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Procedure Refresher

Total questions: 10

Worksheet time: 6mins

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1.

Comunicación Efectiva esta relacionado con los siguientes términos:

a)

Buen Funcionamiento de equipos, toma de decisiones y logro de objetivos.

b)

Libertad de expresión y albedrío.

c)

Decir lo que pienso sin filtros.

d)

Hablar sin medir las consecuencias.

2.

Es la persona que interviene en la comunicación efectiva y recibe el mensaje.

(a)  

3.

Es un elemento clave en la comunicación efectiva:

a)

Prioridades

b)

Emojis y gráficos

c)

Respeto y Cortesía

d)

sonreir

4.

Cuál de las siguientes es una barrera en la Comunicación:

a)

Ruidos

b)

Muchos hablantes

c)

equipos de trabajo

d)

Interpretación

5.

Selecciona una de las características importantes en la comunicación efectiva:

a)

Genera más dinero.

b)

Evita impases.

c)

Mejora la resolución de problemas.

d)

Ninguna

6.

En el "ABC" de la Comunicación la "F" significa:

a)

Follow Up

b)

Funciones

c)

Formas

d)

Filtros

7.

El cliente es considerado una audiencia en la Comunicación Efectiva en Perdomo Dorsett:

a)

VERDADERO

b)

FALSO

8.

En Perdomo Dorsett podemos considerar un canal de comunicación Docket Wise:

a)

VERDADERO

b)

FALSO

9.

Tratar a los clientes y compañeros de trabajo es importante para fortalecer la comunicación efectiva:

a)

VERDADERO

b)

FALSO

10.

Consideras adecuado escribir siempre usando mayúsculas y utilizando demasiados emojis:

a)

SI

b)

NO