wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

QT-B8C3

Total questions: 40

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

Một cơ cấu tổ chức có thể cung cấp thông tin:

a)

Các cấp quản lý

b)

Nhiệm vụ

c)

Tất cả các thông tin trên

d)

Các bộ phận

2.

Các nguyên tắc cơ bản của phối hợp các bộ phận trong tổ chức

a)

Nguyên tắc định hướng, nguyên tắc tầm mức quản trị, nguyên tắc tuân thủ

b)

Nguyên tắc mỗi nhân viên chỉ có 1 người ra mệnh lệnh, nguyên tắc định hướng, nguyên tắc tầm mức quản trị

c)

Nguyên tắc tuân thủ, nguyên tắc mệnh lệnh

d)

Nguyên tắc mỗi nhân viên có nhiều người ra mệnh lệnh, nguyên tắc định hướng

3.

Tầm hạn quản trị rộng hay hẹp tùy thuộc vào

a)

Trình độ của nhà quản trị, trình độ của nhân viên, và công việc

b)

Trình độ của nhà quản trị

c)

Công việc

d)

Trình độ của nhân viên

4.

Trong quy trình thiết kế cơ cấu tổ chức, bước nào thực hiện trước bước xác định các hoạt động cần thiết.

a)

Xác định mối quan hệ giữa các bộ phận

b)

Xác định các hoạt động cần thiết

c)

Xây dựng mục tiêu chiến lược

d)

Thiết kế hệ thống thông tin quản lý

5.

................là việc thiết kế quá trình quản lý bao gồm việc xác định mối quan hệ quyền hạn, trách nhiệm giữa các bộ phận và xây dựng nội quy, quy chế hợp tác nội bộ và giữa các bộ phận.

a)

Tổ chức quá trình quản lý

b)

Tổ chức thực hiện

c)

Tổ chức nhân sự

d)

Tổ chức cơ cấu

6.

Chức danh Giám đốc trong một doanh nghiệp là quản trị viên cấp nào?

a)

Quản trị viên cấp cơ sở

b)

Quản trị viên cấp trung

c)

Chưa xác định được

d)

Quản trị viên cấp cao

7.

Một người quản lý trong ngành công nghệ phần mềm nên có thái độ như thế nào khi lập kế hoạch

a)

Nên linh hoạt

b)

Nên tập trung vào các kế hoạch dài hạn

c)

Nên hướng sự tập chung vào các chi tiết

d)

Nên tập trung vào các kế hoạch chiến thuật

8.

Nội dung nào sau đây không phải là một trong 4 nội dung cơ bản của quy trình thiết kế tổ chức

a)

Chuỗi mệnh lệnh

b)

Thiết kế bộ máy hành chính

c)

Hình thành bộ phận

d)

Chuyên môn hóa công việc

9.

Tổ chức là một trong những chức năng chung của quản trị, liên quan đến các hoạt động:

a)

Định kỳ thay đổi vai trò của những người quản trị và những người thừa hành

b)

Xác lập các mối quan hệ về chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn giữa các bộ phận

c)

Sa thải nhân viên cũ và tuyển dụng nhân viên mới một cách đều đặn

d)

Giải tán bộ máy tổ chức và thành lập nên các bộ phận mới trong tổ chức một cách định kỳ

10.

Các loại hình cơ cấu tổ chức có thể bao gồm các loại hình:

a)

Cơ cấu trực tuyến chức năng và cơ cấu ma trận

b)

Cơ cấu trực tuyến chức năng, cơ cấu sản phẩm, cơ cấu ma trận và cơ cấu địa lý

c)

Cơ cấu trực tuyến chức năng và cơ cấu sản phẩm

d)

Cơ cấu trực tuyến chức năng và cơ cấu địa lý

11.

...........thường được áp dụng đối với các doanh nghiệp có tính đặc thù cao, có nhiều loại sản phẩm giống nhau, mỗi sản phẩm có giá trị lớn và thực hiện ở những địa điểm khác nhau:

a)

Cơ cấu kiểu ma trận

b)

Cơ cấu trực tuyến tham mưu

c)

Cơ cấu trực tuyến - chức năng

d)

Cơ cấu kiểu dự án

12.

...........là giao phó quyền hạn và trách nhiệm cho người khác để họ thay quyền thực hiện những công việc nhất định

a)

Ủy quyền

b)

Dân chủ

13.

...........là giao phó quyền hạn và trách nhiệm cho người khác để họ thay quyền thực hiện những công việc nhất định

a)

Ủy quyền

b)

Dân chủ

c)

Phân quyền

d)

Tập quyền

14.

Nhà quản trị ra quyết định phát triển sản phẩm mới và lựa chọn cơ cấu tổ chức năng động trong điều kiện nào?

a)

Diễn biến môi trường rất ít biến động

b)

Đội ngũ nhân viên có tay nghề cao

c)

Diễn biến môi trường quá nhiều biến động

d)

Ban lãnh đạo muốn tập trung quyền lực

15.

Công ty C & D có phản ứng chậm với những thay đổi bên ngoài, ra quyết định tập trung và sự phối hợp kém. Nó có khả năng được tổ chức theo cơ cấu:

a)

Theo tuyến chức năng

b)

Trên cơ sở tiếp cận theo mạng lưới ảo

c)

Trên cơ sở tiếp cận theo đội

d)

Theo tuyến bộ phận

16.

......là việc xây dựng cấu trúc hoặc cơ cấu bộ máy quản lý, nó bao hàm việc người quản lý phải phân chia doanh nghiệp thành các bộ phận khác nhau và xác định nhiệm vụ cho từng bộ phận

a)

Tổ chức nhân sự

b)

Tổ chức quá trình quản lý

c)

Không có phương án nào đúng

d)

Tổ chức cơ cấu

17.

................là bộ khung chính tắc theo đó các phần việc được phân chia, tập hợp, và điều phối.

a)

Phân tích nguồn lực nội tại

b)

Cơ cấu tổ chức

c)

Sứ mệnh

d)

Rà soát môi trường

18.

Kết quả của phân quyền là

a)

Cấp dưới chủ động hơn trong công việc

b)

Cấp trên lạm quyền cấp dưới

c)

Cấp dưới thực hiện công việc như chỉ dẫn

d)

Cấp dưới nhận thức được mệnh lệnh

19.

Cấp dưới chỉ có một cấp trên duy nhất là nội dung của nguyên tắc quản lý nào dưới đây:

a)

Tầm hạn quản trị

b)

Chuỗi mệnh lệnh

c)

Quyền hạn theo cấp bậc

d)

Thống nhất chỉ huy

20.

Mục đích của .......là lập ra một hệ thống chính thức gồm có những vai trò và nhiệm vụ mà mỗi con người phải thực hiện sao cho họ có thể cộng tác một cách tốt nhất với nhau trong quá trình thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp

a)

Chức năng Tổ chức

b)

Chức năng Lãnh đạo

c)

Chức năng Lập kế hoạch

d)

Chức năng Kiểm tra

21.

Phát biểu nào sau đây không đúng trong một tổ chức:

a)

Cấp bậc quản trị càng cao thì kỹ năng tư duy càng cần phải cao

b)

Các nhà quản trị cấp cơ sở cần thiết phải có kỹ năng kỹ thuật, chuyên môn cao hơn các nhà quản trị cấp cao và cấp trung

c)

Các nhà quản trị cấp trung cần có kỹ năng quan hệ cao hơn các nhà quản trị cấp cao và cấp cơ sở

d)

Cấp bậc quản trị càng cao thì kỹ năng kỹ thuật càng giảm dần tính quan trọng

22.

................. là cơ sở theo đó các phần việc được tập hợp lại với nhau nhằm thực hiện các mục tiêu của tổ chức

a)

Điều phối

b)

Quy chuẩn hóa

c)

Hình thành bộ phận

d)

Tập trung hóa

23.

Nhà quản trị ra quyết định mang tính tập trung và lựa chọn cơ cấu tổ chức ổn định trong điều kiện nào?

a)

Đội ngũ nhân viên có tay nghề cao

b)

Diễn biến môi trường rất ít biến động

c)

Ban lãnh đạo muốn tập trung quyền lực

d)

Diễn biến môi trường quá nhiều biến động

24.

Nhóm bộ phận chế tạo máy tập thể thao vào một khu vực, may quần áo nam giới vào một bộ phận, và sản xuất mỹ phẩm vào một bộ phận khác là ví dụ minh họa cho hình thức hình thành bộ phận nào

a)

Theo địa lý.

b)

Theo quá trình.

c)

Theo sản phẩm.

d)

Theo khách hàng.

25.

.............. là quyền tự chủ trong quá trình ra quyết định và quyền đòi hỏi sự tuân thủ quyết định gắn liền với một vị trí quản lý nhất định

a)

Trách nhiệm

b)

Thứ bậc

c)

Quyền hạn

d)

Trách nhiệm hoạt động

26.

Các trách nhiệm thuộc về bán hàng được chia thành các khu vực Tây Nam, miền Nam, miền Bắc và miền Tây có thể là ví dụ minh họa cho hình thức phân chia bộ phận ..............

a)

Theo sản phẩm

b)

Theo quá trình

c)

Theo địa lý

d)

Theo khách hàng

27.

Đặc điểm của tổ chức

a)

Có sự nỗ lực của tất cả các thành viên

b)

Có sự nỗ lực của tất cả các thành viên và có sự phân công lao động, thứ bậc quyền lực

c)

Có sự phân công lao động, có hệ thống thứ bậc quyền lực

d)

Hoạt động vì mục tiêu lợi nhuận

28.

Trong ba kỹ năng quản lý căn bản, kỹ năng tư duy chiếm 40% đối với quản trị viên cấp cao vì liên quan đến:

a)

Tính chuyên môn được đào tạo và gắn liền với tiến trình sản xuất

b)

Nắm bắt sự thay đổi lớn của môi trường và đề ra các ứng phó hiệu quả

c)

Khả năng phối hợp với các đơn vị khác khi thực hiện kế hoạch định kỳ

d)

Xây dựng bầu không khí hợp tác giữa các nhân viên thuộc cấp

29.

Theo ý nghĩa hành động, tổ chức được hiểu là

a)

Một địa điểm cụ thể nơi mọi thành viên làm việc

b)

Một sự sắp xếp có chủ đích các thành viên nhằm cùng đạt được những mục đích cụ thể

c)

Một nhóm các các nhân tập trung vào lợi nhuận mang lại cho các cổ đông của họ

d)

Một tập hợp các cá nhân cùng làm việc trong một công ty

30.

Phương án nào dưới đây không nằm trong các yêu cầu có tính nguyên tắc khi xây dựng cơ cấu tổ chức quản lý:

a)

Tính lịch sử

b)

Độ tin cậy trong hoạt động

c)

Tính tối ưu của hệ thống

d)

Tính kinh tế

31.

Kiểu hình thành bộ phận nào được áp dụng trong các tổ chức kinh doanh dịch vụ khi các dịch vụ công cộng được phân chia thành các hoạt động cho các công ty, trẻ em, và người tàn tật

a)

Khách hàng

b)

Địa lý

c)

Sản phẩm

d)

Quá trình

32.

................ là một hệ thống chính thức về các mối quan hệ vừa độc lập vừa phụ thuộc thể hiện rõ những việc do ai làm.

a)

Hệ thống công việc

b)

Phân công lao động

c)

Cơ cấu tổ chức

d)

Tầm hạn quản trị

33.

............. là nghĩa vụ phải thực hiện các công việc được giao

a)

Quyền hạn

b)

Chuỗi mệnh lệnh

c)

Quy chuẩn hóa

d)

Trách nhiệm

34.

Cơ cấu có ưu điểm là chất lượng các loại quyết định có thể tăng lên do có sự chuyên môn hóa trong quản lý:

a)

Cơ cấu kiểu trực tuyến tham mưu

b)

Cơ cấu kiểu trực tiếp

c)

Cơ cấu kiểu trực tuyến

d)

Cơ cấu kiểu chức năng

35.

Cơ cấu kiểu trực tuyến là gì?

a)

Cơ cấu kiểu trực tuyến

b)

Cơ cấu kiểu trực tuyến-chức năng

c)

Cơ cấu kiểu chức năng

d)

Cơ cấu kiểu trực tuyến tham mưu

36.

Văn hóa tổ chức là

a)

Hệ thống do ban giám đốc quyết định

b)

Một nhân tố quan trọng của môi trường vĩ mô

c)

Một hệ thống các quy phạm và niềm tin được chia sẻ trong một tổ chức

d)

Nhà quản lý cấp cao tập trung / thâu tóm việc ra quyết định

37.

Tầm mức quản trị là khái niệm

a)

Dùng để chỉ số cấp quản trị trong tổ chức

b)

Dùng để chỉ số lượng nhà quản trị trong một tổ chức

c)

Giới hạn quyền lực của nhà quản trị

d)

Số lượng nhân viên báo cáo trực tiếp với nhà quản trị

38.

Mức độ tập trung quyền lực cao thường gặp trong kiểu cơ cấu tổ chức:

a)

Theo trực tuyến chức năng

b)

Theo ma trận

c)

Theo địa lý

d)

Theo sản phẩm

39.

Doanh nghiệp bán với giá thấp hơn giá sản phẩm tương đương của đối thủ cạnh tranh thể hiện chiến lược nào dưới đây

a)

Chiến lược tăng trưởng

b)

Chiến lược đa dạng hóa

c)

Chiến lược cạnh tranh

d)

Chiến lược tập trung

40.

Mục đích của chức năng .....là xây dựng cơ cấu của một hệ thống và trên cơ sở đó để xác định các mối quan hệ qua lại và tác động lẫn nhau giữa các bộ phận trong hệ thống để chúng hoạt động một cách tốt nhất:

a)

Tổ chức

b)

Lập kế hoạch

c)

Kiểm tra

d)

Lãnh đạo