WorksheetsQuiz o użyteczności i doświadczeniu użytkownika
Total questions: 28
Worksheet time: 49mins
Wyjaśnij różnicę między funkcjonalnością a użytecznością systemu. Podaj przykłady.
Wymień i opisz cztery typy doświadczenia użytkownika (UX) według Sikorskiego.
Na czym polega metoda heurystyczna oceny użyteczności? Wymień przynajmniej 5 heurystyk Nielsena i krótko je scharakteryzuj.
Opisz główne etapy przeprowadzania testu użyteczności.
Czym różnią się metody ilościowe od metod jakościowych w badaniach użyteczności? Podaj przykłady pytań, na które odpowiada każda z nich.
Wymień i scharakteryzuj cztery zasady WCAG 2.2 dotyczące dostępności stron internetowych.
Opisz, czym jest eye tracking i jakie są jego podstawowe zastosowania w badaniach użyteczności.
Na czym polega metoda punktowa w ocenie użyteczności? Jakie są jej zalety i ograniczenia?
Wymień i opisz przynajmniej trzy miary użyteczności według normy ISO 9241.
Jakie są główne korzyści i ograniczenia testów użyteczności prowadzonych zdalnie bez moderatora?
Która z poniższych cech NIE należy do podstawowych charakterystyk użyteczności według J. Nielsena?
Łatwość nauki
Skuteczność
Cena produktu
Satysfakcja użytkownika
Które z poniższych stwierdzeń najlepiej opisuje pojęcie User Experience (UX)?
To wyłącznie łatwość obsługi produktu
To tylko wygląd interfejsu
To całość wrażeń, emocji i reakcji użytkownika podczas korzystania z produktu
To liczba dostępnych funkcji
Które z poniższych NIE jest zasadą WCAG 2.2?
Postrzegalność
Funkcjonalność
Zrozumiałość
Szybkość działania
Które z poniższych zdań jest prawdziwe?
Funkcjonalność i użyteczność oznaczają to samo
Użyteczność oznacza wyłącznie liczbę funkcji systemu
Użyteczność to dopasowanie systemu do potrzeb użytkownika, mierzona m.in. łatwością nauki, efektywnością i satysfakcją
Funkcjonalny system zawsze jest użyteczny
Zaznacz wszystkie poprawne odpowiedzi: Które metody są metodami eksperckimi oceny użyteczności?
Testy A/B
Ocena heurystyczna
Wędrówka poznawcza
Wywiady pogłębione
Co jest celem testu użyteczności?
Określenie, jak bardzo użytkownik lubi produkt
Zbadanie, w jakim stopniu błędy użytkownika wynikają z niedoskonałości interfejsu
Zbadanie, ile osób korzysta z produktu
Porównanie liczby funkcji produktu z konkurencją
Wskaż prawidłowe połączenie: Eye tracking to metoda, która pozwala na...
Pomiar aktywności mózgu
Analizę ruchu gałek ocznych
Pomiar reakcji skórno-galwanicznej
Analizę kliknięć myszką
Które z poniższych NIE jest przykładem zastosowania metody punktowej?
Ocena estetyki witryny na skali 1-5
Przypisanie wag kryteriom oceny
Analiza ścieżki wzroku użytkownika
Sumowanie punktów za spełnienie kryteriów
Które z poniższych NIE jest przykładem testu użyteczności?
Obserwacja użytkownika wykonującego zadania na stronie
Analiza kodu źródłowego strony
Rejestracja czasu wykonania zadania przez użytkownika
Wywiad z użytkownikiem po teście
Które z poniższych NIE jest zaletą metody punktowej?
Umożliwia porównanie różnych systemów
Jest całkowicie obiektywna
Pozwala na wyznaczenie wskaźnika użyteczności
Jest prosta w zastosowaniu
Która z poniższych metod pozwala na analizę emocji użytkownika podczas korzystania z systemu?
Testy A/B
Eye tracking
EEG (brain tracking)
Lista kontrolna
Wskaż, które z poniższych stwierdzeń dotyczących list kontrolnych jest prawdziwe:
Pozwalają na szybkie określenie stanu spełnienia wymagań
Zawsze wymagają udziału użytkowników
Są stosowane wyłącznie do oceny estetyki
Zawsze mają charakter binarny (TAK/NIE)
Które z poniższych NIE jest typem testu użyteczności?
Test stacjonarny
Test zdalny z moderatorem
Test zdalny bez moderatora
Test kodu źródłowego
Które z poniższych NIE jest przykładem miary użyteczności według ISO 9241?
Skuteczność
Wydajność
Satysfakcja
Cena produktu
Wymień trzy przykłady kryteriów oceny w metodzie punktowej.
Wymień dwie główne zalety testów stacjonarnych w badaniach użyteczności.
Podaj dwa przykłady zastosowania eye trackingu w badaniach interfejsów.
Wymień dwa główne zarzuty wobec oceny eksperckiej.
