NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsBranch Routine VIDI
Total questions: 20
Worksheet time: 11mins
Name
Class
Date
1.
Sistem autodebet angsuran diperuntukan kepada pengajuan yang berhasil dibiayai oleh BFI sebanyak ..... kali
a)
22
b)
23
c)
24
d)
25
e)
20
2.
Jika konsumen tidak dapat melunasi angsuran dalam 20 hari, konsumen bisa membayarkan sisa angsuran melalui?
a)
Go kendaraan
b)
Go pay
c)
Go food
d)
Go bills
e)
Go ride
3.
Head bersama VIDI membahas plan activity harian, FU actions atas seluruh assignmnet VIDI, setting komitmen target harian VIDI merupakah pengertian dari aktivitas?
a)
Daily Briefing
b)
Weekly Meeting
c)
Join Visit
d)
Monthly Meeting
e)
DPM - Head 1 on 1
4.
Berikut merupakan Leading Indicator dari VIDI Routine, yaitu?
a)
Compliance Rate 100%
b)
Booking Performance 100%
c)
Schedule to Attend 40%
d)
Assign to Survey 80%
e)
Funding Rate 40%
5.
Berikut PIC yang terlibat dalam Bisnis Ecosystem Partnership, kecuali?
a)
Digital Partnership Manager
b)
Head Verifikator Digital
c)
Verifikator Digital
d)
Verifikator BFI
e)
Verifikator Digital Manager
6.
Berapa lama Silent Survey maksimal dilakukan setelah kontrak Golive ?
a)
3 hari
b)
1 hari
c)
4 hari
d)
8 hari
e)
2 hari
7.
Join visit yang dilakukan untuk vidi low performance dapat berupa ?
a)
Memantau vidi
b)
Feedback Vidi
c)
Coaching dan mentoring
d)
Motivation
e)
Development
8.
Dalam berapa bulan maksimal join visit harus sudah dilakukan untuk semua VIDI? ?
a)
1 bulan
b)
2 bulan
c)
3 bulan
d)
4 bulan
e)
5 bulan
9.
Pada hari keberapa kesempatan bagi Driver untuk dilakukan potongan harian JIKA ada yang bolong di hari ke 1 sampai 20 ?
a)
Hari ke 1 sampai 15
b)
Hari ke 15 sampai 20
c)
Hari ke 21 sampai 25
d)
Hari ke 26 sampai 30
e)
Hari ke 30
10.
Sebelum memulai daily briefing, hal pertama yang diinput oleh vidi melalui WA adalah...
a)
Report golive
b)
komitmen kerja
c)
kendala aplikasi
d)
Plan activity
e)
pendingan aplikasi
11.
Ketika vidi menemukan plat kendaraan konsumen/kaleng mati, apa hal yang pasti dilakukan oleh vidi?
a)
Menawarkan perpanjangan melalui biro jasa BFI atau konsumen mandiri ke samsat
b)
Perpanjangan ke samsat wajib ditemani oleh vidi
c)
Mengatakan bahwa tidak bisa dibiayai dan menyuruh konsumen pulang
d)
Vidi harus menghubungi Head agar Head menjelaskan pada konsumen
e)
Vidi mengarahkan konsumen untuk menemui CS
12.
Apa yang menjadi salah satu misi dari VIDI Routine?
a)
Menciptakan standarisasi ideal habit tim VIDI
b)
Menjadi unit terbaik di BFI
c)
Bersaing dengan team bisnis lainnya
d)
Menjamin seluruh assignment yang masuk untuk disburse
13.
Apa persyaratan yang membedakan konsumen 2W gopay/goto dengan konsumen partnership lainnya seperti shopee dan akulaku?
a)
Tidak perlu foto unit pada konsumen gopay/goto
b)
Tidak perlu TTD pasangan pada konsumen gopay/goto
c)
Wajib HV pada konsumen shopee dan akulaku
d)
Tidak perlu foto stnk pada konsumen gopay/goto
e)
Interview lisan wajib 30 menit pada konsumen shopee dan akulaku
14.
Berapa kali dalam sebulan join visit dilaksanakan pada vidi new join?
a)
1 kali dalam sebulan
b)
Tidak menentu, kapan dirasa Head urgent saja
c)
1 kali per 3 bulan
d)
Lebih dari 1 kali dalam 1 bulan
e)
Wajib dalam setiap minggu
15.
Pada aktivitas DPM-Head 1on1 yang telah berjalan, siapa PIC yang harus lebih dominan berbicara?
a)
DPM
b)
Vidi
c)
Head
d)
Team HO
e)
TF
16.
Apa proses pertama yang harus dilakukan Vidi ketika bertemu konsumen (GOTO) sebelum lanjut ke proses pengecekan dokumen?
a)
Foto Unit
b)
Interview konsumen
c)
Meminta kelengkapan dokumen
d)
Foto BPKB, KK, KTP, dan STNK
e)
Meminta PIN Pengajuan
17.
Bagaimana ketentuan dan mekanisme cancel aplikasi untuk Non-Digital Patnership?
a)
Follow Up dilakukan 2 x 24 Jam (Minimal 2 Hari) dengan ketentuan:
Day 1: Chat/WA 3x/Hari dan Call 1x/Hari
Day 2: Chat/WA 3x/Hari dan Call 1x/Hari
b)
Follow Up dilakukan 3 x 24 Jam (Minimal 3 Hari) dengan ketentuan:
Day 1: Chat/WA 2x/Hari dan Call 1x/Hari
Day 2: Chat/WA 1x/Hari dan Call 1x/Hari
Day 3: Chat/WA 1x/Hari dan Call 1x/Hari
c)
Follow Up dilakukan 2 x 24 Jam (Minimal 2 Hari) dengan ketentuan:
Day 1: Chat/WA 3x/Hari dan Call 1x/Hari
Day 2: Chat/WA 2x/Hari dan Call 1x/Hari
d)
"Follow Up dilakukan 2 x 24 Jam (Minimal 2 Hari) dengan ketentuan:
Day 1: Chat/WA 2x/Hari dan Call 3x/Hari
Day 2: Chat/WA 1x/Hari dan Call 2x/Hari"
e)
"Follow Up dilakukan 3 x 24 Jam (Minimal 3 Hari) dengan ketentuan:
Day 1: Chat/WA 3x/Hari dan Call 1x/Hari
Day 2: Chat/WA 2x/Hari dan Call 2x/Hari
Day 3: Chat/WA 1x/Hari dan Call 3x/Hari"
18.
Berikut ini yang bukan merupakan aktivitas routine yang harus dilaksanakan secara daily adalah?
a)
Koordinasi Head - Tim Cabang
b)
Update realisasi GS dan RKB
c)
Short Interval Control
d)
Daily Briefing
e)
Semua benar
19.
Apa yang dimaksud dengan routine koordinasi Head - Tim Cabang?
a)
Mengidentifikasi hambatan/kendala yang dihadapi VIDI secara real time dan memberikan arahan cepat sebagai solusi awal
b)
Head bersama dengan VIDI set target berdasarkan budget cabang yang sudah ditentukan dan breakdown target mingguan masing_x0002_masing VIDI
c)
Head melakukan koordinasi serta menyelesaikan issue yang terjadi yang berkaitan dengan proses aplikasi dengan Tim Cabang
d)
Head melakukan review dan evaluasi performance VIDI, setting komitmen GAP target, update SK/Policy/Ketentuan
e)
Head follow up progres target harian VIDI dan support kendala yang dihadapi VIDI
20.
Untuk mnecapai KPI 4 pada indikator schedule to attend, berapa presentase yang harus di capai oleh seorang Vidi?
a)
>50%
b)
>/= 50%
c)
<50%
d)
</= 50%
e)
<45%
Reset
