Font size
S
M
L
XL
WorksheetsUAS Manajemen Pemasaran
Total questions: 120
Worksheet time: 2hrs 0mins
Name
Class
Date
1.
Apa tujuan utama dari Marketing Information System (MIS)?
a)
Mengelola keuangan perusahaan
b)
Mengumpulkan, menganalisis, dan mendistribusikan informasi pemasaran
c)
Mengatur jadwal karyawan
d)
Mengembangkan produk baru
2.
Komponen utama dari MIS berikut ini, kecuali:
a)
Catatan internal
b)
Intelijen pemasaran
c)
Riset pemasaran
d)
Laporan keuangan tahunan
3.
Data penjualan harian yang dicatat oleh kasir termasuk dalam:
a)
Intelijen pemasaran
b)
Catatan internal
c)
Riset pemasaran
d)
Data eksternal
4.
Tantangan utama dari era Big Data adalah:
a)
Data terlalu sedikit
b)
Data terlalu banyak tanpa analisis yang tepat
c)
Data tidak bisa diakses
d)
Data selalu akurat
5.
Solusi utama untuk tantangan Big Data adalah:
a)
Menghapus data lama
b)
Mengolah dan menganalisis data dengan baik
c)
Mengurangi pengumpulan data
d)
Mengabaikan data
6.
Sistem yang membantu manajer mendapatkan informasi tentang perkembangan lingkungan pemasaran disebut:
a)
Sistem keuangan
b)
Sistem intelijen pemasaran
c)
Sistem produksi
d)
Sistem distribusi
7.
Salah satu manfaat utama intelijen pemasaran adalah:
a)
Mengurangi biaya produksi
b)
Mengetahui perilaku konsumen dan pesaing
c)
Meningkatkan jumlah karyawan
d)
Mengatur jadwal promosi
8.
Riset pemasaran berfokus pada:
a)
Proses perencanaan pemasaran
b)
Hubungan pelanggan
c)
Pengembangan produk
d)
Penetapan harga
9.
Database marketing berfokus pada:
a)
Pengolahan data pelanggan
b)
Penetapan harga
c)
Promosi produk
d)
Distribusi barang
10.
Salah satu cara meningkatkan kualitas intelijen pemasaran adalah:
a)
Mengurangi pelatihan karyawan
b)
Merekrut pekerja eksternal untuk mengumpulkan data
c)
Mengabaikan data pesaing
d)
Mengurangi survei pasar
11.
Lingkungan demografis mencakup:
a)
Teknologi
b)
Karakteristik penduduk seperti usia dan pendidikan
c)
Hukum
d)
Politik
12.
Pertumbuhan penduduk tidak selalu berarti pasar besar jika:
a)
Daya beli rendah
b)
Banyak pesaing
c)
Produk mahal
d)
Tidak ada promosi
13.
Pola rumah tangga penting bagi perusahaan karena:
a)
Semua rumah tangga sama
b)
Kebutuhan berbeda-beda, perlu penyesuaian produk dan iklan
c)
Tidak mempengaruhi pemasaran
d)
Hanya mempengaruhi harga
14.
Salah satu tren sosial budaya adalah:
a)
Gaya hidup sehat
b)
Penurunan teknologi
c)
Penurunan urbanisasi
d)
Penurunan pendidikan
15.
Kesadaran lingkungan menyebabkan perusahaan:
a)
Mengabaikan limbah
b)
Mencari solusi ramah lingkungan
c)
Meningkatkan polusi
d)
Mengurangi inovasi
16.
Energi terbarukan mendorong:
a)
Ketergantungan pada bahan bakar fosil
b)
Pengembangan industri energi baru
c)
Penurunan efisiensi
d)
Pengurangan insentif
17.
Tantangan utama AI adalah:
a)
Meningkatkan lapangan kerja
b)
Kehilangan pekerjaan dan privasi data
c)
Menurunkan efisiensi
d)
Mengurangi inovasi
18.
Regulasi penting untuk inovasi karena:
a)
Menghambat inovasi
b)
Menyeimbangkan kemajuan teknologi dan keselamatan publik
c)
Tidak berpengaruh
d)
Hanya untuk produk lama
19.
Permintaan pasar adalah:
a)
Jumlah produk yang diproduksi
b)
Volume produk yang dibeli konsumen dalam waktu dan kondisi tertentu
c)
Penjualan perusahaan
d)
Kapasitas produksi
20.
Langkah pertama dalam memprediksi permintaan pasar adalah:
a)
Menentukan periode waktu
b)
Mengidentifikasi tujuan
c)
Mengumpulkan data
d)
Memilih metode prediksi
21.
Faktor utama yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah:
a)
Harga, produk, promosi
b)
Budaya, sosial, pribadi
c)
Kualitas, kuantitas, biaya
d)
Teknologi, ekonomi, politik
22.
Faktor budaya dalam perilaku konsumen meliputi:
a)
Kepribadian individu
b)
Nilai, kepercayaan, dan kebiasaan lingkungan
c)
Tekanan teman sebaya
d)
Status ekonomi
23.
Faktor sosial meliputi:
a)
Usia dan pekerjaan
b)
Keluarga, teman, status sosial
c)
Hobi pribadi
d)
Pendidikan
24.
Faktor pribadi meliputi:
a)
Norma budaya
b)
Pendapatan dan kondisi ekonomi
c)
Usia, pekerjaan, gaya hidup, kepribadian
d)
Promosi
25.
Proses psikologis utama dalam perilaku konsumen adalah:
a)
Berpikir, merasa, bertindak, melihat
b)
Motivasi, persepsi, pembelajaran, memori
c)
Membeli, menjual, memproduksi, mendistribusi
d)
Mengamati, menganalisis, memprediksi, menyesuaikan
26.
Motivasi dalam perilaku konsumen dipicu oleh:
a)
Iklan eksternal saja
b)
Kebutuhan biogenik dan psikogenik
c)
Rekomendasi teman
d)
Harga murah
27.
Teori motivasi konsumen berikut, kecuali:
a)
Freud
b)
Maslow
c)
Herzberg
d)
Pavlov
28.
Persepsi dalam pemasaran adalah:
a)
Realitas objektif produk
b)
Proses memilih, mengatur, dan menafsirkan informasi sensorik
c)
Fitur produk sebenarnya
d)
Harga produk
29.
Persepsi lebih berpengaruh daripada realitas objektif karena:
a)
Realitas sulit diukur
b)
Persepsi mempengaruhi perilaku konsumen
c)
Marketer bisa mengontrol persepsi
d)
Produk selalu dipersepsikan sama
30.
Keputusan pembelian menurut Kotler adalah:
a)
Pikiran awal membeli produk
b)
Keputusan akhir individu/rumah tangga membeli barang/jasa
c)
Proses browsing produk
d)
Pembayaran produk
31.
Proses pengambilan keputusan pembeli menurut Kotler & Keller terdiri dari:
a)
Satu tahap
b)
Lima tahap
c)
Dua tahap
d)
Tiga tahap
32.
Bounded rationality berarti:
a)
Kurangnya informasi
b)
Keterbatasan mental dan framing informasi
c)
Keterbatasan ekonomi
d)
Tekanan sosial
33.
Salah satu heuristik keputusan adalah:
a)
Heuristik harga
b)
Heuristik ketersediaan
c)
Heuristik kuantitas
d)
Heuristik promosi
34.
Framing dalam teori keputusan berarti:
a)
Orang selalu rasional
b)
Cara penyajian informasi mempengaruhi keputusan
c)
Hanya informasi visual yang penting
d)
Tidak berpengaruh
35.
Faktor ekonomi perilaku meliputi, kecuali:
a)
Preferensi individu
b)
Bounded rationality
c)
Pengaruh politik
d)
Faktor psikologis
36.
Salah satu contoh faktor pribadi adalah:
a)
Gaya hidup
b)
Budaya
c)
Teman
d)
Iklan
37.
Proses pembelajaran dalam perilaku konsumen terjadi melalui:
a)
Pengalaman dan informasi
b)
Harga murah
c)
Promosi besar-besaran
d)
Tekanan sosial
38.
Memori dalam perilaku konsumen berfungsi untuk:
a)
Menyimpan informasi produk
b)
Mengatur harga
c)
Menentukan promosi
d)
Mengelola distribusi
39.
Salah satu contoh faktor sosial adalah:
a)
Keluarga
b)
Usia
c)
Pendapatan
d)
Gaya hidup
40.
Persepsi konsumen dapat dibentuk melalui:
a)
Iklan dan pengalaman
b)
Harga saja
c)
Produk saja
d)
Promosi saja
41.
Strategi pemasaran adalah:
a)
Rencana jangka pendek
b)
Rencana jangka panjang untuk mencapai tujuan pemasaran
c)
Rencana keuangan
d)
Rencana produksi
42.
Salah satu komponen utama dalam strategi pemasaran adalah:
a)
Segmentasi pasar
b)
Laporan keuangan
c)
Struktur organisasi
d)
Jadwal kerja
43.
Targeting dalam pemasaran berarti:
a)
Membuat produk baru
b)
Memilih segmen pasar yang akan dilayani
c)
Menentukan harga
d)
Mengatur distribusi
44.
Positioning adalah:
a)
Menentukan lokasi toko
b)
Menempatkan produk di benak konsumen
c)
Menentukan harga
d)
Mengatur promosi
45.
Analisis SWOT digunakan untuk:
a)
Menentukan harga
b)
Menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman
c)
Mengatur distribusi
d)
Membuat iklan
46.
Salah satu tujuan utama perencanaan pemasaran adalah:
a)
Meningkatkan biaya
b)
Mencapai keunggulan bersaing
c)
Mengurangi promosi
d)
Mengurangi produk
47.
Marketing mix terdiri dari:
a)
2P
b)
4P (Product, Price, Place, Promotion)
c)
3P
d)
5P
48.
Produk dalam marketing mix berarti:
a)
Barang/jasa yang ditawarkan
b)
Harga produk
c)
Tempat penjualan
d)
Promosi
49.
Price dalam marketing mix adalah:
a)
Tempat penjualan
b)
Harga produk
c)
Promosi
d)
Produk
50.
Place dalam marketing mix berarti:
a)
Tempat distribusi produk
b)
Harga produk
c)
Promosi
d)
Produk
51.
Promotion dalam marketing mix adalah:
a)
Kegiatan komunikasi pemasaran
b)
Harga produk
c)
Tempat penjualan
d)
Produk
52.
Salah satu alat promosi adalah:
a)
Iklan
b)
Harga
c)
Produk
d)
Tempat
53.
Tujuan segmentasi pasar adalah:
a)
Menyamaratakan semua konsumen
b)
Mengelompokkan pasar berdasarkan karakteristik tertentu
c)
Menentukan harga
d)
Mengatur distribusi
54.
Diferensiasi produk bertujuan untuk:
a)
Menyamakan produk dengan pesaing
b)
Membuat produk unik di pasar
c)
Menurunkan harga
d)
Mengurangi promosi
55.
Strategi pertumbuhan pasar meliputi:
a)
Penetrasi pasar
b)
Penurunan harga
c)
Pengurangan produk
d)
Pengurangan promosi
56.
Salah satu strategi mempertahankan pelanggan adalah:
a)
Meningkatkan kualitas layanan
b)
Mengurangi promosi
c)
Menurunkan harga
d)
Mengurangi produk
57.
Analisis pesaing penting untuk:
a)
Menentukan harga
b)
Mengetahui kekuatan dan kelemahan pesaing
c)
Mengatur distribusi
d)
Membuat iklan
58.
Tujuan utama positioning adalah:
a)
Menempatkan produk di toko
b)
Menanamkan citra produk di benak konsumen
c)
Menentukan harga
d)
Mengatur promosi
59.
Salah satu indikator keberhasilan strategi pemasaran adalah:
a)
Peningkatan penjualan
b)
Penurunan biaya
c)
Pengurangan produk
d)
Pengurangan promosi
60.
Evaluasi strategi pemasaran dilakukan untuk:
a)
Mengetahui efektivitas dan efisiensi strategi
b)
Menentukan harga
c)
Mengatur distribusi
d)
Membuat iklan
61.
Saluran pemasaran adalah:
a)
Jalur distribusi produk dari produsen ke konsumen
b)
Tempat produksi
c)
Tempat promosi
d)
Tempat penetapan harga
62.
Tujuan utama saluran pemasaran adalah:
a)
Meningkatkan biaya distribusi
b)
Menyampaikan produk ke konsumen secara efisien
c)
Mengurangi promosi
d)
Menurunkan harga
63.
Saluran langsung berarti:
a)
Melalui perantara
b)
Tanpa perantara, langsung ke konsumen
c)
Melalui grosir
d)
Melalui agen
64.
Saluran tidak langsung melibatkan:
a)
Produsen langsung ke konsumen
b)
Perantara seperti grosir dan pengecer
c)
Tanpa perantara
d)
Hanya produsen
65.
Salah satu fungsi utama saluran pemasaran adalah:
a)
Penyimpanan produk
b)
Produksi barang
c)
Penetapan harga
d)
Promosi
66.
Konflik saluran terjadi ketika:
a)
Semua pihak bekerja sama
b)
Terdapat perbedaan tujuan antar anggota saluran
c)
Produk laku keras
d)
Harga turun
67.
Saluran vertikal adalah:
a)
Hubungan horizontal antar pengecer
b)
Hubungan terintegrasi antara produsen, grosir, dan pengecer
c)
Hubungan antar konsumen
d)
Hubungan antar produsen
68.
Saluran horizontal adalah:
a)
Kerjasama antar perusahaan pada tingkat yang sama
b)
Hubungan produsen dan konsumen
c)
Hubungan produsen dan grosir
d)
Hubungan produsen dan pengecer
69.
Keuntungan saluran langsung adalah:
a)
Biaya lebih tinggi
b)
Kontrol penuh atas distribusi
c)
Sulit menjangkau konsumen
d)
Waktu pengiriman lama
70.
Kelemahan saluran tidak langsung adalah:
a)
Biaya distribusi lebih rendah
b)
Kontrol produsen berkurang
c)
Jangkauan pasar terbatas
d)
Tidak ada promosi
71.
Agen pemasaran berfungsi sebagai:
a)
Pemilik produk
b)
Perantara yang membantu penjualan tanpa memiliki produk
c)
Produsen
d)
Konsumen
72.
Salah satu contoh saluran pemasaran modern adalah:
a)
Toko kelontong
b)
E-commerce
c)
Pasar tradisional
d)
Grosir
73.
Integrasi saluran pemasaran bertujuan untuk:
a)
Memisahkan proses distribusi
b)
Meningkatkan efisiensi dan efektivitas distribusi
c)
Mengurangi promosi
d)
Menurunkan harga
74.
Konflik vertikal terjadi antara:
a)
Produsen dan konsumen
b)
Produsen dan grosir/pengecer
c)
Pengecer dan konsumen
d)
Grosir dan konsumen
75.
Salah satu cara mengelola konflik saluran adalah:
a)
Komunikasi yang efektif
b)
Mengabaikan konflik
c)
Menurunkan harga
d)
Mengurangi produk
76.
Saluran pemasaran multisaluran adalah:
a)
Menggunakan satu saluran saja
b)
Menggunakan beberapa saluran sekaligus
c)
Tanpa saluran
d)
Hanya melalui grosir
77.
Franchise adalah contoh saluran:
a)
Vertikal
b)
Horizontal
c)
Tidak langsung
d)
Langsung
78.
Salah satu tantangan saluran pemasaran digital adalah:
a)
Jangkauan pasar terbatas
b)
Persaingan harga yang ketat
c)
Tidak ada promosi
d)
Biaya tinggi
79.
Efisiensi saluran pemasaran dapat diukur dari:
a)
Kecepatan distribusi dan biaya
b)
Jumlah produk
c)
Harga produk
d)
Promosi
80.
Tujuan utama manajemen saluran pemasaran adalah:
a)
Meningkatkan kepuasan konsumen
b)
Menurunkan harga
c)
Mengurangi produk
d)
Mengurangi promosi
81.
Pasar global adalah:
a)
Pasar lokal
b)
Pasar internasional lintas negara
c)
Pasar tradisional
d)
Pasar modern
82.
Salah satu alasan perusahaan masuk pasar global adalah:
a)
Pasar domestik jenuh
b)
Biaya produksi tinggi
c)
Tidak ada pesaing
d)
Produk tidak laku
83.
Ekspor adalah:
a)
Menjual produk di dalam negeri
b)
Menjual produk ke luar negeri
c)
Membeli produk dari luar negeri
d)
Produksi lokal
84.
Lisensi (licensing) adalah:
a)
Menjual produk langsung
b)
Memberikan hak produksi kepada perusahaan asing
c)
Membuka cabang di luar negeri
d)
Membeli produk asing
85.
Joint venture adalah:
a)
Usaha sendiri di luar negeri
b)
Kerjasama dengan perusahaan lokal di negara tujuan
c)
Ekspor langsung
d)
Lisensi
86.
Salah satu tantangan utama pasar global adalah:
a)
Tidak ada pesaing
b)
Perbedaan budaya dan regulasi
c)
Biaya promosi rendah
d)
Produk selalu laku
87.
Standarisasi produk berarti:
a)
Menyesuaikan produk dengan pasar lokal
b)
Produk sama di semua negara
c)
Mengurangi kualitas produk
d)
Menurunkan harga
88.
Adaptasi produk berarti:
a)
Produk sama di semua negara
b)
Menyesuaikan produk dengan kebutuhan lokal
c)
Mengurangi promosi
d)
Menurunkan harga
89.
Strategi harga di pasar global dipengaruhi oleh:
a)
Kurs mata uang
b)
Jumlah produk
c)
Promosi
d)
Tempat penjualan
90.
Salah satu risiko utama ekspor adalah:
a)
Biaya produksi rendah
b)
Fluktuasi nilai tukar
c)
Tidak ada pesaing
d)
Produk selalu laku
91.
Franchising di pasar global berarti:
a)
Membuka cabang sendiri
b)
Memberikan hak usaha kepada pihak asing
c)
Ekspor langsung
d)
Lisensi
92.
Salah satu keuntungan joint venture adalah:
a)
Risiko dibagi bersama mitra lokal
b)
Risiko ditanggung sendiri
c)
Tidak ada promosi
d)
Biaya tinggi
93.
Hambatan tarif adalah:
a)
Pajak impor
b)
Subsidi ekspor
c)
Promosi produk
d)
Penurunan harga
94.
Hambatan non-tarif meliputi:
a)
Pajak impor
b)
Standar produk dan regulasi
c)
Subsidi ekspor
d)
Penurunan harga
95.
Salah satu strategi promosi global adalah:
a)
Iklan internasional
b)
Promosi lokal saja
c)
Tidak ada promosi
d)
Penurunan harga
96.
Global branding berarti:
a)
Merek hanya di pasar lokal
b)
Merek dikenal di banyak negara
c)
Tidak ada merek
d)
Merek berbeda di setiap negara
97.
Salah satu tantangan logistik global adalah:
a)
Distribusi antar negara
b)
Distribusi lokal saja
c)
Tidak ada distribusi
d)
Biaya rendah
98.
Perbedaan budaya dapat mempengaruhi:
a)
Strategi pemasaran
b)
Harga produk
c)
Jumlah produk
d)
Tempat penjualan
99.
Salah satu risiko politik di pasar global adalah:
a)
Perubahan regulasi pemerintah
b)
Harga produk
c)
Jumlah produk
d)
Promosi
100.
Tujuan utama pemasaran global adalah:
a)
Memperluas pasar dan meningkatkan keuntungan
b)
Mengurangi produk
c)
Menurunkan harga
d)
Mengurangi promosi
101.
Strategi produk adalah:
a)
Rencana penetapan harga
b)
Rencana pengembangan dan pengelolaan produk
c)
Rencana promosi
d)
Rencana distribusi
102.
Siklus hidup produk terdiri dari:
a)
2 tahap
b)
4 tahap (perkenalan, pertumbuhan, kedewasaan, penurunan)
c)
3 tahap
d)
5 tahap
103.
Pada tahap perkenalan, strategi utama adalah:
a)
Promosi intensif
b)
Penurunan harga
c)
Pengurangan produk
d)
Pengurangan promosi
104.
Pada tahap pertumbuhan, penjualan:
a)
Menurun
b)
Meningkat pesat
c)
Tetap
d)
Tidak ada perubahan
105.
Pada tahap kedewasaan, persaingan:
a)
Menurun
b)
Meningkat
c)
Tidak ada
d)
Tetap
106.
Pada tahap penurunan, perusahaan biasanya:
a)
Menghentikan produk
b)
Meningkatkan promosi
c)
Menambah produk
d)
Menurunkan harga
107.
Diferensiasi produk bertujuan untuk:
a)
Menyamakan produk dengan pesaing
b)
Membuat produk unik
c)
Menurunkan harga
d)
Mengurangi promosi
108.
Merek (brand) berfungsi untuk:
a)
Membedakan produk dari pesaing
b)
Menurunkan harga
c)
Mengurangi promosi
d)
Menambah produk
109.
Kemasan produk berfungsi untuk:
a)
Melindungi dan menarik perhatian konsumen
b)
Menurunkan harga
c)
Mengurangi promosi
d)
Menambah produk
110.
Garansi produk bertujuan untuk:
a)
Memberikan jaminan kualitas kepada konsumen
b)
Menurunkan harga
c)
Mengurangi promosi
d)
Menambah produk
111.
Produk inti adalah:
a)
Manfaat utama yang dicari konsumen
b)
Kemasan produk
c)
Harga produk
d)
Promosi
112.
Produk aktual adalah:
a)
Fitur dan desain produk
b)
Manfaat utama
c)
Harga produk
d)
Promosi
113.
Produk tambahan adalah:
a)
Layanan purna jual, garansi, dll
b)
Harga produk
c)
Promosi
d)
Tempat penjualan
114.
Salah satu strategi pengembangan produk baru adalah:
a)
Inovasi
b)
Penurunan harga
c)
Pengurangan promosi
d)
Pengurangan produk
115.
Salah satu alasan kegagalan produk baru adalah:
a)
Tidak sesuai kebutuhan pasar
b)
Promosi besar-besaran
c)
Harga murah
d)
Distribusi luas
116.
Uji pasar dilakukan untuk:
a)
Menguji respon pasar sebelum peluncuran produk
b)
Menurunkan harga
c)
Mengurangi promosi
d)
Menambah produk
117.
Salah satu indikator keberhasilan produk adalah:
a)
Peningkatan penjualan
b)
Penurunan harga
c)
Pengurangan promosi
d)
Pengurangan produk
118.
Strategi lini produk berarti:
a)
Menambah variasi produk dalam satu kategori
b)
Menurunkan harga
c)
Mengurangi promosi
d)
Menambah produk baru
119.
Salah satu tujuan repositioning produk adalah:
a)
Mengubah citra produk di benak konsumen
b)
Menurunkan harga
c)
Mengurangi promosi
d)
Menambah produk
120.
Produk pelengkap adalah:
a)
Produk yang digunakan bersama produk utama
b)
Produk pesaing
c)
Produk pengganti
d)
Produk baru
Reset
