wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

DASAR DASAR PEMASARAN

Total questions: 50

Worksheet time: 8hrs 20mins

Name
Class
Date
1.

Elemen-elemen komunikasi yang termasuk dalam 'non-verbal' adalah...

a)

Penggunaan kata-kata formal

b)

Bahasa tubuh dan ekspresi wajah

c)

Struktur kalimat yang kompleks

d)

Penggunaan istilah teknis

e)

Kecepatan berbicara

2.

Contoh kalimat pemasaran yang menggunakan tata bahasa yang benar adalah...

a)

"Produk ini benar-benar hebat untuk Anda!"

b)

"Jangan lewatkan, ya!"

c)

"Diskon hingga 50% bagi mereka yang membeli sekarang!"

d)

"Kami menawarkan solusi praktis dengan harga terjangkau."

e)

"Produk ini sangat tren!"

3.

Kesalahan tata bahasa umum yang sering terjadi dalam promosi produk adalah...

a)

Penggunaan konjungsi yang tepat

b)

Pilihan kata formal

c)

Penggunaan kalimat pasif

d)

Penyusunan paragraf yang rapi

e)

Menulis singkatan tanpa konteks

4.

Hal terpenting dalam menciptakan kesan pertama saat bertemu konsumen adalah...

a)

Mengenakan aksesori mahal

b)

Mengenakan pakaian berwarna-warni

c)

Berbicara dengan cepat

d)

Senyum ramah dan kontak mata

e)

Menunjukkan gelar pendidikan

5.

Untuk tampil profesional, apa yang sebaiknya dihindari adalah...

a)

Warna pakaian yang terlalu mencolok

b)

Pakaian yang bersih dan rapi

c)

Sikap tubuh yang tegak

d)

Rambut yang terawat dengan baik

e)

Sepatu yang sesuai

6.

Sikap simpatik saat menghadapi konsumen yang mengeluh adalah...

a)

Memotong percakapan

b)

Menyalahkan tim produksi

c)

Mendengarkan aktif dan mengangguk

d)

Menawarkan diskon tanpa solusi

e)

Menghindari kontak mata

7.

Teknik penjualan yang tepat untuk konsumen yang ragu adalah...

a)

Upselling

b)

Ketakutan akan Kehilangan (FOMO)

c)

Penjualan Konsultatif

d)

Penjualan Keras

e)

Cross-selling

8.

Jika konsumen lebih tertarik pada harga murah, strategi yang tepat adalah...

a)

Menjelaskan keuntungan nilai untuk uang

b)

Menawarkan produk termahal

c)

Membandingkan dengan pesaing

d)

Memberikan diskon tanpa batas

e)

Menghindari diskusi harga

9.

Karakteristik konsumen 'impulsif' adalah...

a)

Memerlukan banyak informasi

b)

Hanya tertarik pada produk premium

c)

Meminta waktu untuk berpikir

d)

Membeli secara spontan tanpa perencanaan

e)

Menghindari interaksi dengan penjual

10.

Strategi promosi yang cocok untuk layanan kursus online adalah...

a)

Menampilkan testimoni pengguna

b)

Menawarkan sampel fisik gratis

c)

Menggunakan tampilan produk di etalase

d)

Fokus pada kemasan yang menarik

e)

Menjual dalam paket besar

11.

Perbedaan utama antara menjual barang fisik dan layanan adalah...

a)

Barang fisik memerlukan demonstrasi, layanan tidak

b)

Layanan mengutamakan kepercayaan dan pengalaman

c)

Harga layanan selalu lebih murah

d)

Barang fisik tidak memerlukan jaminan

e)

Layanan hanya dipasarkan secara online

12.

Seorang konsumen ingin membeli laptop untuk desain grafis tetapi bingung memilih spesifikasi. Teknik penjualan yang tepat adalah...

a)

Menawarkan laptop termurah

b)

Menjelaskan fitur sesuai kebutuhan

c)

membatasi waktu diskusi

d)

Menyarankan produk tanpa penjelasan

e)

Hanya menunjukkan brosur

13.

Ketika mempromosikan produk di Instagram, bahasa yang tepat adalah...

a)

Formal seperti surat resmi

b)

Menghindari emoji

c)

Panjang dengan istilah teknis

d)

Menggunakan bahasa lokal

e)

Singkat, menarik, dan catchy

14.

Bahasa yang tepat untuk promosi produk di Instagram adalah...

a)

Formal seperti surat resmi

b)

Menghindari emoji

c)

Panjang dengan istilah teknis

d)

Menggunakan bahasa lokal

e)

Singkat, menarik, dan menggunakan hashtag

15.

Ketika konsumen keberatan dengan harga, respons terbaik adalah...

a)

"Maaf, harga tidak dapat dinegosiasikan."

b)

"Harga ini adalah yang termurah di pasar."

c)

"Saya mengerti kekhawatiran Anda. Mari kita diskusikan manfaat produk ini."

d)

"Anda bisa mencari produk lain jika Anda tidak menyukainya."

e)

"Ini adalah harga promosi, harganya akan naik besok."

16.

Teknik 'cross-selling' dalam penjualan berarti...

a)

Menjual produk dengan harga diskon

b)

Menghapus produk lama

c)

Menaikkan harga produk

d)

Terbatasnya stok

e)

Menawarkan produk pelengkap (misalnya, casing untuk smartphone)

17.

Karakteristik dari konsumen 'analitis' termasuk...

a)

Membeli berdasarkan emosi

b)

Menghindari produk baru

c)

Tidak suka bertanya

d)

Memerlukan data lengkap sebelum memutuskan

e)

Mudah dipengaruhi oleh iklan

18.

Strategi pemasaran yang tepat untuk produk makanan organik adalah...

a)

Menyoroti manfaat kesehatan dan bahan alami

b)

Menekankan kecepatan pengiriman

c)

Menawarkan diskon besar-besaran

d)

Menggunakan kemasan mewah

e)

Fokus pada harga termurah

19.

Contoh promosi yang efektif untuk layanan perbaikan AC adalah...

a)

"Kami adalah ahli dalam perbaikan AC!"

b)

"AC rusak? Hubungi kami, garansi 1 bulan, biaya layanan gratis!"

c)

"Kami menjual AC berkualitas."

d)

"Perbaikan AC yang cepat dan profesional."

e)

"Harga terjangkau untuk semua jenis AC."

20.

Keuntungan utama dari memasarkan layanan dibandingkan barang fisik adalah...

a)

Dapat disimpan di gudang

b)

Lebih mudah untuk diiklankan

c)

Fokus pada pengalaman dan hubungan pribadi

d)

Harga yang lebih stabil

e)

Tidak memerlukan testimoni

21.

Praktik tidak etis dalam menjual produk adalah...

a)

Menyembunyikan kelemahan produk

b)

Menyediakan informasi produk yang jujur

c)

Menghormati privasi konsumen

d)

Menepati janji garansi

e)

Mendengarkan keluhan konsumen

22.

Ketika konsumen marah karena produk yang cacat, langkah pertama yang harus diambil adalah...

a)

Mempertahankan diri dan menyalahkan konsumen

b)

Meminta konsumen untuk membeli produk baru

c)

Meminta maaf dan menawarkan solusi

d)

Mengabaikan keluhan

e)

Menunda respons

23.

Sebagai asisten penjualan di toko pakaian, Anda memperhatikan konsumen sering melihat gaun merah tetapi ragu. Teknik yang tepat adalah...

a)

"Gaun ini hampir terjual habis, cepat beli!"

b)

"Gaun ini tidak laku, mungkin tidak cocok."

c)

"Cukup lihat saja, Anda bisa kembali jika ingin membeli."

d)

"Merah cocok dengan warna kulit Anda, dan bahan ini nyaman dipakai seharian."

e)

"Saya sarankan membeli yang hitam saja."

24.

Ketika mempromosikan produk di TikTok, apa yang perlu dipertimbangkan adalah...

a)

Menggunakan bahasa formal yang panjang

b)

Menghindari musik latar

c)

Membuat konten yang pendek, kreatif, dan sedang tren

d)

Hanya menampilkan logo perusahaan

e)

Menjelaskan spesifikasi produk secara rinci

25.

Seorang konsumen ingin membeli smartphone dengan kamera yang bagus untuk vlogging. Respons yang tepat dari penjual adalah...

a)

"Ini adalah smartphone termurah kami."

b)

"Smartphone ini memiliki kamera 108 MP, stabilizer, dan kapasitas penyimpanan besar untuk video."

26.

Apa respons yang tepat dari penjual untuk kamera yang baik untuk vlogging?

a)

Ini adalah smartphone termurah kami.

b)

Smartphone ini memiliki kamera 108 MP, stabilizer, dan kapasitas penyimpanan besar untuk video.

c)

Semua smartphone kamera yang baik, silakan pilih sendiri.

d)

Anda harus membeli kamera profesional.

e)

Berikut adalah spesifikasinya, tetapi saya tidak mengerti rincian teknisnya.

27.

Apa hal terpenting yang harus dipersiapkan sebelum presentasi produk?

a)

Menghafal teks promosi kata demi kata

b)

Memahami kebutuhan konsumen dan menguasai produk.

c)

Memakai pakaian mahal

d)

Membawa semua katalog produk

e)

Menyiapkan hadiah untuk konsumen

28.

Apa langkah pertama yang harus diambil saat mencari potensi bahaya di tempat kerja?

a)

Bersihkan sendiri

b)

Ambil foto dan unggah ke media sosial

c)

Abaikan

d)

Pasang tanda peringatan

e)

Lapor ke supervisor

29.

Apakah pemadam kebakaran yang tepat untuk memadamkan kebakaran listrik?

a)

Pemadam Busa

b)

Pemadam Air

c)

Pemadam CO2

d)

Selimut Kebakaran

e)

Pemadam Serbuk

30.

Apa tindakan pertama selama gempa bumi di tempat kerja?

a)

Lari keluar dari gedung

b)

Matikan listrik

c)

Ambil dokumen penting

d)

Bersembunyi di bawah meja

e)

Hubungi keluarga

31.

Apa yang termasuk standar penampilan pribadi yang baik di tempat kerja?

a)

Memakai pakaian sesuai dengan kode berpakaian

b)

Menggunakan aksesori yang berlebihan

c)

Memakai sandal jepit

d)

Rambut yang diwarnai dengan warna mencolok

e)

Memakai kaos

32.

Apa tindakan pertolongan pertama yang benar untuk luka bakar ringan?

a)

Kompres dengan air dingin

b)

Oleskan pasta gigi

c)

Balut dengan kain tebal

d)

Tusuk lepuhnya

e)

Oleskan mentega

33.

Apa yang ditunjukkan oleh simbol (gambar tengkorak)?

a)

Radioaktif

b)

Korosif

c)

Toksik/beracun

d)

Flammable

e)

Electric

34.

Apa tujuan utama dari prosedur evakuasi darurat?

a)

Mengamankan dokumen penting

b)

Menyelamatkan nyawa manusia

c)

Melindungi peralatan kerja

d)

Memastikan keamanan dari pencurian

e)

Menyimpan waktu

35.

Peralatan pelindung pribadi apa yang wajib digunakan saat menangani bahan kimia?

a)

Topi dan jam tangan

b)

Sarung tangan dan kacamata pelindung

c)

Sepatu hak tinggi

d)

Kalung logam

e)

Masker kain

36.

Apa tujuan menggunakan kursi ergonomis?

a)

Meningkatkan produktivitas

b)

mencegah gangguan muskuloskeletal

c)

Meningkatkan postur tubuh

d)

Semua jawaban benar

e)

Hanya A dan C

37.

Apa langkah keamanan digital yang penting dalam bisnis?

a)

Menggunakan enkripsi data

b)

Berbagi kata sandi dengan rekan kerja

c)

Menyimpan data di cloud publik

d)

Mengklik tautan email yang tidak dikenal

e)

Menggunakan perangkat lunak bajakan

38.

Apa yang ditunjukkan label 'mudah terbakar' tentang suatu zat?

a)

Korosif

b)

Radioaktif

c)

Mudah terbakar

d)

Toksik

e)

Eksplosif

39.

Apa itu RJP (Resusitasi Jantung Paru) dilakukan untuk?

a)

Serangan jantung

b)

Patah tulang

c)

Luka bakar

d)

Keracunan

e)

Pingsan

40.

Apa yang harus disertakan dalam prosedur penggunaan peralatan berat yang aman?

a)

Menggunakan peralatan tanpa pelatihan

b)

Memeriksa kondisi peralatan sebelum digunakan

c)

Memakai headphone selama operasi

d)

Mengabaikan batas beban maksimum

e)

Menyalakan mesin di area tertutup

41.

What is an effective way to handle work stress?

a)

Working overtime without breaks

b)

Avoiding communication with the team

c)

Consuming excessive caffeine

d)

Time management and meditation

e)

Storing personal complaints

42.

APAR (Alat Pemadam Kebakaran Ringan) terutama digunakan untuk?

a)

Memadamkan kebakaran besar yang telah menyebar

b)

Menjadi alat pertahanan diri

c)

Mempercantik ruangan

d)

Menangani kebakaran pada tahap awal

e)

Membersihkan debu dari mesin

43.

Apa tujuan utama dari sistem manajemen K3?

a)

Meningkatkan keuntungan perusahaan

b)

Mempercepat proses produksi

c)

Melindungi karyawan dari risiko kerja

d)

Mengurangi biaya pelatihan

e)

Menghindari audit pemerintah

44.

Apa contoh bahaya ergonomis di tempat kerja?

a)

Pencahayaan yang redup

b)

Kursi tidak mendukung postur tubuh

c)

Kebisingan mesin yang keras

d)

Ventilasi udara yang buruk

e)

Lantai yang licin

45.

Apa upaya pencegahan kecelakaan yang efektif?

a)

Hukuman bagi pelanggar

b)

Pelatihan K3 rutin dan simulasi darurat

c)

Merekrut staf outsourcing

d)

Menutupi insiden kecelakaan

e)

Sepenuhnya mengandalkan alat otomatis

46.

Bagaimana penanganan yang tepat untuk bahan korosif?

a)

Menjamah langsung dengan tangan

b)

Mencampur dengan bahan kimia lain

c)

Menyimpan di rak terbuka

d)

Membuang ke saluran pembuangan

e)

Mengenakan sarung tangan dan kacamata pelindung

47.

Bagaimana perlindungan data pelanggan dalam bisnis digital dapat dicapai?

a)

Berbagi akses dengan semua karyawan

b)

Menggunakan enkripsi dan otentikasi dua faktor

c)

Menyimpan data di komputer pribadi

d)

Mengunggah data ke platform publik

e)

Menghapus cadangan secara teratur

48.

Apa yang termasuk dalam mengidentifikasi risiko psikososial di tempat kerja?

a)

Beban kerja yang berlebihan dan konflik interpersonal

b)

Kelembapan ruangan

c)

Kecepatan internet yang lambat

d)

Warna cat dinding

e)

Ukuran meja

49.

Apa tujuan dari prosedur lockout/tagout?

a)

Memperbaiki mesin tanpa izin

b)

Melindungi data digital

c)

Meningkatkan efisiensi produksi

d)

Menghemat listrik

e)

Memastikan mesin tidak menyala saat diperbaiki

50.

Apa yang termasuk dalam pengendalian bahaya biologis di laboratorium?

a)

Membuang jarum suntik ke dalam sampah umum

b)

Memakai pakaian kasual

c)

Menyimpan sampel tanpa label

d)

Sanitasi rutin dan menggunakan APD lengkap

e)

Membiarkan jendela terbuka

Similar Resources on Wayground

Olimpiade Akuntansi

50 questions

Olimpiade Akuntansi

quiz

Worksheet

•

9th - 12th Grade

Quiz Belum Berjudul

50 questions

Quiz Belum Berjudul

quiz

Worksheet

•

1st Grade - University

Ekonomi Bisnis

50 questions

Ekonomi Bisnis

quiz

Worksheet

•

10th Grade

DDM ELEMEN 2

45 questions

DDM ELEMEN 2

quiz

Worksheet

•

10th Grade

latihan soal PETA, PJ, SIG

45 questions

latihan soal PETA, PJ, SIG

quiz

Worksheet

•

4th Grade - University

PERAKAUNAN KAWALAN DALAMAN

50 questions

PERAKAUNAN KAWALAN DALAMAN

quiz

Worksheet

•

10th - 11th Grade

SOAL REMEDIAL DIGITAL MARKETING

50 questions

SOAL REMEDIAL DIGITAL MARKETING

quiz

Worksheet

•

10th Grade

PN TRIAL KEDAH 2022_EDIT

50 questions

PN TRIAL KEDAH 2022_EDIT

quiz

Worksheet

•

9th - 12th Grade