NEW
Font size
WorksheetsULANGAN HARIAN SEMESTER 2
Total questions: 25
Worksheet time: 14mins
Kegiatan memindai dokumen yang hasilnya berupa data atau gambar dalam bentuk dokumen digital disebut dengan ...
Hyperlink
Conversion
Importing
Scanning
Editing
Proses mengubah dokumen Ms. Word menjadi data gambar permanen berupa Pdf disebut dengan...
Conversion
Importing
Hyperlink
Scanning
Editing
Lemari arsip yang terdiri dari beberapa laci tersusun secara bertingkat dan di dalam laci tersebut terdapat deretan hanging folder, merupakan peralatan kearsipan berupa ...
Ordner
Hanging folder
Snelhecter
Filling cabinet
Rotary
Dokumen digital berupa gambar dapat disimpan menggunakan format..
Jpeg
Xls
Txt
Doc
Salah satu kelemahan dari penggunaan dokumen digital adalah...
Rentan terhadap kerusakan data
Selalu membutuhkan internet
Mudah diretas
Memerlukan kompetensi
Prosesnya Panjang
Jenis kertas yang digunakan oleh perusahaan untuk membuat surat yang ditujukan pada rekan perusahaan adalah...
Kertas berkop
Kertas folio bergaris
Kertas HVS
Kertas folio
Kertas F4
Apabila perusahaan ingin membuat brosur yang digunakan untuk promosi produk, software yang dapat digunakan adalah..
Ms. Publisher
Ms. Power Point
Ms. Office
Ms. Excel
Ms. Word
Naya bekerja sebagai staff di sebuah perusahaan swasta. Pada suatu hari, ia diminta oleh pimpinan perusahaan untuk mencetak dokumen berupa surat perjanjian. Jenis aplikasi perangkat lunak yang digunakan adalah...
Ms. Word
Ms. Power Point
Ms. Publisher
Ms. Office
Ms. Excel
Anda bekerja sebagai sekretaris, anda membuat surat penawaran dengan bentuk surat yang memiliki pembeda antar paragraph dengan cara membuat kalimat pertama lebih masuk lebih ke dalam. Dalam mengerjakan surat penawaran tersebut, anda menggunakan bentuk surat ....
Block style
Hanging paragraph
Full block style
Semi block style
Indent style
Untuk menutup surat dinas dengan efektif, kalimat yang benar adalah ...
Atas kesediaanya, saya ucapkan terima kasih
Atas kesediaan Bapak/Ibu, kami haturkan terima kasih yang sebesar-besarnya.
Atas kesediaan Bapak-Bapak dan Ibu-Ibu semua, kami ucapkan terima kasih.
Atas kesediaan para Bapak dan Ibu semua, kami ucapkan banyak terima kasih.
Atas kesediaan Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.
Hal pertama kali yang harus diperhatikan dalam membuat surat resmi adalah..
Kop surat
Salam pembuka
Alamat surat
Tanggal surat
Nomor surat
Seorang sekretaris diminta untuk menelpon relasi oleh atasan, Langkah pertama yang dipersiapkan adalah...
Langsung menekan nomor telpon relasi
Membawa alat perekam, nomor, nama yang akan dituju, dan masalah yang dibicarakan
Alat tulis, mencatat nomor, nama yang akan dituju, dan masalah yang dibicarakan dalam blocknote
Mencatat data di buku telepon
Meminta operator menyambungkan hubungan telpon dengan relasi
Anda bekerja sebagai sekretaris di PT. Sentosa, hari ini anda menerima surat permohonan Kerjasama percetakan dokumen, buku, dan sebagainya dari PT. Jaya Permai. Namun, pimpinan anda meminta untuk menghubungi PT. Jaya permai untuk memperjelas ada beberapa point yang kurang
Memperjelas isi informasi yang disampaikan
Mempermudah penyampaian berita
Mengefektifkan proses penyampaian pesan atau berita
Mempersingkat waktu dalam penyampaian pesan atau berita
Sebagai alat untuk membangkitkan daya tarik pesan atau berita
Dalam komunikasi melalui telepon, pihak yang menutup telepon terlebih dahulu jika proses telepon sudah selesai adalah…
Penerima telepon
Sekretaris
Pimpinan
Penelpon
Pihak ketiga
Pimpinan meminta anda untuk mempersiapkan rapat dengan cabang perusahaan yang berada di lokasi yang berbeda, dalam hal ini anda harus menggunakan bentuk komunikasi melalui system dalam media elektronik yang brupa ...
Teleconference
Audio converence
Video converence
Web
Conference
Apabila Anda mendengar deringan telepon sebaiknya segera diangkat, maksimal saat dering telepon berbunyi ....
tiga kali
dua kali
empat kali
lima kali
satu kali
Jika penelepon tidak menyebutkan identitasnya, Anda dapat menanyakan seperti berikut ....
Boleh saya tahu, dengan siapa saya bicara?
Siapa ini?
Siapa yang bicara?
Boleh saya tahu, siapa yang bicara?
Tolong dikasih tahu dengan siapa saya bicara?
Pertama kali yang Anda ucapkan pada saat menerima telepon adalah ....
Halo, selamat siang, PT Wijaya
Halo, di sini PT Wijaya
Halo, dengan nomor 7431265
Selamat siang, dengan PT Wijaya
Selamat siang
Bila penelepon meminta Anda untuk menyampaikan pesan-pesan untuk pimpinan, Anda harus menjawab ....
Pesan bapak akan saya sampaikan.
Nanti saya sampaikan.
Ya pak, nanti disampaikan.
Jelas pak, akan saya sampaikan
Sudah pak, saya akan sampaikan.
Suatu kegiatan yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang dalam memberikan bantuan berupa barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan dan memberikan kepuasan kepada pelanggan atau konsumen, merupakan definisi dari...
Layanan bisnis
Layanan jasa
Tujuan bisnis
Layanan logistic
Penyedia layanan
Penyedia layanan dan penerima layanan merupakan bentuk layanan yang diperlukan dalam layanan bisnis, keduanya termasuk ke dalam....
Komponen layanan
Jenis layanan
Konsep layanan
Sistem pelayanan
Kepuasan layanan
Manusia, barang, kendaraan, jalan dan terminal, serta organisasi merupakan bagian komponen dari suatu system...
Transportasi
Logistic
Komunikasi
Pengepakan
Pergudangan
Kegiatan penyaluran barang dari suatu tempat ke tempat lainnya atau penyaluran barang-barang dari produsen ke konsumen untuk dimanfaatkan merupakan definisi dari...
Distribusi
Logistic
Delivery
Ekspedisi
Transportasi
Dalam proses pengiriman barang, dokumen yang diperlukan untuk mengatur pengiriman dan penerimaan barang disebut dengan...
Kontrak
Order
Resi
Surat jalan
Invoice
Dalam dunia bisnis, istilah yang digunakan untuk menggambarkan hubungan antara penyedia dan konsumen adalah...
Manajemen rantai pasokan
Strategi pemasaran
Hubungan pelanggan
Jaringan distribusi
Analisis pasar
