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Tema 3 - Comunicación

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

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1.

¿Cuál es una característica de la comunicación verbal eficaz?

a)

Usar un tono y volumen respetuosos y apropiados

b)

Ignorar las diferencias culturales

c)

Hablar siempre en voz alta

d)

Evitar el lenguaje inclusivo

2.

¿Por qué es importante considerar las barreras lingüísticas en la comunicación verbal eficaz?

a)

Porque pueden dificultar la comprensión del mensaje

b)

Porque hacen la comunicación más rápida

c)

Porque eliminan la necesidad de retroalimentación

d)

Porque solo afectan la comunicación escrita

3.

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una forma de comunicación mencionada en el texto?

a)

Comunicación por señales de humo

b)

Comunicación en persona

c)

Comunicación escrita

d)

Comunicación virtual

4.

¿Por qué es beneficiosa la escucha activa?

a)

Porque genera desconfianza

b)

Porque previene problemas de comunicación

c)

Porque evita debates productivos

d)

Porque fomenta la interrupción

5.

Si una persona evita el contacto visual y responde con tono negativo, ¿qué tipo de comunicación está mostrando?

a)

Comunicación no verbal eficaz

b)

Escucha activa

c)

Comunicación ineficaz

d)

Comunicación visual

6.

¿Por qué es importante ser conciso en la comunicación profesional eficaz?

a)

Para transmitir únicamente la información necesaria

b)

Para impresionar con palabras largas

c)

Para confundir al receptor

d)

Para evitar la colaboración

7.

Analiza la siguiente situación: Un empleador dice “Está bien irse a casa”, pero su expresión y lenguaje corporal muestran decepción. ¿Qué tipo de problema de comunicación se presenta aquí?

a)

Desajuste entre comunicación verbal y no verbal

b)

Falta de información

c)

Uso excesivo de jerga

d)

Colaboración efectiva

8.

¿Qué se debe evitar para garantizar claridad en la comunicación profesional?

a)

El uso excesivo de lenguaje complejo y jerga

b)

Hablar despacio y claro

c)

Transmitir información precisa

d)

Mantener las cosas breves

9.

¿Por qué es importante determinar si la reunión es dirigida o conversacional?

a)

Para saber si los asistentes solo escuchan o también participan

b)

Para elegir el lugar de la reunión

c)

Para decidir el menú de la reunión

d)

Para seleccionar la música de fondo

10.

¿Cuál de las siguientes acciones es parte de la preparación de contenido para una reunión eficaz?

a)

Ignorar la estructura de la presentación

b)

Investigar el tema a tratar

c)

Evitar el uso de ayudas visuales

d)

No practicar la presentación

11.

¿Cuál es una consideración específica para reuniones virtuales?

a)

No comprobar las funciones de audio

b)

Grabar la reunión para referencia futura

c)

No compartir pantalla

d)

Ignorar las expectativas de los asistentes

12.

Analiza la importancia de compartir expectativas al inicio de una reunión. ¿Cómo puede esto influir en la participación de los asistentes?

a)

Hace que los asistentes se sientan excluidos

b)

Permite que los asistentes comprendan su rol y cómo pueden participar

c)

Reduce la claridad de la reunión

d)

No tiene ningún impacto en la reunión

13.

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una habilidad que se puede mejorar al hablar en público?

a)

Confianza

b)

Entrega

c)

Claridad

d)

Matemáticas

14.

¿Cuál es una estrategia recomendada para superar la incomodidad al participar en reuniones?

a)

Llegar tarde

b)

Preparando y practicando la expresión oral antes de la reunión

c)

Ignorar a los demás

d)

No tomar notas

15.

¿Qué elemento debe estar respaldado por evidencia en una presentación oral eficaz?

a)

La introducción

b)

El contenido

c)

La conclusión

d)

Las preguntas

16.

Según el texto, ¿qué se debe hacer después de resumir los puntos principales en la conclusión de una presentación?

a)

Practicar la presentación

b)

Evitar las preguntas

c)

Exponer el estado de más investigaciones

d)

Repetir la introducción

17.

¿Cuál de las siguientes NO es una habilidad mencionada para perfeccionar la presentación?

a)

Compromiso

b)

Estructura

c)

Gramática

d)

Memorización

18.

¿Cuál es el propósito de hacer una pausa entre pensamientos durante una presentación oral?

a)

Para olvidar lo que se va a decir

b)

Para dar claridad y tiempo a la audiencia para procesar la información

c)

Para perder el hilo de la presentación

d)

Para aumentar la velocidad de la presentación

19.

¿Qué se recomienda hacer para enfatizar puntos durante una presentación oral?

a)

Usar gestos

b)

Hablar en voz baja

c)

Evitar el contacto visual

d)

Leer sin pausas

20.

¿Por qué es importante solicitar preguntas y comentarios durante una presentación oral?

a)

Para terminar la presentación más rápido

b)

Para involucrar a la audiencia y aclarar dudas

c)

Para evitar el uso de elementos visuales

d)

Para no usar lenguaje corporal