
Thể chế xã hội, sự khác biệt và giao lưu văn hóa, toàn cầu hóa
Văn hóa xã hội, văn hóa dân tộc
Các yếu tố nội bộ doanh nghiệp, khách hàng
Tất cả đều đúng
Theo Edward Tylor: “Văn hóa là một tổng thể phức tạp bao gồm tri thức, tín ngưỡng, nghệ thuật,..., tập quán, và các khả năng và các thói quen khác mà con người tuân thủ với tư cách là một thành viên của xã hội”
luật pháp
đạo đức
đạo đức, luật pháp
luậ
Khái niệm “cái gì còn lại khi tất cả những thứ đã mất đi, cái đó là văn hóa” là của ai?
E. Heriot
E. Herior
E. Horiet
E. Hero
. . . . . . . của trường Đại học Bách Khoa HN là: “Phát triển con người, đào tạo nhân lực chất lương cao, nghiên cứu khoa học, sáng tạo công nghệ và chuyển giao tri thức, phục vụ xã hội và đất nước”
Sứ mệnh
Tầm nhìn
Chiến lược
Mục tiêu
. . . . . . . của trường Đại học Bách Khoa HN là: “Trở thành một đại học nghiêm cứu hàng đầu khu vực với nòng cốt là ký thuật và công nghệ tác động quan trọng vào phát triển nền kinh tế tri thức và góp phần gìn giữ an ninh, hòa bình, tiên phong trong hệ thống giáo dục đại học Việt Nam”.
Sứ mệnh
Tầm nhìn
Chiến lược
Mục tiêu
Hệ thống các giá trị xác định . . . . . . . của doanh nghiệp với những người sở hữu, nhà quản trị, người lao động, khách hàng và các đối tượng hữu quan khác
Hành vi
Nguyên tắc
Thái độ
Ứng xử
Vấn đề đạo đức kd là những hoàn cảnh, tình huống một người hay tổ chức phải đưa ra sự lựa chọn một trong nhiều cách hành động khác nhau trên cơ sở:
Kinh nghiệm cá nhân
Chuẩn mực hành vi của tổ chức
Quyết định của số đông
Chuẩn mực đạo lý xã hội
Các biểu trưng trực quan – hữu hình là cấp độ thứ mấy của Văn hóa doanh nghiệp?
Cấp độ thứ nhất
Cấp độ thứ hai
Cấp độ thứ ba
Cả cấp độ thứ nhất và cấp độ thứ hai
Các biểu trưng phi trực quan – vô hình là cấp độ thứ mấy của Văn hóa doanh nghiệp?
Cấp độ thứ nhất
Cấp độ thứ hai
Các biểu trưng phi trực quan – vô hình là cấp độ thứ mấy của Văn hóa doanh nghiệp?
Cấp độ thứ nhất
Cấp độ thứ hai
Cấp độ thứ ba
Cả cấp độ thứ nhất và cấp độ thứ hai
Những quan niệm chung là cấp độ thứ mấy của Văn hóa doanh nghiệp?
Cấp độ thứ nhất
Cấp độ thứ hai
Cấp độ thứ ba
Cả cấp độ thứ hai và cấp độ thứ ba
“Cấp độ văn hoá này có đặc điểm chung là chịu ảnh hưởng nhiều của tính chất công việc kinh doanh của công ty, quan điểm của người lãnh đạo... Tuy nhiên, cấp độ văn hoá này dễ thay đổi và ít khi thể hiện được những giá trị thực sự trong văn hóa doanh nghiệp”. Nhận định trên mô tả cấp độ thứ mấy của Văn hóa doanh nghiệp
Cấp độ thứ nhất
Cấp độ thứ hai
Cấp độ thứ ba
Không thể xác định
“Xây dựng tầm nhìn” là bước thứ mấy trong các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp?
Bước 1
Bước 2
Bước 3
Bước 4
Bước cuối cùng trong các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp là?
Xác định vai trò lãnh đạo
Phổ biến nhu cầu thay đổi kế hoạch
Nhận biết trở ngại nguyên nhân
Thể chế hóa mô hình hóa
Thứ tự đúng của các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp là?
Tìm hiểu môi trường– xây dựng tầm nhìn- xác định giá trị cốt lõi - đánh giá văn hóa hiện tại – thu hẹp khoảng cách giá trị hiện có – xác định vai trò lãnh đạo -soạn thảo kế hoạch hành động – phổ biến nhu cầu thay đổi kế hoạch – nhận biết trở ngại nguyên nhân- thể chế hóa mô hình hóa.
Tìm hiểu môi trường- xác định giá trị cốt lõi – xây dựng tầm nhìn- đánh giá văn hóa hiện tại – thu hẹp khoảng cách giá trị hiện có – xác định vai trò lãnh đạo -soạn thảo kế hoạch hành động – phổ biến nhu cầu thay đổi kế hoạch – nhận biết trở ngại nguyên nhân- thể chế hóa mô hình hóa.
Một trong những tác động tích cực của văn hóa doanh nghiệp tới hoạt động của doanh nghiệp là:
Văn hoá doanh nghiệp tạo nên phong thái riêng của doanh nghiệp, giúp phân biệt giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác
Có thể tạo thói quen xấu cho DN nếu văn hóa DN đi xuống.
Khiến DN phát triển xấu đi theo cả hệ thống nếu không xây dựng VHDN đúng cách.
Văn hoá doanh nghiệp khích lệ quá trình hiện đại hóa tổ chức.
Nhân tố nào dưới đây có thể coi là nhân tố bên trong ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp?
Người đứng đầu
Văn hóa, xã hội dân tộc cùng miền
Thể chế xã hôi- quá trình toàn cầu hóa
Khách hàng
Nhân tố nào dưới đây có thể coi là nhân tố bên ngoài ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp?
Hình thức sở hữu
Những giá trị văn hóa học hỏi được
Mối quan hệ giữa các thành viên của doanh nghiệp
Khách hàng
Logo của 1 tổ chức thể hiện cấp độ nào của Văn hóa doanh nghiệp?
Cấp độ thứ nhất
Cấp độ thứ hai
Cấp độ thứ ba
Không thể xác định
T
Logo của 1 tổ chức thể hiện cấp độ nào của Văn hóa doanh nghiệp?
Cấp độ thứ nhất
Cấp độ thứ hai
Cấp độ thứ ba
Không thể xác định
Triết lý, tầm nhìn của 1 tổ chức thể hiện cấp độ nào của Văn hóa doanh nghiệp?
Cấp độ thứ nhất
Cấp độ thứ hai
Cấp độ thứ ba
Không thể xác định
Ví dụ nào sau đây thể hiện cấp độ thứ ba của Văn hóa doanh nghiệp?
Khẩu hiệu của Techcombank :“ Sáng tạo giá trị, chia sẻ thành công!”
Techcombank phấn đấu thuộc nhóm ngân hàng đô thị hàng đầu về độ tin cậy, chất lượng và hiệu quả.
Định hướng kinh doanh : “ “ngân hàng thương mại cổ phần được ưa thích nhất”.
Giá trị cốt lõi của Techcombank
Có bao nhiêu cấp độ Văn hóa doanh nghiệp?
1
2
3
4
Có bao nhiêu bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp?
7
8
9
10
Màu sắc nhận biết của thương hiệu BIDV là 3 màu xanh, đỏ, trắng. Điều này thể hiện cấp độ thứ mấy trong văn hóa doanh nghiệp của BIDV?
Cấp độ thứ nhất
Cấp độ thứ hai
Cấp độ thứ ba
Không thể xác định
Tầm nhìn của ngân hàng BIDV : “Chia sẻ cơ hội – Hợp tác thành công” thế hiện cấp độ thứ mấy trong văn hóa doanh nghiệp của BIDV
Cấp độ thứ nhất
Cấp độ thứ hai
Cấp độ thứ ba
Không thể xác định
Đâu không phải là yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp theo Stephen Covey
Biểu tượng, hành vi của tổ chức
Những chuẩn mực
Những giá trị
Chiến lược của doanh nghiệp
