Font size
Worksheetsแบบทดสอบพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคดิจิทัล ม.5
Total questions: 12
Worksheet time: 9mins
1. ข้อใดกล่าวถึง “การตระหนักถึงปัญหา” ในกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคได้ถูกต้องที่สุด
A. การเปรียบเทียบราคาสินค้า
B. การที่ลูกค้ารู้ว่าตนเองมีความต้องการหรือปัญหา
C. การตรวจสอบคุณภาพสินค้า
D. การค้นหาข้อมูลผ่าน
โซเชียลมีเดีย
2. การสร้างคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์ปัญหาของลูกค้า มีความสำคัญต่อขั้นตอนใดในการตัดสินใจซื้อ
A. การตัดสินใจซื้อ
B. การใช้สินค้า
C. การค้นหาข้อมูล
D. การตระหนักถึงปัญหา
3. ปัจจัยใดที่มักมีผลต่อการประเมินทางเลือกของผู้บริโภคในยุคดิจิทัล
A. สีของบรรจุภัณฑ์
B. ความเชื่อมั่นในโปรโมชั่น
C. รีวิวจากผู้ใช้งานจริง
D. สถานที่ตั้งของร้านค้า
4. ตัวอย่างใดสะท้อนถึงพฤติกรรม “การซื้อ” ในยุคดิจิทัลได้ชัดเจนที่สุด
A. ลูกค้าชื่นชมสินค้าในเพจ
B. ลูกค้าเปรียบเทียบสินค้าหลายเจ้า
C. ลูกค้าเลือกจ่ายผ่านบัตรเครดิตบน Marketplace
D. ลูกค้าคอมเมนต์ติชมหลังใช้สินค้า
5. การตลาดผ่าน Social Media ในยุคดิจิทัลควรเน้นเนื้อหาลักษณะใด
A. เนื้อหาที่เขียนเป็นบทความยาว
B. คอนเทนต์บรรยายเชิงลึก
C. คลิปสั้น เข้าใจง่าย และมีภาพจริง
D. คำอธิบายทางวิทยาศาสตร์
6. การใช้หลัก 6W1H จะช่วยผู้ประกอบการเรื่องใดมากที่สุด
A. ลดต้นทุนสินค้า
B. เข้าใจลูกค้าและวางแผนกลยุทธ์
C. เปลี่ยนสินค้าที่จำหน่าย
D. เพิ่มการขนส่ง
7.หากต้องการวิเคราะห์ว่าลูกค้าจะซื้อสินค้าช่วงไหน ต้องพิจารณาข้อใด
A. Where
B. Whom
C. Why
D. When
8.ใครคือกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ
(a)
9.เงื่อนไขที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ
(a)
10.เหตุผลที่ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าของคุณ
(a)
11.ผู้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของลูกค้า
(a)
12.ลูกค้าต้องการสินค้าแบบใด
(a)
