WorksheetsEscucha Activa y Empatía
Total questions: 6
Worksheet time: 3mins
¿Qué implica la escucha activa?
Atender solo las palabras
Atender el lenguaje no verbal y las emociones
Interrumpir al interlocutor
Emitir opiniones prematuras
¿Cómo se puede mostrar apoyo no verbal?
Asentir y mantener contacto visual
Interrumpir al interlocutor
No hacer nada
Hablar sin escuchar
¿Qué se debe evitar para mejorar la escucha activa?
Hacer preguntas abiertas
Emitir opiniones prematuras
Parafrasear y resumir
Establecer contacto visual
¿Cuáles son los beneficios de la escucha activa?
Mejora la comunicación
Fomenta la desconfianza
Facilita la resolución de conflictos
Fortalece relaciones
¿Qué se debe hacer para practicar la empatía?
Ponerse en el lugar del otro
Ignorar las emociones
Hablar solo de uno mismo
No escuchar
¿Cómo se puede comunicar empatía?
Expresar apoyo de forma asertiva
No hacer nada
Interrumpir al interlocutor
Hablar sin escuchar
