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WorksheetsQCM – Notions Fondamentales du Marketing
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Quelle est la finalité de l’analyse SWOT ?
Déterminer les coûts de production
Comparer les produits d’une gamme
Identifier les facteurs internes et externes influençant un projet
Créer une base de données clients
Dans la matrice SWOT, où place-t-on les “opportunités” ?
Interne / Positif
Externe / Positif
Interne / Négatif
Externe / Négatif
Quel facteur PESTEL concerne l’évolution des normes juridiques ?
Politique
Légal
Écologique
Technologique
Quel indicateur mesure l’efficacité d’un tunnel de vente ?
Taux de rebond
Taux de conversion
Taux d’ouverture
Panier moyen
Quelle est la caractéristique d’un bon objectif marketing selon la méthode SMART ?
Unique
Temporel
Général
Imprévisible
Le facteur “Technologique” du PESTEL inclut :
La fiscalité
Les valeurs culturelles
Les innovations et cycles de vie des produits
Le pouvoir d’achat
Quel KPI permet d’évaluer combien coûte l’acquisition d’un nouveau client ?
Coût d’acquisition client (CAC)
Retour sur investissement
Taux de conversion
Taux d’ouverture
Quelle force pourrait apparaître dans une analyse SWOT ?
Perte de parts de marché
Réputation ou image de marque forte
Dépendance à un canal unique
Changement de comportement client
Pourquoi utilise-t-on l’analyse PESTEL en marketing ?
Pour analyser les ventes passées
Pour anticiper les opportunités et menaces externes
Pour concevoir des campagnes publicitaires
Pour fixer les prix
Le taux de rebond indique :
Si les visiteurs quittent rapidement un site web
Le nombre de clients fidélisés
La durée moyenne d’une session
Le taux de clic sur une campagne
