wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

QTHDC4

Total questions: 113

Worksheet time: 57mins

Name
Class
Date
1.

Theo thuyết E.R.G của Clayton Alderfer, nhu cầu được tôn trọng thuộc về nhóm nhu cầu

a)

Phát triển

b)

Tự thể hiện

c)

Tồn tại

d)

Mối quan hệ

2.

Trong lưới quản trị của Blake và Mouton, cách thức lãnh đạo tốt nhất là

a)

1.9

b)

9.9

c)

5.5

d)

9.1

3.

Theo thuyết về các nhu cầu của David McClelland, mong muốn về những quan hệ qua lại gần gũi thân thiết là loại nhu cầu nào

a)

Nhu cầu liên minh

b)

Nhu cầu thành tích

c)

Nhu cầu được tôn trọng

d)

Nhu cầu quyền lực

4.

Xung đột phát sinh không phải do

a)

Bộ phận trong cơ cấu tổ chức khác nhau

b)

Mục tiêu khác nhau

c)

Quan điểm khác nhau

d)

Tình cảm khác nhau

5.

Theo Vroom-Yettor - Jago, người lãnh đạo ít tham khảo từ thông tin của cấp dưới và tự mình ra quyết định là phong cách lãnh đạo

a)

Tham vấn

b)

Ủy quyền

c)

Dân chủ

d)

Độc đoán

6.

Nhu cầu được hiểu là

a)

mục đích chủ quan của hoạt động của con người (cộng đồng, tập thể, xã hội), là động lực thúc đẩy con người hành động nhằm đáp ứng các nhucầu đặt ra

b)

những yêu cầu, ràng buộc mà tổng thể hệ thống định ra, đòi hỏi con người phải tuân thủ trong mỗi giai đoạn phát triển nhất định của hệ thống

c)

kết quả mà con người có thể nhận được qua các hoạt động của bản thân, cộng đồng, tập thể, xã hội nhằm thỏa mãn nhu cầu của bản thân

d)

trạng thái tâm sinh lý căng thẳng khiến con người cảm thấy thiếu thốn không thỏa mãn về một cái gì đó và mong được đáp ứng nó. Nhu cầu gắn liền với sự tồn tại và phát triển của con ng

7.

Phong cách lãnh đạo độc đoán không mang đặc điểm sau đây

a)

Không phát huy tính chủ động sáng tạo của quần chúng

b)

Thu hút người khác tham gia ý kiến

c)

Không tính đến ý kiến tập thể mà chỉ dựa vào năng lực, kinh nghiệm cá nhân để ra quyết định

d)

Chỉ phù hợp với những tập thể thiếu kỷ luật, không tự giác, công việc trì trệ,... cần chấn chỉnh nhanh

8.

……… .là một cảm giác thôi thúc mạnh mẽ do sự thiếu hụt về một mặt nào đó trong đời sống con người

a)

Nhu cầu

b)

Sự thỏa mãn

c)

Động cơ thúc đẩy

d)

Động lực

9.

Sơ đồ lưới quản trị phân loại phong cách lãnh đạo theo

a)

Mức độ quan tâm đến con người và công việc

b)

Mức độ quan tâm đến nhu cầu và tình huống

c)

Mức độ quan tâm đến con người và sản xuất

d)

Mức độ quan tâm đến con người và tình huống

10.

Khi cần tạo mối quan hệ lâu dài thì nên chọn biện pháp:giải quyết xung đột

a)

Thỏa hiệp

b)

Hợp tác

c)

Cạnh tranh

d)

Né tránh

11.

Theo thuyết 2 nhóm nhân tố của F. Herzberg, khi hệ thống phân phối thu nhập công bằng thì ảnh hưởng tới nhân viên

a)

Không bất mãn và cũng không có hưng phấn

b)

Tạo nên sự thỏa mãn nhưng không tạo động lực

c)

Tạo nên sự thỏa mãn, động lực trong công việc

d)

Bất mãn nhưng vẫn cố gắng

12.

Theo thuyết về các nhu cầu của David McClelland, đạt tới những mục tiêu cao, và theo đuổi sự thành công là loại nhu cầu nào

a)

Nhu cầu liên minh

b)

Nhu cầu quyền lực

c)

Nhu cầu tự hoàn thiện

d)

Nhu cầu thành tích

13.

Thuyết đường dẫn tới mục tiêu của Robert House, có thể nâng cao động cơ của người dưới quyền bằng cách

a)

Không quan tâm nhu cầu cấp dưới

b)

Giám sát chặt chẽ và thường xuyên

c)

Làm cho người dưới quyền nhận diện rõ ràng nhiệm vụ

d)

Giao nhiệm vụ tổng quát cho nhân viên

14.

Hạn chế của lý thuyết về các yếu tố bẩm sinh của nhà lãnh đạo:

a)

Đánh giá cao ảnh hưởng của môi trường

b)

Chú trọng quá nhiều vào đặc điểm cá tính, thể chất

c)

Chú trọng sự hợp tác của cấp dưới

d)

Khẳng định việc đào tạo nhà lãnh đạo rất quan trọng

15.

Quan điểm tích cực về xung đột coi

a)

Xung đột trong tổ chức là có hại

b)

Xung đột trong tổ chức là không thể tránh được và đôi khi cần thiết

c)

Xung đột đem lại tính sáng tạo, đổi mới và sự tiến bộ trong tổ chức

d)

Xung đột trong tổ chức là điều không mong muốn, nên dập tắt

16.

Theo thuyết mong đợi của Vroom, điều gì sau đây không tạo động lực

a)

Thấy rõ khả năng nhận được phần thưởng

b)

Thấy rõ giá trị phần thưởng

c)

Cơ hội hoàn thành nhiệm vụ nhỏ

d)

Sự rõ ràng trong mối liên hệ giữa phần thưởng và hiệu quả làm việc

17.

Đây là bậc thấp nhất trong 5 bậc nhu cầu của Maslow

a)

Nhu cầu xã hội

b)

Nhu cầu sinh lý

c)

Nhu cầu tự hoàn thiện

d)

Nhu cầu về an toàn

18.

Phương pháp lãnh đạo được thuyết X đề xuất

a)

Phải tôn trọng người lao động, để họ được tự thực hiện mục tiêu

b)

Phải hướng dẫn cho họ tỷ mỷ và phải kiểm soát họ chặt chẽ

c)

Phải tạo cho họ môi trường làm việc thích hợp

d)

Cần động viên khen thưởng kịp thời

19.

Theo thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, khi nhân viên đã trưởng thành ở mức cao thì áp dụng phong cách lãnh đạo

a)

Hỗ trợ

b)

Ủy quyền

c)

Hướng dẫn

d)

Kèm cặp

20.

Khi cần giải quyết xung đột nhanh mà biết chắc mình đúng thì nên chọn biện pháp

a)

Nhượng bộ

b)

Hợp tác

c)

Cạnh tranh

d)

Né tránh

21.

Theo lý thuyết công bằng, sự công bằng đạt được khi

a)

Tỷ lệ (Lợi ích/Cống hiến) của nhân viên A bằng của nhân viên B

b)

Cống hiến của nhân viên A bằng lợi ích của nhân viên B

c)

Lợi ích của nhân viên A bằng lợi ích của nhân viên B

d)

Lợi ích của nhân viên A lớn hơn hoặc bằng cống hiến của chính họ

22.

Lý thuyết nào sau đây không liên quan đến tạo động lực dựa trên sự thỏa mãn nhu cầu

a)

Thuyết mong đợi

b)

Thuyết 2 nhóm yếu tố của Herzberg

c)

Thuyết quản trị khoa học

d)

Thuyết nhu cầu của Maslow

23.

Theo thuyết đường dẫn đến mục tiêu của Robert House, những người lãnh đạo để đạt được thành công cần

a)

Là những người quản lý

b)

Được đào tạo

c)

Linh hoạt

d)

Bẩm sinh

24.

Phong cách lãnh đạo theo các nhà nghiên cứu tại Đại học Ohio chia theo:

a)

Mức độ quan tâm đến con người và công việc

b)

Mức độ quan tâm đến con người và tình huống

c)

Mức độ quan tâm đến con người và sản xuất

d)

Mức độ quan tâm đến nhu cầu và tình huống

25.


sự lãnh đạo của nhà quản trị đến nhân viên liên quan tới

a)

Kiểm tra


b)

Sự động viên


c)

Truyền thông


d)

Hoạch định


26.

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, động lực làm việc của con người xuất phát từ

a)

Nhu cầu bậc cao

b)

5 cấp bậc nhu cầu

c)

Nhu cầu bậc thấp

d)

Nhu cầu chưa được thỏa mãn

27.

Mục đích cuối cùng của động viên nhân viên là để

a)

Tạo ra sự nỗ lực hơn cho nhân viên trong công việc

b)

Xác định mức lương và thưởng hợp lí

c)

Thỏa mãn 1 nhu cầu nào đó của nhân viên

d)

Xây dựng một môi trường làm việc tốt

28.

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, đề bạt nhằm thỏa mãn nhu cầu

a)

Tự hoàn thiện mình

b)

Quan hệ xã hội

c)

An toàn

d)

Được tôn trọng

29.

Phát biểu nào không phải là hạn chế của lý thuyết về các yếu tố bẩm sinh của nhà lãnh đạo

a)

Không thấy được hạn chế từ một số cá tính bẩm sinh tới hiệu quả lãnh đạo

b)

Đánh giá cao quá yếu tố thể chất, diện mạo nhà lãnh đạo

c)

Chú trọng sự hợp tác của cấp dưới

d)

Chú trọng quá cá tính nhà lãnh đạo

30.

Theo Fiedler, "quan tâm đến nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên tham gia ra quyết định" là đặc điểm của phong cách lãnh đạo định hướng

a)

Công việc

b)

Quan hệ

c)

Quyền lực

d)

Nhiệm vụ

31.

……… là khả năng hình dung ra những viễn cảnh, những triển vọng tương lai của doanh nghiệp, tổ chức và cách thức tiến hành để đạt tới viễn cảnh đó

a)

Khả năng trực cảm

b)

Khả năng nhìn xa trông rộng

c)

Khả năng tự hiểu mình

d)

Khả năng điều hòa các giá trị

32.

Theo thuyết về các nhu cầu của David McClelland, làm cho người khác hành động theo cách mà đáng ra họ không hành động như vậy là loại nhu cầu nào

a)

Nhu cầu quyền lực

b)

Nhu cầu tự hoàn thiện

c)

Nhu cầu thành tích

d)

Nhu cầu được tôn trọng

33.

Theo thuyết E.R.G của Clayton Alderfer, nhu cầu an toàn thuộc về nhóm nhu cầu

a)

Tự thể hiện

b)

Mối quan hệ

c)

Tồn tại

d)

Phát triển

34.

Giải quyết xung đột bằng biện pháp thỏa hiệp không phù hợp khi

a)

Vấn đề tương đối quan trọng

b)

Bảo vệ nguyện vọng chính đáng

c)

Hai bên đều khăng khăng giữ mục tiêu của mình

d)

Thời gian là quan trọng

35.

Khi cần làm đối tác bình tĩnh lại và cần thu nhập thêm thông tin thì nên chọn biện pháp giải quyết xung đột

a)

Nhượng bộ

b)

Cạnh tranh

c)

Hợp tác

d)

Né tránh

36.

Phong cách lãnh đạo nào sau đây mô tả người lãnh đạo thực hiện cả hành vi chỉ đạo và hỗ trợ trong mô hình lãnh đạo của Hersey và Blanchard

a)

Tham gia

b)

Kèm cặp

c)

Ủy quyền

d)

Điều hành trực tiếp

37.

Theo Vroom-Yettor - Jago, người lãnh đạo ít tham khảo từ thông tin của cấp dưới và tự mình ra quyết định là phong cách lãnh đạo

a)

Ủy quyền

b)

Tham vấn

c)

Dân chủ

d)

Độc đoán

38.

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, đảm điều kiện thuận lợi, công việc ổn định nhằm thỏa mãn

a)

Nhu cầu sinh lý

b)

Nhu cầu mức thấp

c)

Nhu cầu an toàn

d)

Nhu cầu xã hội

39.

Giải quyết xung đột bằng biện pháp nhượng bộ không phù hợp khi

a)

Vấn đề quan trọng với người khác hơn với mình

b)

Bảo vệ nguyện vọng chính đáng

c)

Có thể đối thủ đúng

d)

Tiếp tục đấu tranh sẽ có hại

40.

Khi hai bên giữ mục tiêu và cần có giải pháp tạm thời thì nên chọn biện pháp giải quyết xung đột:

a)

Thỏa hiệp

b)

Né tránh

c)

Cạnh tranh

d)

Hợp tác

41.

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, tôn vinh sự thành công và phổ biến thành tích nhằm thỏa mãn

a)

Nhu cầu tự thể hiện

b)

Nhu cầu mức cao

c)

Nhu cầu tôn trọng

d)

Nhu cầu xã hội

42.

Theo thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, với nhân viên mới thì áp dụng phong cách lãnh đạo

a)

Kèm cặp

b)

Điều hành trực tiếp

c)

Ủy quyền

d)

Hướng dẫn

43.

Theo thuyết đường dẫn - mục tiêu, một người lãnh đạo thân thiện và thể hiện sự quan tâm của mình với các nhu cầu của nhân viên, được xem là phong cách lãnh đạo nào

a)

Điều hành trực tiếp

b)

Hỗ trợ

c)

Định hướng thành tích

d)

Tham gia

44.

Theo Fiedler, người lãnh đạo định hướng quan hệ phù hợp nhất với tình huống nào

a)

Rất thuận lợi

b)

Thuận lợi

c)

Rất không thuận lợi

d)

Mức độ thuận lợi trung bình

45.

Lý thuyết về lãnh đạo theo trường phái hành vi không có điều nào sau đây

a)

Tính hiệu quả của hành vi nhà lãnh đạo tùy thuộc tình huống cụ thể

b)

Cho rằng hiệu quả lãnh đạo phụ thuộc nhiều vào chiều cao, sức mạnh hay cân nặng của một người

c)

Phân tích những khác biệt trong các hoạt động của nhà lãnh đạo thành công và các nhà lãnh đạo không thành công

d)

Có thể huấn luyện cho một người lãnh đạo để họ thực hiện tốt vai trò của mình

46.

Nhận định nào không thuộc thuyết ngẫu nhiên của Fiedler

a)

Tác động vào tình huống để làm cho nó phù hợp với phong cách lãnh đạo

b)

Tìm một người có phong cách lãnh đạo phù hợp với tính huống

c)

Lãnh đạo có hiệu quả bằng cách nâng cao động cơ của người dưới quyền

d)

Sự lãnh đạo thành công tùy thuộc vào sự phù hợp giữa phong cách lãnh đạo với yêu cầu của tình huống

47.

Phương pháp lãnh đạo được thuyết Y đề xuất

a)

Phải hướng dẫn cấp dưới một cách tỷ mỷ

b)

Phải kiểm soát cấp dưới chặt chẽ

c)

Phải tôn trọng cấp dưới, để họ được tự thực hiện mục tiêu

d)

Cần chỉ huy cấp dưới bất cứ khi nào

48.

Theo thuyết 2 nhóm nhân tố của F. Herzberg, khi nhân viên có thành tích được người lãnh đạo công nhận thì ảnh hưởng tới nhân viên

a)

Tạo nên sự thỏa mãn, động lực trong công việc

b)

Tạo nên sự thỏa mãn nhưng không tạo động lực

c)

Không bất mãn và cũng không có hưng phấn

d)

Không tạo ra sự thoả mãn nhưng cũng không có sự bất mãn

49.

Theo thuyết E.R.G của Clayton Alderfer, nhu cầu tự trọng thuộc về nhóm nhu cầu

a)

Mối quan hệ

b)

Phát triển

c)

Tự thể hiện

50.

Lãnh đạo là

a)

Dự kiến các chương trình sẽ thực hiện

b)

Phân chia cơ cấu

c)

Tác động, thúc đẩy, hướng dẫn và chỉ đạo người khác để đạt được mục tiêu đề ra

d)

Giám sát, điều chỉnh các sai lệch của cấp dưới

51.

Thuyết đường dẫn tới mục tiêu của Robert House, có thể nâng cao động cơ của người dưới quyền bằng cách

a)

Làm cho người dưới quyền nhận diện rõ ràng nhiệm vụ

b)

Giao nhiệm vụ tổng quát cho nhân viên

c)

Giám sát chặt chẽ và thường xuyên

d)

Không quan tâm nhu cầu cấp dưới

52.

Xung đột phát sinh không phải do

a)

Mục tiêu khác nhau

b)

Tình cảm khác nhau

c)

Bộ phận trong cơ cấu tổ chức khác nhau

d)

Quan điểm khác nhau

53.

Theo Fiedler, "giám sát chặt chẽ nhân viên, quan tâm tới công việc" là đặc điểm của phong cách lãnh đạo định hướng vào

a)

Con người

b)

Nhiệm vụ

c)

Quan hệ

d)

Quyền lực

54.

Theo Fiedler, 2 cách để cải thiện tính hiệu quả của lãnh đạo là thay đổi tình huống để phù hợp với người lãnh đạo hoặc

a)

Đào tạo người lãnh đạo

b)

Đào tạo nhân viên.

c)

Củng cố hệ thống khen thưởng.

d)

Đổi người lãnh đạo

55.

Phong cách lãnh đạo nào sau đây mô tả người lãnh đạo thực hiện rất ít hành vi chỉ đạo và hỗ trợ trong mô hình lãnh đạo của Hersey và Blanchard

a)

Kèm cặp

b)

Điều hành trực tiếp

c)

Tham gia

d)

Ủy quyền

56.

Theo thuyết về các nhu cầu của David McClelland, mong muốn về những quan hệ qua lại gần gũi thân thiết là loại nhu cầu nào

a)

Nhu cầu thành tích

b)

Nhu cầu quyền lực

c)

Nhu cầu liên minh

d)

Nhu cầu được tôn trọng

57.

Những nhận định nào không phải của thuyết Y

a)

Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất

b)

Cần áp dụng phong cách lãnh đạo tham gia

c)

Sự đam mê công việc thúc đẩy con người làm việc

d)

Tìm kiếm trách nhiệm

58.

Theo thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, khi nhân viên chưa sẵn sàng để đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ thì áp dụng phong cách lãnh đạo

a)

Hỗ trợ

b)

Điều hành trực tiếp

c)

Ủy quyền

d)

Kèm cặp

59.

Theo Vroom-Yettor - Jago, người lãnh đạo và nhân viên hợp thành một nhóm để thảo luận về tình huống rồi người lãnh đạo ra quyết định cuối cùng là phong cách lãnh đạo

a)

Tham vấn

b)

Độc đoán

c)

Dân chủ

d)

Ủy quyền

60.

Theo Fiedler, "giám sát chặt chẽ nhân viên, quan tâm tới công việc" là đặc điểm của phong cách lãnh đạo định hướng vào

a)

Con người

b)

Quyền lực

c)

Quan hệ

d)

Nhiệm vụ

61.

Theo lý thuyết công bằng, sự công bằng đạt được khi

a)

Lợi ích của nhân viên A bằng lợi ích của nhân viên B

b)

Tỷ lệ (Lợi ích/Cống hiến) của nhân viên A bằng của nhân viên B

c)

Lợi ích của nhân viên A lớn hơn hoặc bằng cống hiến của chính họ

d)

Cống hiến của nhân viên A bằng lợi ích của nhân viên B

62.

Sơ đồ lưới quản trị phân loại phong cách lãnh đạo theo ….. mức độ đối với mỗi tiêu chí

a)

5

b)

4

c)

9

d)

7

63.

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, được tham gia quá trình cải biến doanh nghiệp nhằm thỏa mãn

a)

Nhu cầu xã hội

b)

Nhu cầu mức cao

c)

Nhu cầu tự thể hiện

d)

Nhu cầu tôn trọng

64.

Khi chưa chắc mình đúng và nếu để xung đột kéo dài sẽ đem lại tổn thất thì nên chọn biện pháp giải quyết xung đột

a)

Nhượng bộ

b)

Hợp tác

c)

Né tránh

d)

Cạnh tranh

65.

Loại nào không phải là một trong các loại xung đột cơ bản

a)

Xung đột mục tiêu

b)

Xung đột tình cảm

c)

Xung đột ý tưởng

d)

Xung đột nhận thức

66.

Phương pháp lãnh đạo được thuyết X đề xuất

a)

Cần động viên khen thưởng kịp thời

b)

Phải hướng dẫn cho họ tỷ mỷ và phải kiểm soát họ chặt chẽ

c)

Phải tôn trọng người lao động, để họ được tự thực hiện mục tiêu

d)

Phải tạo cho họ môi trường làm việc thích hợp

67.

Theo thuyết E.R.G của Clayton Alderfer, nhu cầu được tôn trọng thuộc về nhóm nhu cầu

a)

Tự thể hiện

b)

Phát triển

c)

Mối quan hệ

d)

Tồn tại

68.

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, đề bạt nhằm thỏa mãn nhu cầu

a)

Được tôn trọng

b)

Quan hệ xã hội

c)

An toàn

d)

Tự hoàn thiện mình

69.

Theo Fiedler, người lãnh đạo định hướng quan hệ phù hợp nhất với tình huống nào

a)

Mức độ thuận lợi trung bình

b)

Rất không thuận lợi

c)

Thuận lợi

d)

Rất thuận lợi

70.

Mục đích cuối cùng của động viên nhân viên là để

a)

Tạo ra sự nỗ lực hơn cho nhân viên trong công việc

b)

Xác định mức lương và thưởng hợp lí

c)

Thỏa mãn 1 nhu cầu nào đó của nhân viên

d)

Xây dựng một môi trường làm việc tốt

71.

sự lãnh đạo của nhà quản trị đến nhân viên liên quan tới

a)

Hoạch định

b)

Kiểm tra

c)

Truyền thông

d)

Sự động viên

72.

Sự lãnh đạo của nhà quản trị đến nhân viên liên quan tới

a)

Hoạch định

b)

Kiểm tra

c)

Truyền thông

d)

Sự động viên

73.

Động viên là tạo ra sự _________ ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân

a)

Nỗ lực

b)

Chấp nhận

c)

Quan tâm

d)

Miễn cưỡng

74.

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, trả lương tốt và công bằng, cung cấp ăn trưa, ăn giữa ca miễn phí, phúc lợi nhằm thỏa mãn

a)

Nhu cầu sinh lý

b)

Nhu cầu an toàn

c)

Nhu cầu xã hội

d)

Nhu cầu mức thấp

75.

Theo thuyết mong đợi của Vroom, điều gì sau đây không tạo động lực

a)

Cơ hội hoàn thành nhiệm vụ nhỏ

b)

Thấy rõ giá trị phần thưởng

c)

Thấy rõ khả năng nhận được phần thưởng

d)

Sự rõ ràng trong mối liên hệ giữa phần thưởng và hiệu quả làm việc

76.

Lý thuyết về lãnh đạo theo trường phái hành vi không có điều nào sau đây

a)

Cho rằng hiệu quả lãnh đạo phụ thuộc nhiều vào chiều cao, sức mạnh hay cân nặng của một người

b)

Tính hiệu quả của hành vi nhà lãnh đạo tùy thuộc tình huống cụ thể

c)

Phân tích những khác biệt trong các hoạt động của nhà lãnh đạo thành công và các nhà lãnh đạo không thành công

d)

Có thể huấn luyện cho một người lãnh đạo để họ thực hiện tốt vai trò của mình

77.

Khi một người lãnh đạo xây dựng những mục tiêu thách thức và mong đợi kết quả công việc rất cao từ nhân viên có thể được xem là phong cách lãnh đạo nào theo thuyết đường dẫn - mục tiêu

a)

Định hướng thành tích

b)

Hỗ trợ

c)

Điều hành trực tiếp

d)

Tham gia

78.

Những nhận định nào không phải của thuyết Y

a)

Cần áp dụng phong cách lãnh đạo tham gia

b)

Sự đam mê công việc thúc đẩy con người làm việc

c)

Tìm kiếm trách nhiệm

d)

Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất

79.

Đặc điểm chính của phong cách lãnh đạo tự do là

a)

Giao nhiệm vụ kiểu mệnh lệnh

b)

Giám sát chặt chẽ

c)

Cấp dưới được phép ra một số quyết định

d)

Ra quyết định đơn phương

80.

Quan điểm tích cực về xung đột coi

a)

Xung đột đem lại tính sáng tạo, đổi mới và sự tiến bộ trong tổ chức

b)

Xung đột trong tổ chức là điều không mong muốn, nên dập tắt

c)

Xung đột trong tổ chức là có hại

d)

Xung đột trong tổ chức là không thể tránh được và đôi khi cần thiết

81.

Khi vấn đề không quan trọng thì nên chọn biện pháp giải quyết xung đột

a)

Né tránh

b)

Nhượng bộ

c)

Cạnh tranh

d)

Hợp tác

82.

……….là một cảm giác thôi thúc mạnh mẽ do sự thiếu hụt về một mặt nào đó trong đời sống con người

a)

Động lực

b)

Nhu cầu

c)

Động cơ thúc đẩy

d)

Sự thỏa mãn

83.

Phong cách lãnh đạo độc đoán có đặc điểm nào sau đây

a)

Thu hút người khác tham gia ý kiến

b)

Nhà lãnh đạo tự ra quyết định dựa vào những thông tin có sẵn

c)

Phát huy tính chủ động sáng tạo của quần chúng

d)

Dựa vào ý kiến tập thể để ra quyết định

84.

Theo thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, với nhân viên mới thì áp dụng phong cách lãnh đạo

a)

Hướng dẫn

b)

Ủy quyền

c)

Điều hành trực tiếp

d)

Kèm cặp

85.

Phong cách lãnh đạo theo các nhà nghiên cứu tại Đại học Ohio chia theo:

a)

Mức độ quan tâm đến con người và tình huống

b)

Mức độ quan tâm đến con người và sản xuất

c)

Mức độ quan tâm đến nhu cầu và tình huống

d)

Mức độ quan tâm đến con người và công việc

86.

Theo thuyết về các nhu cầu của David McClelland, đạt tới những mục tiêu cao, và theo đuổi sự thành công là loại nhu cầu nào

a)

Nhu cầu liên minh

b)

Nhu cầu quyền lực

c)

Nhu cầu thành tích

d)

Nhu cầu tự hoàn thiện

87.

Khi cần giải quyết xung đột nhanh mà biết chắc mình đúng thì nên chọn biện pháp

a)

Nhượng bộ

b)

Né tránh

c)

Cạnh tranh

d)

Hợp tác

88.

"Lãnh đạo là tìm cách gây ảnh hưởng đến người khác nhằm đạt được _________ của tổ chức"

a)

Kế hoạch

b)

Mục tiêu

c)

Lợi nhuận

d)

Môi trường nội bộ tốt

89.

Khi chưa chắc mình đúng và nếu để xung đột kéo dài sẽ đem lại tổn thất thì nên chọn biện pháp giải quyết xung đột

a)

Cạnh tranh

b)

Né tránh

c)

Nhượng bộ

d)

Hợp tác

90.

Lý thuyết về yếu tố bẩm sinh của nhà lãnh đạo cho rằng

a)

Những tố chất cần thiết của nhà lãnh đạo do rèn luyện, rút kinh nghiệm

b)

Những tố chất cần thiết của nhà lãnh đạo do được đào tạo

c)

Những tố chất cần thiết có sẵn trong nhà lãnh đạo

d)

Những tố chất cần thiết của nhà lãnh đạo do họ được đặt đúng tình huống

91.

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, trả lương tốt và công bằng, cung cấp ăn trưa, ăn giữa ca miễn phí, phúc lợi nhằm thỏa mãn

a)

Nhu cầu mức thấp

b)

Nhu cầu xã hội

c)

Nhu cầu sinh lý

d)

Nhu cầu an toàn

92.

Theo thuyết 2 nhóm nhân tố của F. Herzberg, khi công việc của nhân viên không có tính hấp dẫn, không có tính thử thách thì ảnh hưởng tới nhân viên

a)

Tạo nên sự thỏa mãn nhưng không tạo động lực

b)

Tạo nên sự bất mãn, chán nản công việc

c)

Không bất mãn nhưng vẫn tạo động lực

d)

Không tạo ra sự thoả mãn nhưng cũng không có sự bất mãn

93.

"Lãnh đạo là tìm cách gây ảnh hưởng đến người khác nhằm đạt được _________ của tổ chức"

a)

Lợi nhuận

b)

Môi trường nội bộ tốt

c)

Mục tiêu

d)

Kế hoạch

94.

Theo thuyết hai yếu tố của Herzberg……….. là những yếu tố thuộc bên trong công việc bao gồm sự thách thức của chính công việc, trách nhiệm cá nhân- chúng quy định sự hứng thú và thoả mãn xuất phát từ một công việc

a)

Nhóm yếu tố kích động

b)

Nhóm yếu tố duy trì

c)

Nhóm yếu tố động lực

d)

Nhóm yếu tố động cơ

95.

Theo thuyết 2 nhóm nhân tố của F. Herzberg, khi nhân viên có mối quan hệ không tốt với đồng nghiệp thì ảnh hưởng

a)

Tạo nên sự bất mãn, chán nản công việc

b)

Không tạo ra sự thoả mãn nhưng cũng không có sự bất mãn

c)

Tạo nên sự thỏa mãn nhưng không tạo động lực

d)

Không bất mãn và cũng không có hưng phấn

96.

Lương là nhân tố nào trong thuyết 2 nhóm nhân tố của F. Herzberg

a)

Nhân tố đảm bảo sự an toàn trong công việc

b)

Nhân tố có tính động viên

c)

Nhân tố tạo sự hấp dẫn trong công việc

d)

Nhân tố có tính duy trì

97.

……cho rằng quản lý doanh nghiệp thực chất là việc sử dụng kinh nghiệm của mình để ứng xử với những tình huống theo cách mà họ đã ứng xử thành công với những tình huống đó ở trong quá khứ

a)

Cách tiếp cận quản lý theo lý thuyết ra quyết định

b)

Cách tiếp cận quản lý theo vai trò của nhà quản lý

c)

Cách tiếp cận quản lý theo kinh nghiệm

d)

Cách tiếp cận quản lý theo hành vi quan hệ cá nhân

98.

Thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard không liên quan đến

a)

Sự trưởng thành

b)

Hành vi lãnh đạo

c)

Định hướng thành tích

d)

Hành vi hỗ trợ

99.

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, tạo điều kiện làm việc theo nhóm, tham gia ý kiến nhằm thỏa mãn…

a)

Nhu cầu tôn trọng

b)

Nhu cầu an toàn

c)

Nhu cầu mức cao

d)

Nhu cầu xã hội

100.

Phong cách lãnh đạo nào sau đây mô tả người lãnh đạo thực hiện cả hành vi chỉ đạo và hỗ trợ trong mô hình lãnh đạo của Hersey và Blanchard

a)

Điều hành trực tiếp

b)

Ủy quyền

c)

Kèm cặp

d)

Tham gia

101.

Phong cách lãnh đạo nào sau đây mô tả người lãnh đạo có xu hướng tập trung quyền hạn, chỉ thị các phương pháp làm việc, ra quyết định đơn phương và hạn chế sự tham gia của nhân viên

a)

Phong cách dân chủ

b)

Phong cách văn hóa

c)

Phong cách độc đoán

d)

Phong cách tham vấn

102.

Nhận định nào không thuộc thuyết ngẫu nhiên của Fiedler

a)

Lãnh đạo có hiệu quả bằng cách nâng cao động cơ của người dưới quyền

b)

Sự lãnh đạo thành công tùy thuộc vào sự phù hợp giữa phong cách lãnh đạo với yêu cầu của tình huống

c)

Tìm một người có phong cách lãnh đạo phù hợp với tính huống

103.

Lý thuyết nào sau đây không phải lý thuyết về lãnh đạo của trường phái hành vi

a)

Sơ đồ lưới quản trị

b)

Phân loại phong cách lãnh đạo theo mức độ quan tâm đến công việc và con người

c)

Thuyết ngẫu nhiên của Fiedler

d)

Quan niệm về lãnh đạo theo thuyết X và thuyết Y

104.

Khi một người lãnh đạo xây dựng những mục tiêu thách thức và mong đợi kết quả công việc rất cao từ nhân viên có thể được xem là phong cách lãnh đạo nào theo thuyết đường dẫn - mục tiêu

a)

Tham gia

b)

Hỗ trợ

c)

Điều hành trực tiếp

d)

Định hướng thành tích

105.

Động viên là tạo ra sự _________ ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân

a)

Nỗ lực

b)

Chấp nhận

c)

Quan tâm

d)

Miễn cưỡng

106.

Theo thuyết nhu cầu của Maslow, được tham gia quá trình cải biến doanh nghiệp nhằm thỏa mãn

a)

Nhu cầu xã hội

b)

Nhu cầu tự thể hiện

c)

Nhu cầu tôn trọng

d)

Nhu cầu mức cao

107.

Các nhóm yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho nhân viên gồm

a)

Các đặc điểm cá nhân; Đặc điểm doanh nghiệp; Môi trường bên trong và bên ngoài

b)

Các đặc điểm cá nhân; Đặc điểm doanh nghiệp; Môi trường vĩ mô bên ngoài

c)

Các đặc điểm cá nhân; Đặc điểm doanh nghiệp; Môi trường vi mô bên ngoài

d)

Các đặc điểm cá nhân; Đặc trưng công việc; Đặc điểm doanh nghiệp

108.

Phong cách lãnh đạo nào sau đây mô tả một nhà lãnh đạo có xu hướng lôi kéo các nhân viên tham gia quá trình ra quyết định, ủy quyền, khuyến khích tham gia việc quyết định phương pháp làm việc và mục tiêu, và sử dụng thông tin phản hồi như một cơ hội để huấn luyện nhân viên


a)

[<$>] Phong cách dân chủ


b)

[<$>] Phong cách văn hóa


c)

[<$>] Phong cách độc đoán


d)

[<$>] Phong cách tham vấn


109.

Thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard chia phòng cách lãnh đạo thành các loại

a)

Hướng dẫn; kèm cặp; điều hành trực tiếp; ủy quyền

b)

Hỗ trợ; điều hành trực tiếp; ủy quyền

c)

Hướng dẫn, hỗ trợ; kèm cặp; điều hành trực tiếp

d)

Hỗ trợ; kèm cặp; điều hành trực tiếp; ủy quyền

110.


Theo thuyết lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, khi nhân viên thấy tự tin hoàn thành nhiệm vụ thì áp dụng phong cách lãnh đạo

a)

Hỗ trợ


b)

[<$>] Tham gia


c)

[<$>] Kèm cặp


d)

[<$>] Điều hành trực tiếp


111.

Theo Vroom-Yettor - Jago, người lãnh đạo và nhân viên hợp thành một nhóm để cùng thảo luận về tình huống và ra quyết định là phong cách lãnh đạo

a)

Ủy quyền

b)

Độc đoán

c)

Dân chủ

d)

Tham vấn

112.

Theo thuyết đường dẫn - mục tiêu, một người lãnh đạo thân thiện và thể hiện sự quan tâm của mình với các nhu cầu của nhân viên, được xem là phong cách lãnh đạo nào

a)

Điều hành trực tiếp

b)

Tham gia

c)

Hỗ trợ

d)

Định hướng thành tích

113.

Thuyết đường dẫn tới mục tiêu của Robert House phân chia phòng cách lãnh đạo thành các loại

a)

[<$>] Định hướng vào thành tích; điều hành trực tiếp; tham gia; hỗ trợ


b)

[<$>] Định hướng vào thành tích; điều hành trực tiếp; hỗ trợ; phân quyền


c)

[<$>] Định hướng vào thành tích; hỗ trợ; phân quyền


d)

[<$>] Điều hành trực tiếp; tham gia; hỗ trợ; ủy quyền


Similar Resources on Wayground

KTVM1

109 questions

KTVM1

quiz

Worksheet

•

University

Ôn bài Thông tin liên lạc của Minh Thắng

115 questions

Ôn bài Thông tin liên lạc của Minh Thắng

quiz

Worksheet

•

University

An toàn và Bảo mật thông tin - Lý thuyết

113 questions

An toàn và Bảo mật thông tin - Lý thuyết

quiz

Worksheet

•

University

46587

111 questions

46587

quiz

Worksheet

•

University

Câu hỏi về PowerPoint

110 questions

Câu hỏi về PowerPoint

quiz

Worksheet

•

University

mạng máy tính

118 questions

mạng máy tính

quiz

Worksheet

•

University

Câu hỏi về cơ sở dữ liệu

110 questions

Câu hỏi về cơ sở dữ liệu

quiz

Worksheet

•

University

Bài tập Trắc nghiệm Học máy (phân loại)

110 questions

Bài tập Trắc nghiệm Học máy (phân loại)

quiz

Worksheet

•

University