Font size
WorksheetsRepaso de examen
Total questions: 16
Worksheet time: 9mins
Cuando una empresa busca entender profundamente a las personas a las que quiere ayudar, observando su comportamiento, escuchando sus historias y tratando de descubrir sus verdaderas necesidades, ¿Qué tipo de enfoque está usando?
Enfoque centrado en el usuario
Enfoque basado en datos
Design Thinking
Visual merchandising
Una diseñadora arma un modelo a escala de cartón para una caseta de seguridad más accesible, aunque aún no sabe si funcionará. Solo quiere mostrar la idea de forma rápida y visible para obtener financiamiento.
¿Qué etapa del design thinking está aplicando?
¿Por qué se recomienda crear un prototipo antes de lanzar el diseño final?
Porque es un requisito LEGAL, esencial antes de sacar un producto al mercado
Porque sirve para copiar otros diseños de forma más discreta.
Porque permite detectar errores y mejorar la solución antes de producirla
Porque así sabes si el cliente lo va a comprar
10. ¿Cuál de los siguientes ejemplos refleja mejor el uso de una interfaz física?
Una playlist en Spotify para hacer ejercicios de yoga
Un dibujo digital en una tablet y el paso a paso del artista
Una máquina de boletos en el transporte público
Un video explicativo en Tiktok sobre como hacer una grulla de papel
Si un diseñador quiere imaginar a quién va dirigido un producto, y para eso crea un perfil ficticio basado en datos reales, con nombre, edad, intereses y hábitos de consumo, ¿qué herramienta está utilizando?
Mapa de Stakeholders
Logo conceptual
User persona
Encuesta de satisfacción
Estás en clase y un compañero propone resolver un problema escolar con una idea que incluye desde una app hasta un mural informativo y una obra de teatro. Nadie juzga las ideas y todos proponen soluciones sin detenerse.
¿En qué etapa del design thinking están?
definir
investigar
idear
prototipar
Cuando un cliente te dice: “¿Por qué alguien elegiría mi producto si hay muchos parecidos?”, y tú necesitas ayudarle a definir qué hace diferente y especial a su marca, ¿qué concepto estás trabajando?
Estrategia de marketing
Análisis de competencia
Segmentación de mercado
Propuesta única de valor
Uno de los objetivos del BRIEF es hacer que el cliente sienta tranquilidad y seguridad de que sus ideas están siendo escuchadas y que está trabajando con un profesional.
(a)
Estás observando cómo los estudiantes usan los baños de la escuela, tomando nota de los problemas que enfrentan, sin intervenir. Luego entrevistas a varios para entender cómo se sienten al respecto.
¿Qué etapa del design thinking estás aplicando?
Testear
Si estás ayudando a diseñar una marca para una organización nueva, y el cliente te dice que su equipo está formado por personas con distintos intereses, algunos de los cuales no estarán en contacto directo con el diseño pero sí con la toma de decisiones, ¿qué estás identificando?
Stakeholders o partes interesadas
Proveedores de materiales y diseñadores gráficos
Clientes finales del producto
Diseñadores gráficos y usuarios
Un cliente tiene una empresa con un logo bonito, pero nadie sabe exactamente qué hace la empresa, cuál es su misión, ni cómo se comunica con su comunidad. ¿Qué está fallando principalmente?
La empresa tiene una misión clara, pero no tiene un logo.
El logo es demasiado complicado y confunde a los clientes.
La comunicación es efectiva, pero los servicios son irrelevantes.
Falta de comunicación clara sobre la misión y servicios de la empresa.
Si tienes mucha información sobre el usuario, pero necesitas transformarla en un problema claro y bien planteado para empezar a trabajar, ¿qué etapa deberías aplicar?
Un cliente se queja de que su empaque no es fácil de abrir. ¿Qué tipo de problema tiene?
Problema de usabilidad del empaque
Problema de diseño estético del empaque
Problema de costo del empaque
Problema de sostenibilidad del empaque
¿Cuál de las siguientes opciones es un ejemplo de un diseño centrado en el usuario?
Un anuncio publicitario en una revista
Una aplicación que permite a los usuarios personalizar su experiencia
Un sitio web que solo muestra productos sin descripciones
Un folleto informativo sobre la empresa
Si un cliente quiere mejorar la percepción de su marca en el mercado, ¿qué estrategia debería considerar?
Aumentar la cantidad de productos ofrecidos
Crear más anuncios en redes sociales
Mejorar la calidad del servicio al cliente
Reducir los precios de sus productos
Después de mostrar su propuesta, un estudiante escucha comentarios como “no entendí cómo funciona” o “eso me haría perder tiempo”. Él deja a sus compañeros interactuar con el prototipo y toma nota para saber qué cambiar.
¿A qué etapa del design thinkig pertenece esta parte del proceso?
Vender
Idear
Modificar
Testear
