Dónde se puede ver el legacy company de un cliente, si el VDI está down?

SDO maneja las contraseñas de usuarios migrados y no migrados.

CIM PWSTATION se puede usar, para hacerle reset a los passwords de usuarios migrados a ADXU, cuando el sync en SDO falla.

John migró a ADX y quiere ingresar a un link de citrix viejo https://rccitrix.rockwellcollins.com/. Su user id de ccanet es Jeversent y su ADX es E40000633. Cual es la combinación correcta para que John pueda loguearse? mi

Si el cliente no puede verificar con SDO o Duo en CIM PWstation, no podemos hacer un password reset.

Podemos hacerle reset a las cuentas de admin de ccanet y idmgmt en CIM.

Si el cliente tiene un token de SDO, no va a poder ver el SDO password.

Si el cliente no ha migrado, puedo setearle el SDO app para que pueda empezar a usar el SDO password en su computadora.

La única forma de darnos cuenta de que un cliente es RCPX, es si el cliente nos lo confirma en la llamada.