wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

UAS Pemodelan Proses Bisnis

Total questions: 50

Worksheet time: 2hrs 40mins

Name
Class
Date
1.

Apa tujuan utama dari Business Process Modelling (BPM)?

a)

Menghasilkan produk baru

b)

Mengelola karyawan dengan efisien

c)

Mendesain, menganalisis, dan memonitor proses bisnis

d)

Mengembangkan sistem informasi baru

2.

Yang termasuk elemen penting dalam suatu proses bisnis?

a)

Aktor, Aktivitas, dan Objek Bisnis

b)

Produk dan layanan

c)

Divisi dan departemen

d)

Visi dan Misi

3.

Dalam BPM Life Cycle, tahap pertama adalah…

a)

Process Monitoring

b)

Process Identification

c)

Process Analysis

d)

Process Automation

4.

Proses yang memberikan nilai langsung kepada pelanggan disebut…

a)

Proses manajemen

b)

Proses pendukung

c)

Proses utama

d)

Proses internal

5.

Pernyataan "Automation applied to an inefficient operation will magnify the inefficiency" menunjukkan pentingnya…

a)

Digitalisasi penuh

b)

Otomatisasi parsial

c)

Analisis proses sebelum otomatisasi

d)

Penggantian karyawan dengan sistem

6.

Dalam BPMN, elemen yang digunakan untuk menghubungkan antar aktivitas adalah…

a)

Sequence Flow

b)

Gateway

c)

Swimlane

d)

Sub-process

7.

Teknik yang digunakan untuk menangkap informasi melalui pengamatan langsung dinamakan

a)

Interview

b)

Direct Observation

c)

Survey

d)

Workshop

8.

Proses yang berfungsi untuk memastikan efektivitas dan efisiensi operasional organisasi disebut…

a)

Proses utama

b)

Proses manajemen

c)

Proses pendukung

d)

Proses kontrol

9.

Fungsi dari Swimlane dalam BPMN adalah…

a)

Menyambungkan antar proses

b)

Menentukan nilai proses

c)

Menghitung durasi proses

d)

Mengelompokkan aktivitas berdasarkan peran

10.

Yang bukan termasuk dalam komponen arsitektur proses menurut Porter adalah…

a)

Core Process

b)

Management Process

c)

Supporting Process

d)

Investment Process

11.

Notasi standar yang digunakan dalam pemodelan proses bisnis adalah…

a)

BPMN

b)

DFD

c)

ERD

d)

UML Class

12.

Kegiatan yang dilakukan untuk menggambarkan bagaimana proses seharusnya berjalan di masa depan disebut…

a)

As-Is Modelling

b)

Business Architecture

c)

To-Be Modelling

d)

Process Execution

13.

Salah satu keuntungan dari model proses bisnis adalah…

a)

Tidak memerlukan data

b)

Tidak butuh pelatihan pengguna

c)

Mudah dipahami dan digunakan untuk simulasi

d)

Menghilangkan semua aktivitas manual

14.

Diagram yang menunjukkan aliran aktivitas antar peran dalam suatu organisasi dinamakan…

a)

Entity Relationship Diagram

b)

Swimlane Diagram

c)

Use Case Diagram

d)

Data Flow Diagram

15.

Proses simulasi digunakan untuk…

a)

Memprediksi kinerja proses di skenario berbeda

b)

Mempersingkat waktu pelatihan

c)

Mengurangi biaya pengembangan sistem

d)

Mengganti dokumen standar

16.

Apa tujuan utama dari Process Identification dalam BPM Lifecycle?

a)

Membuat dokumen formal untuk audit

b)

Mengganti semua proses manual dengan otomatisasi

c)

Memahami organisasi dan memaksimalkan nilai inisiatif BPM

d)

Menyusun laporan keuangan perusahaan

17.

Teknik Porter's Five Forces digunakan untuk

a)

Menganalisis lingkungan internal organisasi

b)

Menilai persaingan industri dan kekuatan eksternal

c)

Membuat diagram alir proses bisnis

d)

Menghitung biaya produksi

18.

Apa peran utama seorang Process Owner?

a)

Mengawasi keuangan departemen

b)

Bertanggung jawab atas proses end-to-end lintas fungsi

c)

Melatih karyawan baru

d)

Membuat laporan tahunan

19.

Manakah yang termasuk contoh CSF (Critical Success Factor) dalam BPM?

a)

Jumlah karyawan

b)

Warna logo perusahaan

c)

Frekuensi rapat departemen

d)

Alignmen strategi bisnis dengan proses

20.

SIPOC Diagram digunakan untuk:

a)

Menentukan gaji karyawan

b)

Membuat grafik penjualan

c)

Menyusun anggaran proyek

d)

Mengidentifikasi batas proses (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers)

21.

Apa kelemahan utama dari pendekatan reaktif dalam Process Selection?

a)

Tidak ada prioritas proses yang jelas

b)

Biaya terlalu rendah

c)

Proses selalu berhasil

d)

Tidak melibatkan manajemen

22.

Dalam Process Discovery, mengapa workshop sering digunakan?

a)

Karena lebih murah daripada wawancara

b)

Untuk menciptakan pemahaman bersama antar stakeholder

c)

Hanya melibatkan satu orang

d)

Tidak memerlukan persiapan

23.

Apa tujuan dari Balanced Scorecard dalam pengukuran kinerja?

a)

Menilai performa finansial saja

b)

Mengintegrasikan perspektif keuangan, pelanggan, internal, dan pembelajaran

c)

Menghitung jumlah produk yang dijual

d)

Membuat jadwal kerja

24.

Manakah yang BUKAN komponen Process Architecture?

a)

Core Processes

b)

Management Processes

c)

Logo Perusahaan

d)

Support Processes

25.

Apa kriteria utama dalam mengevaluasi proses untuk seleksi BPM?

a)

Warna seragam karyawan

b)

Dampak strategis, tingkat disfungsi, dan kelayakan perbaikan

c)

Jumlah kantor cabang

d)

Ukuran gedung perusahaan

26.

Apa yang dimaksud dengan "deadlock" dalam quality assurance model proses?

a)

Proses berjalan terlalu cepat

b)

Karyawan yang tidak hadir

c)

Dokumen yang hilang

d)

Situasi di mana proses tidak dapat melanjutkan karena konflik alur

27.

Manakah yang termasuk teknik evidence-based dalam Process Discovery?

a)

Observasi langsung

b)

Brainstorming

c)

Mengira-ngira

d)

Membaca horoskop

28.

Apa manfaat Value Chain Analysis?

a)

Mengidentifikasi kelemahan proses dari hulu ke hilir

b)

Menghitung keuntungan bulanan

c)

Menentukan harga produk

d)

Membuat desain website

29.

Apa yang harus dihindari dalam pemodelan proses menurut 7PMG?

a)

Menggunakan label verb-object

b)

Memiliki lebih dari satu start event

c)

Struktur yang jelas

d)

Dekomposisi model kompleks

30.

Apa tantangan utama ketika domain expert berpikir pada level instance?

a)

Mereka tidak pernah hadir rapat

b)

Sulit menggeneralisasi proses karena fokus pada kasus spesifik

c)

Terlalu banyak menggunakan diagram

d)

Tidak bisa menggunakan komputer

31.

Apa tujuan utama dari Cycle Time Analysis dalam analisis proses?

a)

Menghitung biaya produksi

b)

Mengukur waktu rata-rata dari awal hingga akhir suatu proses

c)

Menentukan jumlah karyawan

d)

Membuat laporan keuangan

32.

Dalam queuing theory, apa yang terjadi jika utilisasi sumber daya mendekati 100%?

a)

Antrian menjadi sangat panjang

b)

Proses berjalan lebih cepat

c)

Tidak ada dampak

d)

Biaya operasional menurun

33.

Apa yang dimaksud "Work-In-Progress (WIP)" dalam konteks proses bisnis?

a)

Jumlah kasus yang sedang berjalan tetapi belum selesai

b)

Total pendapatan perusahaan

c)

Jumlah kasus yang sudah selesai

d)

Jumlah karyawan yang bekerja

34.

Bagaimana cara mengurangi waktu tunggu di restoran cepat saji tanpa menambah kapasitas fisik?

a)

Menambah jumlah meja

b)

Meningkatkan efisiensi pelayan atau menambah staf selama jam sibuk

c)

Menutup restoran sementara

d)

Mengurangi menu makanan

35.

Apa kelemahan utama dari queuing theory dalam analisis proses?

a)

Tidak bisa diterapkan untuk sistem dengan aktivitas paralel

b)

Terlalu murah untuk diimplementasikan

c)

Tidak memerlukan data

d)

Hanya berlaku untuk proses yang sederhana

36.

Apa manfaat dari proses simulasi dalam analisis bisnis?

a)

Hanya untuk visualisasi

b)

Menggantikan semua proses manual

c)

Menghilangkan kebutuhan untuk analisis lebih lanjut

d)

Menghasilkan data statistik dari skenario proses yang berbeda

37.

Apa yang dimaksud dengan "Cycle Time Efficiency"?

a)

Persentase waktu siklus yang dihabiskan untuk aktivitas bernilai tambah

b)

Jumlah aktivitas dalam suatu proses

c)

Total biaya produksi

d)

Jumlah sumber daya yang digunakan

38.

Apa tujuan dari rework dalam suatu proses bisnis?

a)

Menghapus aktivitas yang tidak perlu

b)

Menambah biaya operasional

c)

Memperpanjang waktu tunggu

d)

Mengulang aktivitas yang gagal memenuhi standar

39.

Apa yang menjadi fokus utama dalam Process Redesign?

a)

Mengganti semua karyawan dengan mesin

b)

Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan proses yang ada

c)

Menghilangkan semua proses bisnis

d)

Membuat laporan tahunan

40.

Apa contoh dari heuristic "Task Elimination" dalam redesign proses?

a)

Menghapus aktivitas yang tidak bernilai tambah seperti pencetakan dokumen yang tidak perlu

b)

Menambah jumlah rapat

c)

Mempekerjakan lebih banyak karyawan

d)

Membeli peralatan baru

41.

Apa keuntungan dari menerapkan parallelism dalam proses bisnis?

a)

Menambah biaya operasional

b)

Membuat proses lebih rumit

c)

Mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan utilisasi sumber daya

d)

Menghilangkan kebutuhan untuk teknologi

42.

Apa yang dimaksud dengan "Event-based Decision Gateway" dalam BPMN?

a)

Gerbang keputusan yang didasarkan pada data yang tersedia

b)

Gerbang untuk menghitung biaya produksi

c)

Gerbang keputusan menunggu kejadian tertentu sebelum memilih cabang

d)

Gerbang yang hanya digunakan dalam proses manual

43.

Apa tujuan dari Boundary Events dalam BPMN?

a)

Menambahkan dekorasi pada diagram

b)

Menangani kejadian yang terjadi selama eksekusi sub-proses

c)

Menghapus semua aktivitas

d)

Mengganti semua gateway

44.

Apa contoh dari "Resource Optimization" dalam redesign proses?

a)

Memusatkan sumber daya yang tersebar secara geografis

b)

Menambah jumlah dokumen yang dicetak

c)

Mengurangi pelatihan karyawan

d)

Menghilangkan semua teknologi

45.

Apa yang dimaksud dengan "Multiple Instance Marker" dalam BPMN?

a)

Aktivitas yang diulang secara paralel untuk beberapa entitas

b)

Aktivitas yang hanya dilakukan sekali

c)

Aktivitas yang tidak pernah selesai

d)

Aktivitas yang tidak memerlukan sumber daya

46.

Apa keuntungan dari komunikasi asinkron dalam proses bisnis?

a)

Mengharuskan semua komunikasi dilakukan secara langsung

b)

Menambah biaya operasional

c)

Mengurangi ketergantungan pada waktu respons langsung

d)

Membuat proses lebih lambat

47.

Apa yang menjadi fokus dalam Process Monitoring?

a)

Menghapus semua data historis

b)

Mengganti semua proses dengan yang baru

c)

Melacak kinerja proses dan mengidentifikasi masalah

d)

Menghilangkan kebutuhan untuk metrik

48.

Apa contoh dari "Automation" dalam redesign proses?

a)

Menggunakan formulir online untuk mengurangi entri data manual

b)

Menghapus semua teknologi

c)

Menambah jumlah rapat

d)

Mengurangi jumlah karyawan tanpa alasan

49.

Apa yang dimaksud dengan "Exception Handling" dalam BPMN?

a)

Menghapus semua aktivitas

b)

Menangani penyimpangan dari alur normal proses

c)

Mengganti semua gateway dengan event

d)

Menghilangkan kebutuhan untuk sub-proses

50.

Apa tujuan dari Process Mining dalam analisis bisnis?

a)

Menghapus semua log proses

b)

Menemukan, memonitor, dan meningkatkan proses berdasarkan data nyata

c)

Mengganti semua proses dengan simulasi

d)

Menghilangkan kebutuhan untuk analisis