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WorksheetsREPASO BLOQUE 1: Fundamentos de Administración
Total questions: 12
Worksheet time: 6mins
Tema: Teorías Administrativas
Indicador: Identifica los aportes de las teorías humanistas.
Pregunta: ¿Cuál fue uno de los principales aportes de la escuela humanista?
El enfoque en la eficiencia de los procesos productivos.
La importancia de las relaciones humanas y la motivación.
La estructura formal y jerárquica de la organización.
La centralización de las decisiones en los niveles superiores.
Tema: Planificación Estratégica
Indicador: Distingue visión y misión.
Pregunta: ¿Qué enunciado describe una misión empresarial?
"Ser líderes globales en soluciones sostenibles para el 2030"
"Innovar constantemente para crear experiencias únicas a nuestros clientes"
"Reducir en 25% las emisiones de carbono para el año 2025"
"Lograr una rentabilidad anual del 15%"
Tema: Diseño Organizacional
Indicador: Distingue tipos de departamentalización.
Pregunta: Una empresa que organiza sus áreas por "sector financiero", "sector salud" y "sector educativo" utiliza:
Departamentalización geográfica
Departamentalización funcional
Departamentalización por clientes
Departamentalización por productos
Tema: Estructuras Organizativas
Indicador: Identifica estructuras organizativas por imagen.
Pregunta: Al observar una estructura donde un empleado responde a dos jefes simultáneos, estamos ante:
Estructura funcional
Estructura divisional
Estructura matricial
Estructura por procesos
Tema: Análisis FODA
Indicador: Identifica elementos del FODA.
Pregunta: La "alta rotación de personal" en una empresa corresponde a:
Fortaleza
Oportunidad
Debilidad
Amenaza
Tema: Planificación Estratégica
Indicador: Reconoce características de un objetivo SMART.
Pregunta: ¿Cuál de los siguientes enunciados representa un objetivo SMART?
Mejorar la calidad del servicio al cliente pronto.
Reducir quejas en un 30% en el área de postventa antes de diciembre 2025.
Ser el mejor del mercado en atención al cliente.
Aumentar un poco la satisfacción del cliente.
Tema: Diseño Organizacional
Indicador: Identifica estructuras organizativas.
Pregunta: Una organización donde cada empleado reporta a un jefe de proyecto y a un jefe funcional corresponde a:
Estructura funcional
Estructura divisional
Estructura matricial
Estructura simple
Tema: Departamentalización
Indicador: Distingue tipos de departamentalización.
Pregunta: Una empresa que nombra a un gerente para electrónicos, otro para ropa y otro para alimentos está utilizando:
Departamentalización geográfica
Departamentalización por productos
Departamentalización funcional
Departamentalización por procesos
Tema: Estructura organizacional
Indicador: Identifica ventajas de estructuras organizativas.
Pregunta: Una ventaja de la estructura funcional es:
Mayor comunicación entre proyectos.
Facilita la especialización y supervisión clara.
Reducción del número de jefaturas.
Mejora la adaptabilidad a cambios rápidos.
Tema: FODA
Indicador: Aplica el análisis FODA.
Pregunta: Si una empresa enfrenta "competencia con precios más bajos provenientes del extranjero", esto es:
Fortaleza
Debilidad
Oportunidad
Amenaza
Tema: Planificación
Indicador: Reconoce niveles de planificación.
Pregunta: Establecer los valores corporativos y la visión pertenece a:
Planificación operativa
Planificación estratégica
Planificación táctica
Planificación institucional
Tema: Misión y visión
Indicador: Reconoce los elementos de una misión bien redactada.
Pregunta: ¿Cuál de los siguientes elementos NO es indispensable en una misión organizacional?
Productos o servicios ofrecidos
Propósito o razón de ser
Metas financieras anuales
Público objetivo o beneficiarios
