wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

MARK

Total questions: 75

Worksheet time: 39mins

Name
Class
Date
1.

Niematerialność usług polega m.in na

a)

Obecności klienta w czasie produkcji usług i jego wpływie na proces wytwarzania

usług

b)

Nadaniu usłudze wybranych cech materialnych np. wygląd zewnętrzny i wewnętrzny

lokalu

c)

Klienci dokonują zakupu, kupują obietnicę, że otrzymują to co usługodawca im

zaoferowana

d)

Żadna z podanych odpowiedzi nie jest prawidłowa

2.

Nisza rynkowa

a)

Zdefiniowana grupa o specyficznych cechach będąca niewielką

niezagospodarowaną częścią rynku

b)

Nieokreślona grupa o specyficznych cechach będąca niewielką, zagospodarowaną

częścią rynku

c)

Zdefiniowana grupa o specyficznych cechach będąca niewielką zagospodarowaną

częścią rynku

d)

Nieokreślona grupa o specyficznych cechach będąca niewielką niezagospodarowaną

częścią rynku

3.

W ramach doboru losowego jednostek do próby wyróżniamy dobór:

a)

Prosty, warstwowy, grupowy

b)

Prosty, uznaniowy, kwotowy

c)

Wygodny, warstwowy, grupowy

d)

Wygodny, uznaniowy, kwotowy

4.

Ustalenie niskiej ceny na początku sprzedaży produktu w celu natychmiastowego dotarcia

do masowego odbiorcy to

a)

cena penetracyjna

b)

cena skimmingowa

c)

cena prestiżowa

d)

cena wiązana

5.

cechy poprawnie wyodrębnionego rynku to

a)

Mierzalność, rozległość, stabilność, komunikatywność,

b)

Mierzalność, rozległość, akceptacja, wrażliwość

c)

Mierzalność, rozległość, wrażliwość, stabilność

d)

Żadna z powyższych nie jest prawidłowa

6.

Strukturę sfery badawczej marketingu tworzą m.in

a)

Organizacja badań, przetwarzanie wyników i tworzenie raportów

b)

Badania sondażowe, tworzenie modeli, badania zapasów

c)

Badania popytu, konkurencji, zasobów, techniki, technologii i organizacji

d)

Testy, wywiady, kontroling

7.

Rozciąganie linii produktów może odbywać się:

a)

W obie strony- wprowadzenie tańszych i droższych produktów

b)

W dół- wprowadzenie droższych produktów

c)

W górę- wprowadzenie tańszych produktów

d)

Żadna z powyższych odpowiedzi nie jest prawidłowa

8.

8. Marketingowa funkcja ceny z punktu widzenia podmiotu ustalającego cenę

a)

Służy zmniejszeniu wyniku finansowego przedsiębiorstwa

b)

Stanowi jeden z mierników jakości nabywanego dobra

c)

c) Zachęca nabywców do zakupu

d)

d) część produktów przedsiębiorstwa

e)

e) Informuje, o tym czy z finansowego punktu widzenia warto kupić produkt

9.

Faza I w cyklu życia produktu charakteryzuje się:

a)

dużą ilością ,,wściekłych psów"

b)

większymi zyskami jednostkowymi niż faza III

c)

Małą dynamiką wzrostu

d)

kupującymi są wczesna i późna większość

10.

W modelu postępowania konsumenta bodźce nie marketingowe tworzą czynniki

a)

a) Ekonomiczne, techniczne, polityczne, kulturowe

b)

b) Produkt, cena, dystrybucja, promocja

c)

c) Personalne, psychologiczne, kulturowe, cenowe

d)

d) Kulturowe, społeczne, personalne, psychologiczne

11.

Rodzaje produktów według trwałości to:

a)

a) Trwałe i nietrwałe, usługi

b)

b) Trwałe i nietrwałe, dobra jednorazowego użytku

c)

c) Materiały i części środki konserwacyjno-naprawcze i materiały eksploatacja

d)

d) Wygodnego zakupu, wybieralne, specjalne, niedostrzegalne

12.

12. Pomiar efektywności promocji polega na pytaniu członków segmentu docelowego

a)

Czy rozpoznają lub przypominają sobie komunikat, ile razy widzieli komunikat, jakie

elementy pamiętają

b)

Czy widzieli ostatnią reklamę telewizyjną danego produktu

c)

Określenie najważniejszych cech produktów

d)

Rozpoznanie modelu AIDA

13.

Do badania zjawisk zewnętrznych marketingu nie zaliczymy:

a)

Badania techniki, technologii i organizacji

b)

Badania założeń polityki gospodarczej

c)

Badania potrzeb i popytu

d)

Badania skuteczności instrumentów i działań

14.

wywiad prowadzony w swobodny sposób na podstawie kwestionariusza to:

a)

dowolny

b)

nieustrukturyzowany

c)

częściowo ustrukturyzowany

d)

ustruktoryzowany

15.

kwestionariusz, test, dziennik, model, kamera, psychogalanometr to instrumenty

a)

Mechaniczne

b)

sztuczne

c)

konwencjonalne

d)

żadna odpowiedź

16.

Wtórne źródła badań marketingowych to:

a)

Obiekty, których cechy stanowią przedmiot pomiaru specjalnie dla określonego celu

b)

Dane już istnieją, które zgromadzone zostały dla innych celów

c)

Obiekty, które badane są po raz drugi

d)

Dane które już zostały zbadane, ale są analizowane po raz pierwszy

17.

usługi są

a)

Chronione zasadą know-how

b)

Jednorodne

c)

Chronione prawem patentowym

d)

Zawsze charakteryzują się niską elastycznością popytu

18.

18. do elementów emocjonalnych postawy konsumenta zalicza się:

a)

Przywiązanie konsumenta do przedmiotu

b)

Stan wiedzy i świadomości

c)

Przekonania konsumenta

d)

Zdolność do działania

19.

1. Podstawowymi instrumentami marketingowymi są:

a)

produkcja, dystrybucja, reklamy, ceny

b)

reklama, publicity, akwizycja

c)

zaopatrzenie, wytwarzanie, sprzedaż

d)

produkty, dystrybucja, promocja, ceny

e)

zaopatrzenie, produkcja, sprzedaż, promocja

20.

Najważniejszym elementem kompozycji marketingowej jest:

a)

a) produkt

b)

b) cena

c)

c) promocja

d)

d) dystrybucja

e)

e) wszystkie wyżej wymienione są równoważne

21.

Rozwój poprzez dywersyfikacjęma sens dla przedsiębiorstwa, które:

a)

wykorzystało wszystkie szanse występujące w obecnym systemie marketingowym

b)

poszukuje zupełnie innej sfery marketingowej

c)

ma bardzo słabe perspektywy rozwoju

d)

nie dysponuje jedną koncepcją rozwoju e) w

żadnym z tych przypadków

22.

„Gwiazda” w technice BCG oznacza:

a)

wysokie tempo wzrostu rynku i niski relatywny udział w rynku

b)

niskie tempo wzrostu

rynku i niski relatywny udział w rynku

c)

niskie tempo wzrostu rynku i wysoki relatywny udział w rynku

d)

wysokie tempo

wzrostu rynku i wysoki relatywny udział w rynku

23.

Który z niżej wymienionych celów zawiera więcej informacji (jest szerszy):

a)

zwiększenie wartości sprzedaży (utargu całkowitego ) o 15%

b)

utrzymanie dotychczasowego udziału w rynku w ciągu roku

c)

zwiększenie udziału eksportu w ogólnej sprzedaży z 20% do 50%

d)

podwojenie

sprzedaży w ujęciu ilościowym w ciągu trzech lat

e)

zwiększenie udziałów w rynku o 10% w ciągu dwóch lat

24.

Mikrootoczenie marketingowe to:

a)

dostawcy, pośrednicy handlowi, nabywcy, konkurenci i publics

b)

b) otoczenie demograficzne, ekonomiczne, fizyczne, technologiczne, polityczno-prawne,

społeczno-kulturowe

c)

podmioty istniejące w bezpośrednim otoczeniu przedsiębiorstwa i wpływające na jego

zdolność obsługiwania rynku docelowego

d)

zjawiska (trendy) niekontrolowane przez przedsiębiorstwo i mające wpływ na wszelkie

podmioty znajdujące się w mikrootoczeniu

25.

Który z zestawów kryteriów można zastosować na rynku koszul męskich

(odbiorcy indywidualni):

a)

wiek, miejsce zamieszkania, zawód

b)

styl życia, zawód, dochody

c)

cykl życia rodziny, wielkość gospodarstwa domowego

d)

dochody, wiek, płeć

26.

8. Strategia jednej skoncentrowanej oferty (tzw. marketing skoncentrowany)

oznacza:

a)

ograniczenie zakresu działalności rynkowej tylko do jednego rynku sprzedaży

b)

oferowanie jednej kompozycji marketingowej dla ogółu nabywców na danym rynku

c)

przygotowanie kompozycji marketingowej skierowanej do nabywców z jednego

segmentu rynku

27.

Produkt wzbogacony uzyskuje sięprzez:

a)

podniesienie jakości dotychczasowego produktu

b)

b) sprzedawanie dotychczasowych produktów wraz z produktami komplementarnymi w

postaci rzeczy fizycznych lub usług

c)

zaoferowanie nabywcy dodatkowych usług

d)

żadne z tych stwierdzeń nie jest prawdziwe

e)

wszystkie stwierdzenia są słuszne

28.

W stadium wzrostu sprzedaży:

a)

popyt z reguły wzrasta bardzo powoli

b)

wiele przedsiębiorstw wstrzymuje wytwarzanie tego produktu

c)

zysk ze sprzedaży produktu osiąga swoje maksimum

d)

produkt kupowany jest tylko przez innowatorów

e)

podstawowym celem jest uzyskanie jak największego udziału w rynku

29.

Z marketingowego punktu widzenia produktem jest:

a)

wyłącznie rzecz fizyczna

b)

rzecz fizyczna i usługa

c)

rzecz fizyczna, usługa, miejsce, organizacja i aktywność

d)

wszystko, co może zaspokajać potrzeby nabywców i jest im oferowane na zasadzie

transakcji wymiennych

30.

Kanał dystrybucji jest w tendencji dłuższy niż: (chyba powinno być im:

a)

mniejsza liczba nabywców

b)

mniej punktów sprzedaży nabywców

c)

mniejsza częstotliwość zakupu danego produktu

d)

mniejsza wartość jednostkowa produktu

e)

większy stopień koncentracji geograficznej nabywców

31.

Z dystrybucjąekstensywną (intensywną) mamy do czynienia, gdy:

a)

do kanału dystrybucji jest włączona na danym terenie relatywnie mała liczba punktów

sprzedaży danego produktu

b)

produkt wytwarzany przez określonego producenta sprzedawany jest na danym

terenie wyłącznie przez jeden punkt sprzedaży

c)

w sieci handlowej sprzedawane są produkty luksusowe (o rzadkim popycie)

d)

władze administracyjne wyznaczają ilość punktów, w których może być sprzedawany

dany produkt

e)

wszystkie te stwierdzenia nie określają warunków dystrybucji ekstensywnej

(intensywnej)

32.

Rolę integratora w kanale dystrybucji powinien spełniać:

a)

producent

b)

hurtownik

c)

każdy z nich, jeśli potrafi zapewnić odpowiednie funkcjonowanie całego kanału

d)

duży detalista

e)

integracja jest potrzebna tylko w wyjątkowych sytuacjach

33.

Pierwszoplanową formą promocji dla produktów konsumpcyjnych jest:

a)

promocja osobista

b)

reklama

c)

propaganda handlowa

d)

reklama pocztowa

34.

apel reklamowy

a)

jest to główna myśl (idea) informacji reklamowej

b)

sformułowany we właściwy sposób decyduje o powodzeniu działalności reklamowej

c)

trafnie ujęty decyduje w poważnej mierze o skuteczności reklamy

d)

wszystko to jest prawdziwe

e)

wcale nie o to chodzi

35.

Które z poniżej wymienionych sąinstrumentami promocji szczegółowej

uzupełniającej (sales promotion):

a)

kupony, premiowa sprzedaż, bezpłatne próbki

b)

konferencje prasowe, sympozja prezentacyjne, sponsoring

c)

prezentacja ofert przez akwizytora, promocje w stoisku na targach d) reklama

prasowa, telewizyjna, radiowa itd.

d)

oferty refundowane, pokazy, degustacje, znaczki handlowe

36.

W p-stwie U oferującym jednąpozycje asortymentowąkoszty stałe w

danym okresie wynoszą 20000 zł, jednostkowy koszt zmienny 10 zł, a cena

wyrobu 20 zł. Na jakim poziomie kształtuje się wartościowy próg opłacalności?

a)

30000

b)

20000

c)

50000

d)

40000

37.

Jeśli popyt zmienia sięw mniejszym stopniu niż cena, to jest on:

a)

intensywnym

b)

b) zmiennym

c)

nieelastycznym

d)

d) elastycznym

e)

sztywnym

38.

Marketingowa koncepcja ustalania cen:

a)

traktuje cenę jako sumę kosztów i zysku

b)

zaleca zrównanie ceny własnych kosztów z cenami konkurentów

c)

zakłada, że koszty należy dostosowywać w taki sposób, by cena nie przekraczała

poziomu akceptowanego przez nabywców tworzących rynek docelowy

d)

d) dostosowania poziomu cen wyłącznie do kosztów

39.

Które z podanych poniżej określeń nie jest etapem (fazą) w procesie

tworzenia informacji:

a)

określenie problemu (sytuacji)

b)

analiza i interpretacja wyników

c)

określenie metodologii badań

d)

opracowania planu badań

40.

22. Który z poniżej wymienionych czynników nie ma wpływu na koszty

eksperymentu rynkowego:

a)

a) skala eksperymentu

b)

czas trwania eksperymentu

c)

wybór terytorium badań

d)

liczba analizowanych zmiennych

e)

częstotliwość zbierania informacji

41.

Dane pierwotne to takie informacje:

a)

a) które już istnieją ponieważ zostały wcześniej zabezpieczone, zgromadzone i

przeanalizowane

b)

określone mianem badania biurkowe (desk research)

c)

których pozyskanie jest stosunkowo mało kosztowne

d)

którymi nikt jeszcze nie dysponuje

42.

Losowanie wielostopowe polega na:

a)

przypadkowym wyborze z populacji generalnej pewnej liczby jednostek mających

wejść w skład populacji generalnej

b)

podstawie wyboru do populacji osób na podst. własnego sądu

c)

rozdziale całej zbiorowości na wyłączne części, w drugim kroku wybieramy (za pomocą

losowania bezpośredniego) jedną z tych części i w trzecim kroku przeprowadzamy

losowanie bezpośrednie w wylosowanej części

d)

wyborze do populacji próbnej elementów bazując na określonych parametrach (np.

wiek, płeć, zawód, dochody), w taki sposób, żeby utrzymać strukturę populacji

generalnej z punktu widzenia tych parametrów

e)

podziale całej zbiorowości generalnej na części i następnie przeprowadzamy losowanie

bezpośrednie w każdej z tych części

43.

Istota strategii marketingowej przedsiębiorstwa jest:

a)

osiąganie dużej sprzedaży przy niskich kosztach marketingowych

b)

skoncentrowanie się na tych segmentach rynku, gdzie towary przedsiębiorstwa mogą

uzyskać przewagę konkurencyjną

c)

zaadresowanie towarów przedsiębiorstwa do grupy nabywców zainteresowanych

niższymi cenami

d)

oferowanie towarów do nabywców o wysokich dochodach

e)

opracowanie mieszanki marketingowej

44.

Jakie funkcje marketingowe wykonał konsument, który udał się do

supersamu i dokonał tam zakupu towarów na cały tydzień:

a)

zakupu, transportu i magazynowania

b)

sprzedaży

c)

finansowania i podejmowania ryzyka

d)

asortymentacji i standaryzacji

e)

żadnej z wyżej wymienionych, ponieważ funkcje marketingowe mogą być wykonywane

tylko przez producentów, pośredników handlowych i inne instytucje marketingowe

45.

Jeżeli przedsiębiorstwo dąży do zwiększenia współpracy albo kontroli nad

innymi przedsiębiorstwami działającymi w tym samym ogniwie kanału

dystrybucji, sytuacja taka nazywana jest:

a)

integracja wertykalna (pionowa)

b)

integracja horyzontalna (pozioma)

c)

dywersyfikacja

d)

żadna z tych nazw nie jest właściwa

e)

każda z nich jest odpowiednia

46.

„Dojna krowa” w metodyce BCG oznacza sytuację:

a)

wysokie tempo wzrostu rynku i niski relatywny udział w rynku

b)

niskie tempo wzrostu

rynku i niski relatywny udział w rynku

c)

niskie tempo wzrostu rynku i wysoki relatywny udział w rynku

d)

wysokie tempo

wzrostu rynku i wysoki relatywny udział w rynku

e)

żadne z tych określeń nie jest

prawidłowe

47.

Przedsiębiorstwo wprowadzające na dotychczas obsługiwane rynki

geograficzne nowe wersje (odmiany) dotychczas sprzedawanych produktów

będzie realizowało strategięorganizacyjno-rozwojową:

a)

penetracji rynku

b)

rozwoju rynku

c)

dywersyfikacji horyzontalnej

d)

rozwoju produktu

e)

dywersyfikacji koncentracyjnej

48.

Punktem odniesienia przy analizie mocnych i słabych stron może być:

a)

przedsiębiorstwo z innej branży

b)

najbliższy konkurent

c)

nasza firma z wcześniejszego okresu

d)

przeciętne przedsiębiorstwo z naszej branży

49.

Który zestaw kryteriów można zastosować na rynku proszków do prania:

a)

cykl życia rodziny, dochody i miejsce zamieszkania

b)

zawód, miejsce pracy, rasa

c)

stopień lojalności wobec marek, innowacyjność i poziom konsumpcji

d)

płeć, religia, narodowość

50.

Producent koszuli męskich wyodrębnił na rynku 7 segmentów i postanowił

obsługiwać tylko 3 z nich. Producent zastosował więc:

a)

marketing niezróżnicowany

b)

marketing zróżnicowany niepełnozakresowy (selektywny)

c)

marketing skoncentrowany

d)

dywersyfikację koncentryczną

e)

marketing zróżnicowany pełnozakresowy

51.

Stosowanie znaku firmowego:

a)

zobowiązuje producenta (pośrednika handlowego) do zagwarantowania wysokich

standardów jakościowych produktu w całym okresie jego sprzedaży

b)

jest formą ochrony nabywcy, który w takim przypadku ma gwarancję że za każdym

razem nabędzie towar o co najmniej takich samych walorach użytkowych

c)

symbolizuje określone walory produktu i przedsiębiorstwa je wytwarzającego

d)

jest jednocześnie środkiem ochrony produktu na rynku przed produktem konkurencyjnym

e)

wszystkie te stwierdzenia są ważne

52.

Popyt w stadium wprowadzenia produktu (rozwoju) z reguły:

a)

wzrasta bardzo powoli

b)

rośnie szybko

c)

stabilizuje się

d)

nie można go przewidzieć

e)

waha się

53.

Który z podanych niżej etapów nie jest elementem procesu planowania

nowego produktu:

a)

analiza ekonomiczna projektu

b)

oceny użytkowe projektu i prototypu

c)

test rynkowy próbnej partii nowego produktu

d)

rozwój rynku

54.

Przy sprzedaży towarów codziennego użytku wskazana jest dystrybucja:

a)

selektywna

b)

ekstensywna (intensywna)

c)

zintegrowana

d)

ekskluzywna

e)

trudno przesądzić

55.

Które z poniższych rozwiązań daje największy stopień kontroli nad

działaniami dystrybutora przez producenta:

a)

długi kanał dystrybucji

b)

szeroki i długi kanał dystrybucji

c)

dystrybucja ekskluzywna

56.

Która z niżej podanych metod nie jest jedną z podstawowych metod badań

rynkowych:

a)

badania wywiadowi

b)

obserwacje

c)

panel punktów sprzedaży detalicznej d) wywiad głębinowy

d)

panel konsumentów

57.

Najlepszym sposobem wyboru próby do panelu punktów sprzedaży

detalicznej jest:

a)

losowanie bezpośrednie

b)

losowanie wielostopniowe

c)

losowanie warstwowe

d)

dobór celowy

58.

Dane wtórne to informacje:

a)

a) zbierane przy pomocy takich metod jak: wywiady, badania motywacyjne, badania

eksperymentalne, obserwacja itp.

b)

których pozyskanie zabiera sporo czasu i jest kosztowne

c)

które trzeba dopiero poszukać

d)

które już istnieją, ponieważ zostały wcześniej zabezpieczone, zgromadzone i

przeanalizowane

e)

określane mianem „badania polowe” (field research)

59.

Przy wyborze kanału dystrybucji konieczne jest określenie:

a)

a) długości kanału dystrybucji

b)

ilości pośredników na poszczególnych stopniach obrotu

c)

programu współpracy między instytucjami tworzącymi kanał dystrybucji

d)

wszystkich

powyższych elementów

e)

tylko tych, które są wymienione w punktach a i b

60.

Promocja jest to komplet środków, za pomocąktórych przedsiębiorstwo:

a)

przekazuje informacje do odpowiednich segmentów rynku

b)

informuje nabywców o cenach produktu, miejscach jego nabycia i cenie

c)

kształtuje

postawy i zachowania nabywców

d)

wszystko jest prawdą

61.

Reklama pocztowa (mailing) polega na:

a)

wykorzystaniu listonoszy do doręczania konsumentom bezpłatnych próbek produktu

b)

wysyłce do wyselekcjonowanych adresatów pakietów materiałów reklamowych

c)

zamieszczenie anonsów reklamowych na kopertach pocztowych

62.

Propaganda gospodarcza (publicity) to:

a)

wzory i próbki produktów, oferty refundowane, kupony

b)

serwisy prasowe, konferencje prasowe, dary, dotacje na cele zapewniające rozgłos

c)

plakaty, plansze i transparenty stacjonarne i ruchome d) informatory, katalogi, ulotki,

prospekty

63.

W przedsiębiorstwie oferującym jednąpozycjęasortymentową, koszty stałe

w danym okresie wynoszą 5000 zł, jednostkowy koszt zmienny 10 zł, a cena

wyrobu to 12,5 zł. Na jakim poziomie kształtuje sięwartościowy próg

opłacalności w tym przypadku?

a)

30000

b)

20000

c)

50000

d)

15000

64.

W przypadku występowania popytu nieelastycznego na dany produkt:

a)

kolejna obniżka ceny powoduje zmniejszenie utargu całkowitego b) podwyżka ceny

powoduje wzrost utargu całkowitego

b)

utarg całkowity zmienia się w niewielkim stopniu

c)

obniżka ceny powoduje zwiększenie się utargu całkowitego

d)

podwyżka ceny powoduje zmniejszenie się utargu całkowitego

65.

Co to jest metoda DAGMAR:

a)

metoda obliczania ceny

b)

metoda mierzenia wpływów reklamy

c)

metoda mierzenia popytu

d)

żadne z powyższych

66.

Centralny dział sprzedaży firmy posiada w pewnym mieście 7 filii, zaś każda

z nich ma po kilka oddziałów, jest to rodzaj dystrybucji:

a)

bezpośredniej

b)

pośredniej

c)

selektywnej

67.

Przy sprzedaży dóbr inwestycyjnych kanał dystrybucji jest z reguły:

a)

krótszy i węższy

b)

krótszy i szerszy

c)

dłuższy i szerszy

d)

dłuższy i węższy

68.

Strategia „pull” to:

a)

strategia skierowana do ostatecznego konsumenta

b)

strategia ustalania budżetu promocji

c)

żadne z powyższych

69.

Franchisingobiorca z reguły:

a)

przyjmuje markę i sposoby działania jakiejś firmy

b)

przejmuje sposoby działania, a potem staje się oddzielnym podmiotem

c)

wzoruje się

na sprawdzonych metodach działania

70.

Marketing dostarcza następujących typów użyteczności:

a)

formy

b)

czasu

c)

miejsca

d)

użytkowania

e)

bezpieczeństwa

71.

Instrumenty mieszanki marketingowej:

a)

muszą występować w takiej samej intensywności

b)

muszą być intensywne w zależności od rodzaju klientów

c)

najintensywniejsza powinna być promocja

72.

Opakowanie:

a)

ochrania produkt

b)

racjonalizuje sprzedaż

c)

optymalizuje zakup

d)

jest formą promocji

73.

Minimalna cena produktu jest z reguły ustalana na poziomie:

a)

ceny producenta

b)

jednostkowego kosztu zmiennego producenta

c)

kosztu całkowitego

74.

Rozciąganie marko oznacza:

a)

wprowadzenie nowej marki

b)

wprowadzenie nowych produktów w obrębie starej marki

75.

Odchylenia cenowe to:

a)

zmiany ceny w górę lub w dół tworzące cenę ostateczną

b)

cena katalogowa

c)

obniżki cenowe