WorksheetsUJI PEMAHAMAN RONTLINER
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Peserta PBPU mandiri sudah berada di Luar Negeri selama 3 bulan, lalu mengajukan penonaktifan dengan melengkapi paspor dan segera diproses oleh frontliner sehingga tagihan bulan depan sudah 0
Benar
Salah
Apakah kepanjangan dari SIPP
Saluran Informasi Penyelesaian Pengaduan
Sarana Informasi dan Penanganan Pengaduan
Saluran Informasi Penanganan Pengaduan
Sarana Informasi Penanganan Pengaduan
Peserta Pensiunan PNS status janda sudah meninggal dunia tetapi masih terdapat anak yang berusia 23 Tahun. Anak tersebut tidak kuliah & belum bekerja & belum menikah, kemudian mengajukan pengaktifan sebagai ahli waris pensiunan PNS. Maka statusnya dapat langsung diaktifkan sesuai kelengkapan berkas
Salah, karena usia anak >21 tahun dan sudah tidak kuliah
Benar, sudah sesuai ketentuan
Peserta non aktif yang disebabkan karena Anak PPU usia >21-25 tahun, Salah Meninggal, Data Ganda dan Nonaktif data bermasalah dapat beralih menjadi peserta PBPU tanpa masa administrasi 14
Benar
Salah
Bagaimanakah alur pemisahan data peserta yang bukan terdaftar pada satu kk
Mengirimkan tiket melalui ITSM dengan plihan menu Layanan Gangguan Aplikasi
Mengirimkan tiket melalui ITSM dengan plihan menu Layanan IT Support
Mengirimkan tiket melalui ITSM dengan plihan menu Layanan Perbaikan Data Kepesertaan
Mengirimkan tiket melalui ITSM dengan plihan menu Layanan Perbaikan Hardware
Peserta ex PPU Swasta dengan riwayat PBPU menunggak beralih segmen menjadi PBPU tanpa Adm 14 hari ketika melakukan rawat inap apakah dikenakan denda layanan
Ya
Tidak
Manakah peserta berikut ini yang dapat beralih menjadi PBPU Tanpa ADM 14 Hari (>1 jawaban)
Anak PPU PNS Non aktif usia >21-25 Tahun
Peserta Penangguhan Pembayaran Iuran
PPU Swasta non aktif akhir bulan
Pendaftaran BBL dengan usia >3 bln
Apakah kepanjangan dari AMAN JKN
(a)
Berapa Nomor Telp Pandawa
(a)
Peserta PBPU akan melakukan pembayaran iuran melalui Mobile Banking Mandiri, maka nomor pembayaran (VA) yang harus dimasukkan peserta adalah
Noka Peserta
Kode VA 898880 ditambah 10 digit noka peserta
Kode VA 888880 ditambah 10 digit noka peserta
Kode VA 898880 ditambah 11 digit noka peserta
