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Questionário: Qualidade de Produtos ou Serviços

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

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1.

Qual é uma característica essencial de um produto ou serviço de qualidade?

a)

Excelência e atendimento às necessidades do cliente

b)

Embalagem chamativa

c)

Preço elevado

d)

Influência da mídia

2.

O que NÃO é um critério confiável para avaliar a qualidade de um produto?

a)

Reputação do fornecedor

b)

Comentários de consumidores

c)

Design da embalagem

d)

Certificações de qualidade

3.

Por que é importante ler os rótulos dos produtos antes da compra?

a)

Para identificar ingredientes e restrições alimentares

b)

Para conhecer a origem e a validade

c)

Para saber se o produto é adequado às suas necessidades

d)

Todas as alternativas anteriores

4.

Os selos de certificação indicam que o produto:

a)

É mais caro que os outros

b)

Segue padrões de qualidade, segurança ou sustentabilidade

c)

Foi aprovado por influenciadores digitais

d)

Está com desconto

5.

Qual dessas atitudes está relacionada ao consumo responsável?

a)

Evitar produtos descartáveis e de baixa durabilidade

b)

Comprar tudo em promoção

c)

Escolher apenas produtos populares

6.

O que ajuda a reconhecer um produto confiável?

a)

A) A embalagem ser bonita

b)

B) Ter comerciais na TV

c)

C) Possuir selos de certificação

d)

D) Ter nome difícil de pronunciar

7.

Qual a relação entre qualidade e educação financeira?

a)

Produtos caros são melhores investimentos

b)

A qualidade garante mais status

c)

Avaliar a qualidade ajuda a evitar desperdícios e dívidas

d)

Preço e qualidade sempre andam juntos

8.

Qual destas fontes é mais confiável para avaliar um produto?

a)

Recomendação de alguém que já usou

b)

Propaganda no TikTok

c)

Embalagem chamativa

d)

Fama da celebridade

9.

Um exemplo de produto com certificação é:

a)

Um eletrônico barato

b)

Um alimento com selo orgânico

c)

Um brinquedo de marca famosa

d)

Um cosmético importado

10.

O que a leitura de um rótulo pode revelar?

a)

Ingredientes, certificações e modo de conservação

b)

Publicidade e descontos

c)

Reações de celebridades

11.

Por que produtos com baixa durabilidade devem ser evitados?

a)

São menos bonitos

b)

Valem mais a pena financeiramente

c)

Contribuem com o descarte excessivo de lixo

d)

Têm marcas desconhecidas

12.

O que define um bom custo-benefício?

a)

A) A marca mais famosa

b)

B) Qualidade e preço justo

c)

C) Aparência do produto

d)

D) Descontos relâmpago

13.

Qual destas práticas ajuda na escolha consciente?

a)

Comprar o que está em destaque nas redes sociais

b)

Evitar pesquisar antes de comprar

c)

Buscar recomendações confiáveis e ler rótulos

d)

Escolher só o que está em promoção

14.

Por que nem sempre preço alto significa qualidade?

a)

Porque produtos caros duram menos

b)

Porque produtos caros não têm selo

c)

Porque o preço pode estar ligado ao status, não à qualidade real

d)

Porque o preço alto é ilegal

15.

Qual é um impacto positivo do consumo consciente?

a)

Reduz o desperdício e o impacto ambiental

b)

Aumenta as compras por impulso

c)

Fortalece a moda rápida