wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ULANGAN HARIAN SEMESTER 2

Total questions: 25

Worksheet time: 14mins

Name
Class
Date
1.

Kegiatan memindai dokumen yang hasilnya berupa data atau gambar dalam bentuk dokumen digital disebut dengan ...

a)

Hyperlink

b)

Conversion

c)

Importing

d)

Scanning

e)

Editing

2.

Proses mengubah dokumen Ms. Word menjadi data gambar permanen berupa Pdf disebut dengan...

a)

Conversion

b)

Importing

c)

Hyperlink

d)

Scanning

e)

Editing

3.

Lemari arsip yang terdiri dari beberapa laci tersusun secara bertingkat dan di dalam laci tersebut terdapat deretan hanging folder, merupakan peralatan kearsipan berupa ...

a)

Ordner

b)

Hanging folder

c)

Snelhecter

d)

Filling cabinet

e)

Rotary

4.

Dokumen digital berupa gambar dapat disimpan menggunakan format..

a)

Jpeg

b)

Xls

c)

Pdf

d)

Txt

e)

Doc

5.

Salah satu kelemahan dari penggunaan dokumen digital adalah...

a)

Rentan terhadap kerusakan data

b)

Selalu membutuhkan internet

c)

Mudah diretas

d)

Memerlukan kompetensi

e)

Prosesnya Panjang

6.

Jenis kertas yang digunakan oleh perusahaan untuk membuat surat yang ditujukan pada rekan perusahaan adalah...

a)

Kertas berkop

b)

Kertas folio bergaris

c)

Kertas HVS

d)

Kertas folio

e)

Kertas F4

7.

Apabila perusahaan ingin membuat brosur yang digunakan untuk promosi produk, software yang dapat digunakan adalah..

a)

Ms. Publisher

b)

Ms. Power Point

c)

Ms. Office

d)

Ms. Excel

e)

Ms. Word

8.

Naya bekerja sebagai staff di sebuah perusahaan swasta. Pada suatu hari, ia diminta oleh pimpinan perusahaan untuk mencetak dokumen berupa surat perjanjian. Jenis aplikasi perangkat lunak yang digunakan adalah...

a)

Ms. Word

b)

Ms. Power Point

c)

Ms. Publisher

d)

Ms. Office

e)

Ms. Excel

9.

Anda bekerja sebagai sekretaris, anda membuat surat penawaran dengan bentuk surat yang memiliki pembeda antar paragraph dengan cara membuat kalimat pertama lebih masuk lebih ke dalam. Dalam mengerjakan surat penawaran tersebut, anda menggunakan bentuk surat ....

a)

Block style

b)

Hanging paragraph

c)

Full block style

d)

Semi block style

e)

Indent style

10.

Untuk menutup surat dinas dengan efektif, kalimat yang benar adalah ...

a)

Atas kesediaanya, saya ucapkan terima kasih

b)

Atas kesediaan Bapak/Ibu, kami haturkan terima kasih yang sebesar-besarnya.

c)

Atas kesediaan Bapak-Bapak dan Ibu-Ibu semua, kami ucapkan terima kasih.

d)

Atas kesediaan para Bapak dan Ibu semua, kami ucapkan banyak terima kasih.

e)

Atas kesediaan Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

11.

Hal pertama kali yang harus diperhatikan dalam membuat surat resmi adalah..

a)

Kop surat

b)

Salam pembuka

c)

Alamat surat

d)

Tanggal surat

e)

Nomor surat

12.

Seorang sekretaris diminta untuk menelpon relasi oleh atasan, Langkah pertama yang dipersiapkan adalah...

a)

Langsung menekan nomor telpon relasi

b)

Membawa alat perekam, nomor, nama yang akan dituju, dan masalah yang dibicarakan

c)

Alat tulis, mencatat nomor, nama yang akan dituju, dan masalah yang dibicarakan dalam blocknote

d)

Mencatat data di buku telepon

e)

Meminta operator menyambungkan hubungan telpon dengan relasi

13.

Anda bekerja sebagai sekretaris di PT. Sentosa, hari ini anda menerima surat permohonan Kerjasama percetakan dokumen, buku, dan sebagainya dari PT. Jaya Permai. Namun, pimpinan anda meminta untuk menghubungi PT. Jaya permai untuk memperjelas ada beberapa point yang kurang

a)

Memperjelas isi informasi yang disampaikan

b)

Mempermudah penyampaian berita

c)

Mengefektifkan proses penyampaian pesan atau berita

d)

Mempersingkat waktu dalam penyampaian pesan atau berita

e)

Sebagai alat untuk membangkitkan daya tarik pesan atau berita

14.

Dalam komunikasi melalui telepon, pihak yang menutup telepon terlebih dahulu jika proses telepon sudah selesai adalah…

a)

Penerima telepon

b)

Sekretaris

c)

Pimpinan

d)

Penelpon

e)

Pihak ketiga

15.

Pimpinan meminta anda untuk mempersiapkan rapat dengan cabang perusahaan yang berada di lokasi yang berbeda, dalam hal ini anda harus menggunakan bentuk komunikasi melalui system dalam media elektronik yang brupa ...

a)

Teleconference

b)

Audio converence

c)

Video converence

d)

Web

e)

Conference

16.

Apabila Anda mendengar deringan telepon sebaiknya segera diangkat, maksimal saat dering telepon berbunyi ....

a)

tiga kali

b)

dua kali

c)

empat kali

d)

lima kali

e)

satu kali

17.

Jika penelepon tidak menyebutkan identitasnya, Anda dapat menanyakan seperti berikut ....

a)

Boleh saya tahu, dengan siapa saya bicara?

b)

Siapa ini?

c)

Siapa yang bicara?

d)

Boleh saya tahu, siapa yang bicara?

e)

Tolong dikasih tahu dengan siapa saya bicara?

18.

Pertama kali yang Anda ucapkan pada saat menerima telepon adalah ....

a)

Halo, selamat siang, PT Wijaya

b)

Halo, di sini PT Wijaya

c)

Halo, dengan nomor 7431265

d)

Selamat siang, dengan PT Wijaya

e)

Selamat siang

19.

Bila penelepon meminta Anda untuk menyampaikan pesan-pesan untuk pimpinan, Anda harus menjawab ....

a)

Pesan bapak akan saya sampaikan.

b)

Nanti saya sampaikan.

c)

Ya pak, nanti disampaikan.

d)

Jelas pak, akan saya sampaikan

e)

Sudah pak, saya akan sampaikan.

20.

Suatu kegiatan yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang dalam memberikan bantuan berupa barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan dan memberikan kepuasan kepada pelanggan atau konsumen, merupakan definisi dari...

a)

Layanan bisnis

b)

Layanan jasa

c)

Tujuan bisnis

d)

Layanan logistic

e)

Penyedia layanan

21.

Penyedia layanan dan penerima layanan merupakan bentuk layanan yang diperlukan dalam layanan bisnis, keduanya termasuk ke dalam....

a)

Komponen layanan

b)

Jenis layanan

c)

Konsep layanan

d)

Sistem pelayanan

e)

Kepuasan layanan

22.

Manusia, barang, kendaraan, jalan dan terminal, serta organisasi merupakan bagian komponen dari suatu system...

a)

Transportasi

b)

Logistic

c)

Komunikasi

d)

Pengepakan

e)

Pergudangan

23.

Kegiatan penyaluran barang dari suatu tempat ke tempat lainnya atau penyaluran barang-barang dari produsen ke konsumen untuk dimanfaatkan merupakan definisi dari...

a)

Distribusi

b)

Logistic

c)

Delivery

d)

Ekspedisi

e)

Transportasi

24.

Dalam proses pengiriman barang, dokumen yang diperlukan untuk mengatur pengiriman dan penerimaan barang disebut dengan...

a)

Kontrak

b)

Order

c)

Resi

d)

Surat jalan

e)

Invoice

25.

Dalam dunia bisnis, istilah yang digunakan untuk menggambarkan hubungan antara penyedia dan konsumen adalah...

a)

Manajemen rantai pasokan

b)

Strategi pemasaran

c)

Hubungan pelanggan

d)

Jaringan distribusi

e)

Analisis pasar